1、学校心理健康教育讲座稿西街中学 沈栓文老师各位老师，大家好！很高兴有这样一个机会与老师们一起来交流探讨学校心理健康教育的有关问题。改革开放，使得我国的经济迅速腾飞，人民的生活水平也如芝麻开花，蒸蒸日上。很多人都认为，现在的孩子要什么有什么，是生在红旗下，长在蜜罐里，比物质贫乏的我们的小时候幸福太多了。可事实真是如此吗？根据全国教育科学“九五”规划教育部重点课题“中小学生心理素质建构与培养研究”课题组的调查，按照“心理基本健康”、“有中度心理行为问题”和“有严重心理行为问题”三个档次的标准来看，小学生的比例依次为78.9%、16.4%、4.2%；初中生的比例依次为82.9%、14.2%、2.9%
2、；高中生的比例依次为82.7%、14.8%、2.5%。去年，县教育局中教科组织了一个学校心理健康教育调查组对全县中小学校的心理健康教育现状进行抽样调查。调查中老师们普遍反映目前无论是小学、还是中学心理存在问题的学生为数不少，因为各种因素的影响，中小学生的心理健康状况令人堪忧。为什么在我们看来应该是很幸福的孩子却令人意外的存在这些或那些心理烦恼或心理问题呢？到底是什么因素影响着孩子们的幸福指数？这里面当然是很复杂的，包括家庭、社会和学校等等。但今天我和老师们谈的是学校心理健康教育的问题，所以我就从学校或更直接一些，就从老师的角度来看看教师对学生心理健康的影响。（切换到PPT）一、师源性心理障碍是
3、造成学生心理问题的一个重要因素在学生成长的过程中，教师对学生心理健康的影响有着不容忽视的作用。我是不是夸大其辞了呢？我们先来听听下面这两个教育案例吧。她在读初中时，作文极好而数学极差，每次考试都不及格。但是在考试中她发现了一个秘密，就是每次小考，老师出的都是书后面的题目。她是个要强的女孩，为了对得起父母和老师，考试前先请教同学把书后面的练习题做好，然后死背下来，结果，三次小考，数学都得了满分。数学老师觉得不可思议，但是并没有经过调查了解，武断地认为她成绩的提高百分之百是因为作弊。她觉得很受伤，就直言不讳地对老师说：“作弊，对我来说是不可能的，就算你是老师，也不能这样侮辱我。” 结果，被冒犯的老
4、师气急败坏，单独给她发了一张她根本没有学过的方程式试题，让她当场吃了鸭蛋，之后拿蘸了墨汁的毛笔，在她眼眶四周涂了两个大圆饼，就像大熊猫的眼睛，然后让她转身给全班同学看，又让她去学校大楼的走廊上走了一圈。这件事使她休学在家，自闭了七八年，从不敢家门一步。严重时，连与家人同坐一桌吃饭的勇气都没有。也养成了她终生悲观、敏感、孤独的性格。尽管她一生走过48个国家，写了26部作品，用她的作品帮助很多人树立起豁达、坚强的人生信念，但她自己始终走不出心灵的阴影。我们再来看看与她境况相同的另一个女孩的经历。这个女孩同她一样，国文也出奇的好，曾在年级的国文阅读测验中得过第一名，但数学相当糟糕，面对数学，就像面对
5、天书，老师教的她没一样能听懂。她戏称自己为天生的“数学盲”，并且断言这种盲永远无可救药，就这样跌跌撞撞的读到初三，数学要补考才能参加毕业考。她知道事态的严重，又没有其他办法，他只好整晚不睡觉，把一本几何从头背到尾，以尽人事。第二天上数学课，老师讲到一半突然停下来，在黑板上写了四道题让全班演算。这没头没脑的四道题在下午补考之前出现在黑板上，又与正在教的内容毫无关系，再笨的学生也明白老师的良苦用心。于是，她忽然就成了全班最受怜爱的人，几位同学边笑边叹气边把四道题的标准答案写出来教她背。她背会了3道，在下午的补考中得了75分，终于能够毕业。后来，那堂数学课连同数学老师关切和怜爱的眼神，一并成为她生命
6、中温馨美丽的记忆。听了这两个教育故事，老师们作何感想？现在知道这两个女孩是谁了吗？第一个故事的主人公是三毛，第二个故事的主人公是席慕蓉。三毛很不幸，她碰到的是一位看重成绩而忽视人格的、具有强烈的权威意识的数学老师。他为了维护自己的尊严而滥用权力，给完全没有防范能力的三毛在精神上以致命的一击，让她穷尽毕生精力都无法从那种伤害中复原。 席慕蓉则非常幸运，她的数学老师并没有因为她在数学方面的不足而全盘否定她，于不动声色中放了她一马，让她有条件在更适合自己的领域里振翅高飞。这使得她对生活满怀爱恋，对人世充满信心。作为一个极富才情的女子，她既有能力爱丈夫，爱孩子，充分享受亲情之乐，又用自己的诗、画和文章
