1、 前言 中国自古以来就是礼仪之邦，讲中国自古以来就是礼仪之邦，讲文明懂礼貌是中华民族的优良传统，文明懂礼貌是中华民族的优良传统，管仲说过管仲说过“仓廪实而知礼节，衣食仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱足而知荣辱”。作为新一代的青少。作为新一代的青少年，我们更不能忘记传统，而应该年，我们更不能忘记传统，而应该努力做一个讲文明、懂礼仪的好学努力做一个讲文明、懂礼仪的好学生。生。一个人走进酒店要了酒菜一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带吃完摸摸口袋发现忘带钱了钱了,便对老板说：便对老板说：“店家，今日忘带钱了，改日送店家，今日忘带钱了，改日送来。来。”店老板连声说店老板连声说“不碍事，不碍事，不
2、碍事不碍事”，并，并恭敬地恭敬地把他送出了门。把他送出了门。这个过程被一个无赖看这个过程被一个无赖看见了，他也进了饭店要了见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家，今日店家，今日忘带钱了，改日送来忘带钱了，改日送来。”谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。可。无无赖不服说：赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就为什么刚才那人可以记帐，我就不行？不行？”故事一：故事一：酒酒 店店 老老 板板 与与 无无 赖赖 店家说：店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上放齐，喝酒人家吃饭，筷子在桌子上放齐，喝
3、酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢擦嘴，是个一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢擦嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前放齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒放齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子擦嘴，分明是个居无定壶直往嘴里灌，吃罢用袖子擦嘴，分明是个居无定所，所，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！”一席话，说得无赖哑口一席话，说得无赖哑口无言，只得留下外衣，无言，只得留下外衣，狼狈而去。狼狈而去。读过之后，你可以得到什么启示？读过之后，你可以得到什么启示？启示一：动作
4、姿势是一个人文化修养的外在体启示一：动作姿势是一个人文化修养的外在体现。现。一个品德优秀、富有涵养的人，其姿势必然一个品德优秀、富有涵养的人，其姿势必然优雅。优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。高雅的姿势来的。启示二：启示二：在人际交往中，必须留意自己的形象，在人际交往中，必须留意自己的形象，讲究动作与姿势讲究动作与姿势。因为这些是别人了解我们的一。因为这些是别人了解我们的一面镜子。面镜子。启示三：在人际交往中，我们可以启示三：在人际交往中，我们可以通过别人的通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
5、一个人的行为就好像照镜子，反映他的知识文化修养和思想道德水平。中国长江医疗设备厂准备引进中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管大输液管”生产线，将要生产线，将要与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察，约瑟先生对企业的发与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察，约瑟先生对企业的发展和管理很满意，他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天展和管理很满意，他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。出于礼节，范厂长请约瑟先生到车间参观，车间秩正式签定协议。出于礼节，范厂长请约瑟先生到车间参观，车间秩序井然有序，约瑟先生赞许地点着头。突然，范厂长感到嗓子不适，序井然有序，约瑟先生赞许地点着头。
6、突然，范厂长感到嗓子不适，本能地咳了一声，到车间的墙角吐了一口痰，然后连忙用鞋擦去，本能地咳了一声，到车间的墙角吐了一口痰，然后连忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰迹。约瑟先生看到了这一切，但没有说什么。油漆地面留下了一片痰迹。约瑟先生看到了这一切，但没有说什么。谁知到了第二天，约瑟先生竟然不辞而别，只留下一封信。谁知到了第二天，约瑟先生竟然不辞而别，只留下一封信。故事二：故事二：一口痰一口痰“吐掉吐掉”了合同了合同尊敬的范先生：尊敬的范先生：我十分佩服您的才智和精明，但是您我十分佩服您的才智和精明，但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言：一个厂长的卫
