巅峰销售课件.ppt

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1、想要成功一定要有激情有活力!100分内容*100分的意愿度=10000分的效果就生活和生存而言销售的能力高于一切能力!逆境思维共赢思维销售冠军的四大思维逆向思维交友思维发单的成功率实际上是什么的成功率?发单的目的是什么?要号码要号码总结:发单的成功率实际上就是发单的成功率实际上就是要号码的成功率要号码的成功率。销售的技巧发单如何提高要号码的成功率?1 1、脸皮厚、脸皮厚2 2、理由多、理由多3 3、确定要、确定要销售的技巧发单打电话的成功率实际上是什么的成功率?打电话的目的是什么?约见约见总结:打电话的成功率实际上就是打电话的成功率实际上就是约见的成功率约见的成功率。销售的技巧打电话怎么提高回

2、访电话约见成功率?1 1、活动邀约;、活动邀约;2 2、你不来我就去;、你不来我就去;3 3、确定好下一次的约见时间,一定要具体化。、确定好下一次的约见时间,一定要具体化。怎么提高陌生电话约见成功率?1 1、确定一定以及肯定认识他;、确定一定以及肯定认识他;2 2、轻描淡些的介绍业务;、轻描淡些的介绍业务;3 3、活动邀约。、活动邀约。销售的技巧打电话谈判的成功率实际上是什么的成功率?谈判的目的是什么?让客户接受我,喜欢我,信任我让客户接受我,喜欢我,信任我总结:谈判的成功率实际上就是谈判的成功率实际上就是让客户接受我,让客户接受我,喜欢我,信任我的成功率喜欢我,信任我的成功率。销售的技巧谈判

3、谈判的三步曲问话的目的是什么?了了解客户的潜在需求和购买习惯,多问多听少说。解客户的潜在需求和购买习惯,多问多听少说。说话的目的是什么?让客户信任我们。让客户信任我们。谈判的三步曲问说签单怎么问?问什么?1 1、问客户简单的问题、问客户简单的问题2 2、问客户封闭式的问题、问客户封闭式的问题3 3、问客户就算错也错的舒服的问题、问客户就算错也错的舒服的问题4 4、问客户最关心的需求、问客户最关心的需求5 5、问客户最近非常关注或发生的问题、问客户最近非常关注或发生的问题谈判的三步曲怎么说?说什么?1 1、说客户心里想却不敢说的话、说客户心里想却不敢说的话2 2、说客户意料之外的话、说客户意料之

4、外的话3 3、说确定一定以及肯定的话、说确定一定以及肯定的话4 4、说赞美客户的话、说赞美客户的话5 5、说认同客户的话、说认同客户的话谈判的三步曲一边积累客户,一边丢失客户?意向客户丢失原因:我们一直在记录,但却一直没有我们一直在记录,但却一直没有整理整理。操作建议:制作客户分类记录本,按客户制作客户分类记录本,按客户质量、可能成交的时间、按客户的所在区质量、可能成交的时间、按客户的所在区域、按客户兴趣爱好等等分类。域、按客户兴趣爱好等等分类。销售工作的误区老客户丢失原因:我们一直在开发,但却一直没有我们一直在开发,但却一直没有维护维护。操作建议:建立客服部。建立客服部。销售部以开拓新客户为考核标准;销售部以开拓新客户为考核标准;客服部以维护老客户,转介绍为考核标准。客服部以维护老客户,转介绍为考核标准。销售工作的误区

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