7、吸引和陶冶了无数的人。她们之所以有这样两种不同的人生结果，我认为与两个老师不同的教育方法有很大的关系，所以说，教师对学生心理健康的影响有着不容忽视的作用。现在，很多身体健康、身体保健的基础性知识已经成为了人们的常识。比如要随着气温的变化增减衣服、要保证充足的睡眠、每天要有一定时间的体育活动、要养成健康的饮食习惯等等。，但是对于如何保护和促进心理健康，我想无论是家长还是老师可能了解得远远不如身体健康的知识。这就使得我们经常会在不经意间伤害学生稚嫩的心灵，侵犯学生的自尊和人格，而就像某些人对一些身体疾病缺乏抵抗力，是易感者一样，一些孩子由于人格发展不够健全或心理能量不够强大，教师经常性的惩罚、讽刺
8、挖苦、冷暴力等不良的教育手段，对于这些敏感的学生来说，是他们成长中难以抵御的风霜雨雪，就可能形成心理问题。我们知道，现在医学越来越发达，身体的常见病是可以看好的，但是心理问题一旦形成，要看好往往需要较长的时间，几个月、几年，有时甚至是不可逆的，终生无法治愈，给人的一生带来痛苦。因此，我们应该要向重视学生的身体健康一样重视学生的心理健康。要懂得一些维护学生心理健康的基本知识和要求，掌握科学的教育教学方法，尽量减少对学生的师源性伤害。二、中小学生心理健康的标准现在我们知道了心理健康与否会影响一个人的一生，那么什么的人才是心理健康的呢？或者说心理健康的标准是什么？心理健康是指一个人的生理、心理与社会
9、处于相互协调的和谐状态。中小学生心理健康的标准是： 1.有正常的心理活动，心理行为符合年龄特征。如：2、3岁的孩子遇到不如意的事情大哭大闹、躺在地上打滚是正常的；但是十四、五岁的青少年如果还这样，那心理就是不正常的了。2.人际关系和谐。人际关系好坏是体现一个人心理健康与否的重要指标。一讲到这一点，我就会想起一首诗“你 一会儿看我 一会儿看云 我觉得 你看我时很远 你看云时很近”。能感觉到这首诗中隐含着什么吗？人与人之间的隔阂、戒备，相处时的困难。知道这首诗是谁写的吗？顾城。现在也许我们知道为什么诗人把老婆杀了又自杀，有这种极端的方式结束了生命。这里面是有心理问题存在的。对中小学生来说，人际关系
10、和谐表现为尊敬师长，信任同学，能宽容和谅解有缺点和反对过自己的人。喜欢和老师、同学在一起。3.能正视现实。适应社会环境和自然环境，根据环境和形势要求改变自己，也能创造环境。（举例：一个学生因为家庭贫困，即使同桌的同学帮助他，他却还是恨他，因为没有正确的心态造成心理失衡）能正视现实，就是无论成绩是好是坏、家庭富裕或贫穷、外表是否出众都能坦然面对。4.有乐观、积极、进取的精神。有从事各种活动的兴趣、信心。能充分发挥自己的能力，能有效地完成各种任务。5.能冷静、理智地去对待生活中的挫折。学会用正确方法和态度去对待错误。（举例：张海迪和桑兰的故事，说明不同的对待挫折的方法，影响着心理的健康水平）6.有
11、自知之明，知道自己的优点和缺点，不患得患失。能扬长避短，有切合实际的志向水平；能正确认识自己的价值，不把获得的成绩看作高于一切或毫无意义，不自卑，不过分自责，有安全感。老师们会说，有时因为跟别人闹矛盾了，心理不开心，觉得烦，是不是心理不健康了？有的学生考得不好了或者和父母闹矛盾了，会乱发脾气，是不是心理不健康？要注意的是，我们既不能草木皆兵，遇到什么都往心理问题上去靠。刚才说的这些现象不能说是心理健康，只能说是出现了一些心理烦恼。就像我们有的人受了风寒后会咳嗽、打喷嚏一样，无需特别的治疗，通过自我调节或简单宣泄，过几天就会好起来。就是说学生出现的这种心理烦恼或心理困扰不会长时间的影响他的生活、
12、学习和社会交往，就不能说他心理不健康。当然，如果有专业的老师帮助他的不良情绪也许消除得更快一些。但是对有些问题又不能掉以轻心，如果一个学生突然长时间（半个月或一个月）情绪不佳，原来感兴趣的事情、活动都不参加了，很开朗的变得很郁闷，很平和懂事的突然脾气很坏，我们老师就要注意这些学生是不是生活中遇到什么重要事件，学生自己没有能力解决，需要别人的支持帮助。我曾经接触过这样一个学生（一个情绪抑郁的学生的案例）。三、学校心理健康教育的含义和目标学校心理健康教育的涵义：中小学心理健康教育是根据学生生理、心理的发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心和谐发展和素质全面提高的
