1、1 日期：日期：2010.03.30 25S的概述的概述5S的定义的定义5S的重要性的重要性5S的推行原则的推行原则5S的执行落实的执行落实附录：办公室附录：办公室5S的检查内容的检查内容 3一、一、5S概述：概述：5S5S最早起源于日本，是在生产过程最早起源于日本，是在生产过程中对人、机、料、法的有效管理。中对人、机、料、法的有效管理。最初仅推行前两个最初仅推行前两个S(S(即整理和整即整理和整顿顿)，目的是为了确保工作空间与，目的是为了确保工作空间与安全。后来，为了追求更高层次管安全。后来，为了追求更高层次管理，追求产品质量品质，理，追求产品质量品质，5 5S S也就应也就应运而生。运而生
2、。整理整理(Seiri)Seiri)，整顿，整顿(seiton)seiton)，清，清扫扫(Seiso)Seiso)，清洁，清洁(Seiketsu)Seiketsu)，素，素养养(shitsuke)shitsuke)。4二、二、5S5S的定义：的定义：何谓何谓5 5S:S:是指对现场的物品不断进行整理是指对现场的物品不断进行整理、整顿整顿、清洁清洁、清扫和提高素养的活清扫和提高素养的活动动。(1)(1)整理：整理：将工作场所的任何物品区分为将工作场所的任何物品区分为有必要的有必要的与与没有必要的没有必要的，除，除了有必要的留下来，其他的全部清除了有必要的留下来，其他的全部清除(即区分要与不要物
3、品，然后不即区分要与不要物品，然后不要的立即清除掉）；要的立即清除掉）；整理目的：整理目的：腾出宝贵空间腾出宝贵空间 防止材料物品等误用防止材料物品等误用 创造清爽的工作环境创造清爽的工作环境 5二、二、5S5S的定义：的定义：注意：注意：整理不是将东西排好或堆好整理不是将东西排好或堆好,在这里关键是要在这里关键是要剔除剔除(需抛弃需抛弃“留留之无之无 用，弃之可惜用，弃之可惜”之旧观念，要有决心，不必要的物品应断然地加之旧观念，要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。以处置。)不能用的或不在使用的不能用的或不在使用的 废弃处理废弃处理可能用可能用(1年或半年内，很少用年或半年内，很少用)放存
4、储室放存储室每周或每天均可使用到每周或每天均可使用到 放在周边容易取到场所放在周边容易取到场所例如：如办公桌，文件柜，置物架上物品，私人物品，例如：如办公桌，文件柜，置物架上物品，私人物品，过期的表单，文件，资料等均应加入整理范围。过期的表单，文件，资料等均应加入整理范围。6二、二、5S5S的定义：的定义：(2)(2)整顿：整顿：将整理后留下来的必要用的物品依规定定位，定方法摆放将整理后留下来的必要用的物品依规定定位，定方法摆放整齐，明确数量，明确标示整齐，明确数量，明确标示 ，也就是将物品的放置方法的标准化，也就是将物品的放置方法的标准化（即将整理后的必需品定位，定标示，使寻找必需品的时间降
5、到最低，即将整理后的必需品定位，定标示，使寻找必需品的时间降到最低，甚至为零。）甚至为零。）整顿目的：整顿目的：使工作场所一目了然使工作场所一目了然 缩短找寻物品时间缩短找寻物品时间 塑造整齐的工作环境塑造整齐的工作环境 7二、二、5S5S的定义：的定义：注意：注意：整顿不是把眼所能见到的东西整齐排好，整顿不是把眼所能见到的东西整齐排好，在这里关键是要在这里关键是要定位，定位，定品，定数量，这是提高效率的基础。定品，定数量，这是提高效率的基础。腾出空间腾出空间 要用的东西随时可取要用的东西随时可取 规划放置场所及位置规划放置场所及位置 不仅使用者知道不仅使用者知道 其他人也一目了然其他人也一目
