1、企业信用管理工作总结篇一：江苏禾友化工有限公司信用管理工作总结一、信用管理现状1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓合同法、税法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工合同法、税法等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。2、我公司积极响应宿迁市关于企业信用管理“万企贯标。百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。
2、根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。
3、将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富。同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益。节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡。二、持续改进情况1、由信用管
4、理部门组织各相关部门管理人员进行合同法、税法、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作。3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每半年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已
5、经实施的信息管理门、人员岗位责任制度、客户信用档案管理制度、客户信用风险评估和授信管理制度、合同管理制度、应收账款回收管理制度和失信违法行为责任追究制度等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订，逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力。20XX年，在创建重合同守信用管理工作中，我公司始终围绕“领导重视，分工协作、齐抓共管的工作”思路，信用管理体系创建工作取得了良好效果。但是由于开展企业信用管理“万家贯标，百家示范”工作时间短，任务繁重，信用管理体系内容还有不完善的地方，希望各位专家在审查过程中给予指出，并提出修改意见，
6、使我公司信用管理体系更加完善，有利于今后开展业务工作，把我公司的信用管理工作做得更好，从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竟争力，使我公司得以健康稳步发展。江苏*公司20XX年9月6日篇二：信用管理工作总结绿田机械股份有限公司信用管理工作总结一、信用管理现状1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓合同法、税法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工合同法、税法等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。2、我公
7、司积极响应台州市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。信用管
8、理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富。同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最
9、大限度保护消费者权益。节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡。二、持续改进情况1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行合同法、税法、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记
10、录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作。3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已经实施的信息管理门、人员岗位责任制度、客户信用档案管理制度、客户信用风险评估和授信管理制度、合同管理制度、应收账款回收管理制度和失信违法行为责任追究制度等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订。逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力。三、信用等级实际应用情况公司取得AAA级企业信用等级后，积极将该信用等级应用于企业宣传和客户服务，并
11、为公司带来了不俗的成效。我们将AAA级企业信用等级应用于公司门户站、样品册、宣传资料等材料，大大增强了公司的客户信誉度和美誉度，为公司赢得了更多的客户和更广阔的市场。同时我们将AAA级企业信用等级用于申报浙江省AAA级守合同重信用单位、浙江省著名商标、浙江出口名牌、台州市诚信守法企业、台州市文明单位等荣誉称号，均取得了成功，为公司赢得了更多的荣誉。四、存在主要问题和困难1、信用管理机构人员和经费不足。公司信用管理机构人员主要由公司总经理、副总经理、外贸部、内贸部、采购部、综合管理部、公司法律顾问等人员组成，且人员多为兼职，真正参与企业信用管理建设的人数不多，把企业信用管理作为主要工作任务的人员