13、教育活动。理解这个定义，特别注意以下两点：第一、学校心理健康教育的目标包含发展性目标和调适性目标，要注重全员性与个别性的结合，有发展、预防、矫正三个层次。1.发展性目标（对全体学生）现在一提到心理健康教育，我们马上想到的就是，嗳，我们班哪个哪个学生好像心理有问题，要进行心理咨询辅导。就是说我们认为心理健康教育主要是针对那些已经有心理问题的学生进行的。这种理解是片面的。我们都知道身体健康保健，要注意营养，坚锻炼身体以增强体质；要给孩子预防接种、在流感流行时要喝板兰根进行预防等等，心理健康的维护也一样有提升心理素质、增强心理能量的功能。所以学校心理健康教育的主要任务是使学生不断正确认识自我，增强调
14、控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。所以，学校心理健康教育应该惠及全体学生；学校心理健康教育的主要内容指向心理素质、心理品质、健全人格的培养和潜能开发，而绝不仅仅是由心理咨询老师针对少数问题学生开展的心理疏导和矫正工作。也就是说学校的所有老师包括其他工作人员都有维护和促进学生心理健康的义务。2.调适性目标（对部分或个别学生）。就像我们身体上有病了要到医院看病一样，对少数有心理困扰或心理障碍的学生，由心理咨询老师给予科学有效的心理辅导和心理咨询，必要时还要指导他们去看心理医生，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。第二、心理性。心
15、理健康教育强调运用有关心理教育的方法和手段对学生进行教育辅导，与我们通常进行的班主任思想政治工作有着很大区别。例：一个初中女生因为父母偷看她的网上聊天记录，这样说：我恨不得杀了他们。如果你是她的班主任，你将如何对她进行教育？通常，我们可能会这样说：你怎么能说这样的话？父母偷看你的聊天记录固然不对，但是因为这点事就想把他们杀了，你也太狠心了。父母对有你养育之恩，不管他们做什么，出发点都是为了你好，你不知道感激，还说这样的话，你这孩子也太让人心寒了。那么，一个对初中生心理特点很了解，也知道一些基本的学校心理辅导的技巧和方法的老师会怎么说呢？教师：能仔细说说是什么事情让你如此生气呢？学生：爸爸偷看我
16、的短信,妈妈偷看我上网干什么.其实我并没有什么秘密,但我不喜欢这样被人偷偷摸摸的观察.我会为此哭上一夜,会想很多傻事。教师：看得出你是一位感情丰富、有着自己想法的女孩,你的父母的这些做法对你确实是造成了伤害。而且我相信这不是第一次了,可能你对此你也已经表达了你的不满,可是他们并没有接受。他们的不尊重和不信任这让你不能接受,你觉得自己的年龄已经不是孩子了, 应该有权利独自处理自己的事情，可他们还这样对你太过分了,侵犯了你的隐私，是吗?但是，很显然，把他们杀了不是解决问题的最好方法。我想需要一种更好的方法来解决, 可以和我说说你自己和你的家庭吗，让我更多的了解你好吗？（表现对孩子的理解和尊重，从而
17、打开学生的心扉）讲到这儿，肯定有不少老师会说，你说的这些我们都懂，我们也知道维护学生心理健康的重要性。但是，这太理想化了。你看，我们现在仅仅进行学科教学就已经很忙了，哪有什么时间去对学生进行心理健康教育啊？其实，认为心理健康教育一定要有专门的时间或课程来进行也是一种误解，实际上，心理健康教育应该渗透在学校工作的各个方面。下面，我们就来谈一谈学校心理健康教育的途径。四、学校心理健康教育的途径（切换到PPT）学校心理健康教育应全面渗透在学校教育的的全过程中。具体来说，我们可以从以下几个方面进行：1.环境创设：环境的育人功能无庸置疑，古代就有“孟母三迁”的故事，人们也常说“近朱者赤，近墨者黑”。同样
18、，环境在学生的心理健康教育中也有着“随风潜入夜，润物细无声”的作用。优雅、洁净、文明、舒适的校园环境能给学生良好心理影响和教育。校园中亭阁假山、名人雕像、书画长廊、名人名言、校风校训以及各种宣传橱窗都会给学生美的享受和理性的思考。校园里繁花点点，绿草茵茵，生机盎然，无时无刻不在触动学生的感官，使学生受到美的熏陶和道德的感染，在愉悦中受到教育，形成一种积极向上的心理状态。这儿所说的环境主要是指学校的自然环境或者说物质环境。所以，学校要以心理健康教育的理念建设校园的“硬环境”（即学校的物质环境），充分发展校园“静态文化”的心理健康教育功能。学校环境除了自然环境外，更重要的是人文环境，尤其以人际关系
