党员服务工作制度1、工作人员在接待时间内须服饰整洁、佩戴胸卡、礼貌用语、热情周到。2、认真做好来访者登记工作（来电咨询也需登记），详细登记来访目的，所需服务的内容和要求。3、对能办理的事项应及时办理。一般情况下，七个工作日内将落实情况告知来访人，一个月内反馈处理结果。4、服务点无法解决的事项，应及时与上级有关部门联系，并告知来访者相应的联系方式。
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