12、更是屈指可数。同样，企业信用管理的经费也是比较紧缺，不利于公司信用管理建设的长远发展。2、公司人员对企业信用管理不够重视。公司管理层对企业信用管理体系建设还有初步的概念和认识，但中层、基层管理人员对企业信用管理体系就没什么概念和认识了，基层员工更是不知何谓信用管理体系。五、今后企业信用等级建设工作思路下阶段，公司在维护AAA级企业信用等级的前提下主要做好以下几方面工作：1、加强对公司各级管理人员及广大员工的宣传教育工作，使公司全体人员认识企业信用管理体系、了解企业信用管理体系、积极建设企业信用管理体系、维护企业信用管理体系、持续改进企业信用管理体系。2、加强企业信用管理部门的人员和经费。足够的
13、人员和充足的经费是企业信用管理建设的前提和保障，为此，必须加强专职企业信用管理建设人员的力量，并给予充足的经费保障，才能确保各项工作的有效开展。3、加强与外部客户沟通联系，积极利用企业诚信管理体系更好地为客户服务。4、强加与中国农机协会、地方相关政府部门、地方行业协会等机构的工作联系，利用外部资源更好地指导、改进公司企业信用管理体系建设。六、对中国农机工作协会信用评价建设工作的建议1、简化程序，方便企业；2、多指导帮扶企业开展该项工作。篇三：20XX年XXX有限公司XXX有限公司是一家主要从事生产沙发，餐椅，脚凳，床垫以及各类实木家具的专业公司。公司创建于1984年，于20XX年7月经国家外经
14、贸部批准获得自营进出口权，产品主要出口有美国、德国、法国、新西兰和日本等国。“生产品质优良、满足顾客期望和要求的产品”是我们公司的一贯方针。通过几十年来的发展，公司所取得的优良业绩得到了有关部门的重视，并多次获得盛誉。在二十余年的艰苦创业和激烈的市场竞争中，我们公司始终立于不败之地，最重要的一个原因是我们公司始终坚持以“诚实、守信”为本。一、领导重视信用管理工作，加强信用管理培训在市场经济日益发达的现代社会，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签，企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来。同时，对企业信用管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节，信用管理工作是企业的一项重要
15、管理内容。我公司领导始终清楚地认识到这一点，因此在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。1坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工合同法、税法等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。2、此外，公司还派出兼职合同管理员参加由法律权威机构组织的合同法培训，帮助他们进一步强化对合同法规的掌握。二、健全制度1、不断完善企业信用管理工作的规范化、信息化、标准化。20XX年，公司依据中华人民共和国合同法，制订了“公司合同管理制度”，此项制度正在积极有效地运行实施，使公司在整个合同的
16、签订和履行过程中更加规范化、合理化2为了改变以往对信用管理不明晰的状况，公司根据企业自身的特点，不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由办公室兼职管理信用管理工作，确定了1名分管领导， 2名工作人员。及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，配备了相关的管理人员，并严格按照档案的保留期限分类保存。此外，企业在签订合同时，严格依照合同法的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩。三、公司经营业绩通过“重合同、守信用”工作的深入开展，“重合同、守
17、信用”已成为我公司不断鞭策自身持续改进的口号，并成为全公司员工上下的共识。在公司全体员工多年不懈努力下，公司于20XX年获得“AAA重合同守信用企业”，并在当地工商行政管理部门的推荐下，加入了省信用协会。这些殊荣的获得，使企业的企业信用管理工作上了一个新台阶，同时，也使企业在激烈的市场竞争中，更加开拓了市场，赢得了更多商机。20XX年的金融危机，至今对家具出口行业仍有着深远的影响。20XX年由于国内的人工、原材料不断上涨，以及人民币的升值，整个大环境并不是很好,有不少同行因此而倒闭。而我公司却凭借优良的品质、良好的信誉，依然取得了不错的业绩。20XX年，我公司总计签订外销合同170份，内销合同
18、210份，总计金额3200万元。公司上下认真贯彻合同法，通过全体员工的共同努力，使380份合同全部按时按期、保质保量圆满完成，合同履约率基本达到了100。使公司在客户心目中的地位得到进一步巩固。由于公司在合同商定过程中，合同管理部门和合同管理员做到严格把关，对所有采购商进行了认真的资信评价分析，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。保证了所有合同应收帐款全部到位。进入20XX年，我公司因讲诚信、重信用，在客户中赢得了良好的口碑，取得了较高的信誉。一些老客户更是把在别家工厂生产的订单慢慢地转到我公司。因此 20XX年我公司的业绩有望更上一个台阶。回顾20XX年的工作