19、为最重要（在心理辅导中，关系比技巧更重要）。所以学校还要以心理健康教育的理念创设“软环境”（即校园的人文环境或者说精神环境），充分发挥校园“动态文化”的心理健康教育功能俗话说：亲其师才能信其道。宽松、和谐的师生关系是消除师生心理障碍的关键，当老师把学生当作知心朋友，师生之间架起了相互沟通的桥梁，学生就会喜欢上你的课，学习就有了兴趣，学业成绩也就随之有了提高；与老师关系亲密了，成绩提高了，也就会增强学生的归属感和自信心，又能培养他们的人际交往能力，这些都有利于改进学生的情绪状态、完善学生的人格，从而促进学生身心的健康发展。2. 学科教学中渗透心理健康教育的内容学科教学是学校教育的中心环节，也是心
20、理健康教育的主渠道之一。前面我就说过学校里所有老师都有对学生进行心理健康教育的义务，但这不是说所有老师都要去做心理咨询师或都要去上心理健康教育课。而是指老师们在进行学科教学时要寻找学科教学内容中的契机，充分发掘教材内容中的心理教育因素，对学生的人格和智能进行训练；同时，要把握教学的最佳时机，对学生进行心理健康教育，在学科教学中培养学生的学习情感、良好的意志、性格等。我们看这样一节小学语文课：上课铃响了，孩子们跑进教室，这节课老师要讲的是灰姑娘的故事。教学过程是这样的：老师先请一个孩子上台给同学讲一讲这个故事。孩子很快讲完了，老师对他表示了感谢，然后开始向全班提问。老师：你们喜欢故事里面的哪一个
21、？不喜欢哪一个？为什么？学生：喜欢辛黛瑞拉（灰姑娘），还有王子，不喜欢她的后妈和后妈带来的姐姐。辛黛瑞拉善良、可爱、漂亮。后妈和姐姐对辛黛瑞拉不好。老师：如果在午夜12点的时候，辛黛瑞拉没有来得及跳上她的南瓜马车，你们想一想，可能会出现什么情况？学生：辛黛瑞拉会变成原来脏脏的样子，穿着破旧的衣服。哎呀，那就惨啦。老师：所以，你们一定要做一个守时的人，不然就可能给自己带来麻烦。另外，你们看，你们每个人平时都打扮得漂漂亮亮的，千万不要突然邋里邋遢地出现在别人面前，不然你们的朋友要吓着了。女孩子们，你们更要注意，将来你们长大和男孩子约会，要是你不注意，被你的男朋友看到你很难看的样子，他们可能就吓昏了
22、（老师做昏倒状，全班大笑）。好，下一个问题：如果你是辛黛瑞拉的后妈，你会不会阻止辛黛瑞拉去参加王子的舞会？你们一定要说真话哟！学生：（过了一会儿，有孩子举手回答）是的，如果我辛黛瑞拉的后妈，我也会阻止她去参加王子的舞会。老师：为什么？学生：因为，因为我爱自己的女儿，我希望自己的女儿当上王后。老师：是的，所以，我们看到的后妈好像都是不好的人，她们只是对别人不够好，可是她们对自己的孩子却很好，你们明白了吗？她们不是坏人，只是她们还不能够像爱自己的孩子一样去爱其他的孩子。孩子们，下一个问题：辛黛瑞拉的后妈不让她去参加王子的舞会，甚至把门锁起来，她为什么能够去，而且成为舞会上最美丽的姑娘呢？学生：因为
23、有仙女帮助她，给她漂亮的衣服，还把南瓜变成马车，把狗和老鼠变成仆人。老师：对，你们说得很好！想一想，如果辛黛瑞拉没有得到仙女的帮助，她是不可能去参加舞会的，是不是？学生：是的！老师：如果狗、老鼠都不愿意帮助她，她可能在最后的时刻成功地跑回家吗？学生：不会，那样她就可以成功地吓倒王子了。（全班再次大笑）老师：虽然辛黛瑞拉有仙女帮助她，但是，光有仙女的帮助还不够。所以，孩子们，无论走到哪里，我们都是需要朋友的。我们的朋友不一定是仙女，但是，我们需要他们，我也希望你们有很多很多的朋友。下面，请你们想一想，如果辛黛瑞拉因为后妈不愿意她参加舞会就放弃了机会，她可能成为王子的新娘吗？学生：不会！那样的话，
24、她就不会到舞会上，不会被王子看到，认识和爱上她了。老师：对极了！如果辛黛瑞拉不想参加舞会，就是她的后妈没有阻止，甚至支持她去，也是没有用的，是谁决定她要去参加王子的舞会？学生：她自己。老师：所以，孩子们，就是辛黛瑞拉没有妈妈爱她，她的后妈不爱她，这也不能够让她不爱自己。就是因为她爱自己，她才可能去寻找自己希望得到的东西。如果你们当中有人觉得没有人爱，或者像辛黛瑞拉一样有一个不爱她的后妈，你们要怎么样？学生：要爱自己！老师：对，没有一个人可以阻止你爱自己，如果你觉得别人不够爱你，你要加倍地爱自己；如果别人没有给你机会，你应该加倍地给自己机会；如果你们真的爱自己，就会为自己找到自己需要的东西-没有
