版权所有,1997(c)Dale Carnegie&Associates,Inc.确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程。计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容;计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容;清楚正确的目标是保证管理工作的有效性的前提。为人民服务满足需要(二)组织目标的特点(二)组织目标的特点 组织目标是组织存在的前提,是组织开展各项工作的基础,是管理基本出发点有一个清楚正确的目标有所为有所不为;坚定不移地围绕着目标开展工作排除万难,抑制诱惑。计 划:对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。思考题据此,一项完整的计划应包括哪些内容?