7、生习惯可以反映一个直言：一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质，况且，我们今后生产的工厂的管理素质，况且，我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好：是用于治病的输液管。贵国的成语说得好：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则上人命关天！请原谅我的不辞而别，否则上帝会惩罚我帝会惩罚我约瑟先生留下的约瑟先生留下的信中写道：信中写道：为什么要学习礼仪为什么要学习礼仪?对个体对个体 有助于提升个人素质有助于提升个人素质 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应社会角色相适应 礼仪是衡量个人道德水准高低和有无教养的尺礼仪是衡量个人道德水准
8、高低和有无教养的尺度度 对社会对社会 塑造形象，提高办事效率塑造形象，提高办事效率 礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映惯的反映 礼仪修养礼仪修养是现代人必备的基是现代人必备的基本素质本素质,礼仪作为人们内在修礼仪作为人们内在修养的外在表现养的外在表现,直接影响着人直接影响着人们的交际、生活和事业的成们的交际、生活和事业的成败败,甚至影响着集体、国家、甚至影响着集体、国家、民族的形象与事业的兴衰。民族的形象与事业的兴衰。礼仪是人类必须遵守的最起码的道德规范，它是礼仪是人类必须遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的
9、，人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。礼仪教育的内容礼仪教育的内容从从内容内容上看有仪容、举止、上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象对象上看有上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为程中的行为规范称为礼节礼节，礼仪在言语动作上的，礼仪在言语动作上的表现称为表现称为礼貌礼貌。礼仪的内涵与实质内涵：礼仪是指人们在社会交
10、往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质：尊重礼貌：是言语、动作上的表现。礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。如签字仪式、颁奖仪式等。良好的修养不是体现在你吃饭的时候，不会把菜汤滴到桌布上；而是体现在别人不慎把菜汤滴到桌布上的时候，你能不露声色。契诃夫修养是第二张毕业证修养是第二张毕业证 一个中国青年曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人一个中国青年曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人家里。老人待人热
11、情大方，只是象征性地收留几英镑的房租。家里。老人待人热情大方，只是象征性地收留几英镑的房租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上冷。一天晚上11点多，他从学校回来，洗漱完毕刚想脱衣点多，他从学校回来，洗漱完毕刚想脱衣睡觉，坎贝尔先生走进他的房间，说道：睡觉，坎贝尔先生走进他的房间，说道：“孩子，你们中国孩子，你们中国人半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，啪啪地走路人半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，啪啪地走路吗？我太太有失眠症，你每次晚上回来都会吵醒她，而她一吗？我太太有失眠症，你每次晚上回来都会吵醒她，
12、而她一旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，我将会非常高兴。我将会非常高兴。”因为替别人着想，顾及和尊重别人，是因为替别人着想，顾及和尊重别人，是一个人最起码的修养一个人最起码的修养，而修养正是体现在小事上。考取学位，而修养正是体现在小事上。考取学位和谋得好的职位固然重要，但与人相处，良好的习惯和修养和谋得好的职位固然重要，但与人相处，良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，习惯和修养就是人的第二身份。习惯和修养就是人的第二身份。修养修养 第二张
13、毕业证第二张毕业证当你走出家门当你走出家门 肩上就扛着家庭的荣辱肩上就扛着家庭的荣辱当你走出校门当你走出校门 肩上就扛着学校的荣辱肩上就扛着学校的荣辱当你走出国门当你走出国门 肩上就扛着国家的荣辱肩上就扛着国家的荣辱 我们应该在我们应该在“敬人、自律、适度、真诚敬人、自律、适度、真诚”的原则的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。上进行人际交往，告别不文明的言行。文明，让你举止文雅，让你文明，让你举止文雅，让你受到尊重，为你赢得掌声。但是，受到尊重，为你赢得掌声。但是，在我们的校园内外仍然存在不文明在我们的校园内外仍然存在不文明的行为，下列这些不良习惯你有吗？的行为，下列这些不良习惯你有吗？这
14、些不文明的现象你有吗？大声打电话，有木有不要随地吐痰，有木有插队的现象，有木有欺负同学，有木有随地吐痰 踩踏草坪不要随地吐痰！不准随地吐痰！把随地吐痰的恶习彻底铲除。草坪是美化环境的，不 是让人走路、散步玩耍的，为了学校有限的绿化，请你脚下留情吧！公交车上的“道德”公交车上男女抢位“大战”我就是不让要脸干什么要脸干什么呀，要脸有呀，要脸有什么用啊！什么用啊！在公共场所吸烟 在公共场所吸烟是不文明的，既有损形象又危害他人健康我们身边的交通秩序 闯红灯 翻栅栏 超车说脏话 我们的素质呢？妈的，找妈的，找死！死！旅游景点的破坏丁锦昊在埃及神庙刻字留念故宫铜缸被刻字浪费粮食水电 1）.同学吃饭剩余过多