25、人能够阻止辛黛瑞拉参加王子的舞会，没有人可以阻止辛黛瑞拉当上王后，除了她自己。对不对？学生：是的！老师：最后一个问题，这个故事有什么不合理的地方？学生：（过了好一会）午夜12点以后所有的东西都要变回原样，可是，辛黛瑞拉的水晶鞋没有变回去。老师：天哪，你们太棒了！你们看，就是伟大的作家也有出错的时候，所以，出错不是什么可怕的事情。我担保，如果你们当中谁将来要当作家，一定比这个作家更棒！你们相信吗？孩子们欢呼雀跃。一一这，是美国一所普通小学的一堂阅读课。或许有老师说，许多课程的内容，不能挖掘出“心理健康教育”的题材，无从创设“精神环境”。其实不然，把心理健康教育渗透在学科教学中，挖掘教材内容仅仅是
26、一个方面，更重要的是课堂上、教学中老师对学生的态度和评价。比如：我们幼师班中曾经有这样一个学生，她上初二的时候，因为家庭作业没做，被老师当着全班同学的面打了两巴掌，结果这个女孩当场眼睛就直了。父母带她去医院检查，轻度精神分裂。此后，虽然一直吃药，但是到现在七、八年了，这个学生都没有恢复正常，经常给我打电话，吃药带来的副作用让她生活得很痛苦，有时都想死了。试想一下，如果当时老师能问问她不做作业的原因，或者懂得她是个敏感的女孩，照顾一下她的自尊，不当众责罚她，也许结果就完全不一样。所以说，教师只要能尊重学生，宽容对待他们，以朋友的身份同学生进行交流，在课堂中多一个真挚的微笑、多一句温馨的鼓励、多一
27、次亲切的引导，真心面对每个学生，就能减少对学生的伤害，这也是对学生心理健康的一种维护和促进。3.开设心理健康教育课程虽然，我刚才一直说学校开展心理健康教育不仅是开设心理健康教育课程。但是，心理健康教育进入课堂是学校开展这项工作的制度保证。针对学生的年龄特点和心理发展的需要，一方面可以与思想品德课、班会课相结合开设相关课程，对学生进行人格发展、身心健康、自我意识、情绪调节、人际关系及其沟通、学习心理、两性交往心理等内容的学习和辅导；另一方面还可利用活动课、班团队活动等其他形式，举办心理健康教育的专题讲座、报告、讨论、座谈及团体辅导等。也可以通过少先队、团队活动，如利用少先队、团队的电视台、通讯社
28、、板报、广播等，采用专栏的形式指导学生如何与人交往，如何控制自己的情绪，产生心理与行为问题时如何寻求帮助等。开展形式多样的少先队、团队活动，如“手拉手献爱心”、“少先队、团队干部竞选”、“主题队会”等，在这些活动中，让学生积极参与，出谋划策，不仅锻炼了学生的能力，还学会如何与人合作，也抑制了不良的心态，达到提高心理健康水平的目的。 4.发挥家庭教育的功能现在有很多孩子的心理问题都是由于家庭教育方法的不当引起的。（举例:三毛和陈某某的例子）学生心理问题的产生和发展，家庭环境、家庭教育是不可忽视的因素，所以学校教育与家庭教育的积极相互配合，将会使心理健康教育工作事半功倍。因此，学校要引导和帮助家长
29、树立正确的教育观，改善家庭环境，以良好的行为、正确的方式、和谐的气氛去影响和教育子女，这样有利于学生心理问题的解决和心理素质的提高。因此要加强学校与家庭之间的沟通，优化家庭教育环境，如在“家长学校”开展“如何做一个合格家长”的心理健康，优化家庭教育；对单亲家庭、矛盾家庭开展“家庭治疗”。5.开展心理咨询活动通过一对一的沟通方式，由教育者运用心理健康的原理和方法，对学生在学习、生活中出现的问题给予直接的指导，帮助他们排解心理困扰，并对有关的心理与行为问题进行诊断、矫治。例如，不少学校开设心理咨询室，由经验丰富的心理咨询员进行心理辅导，或建立“悄悄话信箱”、“心理咨询热线”等与学生沟通，这些都是进
30、行个别心理辅导的很好方式。6. 借助计算机及互联网技术普及心理健康教育 在知识经济迅猛发展的高科技时代，计算机及互联网技术被广泛运用于教育的各个领域，并逐渐成为现代社会心理健康教育的重要辅助手段之一。随着心理健康问题的日益突出，仅仅依靠原有的教育资源已经不能满足日益增长的教育需求。依靠现代网络技术，能够大幅度提高教学效率，节省教学时间和教育投入。目前，许多中小学、高等院校和基层社区都建立了网上心理健康教育平台，比如我们的家长学校，就有网上心理辅导栏目“心理导航”，内容涉及心理咨询、心理健康知识、心理测试、心理治疗等不同领域，通过网上平台详细介绍有关心理健康和心理咨询的知识，我们有条件的学校也可
