1、第第7章章 物流配送概述物流配送概述教学重点教学重点v物流与配送的含义及特征v配送的分类v配送对物流的意义v配送与运输的关系v物流配送业务流程v配送模式教学难点教学难点v正确认识物流与配送的含义及特征v理解配送的功能和作用 v 配送与运输的关系第一节 配送概述 一、配送的概念 1、配送的英文含义 配送，英文是配送，英文是DeliveryDelivery，具有，具有“交货、送货交货、送货”的意思。的意思。2、日本文部省的定义 日本文部省在审定的物流培训教材中，是这样日本文部省在审定的物流培训教材中，是这样定义配送的：定义配送的：“最终将物品按指定时日安全准确最终将物品按指定时日安全准确交货的输送
2、活动交货的输送活动”。3.日本日通综合研究所的定义 日本日通综合研究所在编写的较有影响的日本日通综合研究所在编写的较有影响的物流物流手册手册里，这样定义配送：里，这样定义配送：“面向城市内和区域范面向城市内和区域范围内，对需要者进行的运输称为配送围内，对需要者进行的运输称为配送”，以及，以及“从从配送中心到顾客之间物品的空间移动叫配送配送中心到顾客之间物品的空间移动叫配送”。4.日本工业标准（JIS）的定义 日本工业标准（日本工业标准（JISJIS）的配送定义是：）的配送定义是：“把货物从把货物从物流据点交到收货人处物流据点交到收货人处”。5.国内的定义 20012001年年8 8月颁布的月颁
3、布的中华人民共和国国家中华人民共和国国家标准物流术语标准物流术语（GB/T183542001GB/T183542001）的定）的定义：义：“在经济合理区域范围内，根据用户在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。物流活动。”依赖于现代化信息系统和信息作业的高水平的送货服务 配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又是社会化大生产发展的要求；是社会化大生产发展的要求；配送是最终的资源配置，属于经济体
4、制的一种形式，最接配送是最终的资源配置，属于经济体制的一种形式，最接近顾客；近顾客；配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送货不同；货不同；配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一般送货，是一种区别一般送货，是一种“中转中转”形式；形式；以用户要求为出发点以用户要求为出发点 配送是从用户利益出发、按用户要配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动。求进行的一种活动。6.6.对配送的理解对配送的理解2.2.配送活动的特点配送活动的特点 任务的多重性 各种业务的有机结合
5、 技术手段现代化 分工专业化 活动内容中还有“拣选”、“分货”、“包装”、“分割”、“组配”、“配货”等项工作。二、配送的分类二、配送的分类（1 1）按配送组织者不同分类）按配送组织者不同分类 配送中心配送配送中心配送 优点：优点：规模比较大，专业性比较强规模比较大，专业性比较强，与用户之间存在固，与用户之间存在固定的配送关系。定的配送关系。配送能力强，配送距离较远，覆盖面较配送能力强，配送距离较远，覆盖面较宽宽，配送的品种多，配送的数量大，可以承担工业生产用，配送的品种多，配送的数量大，可以承担工业生产用主要物资的配送以及向配送商店实行补充性配送等。主要物资的配送以及向配送商店实行补充性配送
6、等。缺点：缺点：投资较高，灵活与机动性较差。投资较高，灵活与机动性较差。由于拥有配套的大由于拥有配套的大规模实施配送的设施规模实施配送的设施，其投资大，并且一旦建成便很难改，其投资大，并且一旦建成便很难改变，灵活机动性较差。变，灵活机动性较差。组织者是专职配送中心 仓库配送仓库配送优点：优点：投资小、上马快投资小、上马快，是开展，是开展中等规模中等规模的配送可以选择的形的配送可以选择的形式。式。缺点：缺点：配送的规模较小，专业化水平低。配送的规模较小，专业化水平低。商店配送商店配送优点：灵活机动，适用于优点：灵活机动，适用于小批量、零星商品小批量、零星商品的配送。的配送。缺点：一般缺点：一般无
