1、电脑诊所专家团招聘考核笔试（90分）在考核之前务必知道专家团的运营制度，熟悉大致的流程。1、QQ帐号 【填空题】_2、关于BIOS的解释，下列说法正确的是_ 【单选题】A.BIOS是系统软、硬件间连接的纽带B.BIOS是BasicInput Output System的缩写C.BIOS实现了对硬件的隔离D.BIOS包含了一组设备驱动程序的集合正确答案: A3、CTRL+ALT+DELETE是调出_的快捷键 【单选题】A.资源管理器B.任务管理器C.系统配置应用程序D.磁盘碎片整理工具正确答案: B4、开机主板自检通过后显示器上显示：NTLDR Is Missing Press CTRL+ALT
2、+DEL To Restart这一般是什么原因？ 【单选题】A.内存条松动B.显卡损坏C.硬盘分区丢失D.系统引导文件丢失正确答案: D5、与三次握手协定是相同层的协议是_ 【单选题】A.UDPB.MACC.IPD.FTP正确答案: A6、OSI共有_层 【单选题】A.4层B.5层C.6层D.7层正确答案: D7、HTTP协议头返回HTTP/1.0 200 OK指的是？ 【单选题】A.表示网络通畅，但内容无法请求到B.网络出现异常C.顺利返回数据D.TCP协议异常正确答案: C8、BT属于_ 【单选题】A.P2PB.client serverC.browser and serverD.无正确答
3、案正确答案: A9、以下哪种描述为错_ 【单选题】A.时间显示错误的原因是主板电池没电B.时间显示错误的原因是中毒C.Win8修复flash的方法是重装flash即可D.Dns投毒可能是宽带提供商的行为正确答案: C10、在windows 7 x32的系统，提示找不到msvcp110.dll文件，解决方法为_ 【单选题】A.重新安装软件B.安装x64的vc运行库C.安装x86的vc运行库D.Regserv32 msvcp110.dll正确答案: C11、用户出现驱动问题的原因不可能是为_ 【单选题】A.中毒B.操作不当C.驱动卸载D.以上皆非正确答案: A12、网页中显示为红叉的原因为_ 【多
4、选题】A.flash没安装（1分）B.Dns有问题（1分）C.服务器文件丢失（1分）D.网页太慢打不开（1分）E.手动设定不打开（1分）正确答案: ABCDE（少选得部分分；错选得0分）13、qq无法快速登录的解决方法是_ 【多选题】（5分）A.重装安装qqB.检查是否有浏览器拦截C.重置浏览器D.杀毒E.检查qq是否登录正确答案: ABCE14、下列关联对应何者为错 【多选题】（5分）A.bat-cmdB.rar-winrarC.exe-exeplorerD.zip-winrar正确答案: C15、DNS的作用是_ 【单选题】A.域名转ipB.ip转域名C.分配ip地址D.都不是正确答案:
5、A16、在论坛为用户处理问题时需要注意_ 【多选题】A.解决当天的问题，不超时回复（2分）B.答非所问，且回复字数20C.不推荐同类安全类软件，如360，baidu（2分）D.以自己的认知来回答问题，不套用文库答案与模版（1分）正确答案: ACD（少选得部分分；错选得0分）17、下列关于出现xinput1_3.dll解决方案正确的是_ 【多选题】A.安装VC+x86运行库B.安装VC+x64运行库C.依据系统的设定如果是32位系统安装x86的VC运行库，如果是64位系统安装x86和x64的VC运行库D.安装directx（5分）正确答案: 每个选项都可自定义分值18、下列关于出现msvbvm5
6、0.dll解决方案正确的是 【单选题】A.安装VC+x86运行库B.安装VC+x64运行库C.依据系统的设定如果是32位系统安装x86的VC运行库，如果是64位系统安装x86和x64的VC运行库D.去网上寻找相关dll文件，放在运行目录下正确答案: D19、下列关于出现msvcp110.dll解决方案正确的是 【单选题】A.安装VC+x86运行库B.安装VC+x64运行库C.依据系统的设定如果是32位系统安装x86的VC运行库，如果是64位系统安装x86和x64的VC运行库D.去网上寻找相关dll文件，放在运行目录下正确答案: C20、Ping 命令的主要作用是？ 【多选题】A.查看本地电脑百度连接的速度，经过了几个网关（5分）B.查看当前电脑访问百度时的域名解析情况（5分）C.查看百度域名总共有哪些DNS服务器D.查看百度域名的根服务器和分支服务器名称还有地址。正确答案: 每个选项都可自定义分值21、简述修复系统漏洞的意义 【填空题】_22、系统没声音的解决方案 【填空题】_23、简述在处理用户问题时需要注意的事项。 【填空题】_24、如何设定启动项（使用管家和不使用管家） 【填空题】_