6、了然 物品摆放整齐物品摆放整齐 明确明确 定位后定位后 要明确标示要明确标示 用完物品用完物品 要物归原位要物归原位8二、二、5S5S的定义：的定义：(3)(3)清扫：清扫：将工作场所打扫干净，使工作场所处于无垃圾无污秽之状将工作场所打扫干净，使工作场所处于无垃圾无污秽之状态。态。清扫目的：清扫目的：保证品质保证品质 减少工业伤害减少工业伤害 消除脏污消除脏污 保持职场环境卫生保持职场环境卫生 赞许惊叹的眼光：“啊！多干净的工作岗位！”身心愉快！9二、二、5 5S S的定义：的定义：(4)(4)清洁：清洁：就是在整理、整顿、清扫之后维持现场整洁，美观。它是就是在整理、整顿、清扫之后维持现场整洁
7、，美观。它是对前三项效果的坚持深入与完善，并且形成标准化，制度化。对前三项效果的坚持深入与完善，并且形成标准化，制度化。清洁目的：清洁目的：提高产品品质提高产品品质 塑造洁净工作场所塑造洁净工作场所 提升公司形象提升公司形象 10二、二、5S5S的定义：的定义：(5)(5)素养：素养：通过以上通过以上4 4S S的行动，养成良好的工作习的行动，养成良好的工作习惯，做到既能够遵守公司规定，又能够礼貌待人的惯，做到既能够遵守公司规定，又能够礼貌待人的习惯。习惯。另外通过素养来改造及塑造人性，提升道德。另外通过素养来改造及塑造人性，提升道德。素养目的：素养目的：培养员工良好的工作习惯培养员工良好的工
8、作习惯 塑造良好的工作环境塑造良好的工作环境 营造团队精神营造团队精神素养形成过程：素养形成过程：学习（公司规定）学习（公司规定）-理解理解-遵遵守守-他人榜样他人榜样-素养塑造成功。素养塑造成功。11三、三、5S5S的重要性：的重要性：(1)(1)提升企业形象提升企业形象 整洁的工作环境和员工良好的工作习惯整洁的工作环境和员工良好的工作习惯(2)(2)提高生产和工作效率提高生产和工作效率 整洁环境和物品的有序摆放整洁环境和物品的有序摆放(3)(3)节约成本减少浪费节约成本减少浪费 物品的有序摆放物品的有序摆放(包括设备材料包括设备材料)(4)(4)增加员工的归属感和组织的活力增加员工的归属感
9、和组织的活力 清爽的工作环境清爽的工作环境(5)(5)减少故障提升品质减少故障提升品质 设备的有序摆放和机器的清洁维修设备的有序摆放和机器的清洁维修 12四、四、5S5S的推行原则：的推行原则：(1)(1)整理之原则：整理之原则：检查工作范围内所有物品检查工作范围内所有物品制定制定“要要”与与“不要不要”判定标准判定标准清除不要物品清除不要物品制定废弃物处理原则制定废弃物处理原则每日自我检查每日自我检查 13整顿三要素：整顿三要素：场所、方场所、方法、标示。法、标示。整顿整顿“三定三定”原则：定原则：定位、定物、位、定物、定量。定量。四、四、5S5S的推行原则：的推行原则：(2)(2)整顿之原
10、则：整顿之原则：确定需要的物品；确定需要的物品；确定放置场所；确定放置场所；规定放置方法，明确数量；规定放置方法，明确数量；进行标示进行标示 ；养成习惯，用后归位；养成习惯，用后归位；14四、四、5S5S的推行原则：的推行原则：(3)(3)清扫之原则：清扫之原则：1 1.建立清扫责任区（室内外）；建立清扫责任区（室内外）；2.2.执行例行扫除，清理脏污执行例行扫除，清理脏污 ；3.3.调查污染源，予以杜绝或隔离。调查污染源，予以杜绝或隔离。清扫三原则：不恢复脏乱，不制造清扫三原则：不恢复脏乱，不制造脏乱，不扩散脏乱。脏乱，不扩散脏乱。15四、四、5S5S的推行原则：的推行原则：(4)(4)清洁
11、之原则：清洁之原则：坚持坚持“3 3不要不要”的原则的原则即不即不要放置不用的东西，不要弄乱，要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏。不要弄脏。16四、四、5S5S的推行原则：的推行原则：(5)(5)素养之原则：素养之原则：制定服装仪容标准；制定服装仪容标准；制定共同遵守的规则制定共同遵守的规则；教育训练（培训）；教育训练（培训）；推动各种精神提升活动。推动各种精神提升活动。17五、五、5S5S的执行落实：的执行落实：（1 1）成立）成立5S5S推行小组，确定组长及组员。推行小组，确定组长及组员。（2 2）推行小组制定）推行小组制定5S5S需拟定目标及方针。需拟定目标及方针。（3 3）拟定工作及
