1、1护理核心制度护理核心制度值班、交接班制度值班、交接班制度心肺特诊心肺特诊2护理核心制度护理核心制度 分级护理制度分级护理制度 值班、交接班制度值班、交接班制度 查对制度查对制度 医嘱执行制度医嘱执行制度 危重病人抢救制度危重病人抢救制度 安全输血管理制度安全输血管理制度 护理安全管理制度护理安全管理制度 护理不良事件报告及管理制度护理不良事件报告及管理制度 患者身份识别制度和流程患者身份识别制度和流程3值班、交接班制度值班、交接班制度目的：保证临床医疗护理工作昼夜连续进行目的：保证临床医疗护理工作昼夜连续进行的一项重要措施，预防事故的发生的一项重要措施，预防事故的发生要求：护理人员必须严肃、
2、认真地贯彻执行要求：护理人员必须严肃、认真地贯彻执行 4护士交接班护士交接班 要要 求求模式模式口头交接口头交接 说清楚说清楚床边交接床边交接 看清楚看清楚书面交接书面交接 写清楚写清楚5值班、交接班制度值班、交接班制度 值班、交接班制度值班、交接班制度 总体要求：总体要求：1 1、病房护士三班轮流值班，值班人员应遵守岗位、病房护士三班轮流值班，值班人员应遵守岗位职责，坚守岗位严格遵医嘱和护士长安排，保证职责，坚守岗位严格遵医嘱和护士长安排，保证各项治疗护理工作准确、及时进行各项治疗护理工作准确、及时进行2 2、交班前，护士长、责任护士应阅读交班报告、交班前，护士长、责任护士应阅读交班报告、检
3、查医嘱执行情况和危重病人记录，重点巡视危检查医嘱执行情况和危重病人记录，重点巡视危重病人和新病人，并安排护理工作重病人和新病人，并安排护理工作3 3、日班交班报告由办公班护士负责书写、日班交班报告由办公班护士负责书写4 4、交接过程中发现有交接不清者及时查问、交接过程中发现有交接不清者及时查问 6交班者的准备交班者的准备l交班者必须在交班前完成本班的各项工作。交班者必须在交班前完成本班的各项工作。各类物品、药品处于应急状态备用，病房内、各类物品、药品处于应急状态备用，病房内、办公室保持清洁整洁，并为下一班做好必需办公室保持清洁整洁，并为下一班做好必需品的准备，以减少接班者的忙乱品的准备，以减少
4、接班者的忙乱 l每班必须按时交班。晨间交接班时，由夜班每班必须按时交班。晨间交接班时，由夜班护士交代前一日病房内病人病情，并重点交护士交代前一日病房内病人病情，并重点交代晚夜间危重病人情况和新病人病情诊断以代晚夜间危重病人情况和新病人病情诊断以及与护理有关的事项及与护理有关的事项7 接班者的准备接班者的准备l 各班交接时，接班者需提前15分钟到岗，清点物品、详细阅读交班本和护理记录，了解病人动态l 急救药品和其他医疗器械与用品班班清点记入物品登记本8交班内容交班内容l 交班者必须将病人总数、出入院、转院、专科、交班者必须将病人总数、出入院、转院、专科、死亡、手术、生产、病危、病重人数，以及危重
5、死亡、手术、生产、病危、病重人数，以及危重、新入院、手术前、手术日、分娩、抢救、特殊、新入院、手术前、手术日、分娩、抢救、特殊检查病人的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱检查病人的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况，送留各种检验标本数目，写入书面和执行情况，送留各种检验标本数目，写入书面交班报告和护理记录内交班报告和护理记录内l 交接班者共同巡视病人进行床边交接，重点查看交接班者共同巡视病人进行床边交接，重点查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情，危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情，如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管道、特如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管道、特殊治疗及各
