1、1Work Smart第一次2SMART原则3什么是Work Smart 所谓的“Work Smart”是通过工作与生活的平衡分配，提高生活质量，并以创新有效的工作方式，在更短的时间内创造出2倍、3倍以上成果的模式。以此实现组织的成长发展，让每个员工感到工作的快乐和实现家庭的幸福，这就是“Work Smart”的终极目的。4四种改变工作方式的途径 首先是“反 向 思 维”所 谓“反 向 思 维”，是 指 将 工 作 的 顺 序 颠 倒 过 来，不 是 发 生 问 题 后 寻 找 补 救 措 施，而 是 分 析 问 题 发 生 的 根 本 原 因 并 改 善 的思 维 方 式。为 此，我 们 要
2、 寻 找 问 题 的 源 头，为 了 防 止 同 类 问 题 的 再 次 发 生，按 照 规 则 和 流 程 进 行 系 统 化 的 管 理。其 次 是“情 景 规 划”结 果 是 由 事 先 拟 定 的 计 划 决 定 的。假 设 未 来 的 各 种 情 况，仔 细 分 析 有 可 能 发 生 的 风 险，我 们 就 可 以 得 出 需 要 制 定 的 对 策。只 要 制 定 这 样 的“最 佳 计 划”，预 设 情 景，分 阶 段 事 先 做 好 必 要 的 准 备，那 么 不 管 多 么 庞 大 而 艰 巨 的 任 务，就 都 可 以 轻 松 地 去 完 成。5 第 三 是“上 下 沟
3、通”。组 织 内 部 所 有 成 员 不 能 共 享 和 认 同 组 织 的 远 景、目 标 和 战 略，就 不 可 能 团 结 如 一 人，整 齐 划 一 地 开 展 工 作。希 望 以 后 共 同 努 力，通 过 积 极 的 沟 通，共 我们 的 目 标 和 战 略。何为Engagement？最 后 是“数 据 说 话”。“公 司 职 员 对 上 司 最 常 说 的 谎 言”第 一 位，就 是 上 司 询 问 工 作 进 展 的 时 候，回 答“马 上 完 成”。用“马 上”、“比 较”、“大”、“少”等 模 凌 两 可 的 表 述 不 能 正 确 地 指 出 问 题 的 核 心。我 们
4、在 任 何 讨 论 和 会 议 中 根 据 具 体 数 据 整 理 的 资 料 交 流 的 时 候，可 以 实 现 更 加 明 确 的 沟 通 和 正 确 的 决 策。四种改变工作方式的途径6如何做？7时间管理89时间管理10时间管理11Be ProactiveBe Proactive第二次12 如果你想让列车时速再快如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力，而若公里，只需要加一加马力，而若想使车速增加一倍，你就必须要想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。更换铁轨了。杰克杰克 韦尔奇韦尔奇目标决定转型13当我还年轻的时候，我决定改变世界。当我还年轻的时候，我决定改变世界。在我年长一点
5、的时候，我发现这个志向过于宏大，在我年长一点的时候，我发现这个志向过于宏大，所以我决定改变我的国家。所以我决定改变我的国家。等我更老成的时候，我又发现这个目标也太宏大，等我更老成的时候，我又发现这个目标也太宏大，所以我决定改变我的城市。所以我决定改变我的城市。后来我发现连这个也办不成的时候后来我发现连这个也办不成的时候我决定改变我的家人。我决定改变我的家人。现在，在生命的晚年，我才了解我应该先改变自己。现在，在生命的晚年，我才了解我应该先改变自己。如果，我从自己开始，如果，我从自己开始，我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家 谁知道，说不定
6、我可以改变世界谁知道，说不定我可以改变世界 一位犹太长老临终前留下的遗言一位犹太长老临终前留下的遗言改变自己14改变自己15练习:主动积极的语言被动消极的语言被动消极的语言“我不得不去我不得不去”“他令我非常生气他令我非常生气”“我无能为力我无能为力”“要是要是就好了就好了”主动积极的语言主动积极的语言“我决定去我决定去”“我可以控制自己的感受我可以控制自己的感受”“让我们试试其他可能性让我们试试其他可能性”“我能我能”16主动积极的三种特主动积极的三种特质质依价值观回应依价值观回应为自己行为负责为自己行为负责焦点放在影响范围焦点放在影响范围17四种天赋四种天赋刺激刺激回应回应自觉自觉想象力想
7、象力良知良知独立意志独立意志依据价值观依据价值观自由选择自由选择18四大天赋能力四大天赋能力自觉：检验思想、情绪及行为自觉：检验思想、情绪及行为良知：遵循正直，明辨是非良知：遵循正直，明辨是非想像力：能超越经验和现实的视野思考想像力：能超越经验和现实的视野思考独立意志：行动不受外力影响独立意志：行动不受外力影响19主动积极的三种特主动积极的三种特质质依价值观回应依价值观回应为自己行为负责为自己行为负责焦点放在影响范围焦点放在影响范围20 互赖互赖(We)：从从“我们我们”的观念出发的观念出发-我们自主，合作，集思我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。广益，共同开创伟大的前程。依赖依赖（