31、以建议学校心理健康教育网站，为学生提供更便捷、更全面的心理健康指导。此外，还可以建立班级QQ群，加强师生之间、生生之间的联系，让学生一些不愿意、不好意思当面说出口的话通过一种间接的渠道得以释放，为化解学生的心理困惑、舒解学生的不良情绪提供一个平台。五、学校心理健康教育的方法现在很多人都感叹教师难当，对学生打又打不得，骂又骂不得，每学期学校还要让学生来测评教师，好像教师还得求着点学生。在我校的一次班主任工作总结会上，一位班主任这样说：“磨破了嘴，跑断了腿，费尽了脑，操碎了心，结果，教育一点儿用都没有！”这位老师的发言虽然有些偏颇，但也反应出现行教育体制下学生教育教学管理的难度加大，以班主任为主导
32、的学校教育的效能在大幅度下降。但是，作为班主任或教师的我们，有没有思考，不打不骂，是不是有更好的方法来教育学生呢？也许这也是我们老师专业性的一种体现？如果在班主任工作中借鉴一些心理辅导或心理咨询的方法，是不是会有更好的效果？今天我就跟老师们谈谈几种方法，有兴趣的老师不妨一试，看看效果如何。（一）谈话法（心理咨询式面谈法）（切换到PPT）一说到这个方法，老师会哑然失笑，这个方法，我天天都在用，还有什么好讲的。是的，找学生谈话，是班主任最常用的方法，但是，怎么谈话，谈什么，却是很有讲究的。俗话说“一句话说得人笑，一句话说得人跳”。同样的一句话，不同的谈话时机、不同的谈话场合、不同的谈话对象、不同的
33、谈话口气或是不同的谈话情绪，产生的效果都可能是千差万别的。班主任与学生谈话往往体现较大的随意性，事先未对谈话学生的性格与偏好深入了解，未对学生产生问题的原因未细致分析，对谈话过程可能会出现的状况没有预计和预案，随意选取谈话时间和地点，谈话措辞临场发挥，自然难以保证谈话效率。谈话效率，并不在于班主任说了多少，而是能让学生自愿接受多少。班主任在和学生谈话过程中如果能借鉴心理咨询的面谈技术，将会大大提高班主任谈话的水平，迅速有效地解开学生的思想疙瘩，从而提高谈话的效果。1.倾听技术乔伊是美国首屈一指的汽车推销员，曾创出一年内成功推销1425辆汽车的纪录。然而，即使这样一位出色的推销员，也曾有过一次难
34、忘的失败经历。有一次，有位顾客来找乔伊商谈购车事宜。乔伊向他推荐一种新型车，一切进展顺利，眼看就要成交了，但对方却突然决定不买了。当天夜里，乔伊辗转反侧，百思不得其解。这位顾客明明很中意这款新车，为何又突然变卦了呢?他忍不住给对方拨通了电话：“您好!今天我向您推荐那辆新车，眼看您就要签字了，为什么却突然走了呢?” “喂!你知道现在几点钟了?” “真抱歉，我知道是晚上1l点钟了。但我检讨了一整天，实在想不出自己到底错在哪里，因此冒昧地打个电话向您请教。”“很好!你现在用心听我说话了吗?” “非常用心。” “可是，今天下午你并没有用心听我说话。就在签字之前，我提到我的儿子即将进入密西根大学就读，我
35、还跟你说到他的学习成绩和将来的抱负。我以他为荣，可我当时跟你说的时候你根本没有听!” 听得出来，对方仍然余怒未消。但乔伊对顾客在白天说过的这些话确实毫无印象。对方似平察觉到了乔伊的疑虑，继续说道：“当时你在专心地听另一名推销员说笑话。或许你认为我说的这些与你无关，但是我可不愿意从一个不尊重我的人手里买东西。” 乔伊从此知道了，用心倾听对于做任何一件事都是那样的重要。我讲这个故事的目的是想告诉老师们倾听在人际关系中的重要性。我们做老师的，在面对学生时，往往习惯于说而不是听，找学生谈话时也往往是说得多听得少。我就听见有班主任对学生这样说“闭嘴，谁让你说话了。你给我好好听着。”然后就是教师一个人在那
36、儿长篇大论。这样的谈话效果可想而知。其实，倾听是班主任解决学生思想问题的第一步，是建立良好师生关系的基本要求。因为认真倾听学生说话首先表现的是教师对学生的尊重，教师的姿态不是居高临下，而是与学生平等，学生就会消除紧张情绪，放松戒备，从而说出事实真相或内心真正的想法。其次倾听也是让学生在比较宽松的氛围下诉说自己对学习、生活和家庭的不满或烦恼，从而在情绪上得以宣泄，也就缓解了学生的心理烦恼。可能有的老师又要说了，听，这还不简单，以后在找学生谈话的时候，我就先不说，听他说就是了。其实，有效倾听也是有技巧的。倾听有下列五要素(简称SOLER)1.面对学生(Squarely) 注意不是正面对正面，那样会