7、法承担大批量无法承担大批量的商品配送。的商品配送。生产企业配送生产企业配送优点：由于具有直接、避免中转的特点，所以在优点：由于具有直接、避免中转的特点，所以在节省成本节省成本方面方面具有一定的优势具有一定的优势。缺点：这种配送方式多适用于大批量、单一产品的配送，缺点：这种配送方式多适用于大批量、单一产品的配送，不适不适用于多种产品用于多种产品“划零为整划零为整”的配送方式的配送方式，所以具有一定的局限，所以具有一定的局限性。性。以一般仓库为据点来进行配送 这种配送形式的组织者是生产企业。组织者是商业或物资的门市网点。（2）按配送时间及数量分类）按配送时间及数量分类 定时配送（当日配送与准时看板
8、方式）定时配送（当日配送与准时看板方式）优点优点：时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也：时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也有利于安排接运人员和接运作业。有利于安排接运人员和接运作业。缺点缺点：临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大，如果配：临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大，如果配送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。定量配送定量配送 优点优点：备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为将不同用：备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为将不同用户所需的物品拼凑整车运输、充分提高运力利用率提供了机会，户所需的物品拼凑整车运
9、输、充分提高运力利用率提供了机会，并对配送路线进行合理优化，达到节约运力降低成本的目的并对配送路线进行合理优化，达到节约运力降低成本的目的。时配送即按事先约定的时间间隔进行配送。定量配送是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送。定时、定量配送定时、定量配送 特点特点：它兼有以上两种方式的特点，对配送企业的要求比较：它兼有以上两种方式的特点，对配送企业的要求比较严格，管理和作业的难度较大。需要配送企业有较强的计划性严格，管理和作业的难度较大。需要配送企业有较强的计划性和准确度。和准确度。适用场合适用场合：生产和销售稳定，产品批量较大的生产制造企业和：生产和销售稳定，产品批量较大的生产制造企
10、业和大型连锁商场的部分商品的配送及配送中心采用。大型连锁商场的部分商品的配送及配送中心采用。定时、定量、定点配送定时、定量、定点配送 特点特点：这种配送形式一般事先由配送中心与用户签订配送协：这种配送形式一般事先由配送中心与用户签订配送协议，双方严格按协议执行。议，双方严格按协议执行。适用场合适用场合：重点企业和重点项目的需要，配送中心一般与用户：重点企业和重点项目的需要，配送中心一般与用户有长期稳定的业务往来，这对于保证物资供应，降低企业库存有长期稳定的业务往来，这对于保证物资供应，降低企业库存非常有利。非常有利。定时定量配送是在规定的时间内对规定的商品品种和数量进行配送。定时定量定点配送是
11、按照确定的周期、确定的货物品种和数量，对确定的用户进行配送。定时、定路线配送定时、定路线配送 特点特点：对于配送中心来说，易于安排车辆和驾驶人员及接、运：对于配送中心来说，易于安排车辆和驾驶人员及接、运货工作。对于用户来讲，可以就一定路线和时间进行选择，又货工作。对于用户来讲，可以就一定路线和时间进行选择，又可以有计划地安排接货力量。可以有计划地安排接货力量。适应场合适应场合：消费者比较集中的地。：消费者比较集中的地。即时配送即时配送 特点特点：可以灵活高效地满足用户的临时需求，但是对配送中心：可以灵活高效地满足用户的临时需求，但是对配送中心的要求比较高，特别对配送速度和配送时间要求比较严格。
