1、个人信用信息基础数据库系统概述系统概述 征信服务中心征信服务中心第一章第一章 个人征信概述个人征信概述n建立个人征信体系的作用建立个人征信体系的作用n个人征信体系的意义个人征信体系的意义第二章第二章个人信用信息基础数据库个人信用信息基础数据库n1 1、个人征信系统概述、个人征信系统概述 n2 2、系统设计原则、系统设计原则 n3 3、系统建设目标、系统建设目标 n4 4、系统功能、系统功能 个个人人征征信信系系统统数数据据报报送送机机构构客客户户个个人人信信用用相相关关信信息息、查查询询请请求求、异异议议协协查查结结果果信信用用产产品品服服务务请请求求反反馈馈信信息息、异异议议协协查查请请求求
2、内内部部工工作作人人员员管管理理与与维维护护请请求求身身份份证证中中心心身身份份信信息息服服务务请请求求身身份份信信息息概述图第二节第二节 系统设计原则系统设计原则 n标准性和规范性标准性和规范性 n实用性和先进性实用性和先进性 n连续可用性连续可用性 n安全性安全性 n经济性经济性 n可扩展性可扩展性 n可维护性和可管理性可维护性和可管理性 第三节第三节 系统建设目标系统建设目标 n一期目标：一期目标：采集个人在商业银行发生的信用信息，向采集个人在商业银行发生的信用信息，向商业银行提供个人信用报告查询服务；利用全商业银行提供个人信用报告查询服务；利用全国公民身份证号码查询服务中心的数据，为商
3、国公民身份证号码查询服务中心的数据，为商业银行提供个人身份信息服务。在业银行提供个人身份信息服务。在20042004年底前，年底前，要实现要实现1515家全国性商业银行和部分试点城市的家全国性商业银行和部分试点城市的城市商业银行信用信息数据的报送；城市商业银行信用信息数据的报送；1515家全国家全国性商业银行在试点城市分支机构和部分城市商性商业银行在试点城市分支机构和部分城市商业银行可以在线查询消费者的个人信用报告业银行可以在线查询消费者的个人信用报告。二期目标：二期目标：在完成一期目标的基础上，采集个人的其在完成一期目标的基础上，采集个人的其他社会信用信息，如司法、税务、社保等，逐他社会信用
4、信息，如司法、税务、社保等，逐步完善个人信用信息数据库，逐步提供个人信步完善个人信用信息数据库，逐步提供个人信用评分和咨询服务，逐步向社会各方面（包括用评分和咨询服务，逐步向社会各方面（包括个人）提供服务。个人）提供服务。三期目标三期目标：在不断充实数据库的基础上，利用数据挖在不断充实数据库的基础上，利用数据挖掘技术对数据进行深度分析，不断开发深层次掘技术对数据进行深度分析，不断开发深层次的增值服务与产品。如：风险预警、决策支持、的增值服务与产品。如：风险预警、决策支持、市场分析等。市场分析等。第四节第四节 系统功能系统功能 个人征信系统数据采集业务信息查询业务异议处理业务运行管理业务单笔信用
5、报告查询批量信息查询统计分析结构图：第三章第三章个人信用信息基础数据库个人信用信息基础数据库业务流程业务流程 n系统概况系统概况 n商业银行机构权限设置和用户管理商业银行机构权限设置和用户管理流程流程 n数据上报与接收流程数据上报与接收流程 n信息查询流程信息查询流程 n异议处理流程异议处理流程 第一节第一节 系统概况系统概况 主数据流：数数据据接接收收报报文文处处理理数据库数据库（运运行数据库和行数据库和数据仓库数据仓库）信用信信用信息的查息的查询与综询与综合合商业商业智能智能服务服务处理处理1134异异议议处处理理商业银行商业银行征信机构征信机构人民银行人民银行社会个人社会个人商业银行商业
6、银行身份身份证中心证中心1243355555信用信用报告报告发布发布3统计统计报表报表发布发布政府机构政府机构44核心业务流程：第二节第二节 商业银行机构权限设置用户管理流程商业银行机构权限设置用户管理流程商业银行人行征信服务中心高级用户商业银行一级行用户管理员商业银行一级行普通用户商业银行二级行用户管理员第三节第三节 数据上报与接收流程数据上报与接收流程n报文在线上传与介质接收流程报文在线上传与介质接收流程n报文校验反馈流程报文校验反馈流程n在线报送过程：在线报送过程：商业银行登录征信系统网站登录页面提交上报文件文件传送是否成功人行征信服务中心是否数据介质接收流程数据介质接收流程：DVD光盘
7、介质人行征信服务中心介质管理人员检查光盘是否合格登记介质管理库带回重报开具回执单商业银行是否报文校验反馈流程：报文校验反馈流程：否 是 否 商业银行正常报文运 行预校验程序报文级校验是否通过报文记录校验是否通过错误反馈文件报文记录加载入库通知重报征信服务中心数据校验人员第四节第四节 信息查询流程信息查询流程n单笔信用报告查询流程单笔信用报告查询流程n批量信息查询流程批量信息查询流程单笔信用报告查询流程单笔信用报告查询流程：用户输入查询条件，提交有效性检查系统查找生成信用报告显示报告提供打印提示不存在无效有效有无批量信息查询流程：批量信息查询流程：用户批量查询请求征信中心系统校验生成查询结果文件
8、通知查询机构生成合格反馈不合格第五节第五节 异议处理流程异议处理流程流程见下图流程见下图:客 户 服 务消消 费费 者者1提 出 异 议信 用 报 告 历 史 库4查 询 原 信 用 报 告信 用 报 告5核 对 消 费 者 的异 议 申 请异 议 审 批 员异 议 申 请 单3调 出内 部 协 查 单6.1生 成6.2否 定2登 记征 信 服 务中 心 员 工7内 部 协 查外 部 协 查 函8.1生 成8.2更 改 错 误 数 据$商 业 银 行外 部 协 查 结 果9通 知10外 部 协 查异 议 报 文10更 正 错 误11加 载 报 文数 据 处 理 系 统12通通 告告 异异 议议 处处 理理 结结 果果个 人 声 明13提 出仲 裁 委 员 会14审 查15.1记 录 个 人 声 明15.2否 定16申 请 仲 裁谢谢大家！END