37、让学生心理上不舒服，有一种被控制感，会紧张；最好是侧面朝向，关键是你要将身体朝向学生，表达你对他说的话很关注，你正与他同在。2.开放的身体姿势 (Open) 也就是不拘束，大方的姿势，是一种显示对学生接纳的态度。3.身体稍向前倾(Lean) 我们经常可以看到两个进行亲密交谈的人上身自然地向对方倾斜。它是一种体现关切的交流手段，表达了你正全心身地投入到学生所关心的问题上来的心理。4.保持良好的目光接触(Eye) 眼睛是心灵的窗户，可传达对来访者的关切，温暖、支持与重视。所以学生说话时要和学生有目光交流。5.身体放松自然(Relax) 放松意味着表情大方自然、泰然自若，这有助于学生保持轻松状态 。
38、善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。反应可以是言语性的，也可以是非言语性的，如点头并配以言语（是的、噢、确实、说下去，嗯）。 反应的目的既是为了向学生传达老师的态度，鼓励他说，同时也是为了澄清问题，促进班主任对学生的深入理解。一般说来对学生述说的内容不要表现出惊讶、厌恶、奇怪或过分激动、气愤等神态，而应予以充分的尊重和接纳，同时适当地给予呼应：“我能理解为什么同学叫你绰号时你那么生气，换了别人也可能会有如此反应。”倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的要用头脑、用眼睛、用心灵去听。用耳朵去听来访者说话及其语调；用头脑去领会话语中潜在的信息； 用眼睛去注意来访者的手势，身体姿势等行为表现；
39、 用心灵去设身处地地感受，这样才能真正了解学生，提高谈话的效果。2.具体化技术在心理咨询中，具体化技术是咨询师协助来访者清楚、准确地表达他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件时所采用的技术。这一技术在班主任谈话中可以借鉴。在班主任与学生谈话时，有的学生通过谈话，解开了思想疙瘩，缓解了不良情绪；有的学生却反而因谈话加重了思想负担，甚至产生“顶撞”老师的现象。这在很大程度上是由以下两种原因造成的。第一是问题模糊。有些学生谈到自己的问题时往往使用一些含糊的、具有普遍性的字眼，如“我烦死了”“非常没意思”等。因此，在谈话中，班主任的一项任务就是要设法使这种模糊的情绪具体、清晰，具体化技
40、术可以解决这一问题。如：班主任：你转到我们班后，对集体活动表现得不怎么积极，能告诉我原因吗？学生：我来自偏远农村，父母都是农民，我感到自卑。班主任：还有呢？学生：我到班里一年了，成绩总是10多名以外，看到比我优秀的同学，我感到自卑。班主任：我们班有多少同学？学生：41人。班主任：还有什么让你自卑的？学生：好像就这些。班主任：你想想，我们班有多少人来自农村，在中国又有多少人的父母是农民，这些人都自卑了吗？我们班大多数同学的成绩都不如你，难道都要抬不起头么？你想想看。学生：我一直觉得自己这也不行，那也不行，仔细想想，特别是经您这么一说，才感到确实没什么。一直以来我都没有认真地寻找过原因，反而总被自
41、卑情绪、自卑观念所困扰，看来是我错了。这一实例说明，有些学生自我判断和结论往往来源于具体的事件，由于不合理的、歪曲的推理，一件事变成了一种负面的观念或情绪，而这种情绪对人的影响往往是很大的。第二个问题是过分概括化。在校园生活中，引起学生心理问题的一个重要原因就是过分概括，以偏概全，从个别事件得出一般性结论，把“有时”演变为“经常”，把“过去”扩大到“现在”和“未来”。这时特别需要运用具体化技术去澄清。例如，班主任问来访者：“你总说班级不团结，同学之间尔虞我诈，是谁对你不好？哪些事情上对你不好？你能给我举个例子吗？”通过举例，班主任发现原来只是有几个同学喜欢开他玩笑，弄得他很难堪。此外，他在班里
42、一个知心朋友也没有。他就把他的这些事情扩大到整个班级了，认为全班同学都在跟他作对。通过具体化技术，我们就会发现造成他情绪不良的根源在于过分概括化思维，一是把个别人扩大到全班；二是把玩笑当真，从而影响了他对同学和班级的看法，进而影响到自己的情绪，有可能出现抑郁、冷漠、不信任等心理。班主任了解了事情真相后，就可以有针对性地进行引导。如上例，可以通过合理情绪疗法也就是通常所说的ABC理论来对该生的不合理认知方式进行调整，用合理的事实代替不合理想象，而不要像一般做思想政治工作那样，空讲人际关系的重要性和班级团结友爱等等。3通情达理技术通情达理技术被国内外心理咨询家公认为最关键的咨询技巧。在国内，通情达