12、的要求比较高，特别对配送速度和配送时间要求比较严格。适应场合适应场合：通常只有配送设施完备，具有较高的管理和服务水：通常只有配送设施完备，具有较高的管理和服务水平，较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地平，较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地开展即时配送业务。开展即时配送业务。定时定路线配送是通过对客户的分布状况进行分析，设计出合理的运输路线，根据运输路线安排到达站点的时刻表，按照时刻表，沿着规定的运行路线进行配送。即时配送是完全按照用户突然提出的时间和数量方面的配送要求，立即将商品送达指定地点的配送方式。快递配送快递配送 特点特点：与即时配送相比更为灵活机动。其服务
13、对象为广大的：与即时配送相比更为灵活机动。其服务对象为广大的企业和用户，覆盖范围比较广，服务时间随地域的变化而变企业和用户，覆盖范围比较广，服务时间随地域的变化而变化。化。适用场合适用场合：配送的物品主要是小件物品。：配送的物品主要是小件物品。快递配送是一种面向社会的快速的配送方式。v（3）按加工程度不同分为）按加工程度不同分为v1）加工配送（与流通加工相结合）加工配送（与流通加工相结合）v2）集疏配送（只改变产品数量组成形态）集疏配送（只改变产品数量组成形态）v（4）按经营形态不同分为）按经营形态不同分为v1）销售配送（配送企业或促销型配送）销售配送（配送企业或促销型配送）v2）供应配送（为
14、了满足自己的供应需要）供应配送（为了满足自己的供应需要）v3）销售）销售供应一体化配送（基本固定的用户与基本供应一体化配送（基本固定的用户与基本确定的配送产品；起到用户供应代理人的作用）确定的配送产品；起到用户供应代理人的作用）v4）代存代供配送（委托代存、代供、代订）代存代供配送（委托代存、代供、代订）(5)(5)按配送商品种类及数量不同分类按配送商品种类及数量不同分类 1 1）单）单(少少)品种大批量配送品种大批量配送 2 2）多品种、少批量配送）多品种、少批量配送 3 3）配套成套配送）配套成套配送（6）按配送企业专业化程度分类）按配送企业专业化程度分类 1 1）综合配送（配送商品种类较
15、多）综合配送（配送商品种类较多）2 2）专业配送（划分专业领域）专业配送（划分专业领域）v（7）按供应主体分类v 1）供应商直接配送）供应商直接配送 v 2）企业自营配送）企业自营配送 v 3）社会化配送）社会化配送 v 4）共同配送）共同配送 共同配送共同配送 1.概念：共同配送实质上就是在同一个地区，许多企业在概念：共同配送实质上就是在同一个地区，许多企业在物流运作中互相配合、联合运作，共同进行理货、送货等物流运作中互相配合、联合运作，共同进行理货、送货等活动的一种组织形式。活动的一种组织形式。2.实际操作的具体做法：实际操作的具体做法：共同投资建立共同投资建立“共同配送中共同配送中心心”
16、；共同共同(或联合或联合)配送运输、共同发送配送运输、共同发送。3.共同配送的特征共同配送的特征 技术设备先进，且配送规模较大，资金流动充足；技术设备先进，且配送规模较大，资金流动充足；多网络的有机结合；多网络的有机结合；长距离高密度的聚集与发散；长距离高密度的聚集与发散；工作人员较少且素质较高工作人员较少且素质较高。4.共同配送的类别共同配送的类别 1 1）以货主为主体的共同配送。）以货主为主体的共同配送。2 2）以物流业者为主体的共同配送。）以物流业者为主体的共同配送。避免个别配送的低效率 v5.实施共同配送应注意的问题实施共同配送应注意的问题 v参与共同配送的双方应签订较为正式的合同或协
17、议；参与共同配送的双方应签订较为正式的合同或协议；v承担配送的货主或物流主体应具备较为完善的信息系统作承担配送的货主或物流主体应具备较为完善的信息系统作为技术支持为技术支持v在客户分布、商品特性、操作方式及经营系统方面应相似在客户分布、商品特性、操作方式及经营系统方面应相似性和趋同性，便于组织管理和相互协调；性和趋同性，便于组织管理和相互协调；v货主或物流主体在物流配送方面应为共同的利益相互合作，货主或物流主体在物流配送方面应为共同的利益相互合作，相互配合。相互配合。v对于配送收益的分配在合同或协议内应有明确的规定。对于配送收益的分配在合同或协议内应有明确的规定。协同配送 1、按日本运输省的定