6、专科护理执行情况殊治疗及各专科护理执行情况910交接班的注意事项交接班的注意事项 语言规范语言规范 内容详细内容详细 保持交接班的严密性保持交接班的严密性 注意人文关怀注意人文关怀11交接班时常见的护理缺陷交接班时常见的护理缺陷l 静脉留置针脱出或堵塞静脉留置针脱出或堵塞 l 静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎l 交接内容不全面交接内容不全面 l 皮肤情况交接不清皮肤情况交接不清 l 床前交接班言行不规范床前交接班言行不规范12l 护士衣着穿戴不整不交接护士衣着穿戴不整不交接 l 治疗室、办公室不整洁不交接治疗室、办公室不整洁不交接l 上一班及本班医嘱未查对不交接
7、上一班及本班医嘱未查对不交接l 本班治疗工作没有完成不交接本班治疗工作没有完成不交接 l 为下一班应做的准备工作未做好不交接为下一班应做的准备工作未做好不交接l 医疗仪器物品外借不清不交接医疗仪器物品外借不清不交接 交接班过程中的十二不交接交接班过程中的十二不交接13l 抢救药品、物品不符不交接抢救药品、物品不符不交接l 毒麻药品基数不符不交接毒麻药品基数不符不交接l 输血、输液不通畅不交接输血、输液不通畅不交接 l 各种引流管不通畅不交接各种引流管不通畅不交接l 危重病人基础护理不到位不交接危重病人基础护理不到位不交接l 重点病人病情观察记录不清不交接重点病人病情观察记录不清不交接 交接班过
8、程中的十二不交接交接班过程中的十二不交接14严格执行交接班制度严格执行交接班制度“四看四看”1 1、看当天医嘱是否执行无误，有无留待执行、看当天医嘱是否执行无误，有无留待执行医嘱医嘱2 2、看交班本，掌握全日病人流动情况：新入、看交班本，掌握全日病人流动情况：新入、危重、一级护理、手术、有特殊变化病人、危重、一级护理、手术、有特殊变化病人的重点情况的重点情况15严格执行交接班制度严格执行交接班制度“四看四看”3 3、看重点患者体温单，是否按要求测试体温，有无、看重点患者体温单，是否按要求测试体温，有无高热或突然高热者高热或突然高热者4 4、看各项护理记录是否完整，掌握重点病人的各方、看各项护理
9、记录是否完整，掌握重点病人的各方面情况面情况16严格执行交接班制度严格执行交接班制度“一巡视一巡视”交接班人员应共同巡视重危、大手术及病情有交接班人员应共同巡视重危、大手术及病情有特殊变化特殊变化 的患者，进行床旁交接班的患者，进行床旁交接班接班者应了解病区患者在位和去向接班者应了解病区患者在位和去向 17严格执行交接班制度严格执行交接班制度“五清楚五清楚”1 1、对毒麻精神药品的数量当面交接清楚，并登、对毒麻精神药品的数量当面交接清楚，并登记签名，做到钥匙随身带记签名，做到钥匙随身带2 2、对新病人、手术、产后、重危患者的病情交、对新病人、手术、产后、重危患者的病情交接清楚接清楚18严格执行
10、交接班制度严格执行交接班制度“五清楚五清楚”3 3、待执行的医嘱及各种临时治疗交接清楚、待执行的医嘱及各种临时治疗交接清楚4 4、对大手术、危重患者、正在静脉输血、输液、对大手术、危重患者、正在静脉输血、输液或特殊检查、治疗的患者必须到床旁交接清楚或特殊检查、治疗的患者必须到床旁交接清楚5 5、急救器材、药品及有关物品必须交接清楚、急救器材、药品及有关物品必须交接清楚19严格执行交接班制度严格执行交接班制度“五查五查”1 1、查看新入病人处理是否妥善，是否进行入院、查看新入病人处理是否妥善，是否进行入院宣教，病情有特殊变化者是否及时处理宣教，病情有特殊变化者是否及时处理2 2、查手术病人准备是
11、否完善各种须带去手术室、查手术病人准备是否完善各种须带去手术室的物品是否齐全的物品是否齐全20严格执行交接班制度严格执行交接班制度“五查五查”3 3、查危、重、瘫痪、昏迷病人是否按时翻身、查危、重、瘫痪、昏迷病人是否按时翻身，床铺是否平整，有无压疮，床铺是否平整，有无压疮4 4、查患者排泄物处理是否妥善，大小便失禁、查患者排泄物处理是否妥善，大小便失禁病人是否妥善，皮肤、衣被是否清洁干燥病人是否妥善，皮肤、衣被是否清洁干燥5 5、查手术后病人创口有无渗血，敷料是否妥、查手术后病人创口有无渗血，敷料是否妥帖，是否排气排尿，引流管是否通畅帖，是否排气排尿，引流管是否通畅21交班者交班者 一天的工作节将结束 你准备好交班了吗？接班者接班者 信心满满的一天已经开始 你已经准备好接班了吗？交班者交班者 对照交班内容您已经完成当天工作了吗?接班者接班者 根据接班要求您是否全面进行了交接？交班者交班者 病人交给你我很放心！接班者接班者 病人很安全您辛苦了！2223案案例例：24案案例例：生命所托，健康所系