43、理技术有时候被称为移情、共情、同感心、同理心等等，就是站在对方立场思考的一种方式。学生：“最近不知道怎么搞的，作业老是拖着，懒得做，无法按时完成，所以越积越多，心理很着急，可是心理越着急，就越做不下去”（两只手不停的搓着）。教师1：哎呀，这怎么行呢？马上就要考试了，这样下去会影响你的成绩的，你一定要想办法改变这种状况。教师2：面对学生，关切地眼神，点头（专注与倾听）“最近你老是无法按时完成作业，因而堆积了很多，你心急如焚不知如何是好，找不到有效的改变的方法，因而很着急，是吗？”（同感）想想，学生会怎么样反映？哪一种更有效？通情达理技术包括两个方面，即通情技术和达理技术。“通情”是指设身处地，进
44、入来访者的内心世界，了解来访者真实的想法。“达理”是指用理性思考去回答来访者的问题是什么，怎么样和怎么办。在班主任谈话中，通情达理可以达到三个方面的目的：一是借助谈话对象的谈话内容和言谈举止，深入对方内心去体验他的情绪和想法；二是借助知识和经验，把握谈话对象的体验和学校管理因素、谈话对象个人因素、社会因素之间的联系，以便更好地理解谈话对象反映的问题实质；三是运用谈话技巧，把自己的真诚理解和关于学习、生活、交友和做人等方面的建议或措施传达给对方，以影响对方并获得反馈。对于谈话的学生来说，老师的通情达理使得他感到被接纳，并更多地了解了自我，从而心情愉快。通情达理对于那些迫切需要获得理解和关怀的学生
45、有非常明显的效果。例：我恨不得杀了他一个初中女生因为父母偷看她的网上聊天记录如是说。如果你是她的老师，你将如何对她进行教育？教师：能仔细说说是什么事情让你如此生气呢？学生：爸爸偷看我的短信,妈妈偷看我上网干什么.其实我并没有什么秘密,但我不喜欢这样被人偷偷摸摸的观察，我会为此哭上一夜，会想很多傻事。教师：看的出你是一位感情丰富、有着自己想法的女孩，你的父母的这些做法对你确实是造成了伤害。而且我相信这不是第一次了，可能你对此你也已经表达了你的不满，可是他们并没有接受。他们的不尊重和不信任这让你不能接受，你觉得自己的年龄已经不是孩子了，应该有权利独自处理自己的事情，可他们还这样对你太过分了，侵犯了
46、你的隐私，是吗?我想需要一种更好的方法来解决,，可以和我说说你自己和你的家庭吗，让我更多的了解你，好吗？学生：表达自己对父母的不满教师：除了这些，你觉得父母有让你满意的地方吗？学生：探索、回答教师：现在你觉得父母真的那么可恨吗？你还想杀了他们吗？学生：教师：你想过没有，杀了他们以你来说有什么后果？是好还是坏？学生：教师：现在你觉得应该怎么样来解决你和你父母之间的这个问题？4.表达尊重尊重学生的价值选择， 形成平等的对话氛围 （切换到PPT）辅导本质上就是一种交流，面对发展中的学生，辅导要有成效，从内心深处尊重学生，给学生表达想法的机会并且尝试去理解。如下面的对话： 案例：不想读书的学生学生：我
47、不想念书了！老师：那怎么行？ 学生：学习没用 老师：谁说没用？不学习你怎么考大学？ 学生：考大学干什么？出来也不一定找到工作。 老师：不考大学就能找到工作啦？告诉你，考大学是你们的唯一出路。 学生：那可不一定，没考上大学成功的人可多了，比尔.盖茨就没上大学。 老师：你能和他比吗？像他这样的人全世界能有几个？别异想天开了！学生：反正我不想念书了。 老师：你可不能拿自己的前途开玩笑！不听老师家长的话，你将来肯定会后悔的。 很显然，在这段对话中老师学生各说各话，没有形成良好的沟通。这时候的沟通无效，并不是缺乏爱心、缺乏耐心、缺乏能言善辩的智慧，而是因为老师和学生站的角度不同，价值观不同，老师总是希望
48、用自己的力量去解决问题，希望学生接受我们的价值观，希望以我们的观点去改变对方。班主任老师进行辅导，首先就要改变理念，能尝试着站在学生的立场看问题，能够理解学生的行为都有他的原因和出发点。表现在交流中，那就是学会表达尊重，不急于对学生的行为进行评价，不急于表述自己的观点。例如上面的对话也可以这样进行： 学生：我不想念书了！ 老师：哦！ 学生：学习没用 老师：你这么认为吗，我想应该有你的理由，能说说吗？ 学生：现在考上大学也不一定找得到工作。老师：嗯！现在是有不少这样的事情，还有其他吗。 学生：还有我自己读的也很没意思老师：噢，最近有什么事情发生吗？很多时候，当学生有不同意见时，老师说上一句“我想你应该有你的理由”，师生的交流就能较好的开展下去，因为学生感觉到自己被尊重，感受到能真正得到教师的理解和帮助。心理咨询技术在班主任谈话工作中的应用远不止以上几种，总的来说，应用心理咨询技术，能提高班