19、，我们公司虽然取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作中还存在着较大的不足。对信用管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。展望未来，相信在我公司领导的带领下，在全体员工的共同努力下，会把我公司的信用管理工作做得更好，从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竞争力，使我公司能健康稳步发展。XXX有限公司20XX年04月10日篇四：20XX企业信用管理工作情况汇报20XX年度企业信用管理情况汇报材料万新光学集团河南瑞贝卡物业管理有限公司所管理服务7个项目，全市乃至省内先进服务单位、企业及优秀住宅示范小区最大的CR-39树脂镜片生产基地；镇江万新光学眼镜有限公司是中国专业生产眼镜的重点
20、骨干企业，中国眼镜制造业首家获得中国驰名商标的企业。万新光学崛起于上个世纪90年代初，它的崛起极大的推动了中国眼镜行业的发展，为中国眼镜的发展作出了巨大的贡献。万新是国内历史最为悠久的眼镜生产型企业，与其他企业相比，我们服务于更多世界性客户，产品遍布40多个国家和地区。作为亚洲首屈一指的树脂镜片生产基地，我们将专业知识与全球服务络相结合，为全球客户提供更完美的视光学产品与完善的售后服务。集团现有员工2300多名，占地面积300多亩，厂房面积万多平方米，拥有固定资产亿元。年产纯钛眼镜架、蒙乃尔合金眼镜架、普通金属眼镜架350多万付，CR-39树脂镜片5000多万片， 它的前身是1973年3月成立
21、的社办企业“司徒公社眼镜厂”，距今已有39年发展的历史。20XX年完成销售亿元，实现利税6800万元，出口创汇4500万美元。今年预计目标完成销售7亿元，实现利税9800多万元。公司目前已形成了眼镜架系列、树脂镜片系列、特殊镜片定做、眼镜零部件、电镀、眼镜检测等一条龙生产和服务体系。集团曾多次被评为“AAA级资信企业”，省、市两级“重合同守信用企业”企业；在20XX年12月“万新WANXIN”商标被认定为“中国驰名商标”，这在中国眼镜行业生产型企业中尚属首家；20XX年，万新牌眼镜被中国消费者协会推荐为“全国用户满意品牌”，同年8月被镇江市工商局评为“镇江市百家诚信企业”，20XX年12月被评
22、为“全国用户满意产品”，连续多年被省消协认定为“江苏省推荐商品”。这些荣誉的取得与我们公司的坚守诚信、科学管理是分不开的。纵观公司改制至今，产权明晰，蓬勃发展。企业领导人确定了“五度空间”的发展思路，即“客户的满意度、员工的忠诚度、产品品牌的知名度、市场开拓的广度、企业发展的高速度”。多年来，公司一直坚持“以质量为本、以客户为中心、恪守信誉、注重品牌、视顾客为上帝”的经营理念。生产总值和经济效益不断增长，经营管理水平不断提高，以诚信为核心的企业文化建设日趋完善。“商无信则不富”，商业社会的发展，最需要的是诚信。信用经济是市场经济发展的高级形态，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重
23、视。在现代社会中，诚信已经成为一个企业生存发展的根本。对企业来说,我们认为诚信的重要性主要体现在以下几个方面：(1)诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉，在生意往来中处于有利地位，成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。(2)诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中，对于企业而言，诚信是一块金字招牌，是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。(3)诚信是企业参与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好地争取客户，进而最大程度地占领市场。(4)诚信是企业自
24、我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域，比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念，中国有“货真价实、童叟无欺”的信条，可见讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产。全社会企业诚信经营的实现，是通过一个个企业来完成的。对民营企业而言必须建立诚信经营的自律机制。首先，民营企业应树立起自己的诚信经营观念，重视产品质量，树立自己品牌及正当的竞争意识。其次，民营企业家应注重自律垂范，确立自己的诚信理念。对民营企业而言，要认真制定诚信经营准则，通过制定明确的诚信经营准则，使民营企业明确自己的社会责任和社会使命，并
25、且企业家群体应率先执行企业诚信经营准则，以带动自己的职工积极遵守。再者，要善待自己的员工，信守对职工工资、待遇的诺言，激发他们的积极性，为企业的发展奉献才智。建立健全一套科学完整的现代企业内部信用风险管理制度并予以坚定不移的监督执行，带给企业的将是防范抵御信用风险能力的显著增强以及随之而来的经营效率和经济效益的直接提高。我们的主要做法是：一、保证产品的优质可靠是企业信用管理良性循环的基石，亦是企业健康持续发展的基石。公司一直关心着国内眼镜业的发展，不断的发展创新。98年公司投巨资公司与南京金陵 职业大学合作兴办视光学专业，弥补了江苏省高等院校眼镜专业的空白，使我国眼镜人 才的后备得到保障。多年
