1、1个人礼仪个人礼仪 仪容仪容 举止举止之2内容内容仪容美：头发、面容、手臂、腿部、化妆举止得体：手姿、立姿、坐姿、行姿表情：眼神，笑容，面部肌肉3仪容美：仪容美：1.仪容自然美自然美：先天条件好，天生丽质。2.仪容修饰美修饰美：依照规范与个人条件，对仪容进行必要的修饰，扬长避短，设计塑造出美好的个人形象。3.仪容内在美内在美：（最高境界）通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想道德水平，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，秀外慧中、表例如一。4仪容美：仪容美：修饰仪容的基本规则基本规则：美观、整洁、卫生、得体 修饰内容内容：头发、面容、手臂、腿部、化妆5头发头发 注意：1、勤于梳洗 2、
2、长短适中 3、发型得体 4、美化自然6头发头发 1、勤于梳洗 理发：男士应为半个月一次，女士依情况而定，但最长不出一个月。洗发：三天左右一次，若能天天洗更好。梳理：时时不忘，见机行事。（此活动应在“幕后”操作，不可当众“演出”）7头发头发2、长短适中 性别：女士可留长发，但不理光头；男士可以稍长，但不长发披肩，梳辫挽髻。身高：头发长度与身高成正比。年龄：飘逸披肩秀发应在少女头上，若出现在老太 太头上会令人哗然。职业：野战军站士为作战方便，通常是光头；商界，政界：女士头发不宜长过肩部，必要时应以盘发、束发作为变通；男士不遗留鬓角、发帘，最好不要长于7厘米，即前头不触及额头，侧发不触耳朵，后发不触
3、衬衫领口。8头发头发3、发型得体 个人条件：依发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、配饰、性格等选择。例如：国字脸的男人最好别理板 寸，发型 适合鹅蛋脸的女士。所处场合：工作场合抛头露面 发型应传统/保守、庄重 社交场合频频亮相 发型个性、时尚、艺术前卫怪异的发型适合艺术者9头发头发4、美化自然 烫发、染发、作发、假发要自然不要雕琢痕迹过重。10面容面容修饰面容原则：面必洁 勤于洗脸，干净清爽，无汗渍、无油污、无泪痕、无其他不洁之物。11面容面容 眼睛保洁 有异物及时清除，有传染病尽量回避社交 修眉 因人而异 眼镜 美观、舒适、方便、安全、随时清洗；社交场合或工作场合不应戴太阳镜。12面容面容
4、耳朵 常清洗耳朵保持卫生，修剪耳毛。鼻子 保持鼻腔清洁 不让异物堵塞，鼻涕到处流淌。不要到处吸鼻涕、拧鼻涕；不要在人前人后挖鼻孔、捉“鼻牛”；勤修剪鼻毛13嘴巴护理牙齿洁白，口腔无味。每天饭后刷牙；经常采用爽口液、牙线、洗牙方式保护牙齿；在重要应酬之前忌食烟酒、葱蒜、韭菜、腐乳之类的刺鼻的食物。异响避免异响。咳嗽、哈欠、喷嚏、打嗝、吐痰、清嗓等，都是不雅之声。大庭广众 之下别人不慎制造出来应视而不见，置若罔闻；自己若不慎，最好即 时承认，道歉。胡须及时剔除（若无宗教信仰）在社交场合，胡子茬为人所见也是失礼的；青年男子最好不留稀疏 难看；女子若有及早治疗。面容面容14面容面容脖颈 修饰脖颈防止皮
5、肤过早老化；保持清洁卫生15手臂手臂修饰内容：手掌、肩臂、汗毛 16手臂手臂手掌1、洗涤 勤于洗手，用餐前、方便后、接触过肮脏物体、遭受污染之后。2、指甲 每周定期修剪美观卫生3、死皮 及时修剪4、伤残 悉心照料。及时护理，勿传染给他人17手臂手臂 在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中，手臂，尤其是肩部，不应裸露在衣服之外（非无袖或半袖）。18手臂手臂汗毛 手臂汗毛情况较重硬应适当脱毛 女士腋毛应不为外人所见，需要露腋应 事先剃毛19腿部腿部修饰内容：脚部、腿部、汗毛裸露正式场合不宜光脚，也不宜穿暴露的鞋子：拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无根鞋等清洁鞋子袜子勤洗勤换，每日一洗一换。不穿残破、有异味的
6、袜子 非正式场合光脚穿鞋保证其干净、清洁注意不要在他人面前脱鞋、趿拉鞋、更不要脱袜 子扣脚20腿部腿部1、脚趾甲 每周修剪一次，去除死趾甲。2、腿部 正式场合：男士不能暴露腿部；女士可穿长裤、裙子，但不可穿短裤 或暴露大部分大腿的超短裙。越正式，裙 子越长。庄严肃穆的场合，裙子应在膝部 以下。而且必须穿遮住大腿的袜子。21腿部腿部非正式场合随意3、汗毛 女士腿毛重应及时剔除或穿深色袜子。22化妆化妆原则原则：美化、自然、得法、协调礼规礼规：勿当众进行化妆 勿在异性面前化妆 勿使化妆妨碍于人 勿使妆面出现残缺 勿借用他人化妆品 勿评论他人的化妆23个人礼仪之个人礼仪之举止举止 内容：手姿、立姿、
7、坐姿、行姿内容：手姿、立姿、坐姿、行姿原则：原则：文明举止自然大方、高雅脱俗、借以体 现自己的良好文化教养优雅优雅举止规范美观，得体适度，不 卑不亢，赏心悦目，风度翩翩，隽永姣 好，颇具魅力敬人举止礼敬他人，体现出对对方的尊重、友 好与善意24手姿手姿双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝一定方向伸出手臂伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向背称道者双手自然下垂，双手自然下垂，掌心向内，叠放掌心向内，叠放或相握于腹前或或相握于腹前或贴放于大腿两侧贴放于大腿两侧动作自然，五指并拢，用力均匀。不应翘起无名指与小指以右手掌心向下，有节奏的拍击掌心向上