8、You)：围绕围绕“你你”的概念的概念-你照顾我；你为我的成败负责；你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。事情若有差错，我便怪你。独立独立(I)：着眼着眼“我我”的观点的观点-我可以自立；我为自己负责；我我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。可以自由选择。个人成长之路个人成长之路 21主动积极的三种特主动积极的三种特质质依价值观回应依价值观回应为自己行为负责为自己行为负责焦点放在影响范围焦点放在影响范围22影响圈影响圈关切圈关切圈一个人的影响范围包一个人的影响范围包括所有他或她可以影括所有他或她可以影响的事情响的事情一个人的关切范围包含所有一个人的关切范围包含所有他或她关切和
9、担心的事件在他或她关切和担心的事件在内内23我不能掌控的：我不能掌控的：其他人天气我过去做过的事情其他人怎样对待自己我能够掌控的：我能够掌控的：我的态度我的情绪我对好的或坏的事情的反应我怎样对待别人24关切范围和影响范围关切范围和影响范围关切范围关切范围影响影响范围范围关切范围关切范围影响影响范围范围精力用于建设精力用于建设待人以诚、信守承诺待人以诚、信守承诺勇于道歉、善意批评勇于道歉、善意批评重视回馈、不去控制别人重视回馈、不去控制别人急于判断急于判断不寻求了解不寻求了解肆意的批评肆意的批评25用影响圈工作用影响圈工作1 1、认识和确定自己的影响圈范围、认识和确定自己的影响圈范围2 2、主动
10、积极会把重点放在影响圈内，在影响圈、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。3 3、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责。为负责。4 4、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大。去影响别人，你的影响圈会越来越大。26扩大你的影响力三种途径扩大个人的影响力 个人榜样 良好的人际关系 教授，讲解和分享TeachingRelationshipExample影响力的金字塔27Put first things f
11、irstPut first things first第三次2829因为我们不知道因为我们不知道究竟什么对我们最重要，究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件事都做。所以我们不得不每件事都做。有些人看到我们每件事都做，有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。所以，他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙碌，每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。究竟什么对我们最重要。30第一代时间管理：第一代时间管理：备忘录（便笺）第二代时间管理：
12、第二代时间管理：计划与准备（日历登记簿）第三代时间管理：第三代时间管理：计划/排序/控制（计划手册）31传统的时间管理传统的时间管理32更高效的时间安排更高效的时间安排33使命管理使命管理 我们不要被繁琐的事务性工作，牵绊了我们对使命、角色和目标的认识。依照平衡发展重要人际关系、角色与活动的原则，确定优先顺序，并逐日实现。心中最重要的心中最重要的五件事情五件事情34时间矩阵图时间矩阵图重要：重要：你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。紧急：紧急：你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。你或别人认为需要立刻处理的
13、紧急事件或活动。重要重要紧急紧急不紧急不紧急不重要不重要危机危机有限期的任务有限期的任务救火救火投诉投诉计划计划建立关系建立关系人才培养人才培养真正的创新真正的创新不速之客不速之客一些会议一些会议一些报告一些报告接电话接电话看报纸看报纸闲聊闲聊赌博赌博看肥皂剧看肥皂剧35重要重要紧急紧急不紧急不紧急不重要不重要活在第活在第II II象限象限36活在第活在第II II象限象限身体健康身体健康愉快假期愉快假期和谐的人际关系和谐的人际关系真正有效的授权真正有效的授权确定自己的个人使命确定自己的个人使命长期的职业生涯规划长期的职业生涯规划品格的培养品格的培养关于人生的思考关于人生的思考37活在第活在第
14、II II象限象限杜绝不重要的活动杜绝不重要的活动NO!NO!38活在第活在第II II象限象限20-25%65-80%15%1%高效能人士的时间安排高效能人士的时间安排普通人的时间安排普通人的时间安排15%2-3%25-30%50-60%3980/2080/20原则原则高效能的生活在第高效能的生活在第II II象限象限40去寻找用去寻找用20%20%的努力就可得到的努力就可得到80%80%的效果的领域的效果的领域集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题而不是解决所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作意的工作80/2080/20原则原则41六步骤流程六步骤流程42用图表说话第四次43444546