18、义，协同配送是指、按日本运输省的定义，协同配送是指“在城市里，在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，由一个卡车运输业者，使用一个运输系统进行的配由一个卡车运输业者，使用一个运输系统进行的配送送”(运输省流通对策本部运输省流通对策本部协同运输系统导人推进协同运输系统导人推进纲要纲要)。即协同配送就是把过去按不同货主、不同。即协同配送就是把过去按不同货主、不同商品分别进行的配送，改为不区分货主和商品集中商品分别进行的配送，改为不区分货主和商品集中运货的运货的“货物及配送的集约化货物及配送的集约化”。也就是把货物都。也就是把货物都装入在
19、同一条路线运行的车上，用同一台卡车为更装入在同一条路线运行的车上，用同一台卡车为更多的顾客运货。多的顾客运货。v2、协同配送的目的：v在于最大限度地提高人员、物资、金钱、时在于最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率间等物流资源的效率(降低成本降低成本)，取得最大，取得最大效益效益(提高服务提高服务)。还可以去除多余的交错运。还可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通、保护环境等社会效益。输，并取得缓解交通、保护环境等社会效益。v3、协同配送的优势v（1）从货主的角度看，通过协同配送可以提高物流）从货主的角度看，通过协同配送可以提高物流效率与物流服务水平。效率与物流服务水平。v（2）
20、从卡车运送业者的角度看，通过协同配送可以）从卡车运送业者的角度看，通过协同配送可以提高车辆使用效率，进行往返运货，扩大向顾客提提高车辆使用效率，进行往返运货，扩大向顾客提供多批次、小批量的服务。供多批次、小批量的服务。v4、协同配送的类型v（1）以货主为主体的协同配送：）以货主为主体的协同配送：v包括发货货主主体型与进货货主主体型。包括发货货主主体型与进货货主主体型。v（2）以物流业者为主体的协同配送：）以物流业者为主体的协同配送：v包括公司主体型与合作机构主体型。包括公司主体型与合作机构主体型。v5、协同配送的深化v（1）在用户集中的地区，多用户联合设立配送的）在用户集中的地区，多用户联合设
21、立配送的接收点或货物处置场；多用户可共同安排接货人员接收点或货物处置场；多用户可共同安排接货人员以减少接货人员的数量。以减少接货人员的数量。v（2）在一个城市或地区中有数个不同的配送企业）在一个城市或地区中有数个不同的配送企业时，配送企业可以共同利用配送中心、配送机械等时，配送企业可以共同利用配送中心、配送机械等设施，对不同配送企业的用户共同实行配送。设施，对不同配送企业的用户共同实行配送。三、配送的发展趋势三、配送的发展趋势（1）专业化（2）规模化、集团化（3）多元化（4）共同化（5）信息化（6）绿色化仓储自动化仓储自动化 装卸搬运机械化装卸搬运机械化 配货电子化配货电子化 补货电子化补货电
22、子化 商品数字化商品数字化 流程无纸化流程无纸化 作业智能化作业智能化 交流协同化交流协同化第二节第二节 配送对物流的意义配送对物流的意义v一、一、配送与物流的关系v1、从物流的角度看二者的关系、从物流的角度看二者的关系v配送是位于物流系统的最末端，处于支线运输、二配送是位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输与末端运输的位置，即到最终消费者的物流。次运输与末端运输的位置，即到最终消费者的物流。v2、从商流的角度看二者的关系、从商流的角度看二者的关系v物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的结果，物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的结果，配送本身即是一种商业形式。配送本身即是一种商业形
23、式。v二、配送的功能1、集货；2、存储；3、分拣；4、配货；5、配装；6、流通加工；7、送货；8、信息处理。v三、配送的意义与作用1、创造时间价值；2、创造空间价值或场所价值；3、创造加工附加价值；4、完善输送及整个物流系统，提高末端物流的经济效益；5、实现低库存或零库存；6、简化手续，方便用户；7、提高供应保证程度。第三节第三节 配送与运输的关系配送与运输的关系 v一、运输的特性一、运输的特性v1、是物流配送的主要功能要素之一、是物流配送的主要功能要素之一v2、是社会物质生产的必要条件之一、是社会物质生产的必要条件之一v3、可以创造、可以创造“场所效应场所效应”v4、是、是“第三利润源第三利
