1、第十章第十章 配送配送第一节 配送的概念与类型第二节 配送中心及其功能第三节 配送作业的程序与方法第四节 配送模式与配送管理一、配送的内涵一、配送的内涵 （1）配送是按用户的订货要求进行的（2）配送实质是送货（3）配送是一种中转形式（4）配送是“配”与“送”的有机结合（5）配送强调作业方式的合理性（6）配送是一种重要的资源配置手段配送的特点配送的特点1.配送的输送距离较短2.配送活动也包含其他的一些物流功能要素3.配送是物流系统的一个缩影二、配送的分类（一）二、配送的分类（一）（一）按配送主体所处的行业不同进行分类制造业配送、农业配送、商业配送、物流企业配送（二）按配送结点的不同进行分类配送中
2、心配送、仓库配送、商店配送、生产企业配送（三）按配送商品的种类和数量的不同进行分类单(少)品种大批量配送、多品种少批量配送、成套配套配送二、配送的分类（二）二、配送的分类（二）（四）按配送时间和数量的不同进行分类定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线配送、即时配送（五）按配送经营形式的不同进行分类销售配送、供应配送、销售供应一体化配送、代存代供配送（六）按加工程度的不同进行分类加工配送、集疏配送（七）按配送企业的专业化程度不同进行分类综合配送、专业配送三、配送的作用三、配送的作用（一）完善和优化物流系统（二）改善末端物流的效益（三）通过集中库存使企业实行低库存或零库存经营（四）简化事务，方
3、便客户（五）提高供应保障能力配送中心的含义与功能配送中心的含义与功能配送中心的含义（一）货物配备（二）组织送货（三）不是单纯的物流活动（四）现代流通设施配送中心的功能（一）储存功能（二）集散功能（三）分拣功能（四）加工功能（五）衔接功能（六）信息功能配送中心的内部结构配送中心的内部结构（一）接货区（二）储存区（三）分拣备货区（四）分放配装区（五）外运发货区（六）加工区（七）办公区（管理指挥区）配送中心的内部结构（图）配送中心的内部结构（图）办公区二、配送中心的种类二、配送中心的种类（一）专业配送中心（二）柔性配送中心（三）供应配送中心（四）销售配送中心（五）城市配送中心（六）区域型配送中心（七
4、）储存型配送中心（八）流通型配送中心（九）加工配送中心配送作业的程序与方法（一）配送作业的程序与方法（一）一、进货订货、接货、货物的验收二、储存三、补货（一）补货的基本方式整箱、托盘、货架上层至货架下层（二）补货的时机批量补货、定时补货配送作业的程序与方法（二）配送作业的程序与方法（二）四、分拣按单分拣、批量分拣、其他分拣作业方法五、配装六、送货划分基本送货区域、车辆配载、暂定送货先后顺序、车辆安排、选择送货线路、确定每辆车的送货顺序、完成车辆配载七、配送加工配送模式与配送管理配送模式与配送管理 一、配送模式自营配送模式、共同配送模式、互用配送模式、第三方配送模式二、配送管理配送模式管理、配送业务管理（线路选择，作业计划）、配送作业管理、配送要素的管理、配送具体职能的管理（计划、质量、技术、经济）、配送中心管理