26、来，公司一直参加国内外的重大国际眼镜博览会，一面宣传自 己，一面学习先进技术。目前，在巩固扩大外销的同时，公司一直关心国内眼镜业的发 展，不断地发展创新。现已开发出多种CR39树脂镜片，基本上满足了各类屈光不正 患者的要求。公司生产的CR39树脂片有、等折射率，品 种有：加硬加膜单光、近散、老散、圆顶双光、平顶双光、白内障镜片、渐进多焦点镜 片、变色树脂片、偏光树脂片等。目前又开发出了棱镜式组合透镜（CME减负镜）、光变 视、镜匠C60、非球面树脂镜片、金属镜片、汽车驾驶镜等新产品，其既是中国眼镜行 业发展成果的见证者，又是中国镜片民族品牌成功打造的践行者。20XX、20XX年两次被 江苏省科
27、技厅命名为“江苏省高新技术企业”，20XX年度被授“中国眼镜出口基地企 业”。CR-39树脂镜片、老光成镜等产品全部通过了美国标准认可，并与20XX年 通过了欧盟CE认证。“万新”商标20XX年、20XX年被评为“江苏省著名商标”，“万新”、 “依格尔”两大品牌眼镜架、CR-39树脂镜片20XX、20XX、20XX、20XX年连续四次被评 为“江苏省名牌产品”。20XX年12月“万新WANXIN”商标被认定为中国驰名商标。20XX 年04月，集团董事长汤龙保先生荣获“20XX年首届江苏品牌紫金奖.风云人物提名奖”。 20XX年04月，江苏万新光学有限公司“宝世杰”牌、折射率树脂镜片产品， 在首
28、届中国眼镜产品（眼镜镜片）质量大赛中分别荣获二等奖和特等奖。20XX年01月，集团“万新”品牌被中国保护消费者基金会评为“全国用户满意品牌”。高标准、高要求决定了万新产品的高品质。集团20XX年11月投资近两亿元，与世界顶级的树脂镜片生产企业法国依视路强强联合，组建江苏万新光学有限公司。引进国际尖端设备和技术，提高装备，强化产品的技术含量，加快新产品研发，带动和引领视光学潮流。二、公司部门之间加强监管，建立健全规范的信用合同管理机构。公司培养了专业的信用管理人员二十多名，内部设立专门的信用管理机构，由公司总经理、副总经理担任企业信用管理负责人，建立了一整套完整、科学的信用审批程序和管理流程，核
29、心是对客户的资信进行审查，根据与客户以往的交易记录、履行情况和企业的信用风险政策，由专门的客户审查部门来决定其信用额度。每一份合同草本及相关资料，合同承办人都会交给信用（合同）管理员初审；信用（合同）管理员填写合同评审表中初审记录后再交由信用（合同）管理部门负责人审批，签署审批意见。特殊的以及重大合同，由信用（合同）管理部门负责人组织有关人员进行验审，信用（合同）管理员汇总各部门会审意见后交信用（合同）管理部门负责人签署意见，并报总经理批准实施。 信用（合同）管理员会将合同评审表归入该合同档案。我们要求各项目部门按统一格式和期限上报合同管理报表，及时掌握信用（合同）工作动态以便发现问题及时采取
30、相应措施，确保在维护企业合法权益的同时，遵守并维护国家法规和市场经济秩序。公司的每一份合同，我们都会对其对方当事人的主体资格和履约能力，代理人的身份和资格以及合同的具体条款进行详细地审查。三、强化信用制度建设，完善客户信用等级制度。通过对客户所有的相关财务及非财务信息进行整理、分析，得出客户的偿债能力评估，结合对公司销售及利润额的贡献度、发展潜力、合作状况及客户对公司产品的依赖程度等特征，我们将公司客户分为A、B、C、D四类，四类客户占总客户销售的大致比例为：A类：10%，B类：20%，C类：60%，D类：10%，公司每年在年初由营销中心牵头负责对客户等级评定一次。对于信誉不高、信用状况有争议
31、的客户，公司会要求提供其相应的担保，经过有关部门办理登记后，合同方可生效。公司重视正式签订合同之前对客户的资信调查评估，即“事前控制”；第二，“事中控制”，对交易决策的审核；以及应收账款的专业化管理，此谓“事后控制”。应收账款是企业的神经中枢。从表面上看，是一个财务问题，但实际上涉及到企业经营管理的全过程，即从客户的开发、订单处理、合同审定，到账款回收和债权管理。为此，公司建立了专门的应收账款档案，主要包括：综合性销售分类账管理制度、赊销客户监控制度、账龄控制制度和欠款催收制度。这套管理制度最大限度地保留住我们的A、B、C类客户，对于D类客户，亦能及时收回账款，实现公司利益的最大化。保证这些制
32、度的有效实施，公司员工的素质是关键的。信用管理具有很强的专业性和技术性。公司对信用管理部门的工作人员加强定期的内外部培训，提高他们的信用管理的能力和技巧，使之具备了足够的专业知识、技能、方法和经验。我们深切地感受到：坚持诚信经营，重约守信是我们企业和谐发展的必由之路，这样才能打造更强、更新的品牌形象，以振兴民族工业打造民族品牌，宣传民族品牌，塑造民族品牌。我们相信通过我们的努力，有朝一日我们定能成为中国眼镜业的“海尔”，成为国人皆知的民族品牌。让万新产品畅销世界更多的地区，让全球更多的人民享受到万新优良的产品所带来的清晰与愉悦，让MADE IN CHINA红遍全世界。篇五：企业信用管理工作情况