15、直接倒掉 2）.洗刷时不关水龙头任其流淌 3）.离开教室宿舍不能随手关灯“文明人文明人”自测：你是一个文明的人吗？自测：你是一个文明的人吗？（1）升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？）升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？A.能能 B.有时有时 C.不能不能（2）你平时说脏话吗）你平时说脏话吗?A.不说不说 B.很少说很少说 C.常说常说（3）路上见到老师，你会主动上前问好吗？）路上见到老师，你会主动上前问好吗？A.是是 B.有时有时 C.不不（4）你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？）你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？A.没有没有 B.有过有过 C.经常经常（5）你能和同学友好相处、并互相帮助吗？）你能
16、和同学友好相处、并互相帮助吗？A.是的是的 B.很少很少 C.没有没有（6）你会乱扔垃圾吗？）你会乱扔垃圾吗？A.没有没有 B.偶尔偶尔 C.经常经常（7）看见校园有垃圾，你会捡起来并扔进垃圾桶吗？）看见校园有垃圾，你会捡起来并扔进垃圾桶吗？A.会会 B.有时有时 C.不会不会（9）你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？）你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？A.能能 B.有时有时 C.不能不能（8）你能够做到上课认真听讲，不讲话做小动作吗？）你能够做到上课认真听讲，不讲话做小动作吗？A.会会 B.有时有时 C.不会不会（10）参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？）参加各种集会能准时到达，
17、安静听讲吗？A.能能 B.有时有时 C.不能不能说明：选择说明：选择“A A”得得3 3分，选择分，选择“B B”得得2 2分，分，选择选择“C C”得得1 1分。分。分数为分数为3024 分：你是个讲文明，懂礼貌的分：你是个讲文明，懂礼貌的人。举止言谈文明，与老师、父母、同学相人。举止言谈文明，与老师、父母、同学相处融洽，人际关系好，是个受欢迎的人！处融洽，人际关系好，是个受欢迎的人！分数为分数为2216分：一般情况下，你是个文明分：一般情况下，你是个文明的人，但有时可能没有认真对待一些事情，的人，但有时可能没有认真对待一些事情，特别是一些小事，人际关系一般，是个比较特别是一些小事，人际关系
18、一般，是个比较受欢迎的人！受欢迎的人！分数为分数为1410分：许多情况下，你是个不文分：许多情况下，你是个不文明的人，人际关系一定很差，是个不受欢迎明的人，人际关系一定很差，是个不受欢迎的人。要注意咯。的人。要注意咯。实话实说实话实说2、说说你对校园所见所闻的不文明、说说你对校园所见所闻的不文明现象的看法现象的看法3、说说你心目中的校园应该是怎样的、说说你心目中的校园应该是怎样的1、说说文明自测结果，今后该怎么做、说说文明自测结果，今后该怎么做 1、不留长发、不化妆、不带手机和游戏机等。、不留长发、不化妆、不带手机和游戏机等。2、主动向老师问好主动向老师问好。3、尽量不迟到，迟到要、尽量不迟到
19、，迟到要从前门喊报告从前门喊报告。4、对老师在课堂上的提醒和批评，、对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交流如有意见，可在课后与老师交流。5、不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，、不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，认真完成认真完成值日工作。值日工作。不在教室里追逐打闹。不在教室里追逐打闹。自查自纠：自查自纠：6.、不吸烟、不喝酒、不打架、不欺负同学，、不吸烟、不喝酒、不打架、不欺负同学，同学间团结友爱同学间团结友爱。7、经常使用、经常使用“请、谢谢、对不起、再见请、谢谢、对不起、再见”等等常用礼貌语。常用礼貌语。8、放学后及时回家，上课不带与学习无关的、放学后及时回家，上
20、课不带与学习无关的材料进教室，材料进教室，上课不干扰别人，积极听课做笔上课不干扰别人，积极听课做笔记。记。9、与人交谈亲切、温和，、与人交谈亲切、温和，公共场合不与他人公共场合不与他人大声交谈、打闹。大声交谈、打闹。10、热爱集体，、热爱集体，珍惜荣誉，学会负责。珍惜荣誉，学会负责。自查自纠：自查自纠：想管住自己，想管住自己，为什么总是管不住呢？为什么总是管不住呢？不长记性，总是容易重复同一个错误不长记性，总是容易重复同一个错误 原谅自己，给自己找各种各样的理由原谅自己，给自己找各种各样的理由 意志薄弱，不能持之以恒意志薄弱，不能持之以恒 改掉坏习惯的方法改掉坏习惯的方法 交益友交益友 写座右铭，提醒约束自己写座右铭，提醒约束自己 写日记来反省自己写日记来反省自己 文明礼仪文明礼仪是是一粒最有生命力的一粒最有生命力的种子，它会在我们种子，它会在我们的精神世界里发芽、的精神世界里发芽、开花、结果，指导开花、结果，指导我们的人生观、世我们的人生观、世界观。让文明之花界观。让文明之花开遍我们的校园吧！开遍我们的校园吧！
