1、目录1.顾问从业心态调查2.顾问岗位分析3.顾问职业成长路线4.组建团队-顾问来源5.顾问培训体系6.顾问团队管理思路7.顾问的激励8.顾问队伍的稳定9.分享交流2023-5-122顾问团队培养一、顾问从业心态调查一、顾问从业心态调查1.1.顾问的从业心态 实施顾问由于其实是行为要求受公司理念和产品能力影响非常大,因此很难从外部直接引入适合岗位需要的人才,而且大部分薪酬也不容易吸引企业业务背景或项目管理技能方面非常突出的人才,因此对实施顾问的培养只能是立足自主培养为主。-要求高、福利一般,自主培养为主2023-5-1241.2.顾问的从业心态 实施顾问随着工作年限增加,骨干比例越大。也说明实施
2、顾问对公司产品越熟悉,现场经验越丰富,其业务能力越强。-经验型、学习型、稳定型岗位2023-5-1251.3.顾问的从业心态 实施顾问技术能力在很大程度上和公司产品强相关,因此其投入学习时间越长,就业转型成本就越高,反而工作稳定程度越高。因此在培训上投入成本和精力符合公司长远发展规划需要。-培训是一种投资,也是为了稳定队伍2023-5-1261.4.顾问的从业心态 一个实施顾问成长周期有其客观规律,很难一步到位。一个实施顾问成长为一个合格的项目经理,更是一个循序渐进的过程,需要长期积累,因此培训工作也必须是相应的长期跟进过程。-积累成长的过程,需要培训的持续2023-5-1271.5.顾问的从
3、业心态 实施顾问都有强烈的学习动力,公司有值得学习的内容也是很多实施经理在待遇相对不满仍然留在公司工作的原因,做好有针对性培训工作也是有效提高员工满意度方式之一。-让大家有所期待2023-5-1281.6.顾问的从业心态 实施顾问能否有效控制项目的最大瓶颈是软能力,既需求分析能力、业务分析能力、解决方案制定能力、项目管理能力、而不是配置能力。软能力最有效的培训方式应该是言传身教的教育和业务讨论会,但是在大部分公司内部基本不存在“师傅带徒弟”的安排,实施顾问能力成长基本上是个人摸索,个人摸索的结果是能力成长缓慢,直接后果是目前能够很好实施项目的人员意识原来受过良好培训的人,而是能力非常突出的人员
4、。-自学成才为主,能力突出者胜出2023-5-1291.7.顾问的从业心态 技术能力提高最有效的方式是通过给予项目压力自学完成,但问题是对于自学材料准备工作必须系统化、制度化、才能有效提高自学效率,避免无用功。-专业化、标准化是快速成长的基础2023-5-12101.8.顾问的从业心态 实施顾问在收入无法获得大的改变情况下,主要追求个人能力成长和项目成功成就感,也意味着只有能达到这两方面目的的培训机会会对他们比较有吸引力,否则培训效果不好。-有针对性的培训才会起到效果2023-5-1211顾问团队培养二、顾问岗位分析二、顾问岗位分析2.1顾问岗位分析2023-5-1213真的真的顾问顾问专业化
5、标准化绩效绩效化化职业化顾问团队培养三、顾问职业成长路线三、顾问职业成长路线3.1 成长路线业务2023-5-1215实施实施顾问顾问业务顾业务顾问问咨询咨询顾问顾问行业行业专家专家3.2 成长路线管理2023-5-1216实施实施顾问顾问项目经项目经理理项目项目总监总监行业行业总监总监3.3 成长路线其他2023-5-1217实施实施顾问顾问产品经产品经理理营销营销总监总监总经总经理理顾问团队培养四、组建团队四、组建团队4.1团队来源2023-5-1219 工程、经营工程、经营 预算、管理预算、管理 ERP 成本、库存成本、库存 工程类工程类 IT类毕业类毕业 有潜力有潜力 实施顾问实施顾问
6、 项目经理项目经理 咨询顾问咨询顾问行业技行业技术人员术人员管理软管理软件人员件人员新毕业新毕业生招聘生招聘同行同同行同岗挖人岗挖人顾问团队培养五、顾问培训体系五、顾问培训体系5.1团队培训体系2023-5-1221培训类型培训类型培训对象培训对象培训目标培训目标考核方式考核方式培训老师培训老师入公司时强入公司时强化培训化培训新员工新员工 让新员工在最短让新员工在最短时间内掌握软件配时间内掌握软件配置技术、认可公司置技术、认可公司文化,熟悉项目实文化,熟悉项目实施方法论施方法论 软件技术考软件技术考核分单点能力核分单点能力考核和成套仿考核和成套仿真考核真考核 采用多个部门教采用多个部门教员协同
7、模式,但教员协同模式,但教员一定要具备业务员一定要具备业务理解能力。理解能力。晋职后现场晋职后现场短训短训项目现场项目现场实施顾问实施顾问 在现场随时发现在现场随时发现新员工工作不足,新员工工作不足,让其了解正确方法。让其了解正确方法。在后续工作在后续工作业绩中观察其业绩中观察其成长速度。成长速度。项目经理项目经理定期公司封定期公司封闭培训闭培训全体员工全体员工 让全体员工在最让全体员工在最短时间内了解公司短时间内了解公司产品动态和制度变产品动态和制度变化化灵活安排灵活安排部门经理部门经理+产品规产品规划经理划经理5.2培训和离职高峰2023-5-1222顾问团队培养六、顾问团队管理思路六、顾
8、问团队管理思路6.1.团队管理思路1.试一试:-故事一2.带一带:-故事二3.放一放:-故事三4.收一收:-故事四5.圈一圈:-故事五2023-5-1224顾问团队培养七、顾问的激励七、顾问的激励7.1.顾问的激励2023-5-1226激励激励有钱赚有钱赚有发展有发展受尊重受尊重顾问团队培养八、顾问队伍的稳定八、顾问队伍的稳定8.1.队伍稳定的困惑2023-5-1228序号序号困惑困惑具体表现具体表现1项目的特殊复杂性,无法按照具体金额为基数项目的特殊复杂性,无法按照具体金额为基数.2按回款不是支付提成的依据?按回款不是支付提成的依据?3付款比例困扰提成?付款比例困扰提成?4如何在工资和提成之间平衡?如何在工资和提成之间平衡?5部门经理的绩效考核?部门经理的绩效考核?6实施和商务之间的博弈?没有销售怎么办?实施和商务之间的博弈?没有销售怎么办?7实施期间的商务费如何处理实施期间的商务费如何处理?8总做挑战性的项目,如何激励?总做挑战性的项目,如何激励?9战略型、市场型项目如何进行激励?战略型、市场型项目如何进行激励?2023-5-1229