24、润源”的主要源泉的主要源泉v二、配送与运输比较日本物流配送方面的专家中田信哉认为：日本物流配送方面的专家中田信哉认为：(1)(1)运输是长距离、大量货物的移动，而配送是短距离、小批量、运输是长距离、大量货物的移动，而配送是短距离、小批量、多品种的货物移动。多品种的货物移动。(2)(2)运输只是据点间移动，与距离无关。而假如某企业给客户送运输只是据点间移动，与距离无关。而假如某企业给客户送货上门，则属于配送。货上门，则属于配送。(3)(3)货物在区域间的移动称为运输，在区域内的移动称为配送。货物在区域间的移动称为运输，在区域内的移动称为配送。(4)(4)同一辆车一次性地把货物送到一个地点随即返回
25、称为运输，同一辆车一次性地把货物送到一个地点随即返回称为运输，但是向不同客户分送少量货物则称为配送。但是向不同客户分送少量货物则称为配送。(5)(5)货物的移动称为运输，其中短距离、小批量的货物运输则称货物的移动称为运输，其中短距离、小批量的货物运输则称为配送。为配送。编号编号运输运输配送配送1长距离长距离大量货物的移动大量货物的移动短距离短距离少量货物的移动少量货物的移动2据点间据点间的移动的移动企业企业送交送交顾客顾客3地区间地区间货物的移动货物的移动地区内部地区内部货物的移动货物的移动4卡车卡车一次向一一次向一地单独地单独运送运送卡车卡车一次向多处一次向多处运送，每运送，每处只获得少量货
26、物处只获得少量货物其他观点其他观点:v第一，配送仅指从物流节点至需求用户之间的货物第一，配送仅指从物流节点至需求用户之间的货物输送，在整个货物运输过程中是处于二次输送、支输送，在整个货物运输过程中是处于二次输送、支线输送或终端输送的地位。线输送或终端输送的地位。v第二，由于配送运输的距离短、批量小、品种多，第二，由于配送运输的距离短、批量小、品种多，因而所采用的主要是短途运输工具因而所采用的主要是短途运输工具汽车等，与汽车等，与一般的货物运输相比，其运输方式、运输工具较单一般的货物运输相比，其运输方式、运输工具较单一。一。v第三，配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其第三，配送不是单纯的运输或
27、输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。他活动共同构成的组合体。第四节 配送的环节供应商供应商进进货货储储存存拣拣货货配配货货送送货货订单处理订单处理补货补货搬运搬运搬运搬运搬运搬运搬运搬运客户客户图 配送基本流程图一、配送的基本作业流程一、配送的基本作业流程 1.补货作业概念补货作业概念 补货作业是将货物从仓库保管区搬运至拣货区的工作，其目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。补货方式：整箱补货、托盘补货和从货架上层至货架下层补货。补货的时机：批组补货、定时补货和随机补货三种。v2.一般补货作业流程 客户订货客户订货检查货区存货检查货区存货开始补货开始补货存货降至设存货降至设定标准以
28、下定标准以下把空托盘由保管区移至把空托盘由保管区移至拣货区拣货区补货补货找出空托盘找出空托盘重新建立存货档案重新建立存货档案将新托盘归位将新托盘归位3.配货作业配货作业 概念：配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。配货作业方式：人工作业方式、人机作业方式、自动化作业方式。贴贴标标签签分分货货配配货货检检查查运运到到配配货货准准备备区区捆捆包、包、包包装装堆堆放放传传票票处处理理装装车车配配货货配配货货信信息息记记录录配货日程配货日程配货作业流程配货作业流程第五节第五节 配送模式配送模式 1 1、商流、物流一体化的配送模式、商流、