8、的左掌25手姿手姿禁忌的手势1、易误解的手势 出于自己习惯，但不通用，不为他人理解；文化背景不同，被赋予不同含义的手势。2、不卫生的手势 搔头皮、掏耳朵、挖眼屎、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、搓脚丫等。26手姿手姿3、欠稳妥的手势 双手乱动、乱摸、乱举、乱放、乱扶，或是 咬指尖、折衣角、抬膊、抱大腿、拢头发等等 手姿，亦是应当禁止的不稳重的手姿。4、失敬与人的手势 掌心向下挥动手臂，勾动拇指以外的其他手指 招呼别人，用手指指点他人。27立姿立姿基本要求：头端、肩平、胸挺、收腹、身直、腿直，手垂。28女子的立姿挺胸收頜，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前。双腿基本并拢，不宜叉开；双脚一直一斜；双
9、脚脚跟并拢，脚尖分开，张开脚尖大致相距10厘，45度29男子的立姿双脚平行，大致于肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。全身站直，双手稍向后展。头部抬起，双臂自然下垂，双手贴于大腿两侧。30立姿立姿禁忌的立姿：全身不够端正两腿开叉过大两腿随意乱动表现自由散漫下蹲的姿势单膝点地式双腿交叉式双腿高低式面对他人，背对他人，双腿叉开蹲下。31坐姿坐姿坐定的姿势 挺直上身，头部端正，目视前方，或面对交谈对象，不可身靠座背。上身与大腿、大腿与小腿应当均为直角。双腿最好并拢，非正式场合可叠放（45度）或斜放；双脚自然下垂，双手掌心朝下，叠放于大腿之上，或是放在身前的手以叠放或相握的方式放置于身体侧向的那条大腿上。
10、32 特殊场合下的坐姿与礼仪：乘坐公车地铁时 应是上身坐直，膝盖并扰，把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势，会妨碍邻座的人和身前站立的人，请改正。坐低陷的沙发时 小腿斜斜地摆向左或右的任意一边。如果穿着短裙，以90度角弯曲膝盖的话就很容易露出内衣，遇到这种场合，携带一条披肩，便于遮盖腿部，保持端正的仪态。33在餐厅用餐时为了不让调味酱等溅出，你应该尽量使自己的上半身靠近餐桌，但切记不能弓背，这会使你的淑女形象大打折扣。不用餐时，手可放在餐桌下的膝盖上。坐高脚酒吧椅时一只脚放在椅子的支架上，一只手撑或靠在桌面上，臀部浅坐在椅子上。下车时当朋友为你打开车门时，微笑着说“谢谢”，然后先臀部
11、落在车座上，再抬双脚入车内。下车时，一只脚先下地，另一只脚随后，并扰脚跟，挺直腰身，并不要忘了说声感谢：“今天谢谢了，非常开心！”随手带走车中的食用垃圾。34坐姿坐姿禁忌的手势 头部胡晃 上身不直 手部错位 腿部失态 脚部乱动35行姿行姿要求：轻松、矫健、优美、匀速、稳重大方 36行姿行姿基本的行姿全身伸直，昂首挺胸面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背部、腰部、膝部尤其避免弯曲，是全身看成一条线起步前倾，重心在前脚尖前伸，步幅适中直线前进，自始至终双肩平稳，两臂摆动全身协调，匀速前进37行姿行姿禁忌方向不定瞻前顾后速度多变声响过大八字步态38 两人并行的时候，右者为尊；两人前后行的时候，
12、前者为尊；三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次之；三人前后行的时候，前者就是最为尊贵的。如果道路狭窄又有他人迎面走来时，则应该退至道边，请对方先走。路过居民住房时，不可东张西望，窥视私宅。39街道行走礼仪1.行走路线要固定一个人独步街头，行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物，就不要在行进中左顾右盼，东张西望。2.遵守行走规则步行要走人行道，行人靠右，并且让出盲道。过马路宁停三分，不抢一秒，走人行横道、天桥或地下通道，切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。3.行走也要有风度男女同行的时候，男士应该主动走在靠近街心的一边，让女士靠自己的右侧行走。恋人同行，不要勾肩搭背、搂搂抱抱，女士只能轻挽住男士
13、手臂。街上行走时，随带物品最好提在右手上，若有同龄男士在，物品应由男士代劳。4.约束不良行为行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹，更不能成群结队在街上喧哗打闹。40 上下台阶的礼仪 1.行走讲究次序 上下台阶，应注意一步一阶，不可并排而行挡住后人；上楼梯时，应让尊者或女士走在前面；下楼梯时，尊者或女士应走在一人之后。2.上下注意安全 雨天地面潮湿，台阶容易湿滑，上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。41蹲姿蹲姿 基本蹲姿基本蹲姿下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。4243表里如一徒有其表是不行的只有内心的善和美 没有外在的美表现也是不行的自然 规范 协调 美观