33、汇报泰州海陵液压机械有限公司20XX年度信用管理工作总结我公司自被认定为江苏省“重合同、守信用” 企业后，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：一、由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。改变了以往对信用的淡薄观念，积极参与市工商行政管理部门的各类信用管理培训
34、班，充分利用外派培训、集中学习、络教育等形式进行重点学习。坚持不懈地抓好合同法及相关法律法规的教育、宣传和培训工作，在全公司范围内形成了学好、用好合同法的局面。一年来，公司多次举办相关员工合同法学习班，公司领导在繁忙工作之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。同时为员工发放有关合同法书籍，让大家利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习合同法、争创重合同守信用企业的良好局面。二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善机构建设是创建“重合同守信用”企业的组织保证。20XX年。公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，由公
35、司总经理负总责，分管领导分工负责，公司办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由公司办参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，今年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。三、加强、完善合同档案管理工作。改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了信用管理由综合部统一管理，设兼职专管员一名，公司办兼职管理合同信
36、用工作，为使档案管理详细有序，办公室确定了1名分管领导， 2名工作人员。负责合同审核的同时对签订合同及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。合同借阅按照严格的借阅手续办理，企业在签订合同时，严格依照合同法的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩措施。四、加强信用客户日常管理工作。在供应商供货方面，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公室留存
37、签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。对公司销售客户根据上年度合作情况做出信用等级评价。并将所有销售客户上年度销售情况汇总成册，按意向收入合同，实际完成合同；已完合合同货款，应收合同货款做出明细，及时跟踪，以免造成大额应收款无法收回，影响公司销售业绩。20XX年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履约率达到99%。同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。20XX53篇六：青岛凤凤食府有限公司信用管理工作总结青岛凤凤食
38、府有限公司成立于20XX年，自公司成立之初，就制定了“诚信待客，用心服务，以情感人”的企业精神，并认真严格将此精神落实贯彻到工作中去。迄今为止，公司已发展成拥有两家大型酒店的餐饮公司，企业的发展离不开诚信的管理，具体体现为以下几点：为给客人提供优质的服务，树立青岛餐饮品牌，公司自开业以来建立健全各项工作管理制度、企业安全生产管理制度、员工手册、企业文化手册、工作程序、服务流程及标准并导入CIS体系，20XX年9月企业又在同行业中率先通过了HACCP国际食品安全管理体系认证。在工作中真正做到了凡事有制度有依，有制度可循。同时，酒店在经营具有浓厚青岛本地特色海鲜为主，还兼顾粤菜、鲁菜、川菜、湘菜、
39、上海菜和大连菜等诸多菜系，在拥有众多菜系的同时还不断研发新式菜品，满足不同客人不同层次及口味的需求。经营方面，公司更是坚持“诚信待客”的原则，所售商品价格均经过青岛市物价局审批，出售商品的所有量具也经过计量局的专业审核，从源头上杜绝了短斤少两及价格不符现象，真正保证了客人的切身利益。让每一位到店的客人享受物超所值的商品与服务，在客户及同行业中树立了良好的企业形象和口碑。制度严格化，管理人性化。做为青岛市知名的餐饮行业，公司在诚信待客的基础上，一直秉承管理人性化。工作中，我们对待工作严格、认真，没有一丝马虎，注重标准化、程序化，为每一位客人提供一流的服务；与此同时公司更加注重亲情化的管理，员工在
40、工作中出现失误，管理人员更多的是给予指出，以说教为主，以杜绝和避免问题出现，给员工更多的改正机会。工作中给予员工关心与关怀，生活中更是为员工考虑一切可以考虑的事，公司为员工统一租建员工宿舍，同时配备员工浴室、热水器、空调、洗衣机等基本设施设备，20XX年，公司又投入40多万，对员工宿舍进行了改造，为员工提供更加良好的居住环境，营造家的氛围。积极培训员工，鼓励员工掌握多项技能。公司与劳动部门形成合作关系，定期对公司员工进行各项培训，公司还鼓励员工多参加各项学习，以丰富自身的知识，提高自身素质。同时公司还会对员工进行定期和不定期的考核，对成绩优秀者，公司将给予提升工资或提升职位，给员工良好的发展机