29、物流一体化的配送模式 商流、物流相分离的配送模式进货进货指令配送采购供应商供应商配送机构配送机构客户客户2 2、商流、物流相分离的配送模式、商流、物流相分离的配送模式 商流、物流一体化配送模式v3、第三方配送模式v随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善，第三方配送模式应成为工商企业和电不断完善，第三方配送模式应成为工商企业和电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。第三方配送模式的运作方式如图所示：第三方配送模式的运作方式如图所示：案例案例:通用汽车零部件物流配送通用汽车零部件物流配送v通用汽
30、车服务零部件运作公司通用汽车服务零部件运作公司（General Motors Service Parts Operation，简称，简称SPO）是通用汽车的子公司，负责为通用汽车的经）是通用汽车的子公司，负责为通用汽车的经销商或维修站提供售后零部件的配送服务。每天销商或维修站提供售后零部件的配送服务。每天SPO将负责运作将负责运作435000条配送路线，将零部件送至条配送路线，将零部件送至几千家经销商手中。将近有超过几千家经销商手中。将近有超过400家运输商为其家运输商为其提供运输服务，运输方式涵盖水、陆、空三种方式。提供运输服务，运输方式涵盖水、陆、空三种方式。vSchneider是一家盛名
31、卓著的直达运输物流服务商。是一家盛名卓著的直达运输物流服务商。SPO将将入厂、售后物流入厂、售后物流2份合同一同总包给了份合同一同总包给了Schneider。实施方案vSchneider的实施步骤是分阶段进行的，首先是运输的实际的实施步骤是分阶段进行的，首先是运输的实际操作，其次是货运管理，再接着是支付系统管理以及客户应操作，其次是货运管理，再接着是支付系统管理以及客户应诉。诉。v在美国本土，在美国本土，Schneider首先需要将零部件从首先需要将零部件从3000多个零部多个零部件供应商处运送至四个全国性零部件处理中心，件供应商处运送至四个全国性零部件处理中心，3个在密歇个在密歇根，另外根，
32、另外1个在西弗吉尼亚。经过简单的拆装、处理、包装个在西弗吉尼亚。经过简单的拆装、处理、包装后，再将零部件从这后，再将零部件从这4个处理中心配送至全国的个处理中心配送至全国的18个地区配个地区配送中心，最终再从这送中心，最终再从这18个配送中心配送至全国各地的近个配送中心配送至全国各地的近8000家最终经销商和维修网点。家最终经销商和维修网点。v绝大多数的零部件都得先运送至绝大多数的零部件都得先运送至18个地区配送中心。地区配个地区配送中心。地区配送中心的零部件发出去后，马上会在处理中心产生相应的补送中心的零部件发出去后，马上会在处理中心产生相应的补货信息，同时这些信息也会在零部件供应商处产生。
33、货信息，同时这些信息也会在零部件供应商处产生。效果评析vSchneider物流的服务使物流的服务使SPO获得不菲的益处。获得不菲的益处。1、在业务运作的头、在业务运作的头2年中，每年年中，每年SPO支出的运输费用减少了支出的运输费用减少了10%。配送频率也从。配送频率也从2次次/周提高到周提高到1次次/天。配送频率的增加天。配送频率的增加直接导致配送里程数每年净增加了直接导致配送里程数每年净增加了1400万英里，但是由于万英里，但是由于Schneider先进的管理技术应用，对先进的管理技术应用，对SPO而言并没有产生额而言并没有产生额外的运费支出外的运费支出。2、使得为、使得为SPO服务的运输
34、商数目从以前的服务的运输商数目从以前的1200家减家减少到目前的少到目前的600家。家。Schneider的最终计划是将的最终计划是将85%的配送业务集中在的配送业务集中在50家核心运输商手中。家核心运输商手中。vSchneider Logistics1994年获得通用汽车服务零部件年获得通用汽车服务零部件运作公司的入厂、售后物流合同，运作公司的入厂、售后物流合同，1997年年Schneider又将其业务在加拿大进行推广。两企业已经持续合又将其业务在加拿大进行推广。两企业已经持续合作了作了6年，促使两者走到一起的原因归结为两点：年，促使两者走到一起的原因归结为两点：全球化贸易发展、全球化贸易发展、Internet技术的应用的发展。技术的应用的发展。【思考与演练】1、按照配送时间及数量的不同，可以把配送分成哪几种？每一种各有何优缺点？分别适合什么情况？2、什么是共同配送？共同配送的特点是什么？实施共同配送的要点有哪些？3、试分析共同配送与协同配送的联系与区别。4、配送包括哪些基本作业流程？