12、实施办法。）拟定工作及实施办法。（4 4）教育训练，让员工明白）教育训练，让员工明白5S5S能给自己能给自己工作带来多大好处，这样可以达到全员参工作带来多大好处，这样可以达到全员参与的目地。与的目地。（5 5）制定）制定5S5S周活动或月活动计划，在活周活动或月活动计划，在活动前一定要做好宣传造势，使每位成员均动前一定要做好宣传造势，使每位成员均能参与进来。能参与进来。18五、五、5S5S的执行落实：的执行落实：（6 6）实施。）实施。（7 7）审查稽核，根据）审查稽核，根据5S5S工作实施办法进工作实施办法进行行5S5S活动竞赛，并公布成绩，针对先进部活动竞赛，并公布成绩，针对先进部分考虑挂
13、红旗，落后部门挂黑旗，同时可分考虑挂红旗，落后部门挂黑旗，同时可以考虑制定相关的奖惩制度（以便顺利进以考虑制定相关的奖惩制度（以便顺利进行行5S5S活动，调动各方面的积极性）。活动，调动各方面的积极性）。（8 8）针对稽核缺失项目，责任部门进行）针对稽核缺失项目，责任部门进行检讨，持续改善。检讨，持续改善。（9 9）形成标准化，规范化，定期举行）形成标准化，规范化，定期举行5S5S活动。活动。19区分 活动内容十分钟5s活动1检查你的着装状况和清洁度。2检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都检起来，如橡皮擦、文件、回形针等。3整理和彻底清洁桌面。4用抹布擦干净打印机、电话等办公设备。5检查
14、存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方。6扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品。7检查文件柜，和办公用品等，将放得不恰当的物品改正过来。8清洁地面。9倾倒垃圾篓内的垃圾。1.最简单的方法为每天10分钟自我检查法。202.通过查检表定期展开5S稽核，针对先进个人或单位提出表扬，在其醒目位置张贴如下标示或悬挂黑红旗。另外针对5S竞赛活动根据实际需要可考量加入绩效指标（KPI）中，以充分调动其积极性。本周我是本周我是第一名第一名 本周我是倒数第本周我是倒数第一名一名微笑，红脸绷嘴，黑脸先进落后21项目内容整理1、办公桌上堆满很多文件，报表，杂乱无章，必需的和非必需的共存。2、私人物品随意放置
15、。3、不能用的工具或很少使用的也保留在桌上。4、抽屉内部不整齐、杂乱。5、文件柜堆放了很多文件，哪些可用哪些不可用不清楚。整顿1、文件资料未进行分门别类，没有用文件夹存放。2、办公用品，文件放置杂乱无章。3、办公桌、办公用品、文件柜等放置无规划和标识，当需要的时候不能立即找出。清扫1、办公桌台面脏污，物品摆放杂乱无章。2、办公文具，文件柜、文件夹等污迹明显。3、台下办公垃圾堆积。4、办公区域地面，窗户灰尘等堆积。22项目 内容清洁1、未能将整理、整顿、清洁的成果保持下去。2、每天上下班时未花少量时间进行5S工作。3、针对不符合事项未能够立即进行纠正。素养1、仪容不整或穿着不整洁。2、言谈举止不文明，对人不够热情大方。3、工作精神不饱满，时间观念不强。23 整理整理将有用的东西定出位置放置素养（修养）素养（修养）清扫清扫整顿整顿清洁清洁区分要与不要，使空间优化杜绝根源，预防发生定位，定标示，使时间优化保持整体美观整洁，并使之标准化形成良好习惯，遵守各项规章制度