41、会和广阔的发展空间。工资发放及时从未拖欠。公司自成立以来，每月按时发放工资，董事长更是多次提醒、要求相关各部门一定要保证员工的基本利益，保证工资准时发放。公司成立4年以来，每月定时发放工资，从未拖欠任何员工的工资，在员工心目中树立了良好的企业形象。供货商管理。企业成立至今，已与多家供货商形成长期合作伙伴，建立了健康有序的商品供应关系链，在整个商品供应市场上建立了良好的信誉度和美誉度。积极参加社会各种公益活动。公司组织员工多次到附近的海滩及绿地进行义务卫生清理活动，为维护青岛市市南区的环境做出了应有的贡献；同时还与附近部队建立了长期伙伴关系，定期对部队的战士进行慰问，大大促进了军民和谐关系的建立
42、。以上仅为公司几年来信用管理工作方面的几点突出贡献，但过去只代表历史，在未来的发展中公司仍将把信用管理工作做为生产和经营的最基本原则并不断地发扬光大。篇七：企业信用管理工作情况汇报20XX信用、合同管理工作情况汇报我公司自被市人民政府认定为市“重合同、守信用” 企业后，在市工商局的正确领导下，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为
43、进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：一、由办公室牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。改变了以往对信用的淡薄观念，积极参与各类信用管理培训班，充分利用外派培训、集中学习、络教育等形式进行重点学习。坚持不懈地抓好合同法及相关法律法规的教育、宣传和培训工作，在全公司范围内形成了学好、用好合同法的局面。一年来，公司多次举办相关员工合同法学习班，公司领导在繁忙工作之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。同时为员工发放有关合同法书籍，让大家利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习合同法、争创重合同守信用企业的
44、良好局面。二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善机构建设是“重合同守信用”企业的组织保证。20XX年，公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，由公司总经理负总责，分管领导分工负责，办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由办公室人员参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，今年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合
45、同、信用管理工作“零失误”。三、加强、完善合同档案管理工作。明确信用管理由办公室统一管理，设兼职专管员二名，为使档案管理详细有序，办公室确定了2名分管组长， 2名工作人员。负责合同审核的同时对签订合同及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。合同借阅按照严格的借阅手续办理，企业在签订合同时，严格依照合同法的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩措施。四、加强信用客户日常管理工作。在供应商供货方面，我公
46、司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。对公司客户根据上年度合作情况做出信用等级评价。并将所有销售客户上年度销售情况汇总成册，按意向收入合同，实际完成合同；已完合合同货款，应收合同货款做出明细，及时跟踪，以免造成大额应收款无法收回，影响公司销售业绩。20XX年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履约率达到100%。同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树
47、立良好信用形象，增强企业的竞争力。浙江东厦装饰工程有限公司20XX年2月10日篇八：xxx公司信用管理贯标工作总结xxxx有限公司信用管理贯标工作总结在市场竞争白热化的制造业，赊销是扩大销售规模和竞争力的重要手段，除特定的垄断企业和服务企业外，断绝赊销实际上就是退出市场，企业不做也得做。实际上，建立在良好信用环境和制度基础上的赊销是经济发达的标志，是诚信社会的最佳诠释。大多数企业在供应链上既是授信方也是受信方，向客户授信的同时，也得到供方的授信，可谓同舟共济。健康的供应链上的每个企业都获益，信用管理标准实际上是从自律的角度推动供应链健康发展，可谓切中我国诚信经营时弊的要害，以往在企业内部、企业之间往往强调环境不好，他律不足，把失信责任一推了之。信用管理体系帮助企业扎好自己的篱笆，用好自己的赊销能力这一资源，参与市场博弈、谈判，获得最大收益的同时，降低坏账风险。如果每个企业都强化信用管理，抵制失信行为，整个市场必然会形成诚信经营的健康生态。信用管理体系是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术，我公司推行信用管理体系建设的主要目的在于规避因赊销产生的风险，逐步消除长期以来粗放的授
