1、外贸实训报告三篇外贸业务实训报告 外贸实训报告【一】 一、实习目的与任务 大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要 的实践性教学环节。透过实习,能够让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我 们的实际操作潜力,进一步把学习过的理论知识与实际状况相结合,并不断地加强 和巩固,提高发现问题,分析p 问题和解决问题的潜力,以到达专业水平。 在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出 口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业 有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们 之间的互动关系,认识了公
2、司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作 平台。 在这实习过程中,不仅仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差 距所作,同时积累了必须的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。 二、实习的主要资料 这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出 口公司实习。公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金 出现问题,而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下,公司显得更有建树,发 展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。明确地说,公司是 一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收代替理费用。 我到公司第一天是公司董事接待的,并
3、安排公司的医药进口部的于经理带领 我。公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。我们部门主要负责进出口一 些香料,保健品之类。我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工 打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理期望我先从做好的合同卷宗 第1 页 共7 页 中熟悉代理进出口公司的业务流资料,自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面 是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报 关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银 行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人 及理解其信用状况,规避贸
4、易风险。)、增值税发票、商业发票(中英版)、货物中 转交接清单(中英版)、进口销售结算清单、进程登记表(单证)、收/付款通知单、 进口关税专用缴款书、产品清单、报关(收货/送货)通知单、开票资料、代理报关 委托书、租船通知书(分程租船的话,有头程船货到通知书、二程船期。通知书资 料包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律职 责和条款、货物详细资料及相关备注)等等。填写这些单据务必留意谨慎,制定好 单据后要一字一字地认真核对,个 性我们部门的进出口的香料和保健品名称很个性,稍不留神,很容易出错, 绝对避免出现错误,这也是贸易人员务必具备的职业精神。其次还要牢牢熟记
5、国 际贸易术语通则各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件 等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种 货物的运输等级、运费率等;汇率也是十分重要的,这对付款是十分重要的,按何 时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。所以我们务必密切留意汇率走 势,也要了解经济状况,做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗, 而且一整叠的单据,看起来很混乱,之后是部门其中的一位员工指导我就应如何去 看这些合同单据,先明白做单前弄清楚客户资料,因为客户大部分都是老客户,所 以接到订单后就直接把订货合同做好,让双方签订就能够开展其他工作。部门合同 一般采用t
6、/t付款方式,比较便捷,因为老客户,信用度较高。采用l/c方式的话 比较复杂,部门一个员工曾指导过我,帮我分析p 一份l/c中的重要部分,务 必注意的细节,一一帮我指出,让我对一份l/c的制定有了深刻的了解,跟课堂上 学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定,只要跟船方确定就好。一段时间 后,小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是 在芳村,去到那里,因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物 进行抽检,所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉,方便检验单位工作,检验单位 第2 页 共7 页 比较苛刻,要求很高,我们务必在他们到来之前把所以准备工作做好,否则他们就 会说要推倒下一期再约时间。因为有
7、些货在3楼有些在4楼,我们奔波在两层楼 间,还要不断跟他们通电话,在门口专人迎接,本来人手就不够,准备时间也越来 越短,状况出现混乱。进行抽检,把货物都按编号编好,因为这批货分开几个仓放 的,不同的货量要抽检相应比例的货样,把货样拿出来后,再用检验单位所带来的 封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后,回到仓库的值班室把单据填好。来 之前小刘就已经把不同批号的货单(务必要做的工序,方便检货时核对等。)归类 好,但检验单位人员老是把货的批号看漏!老是说我们做的单有问题,也把其它相 关的单据都混淆!害得我们要不断地跟她们核对,跟好货和单。一次抽检就花了一 个下午时间!抽检这个过程,极其的繁琐!货物
8、种类多,单据也较多,核实就越繁 琐。即使是做了五年的老员工,应对这一环节还是觉得很难应付,可见,做贸易需 要很大的能耐,付出的也会很多 三、实习心得与体会 这次实习让我受益良多,跟课本所学的更有切身体会,也从中充分认识了走 向社会工作 自身存在很多的缺陷和不足,更需要积累超多的工作经验。 首先,务必加强外语学习。进出口贸易,很大程度上,外语是我们务必掌握 的要件,同时加强口语的练习。对外进出口贸易中,外语是我们与客户交流的桥 梁,贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到,只有掌握外语,才能自如驾驭与 外贸业务中。所以未来时间里,我务必不断加强外语学习,提高外语熟悉程度。 其次,总结自身不足。在这
9、次实习过程中,我发现自己对贸易行业的专业知 识的掌握还有待提高,很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来,会出现 很多问题,为了规避贸易风险,就要熟练地掌握好专业知识,提高解决问题的潜 力。 再次,搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用,因为开拓业 务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户,工作上很多事情 也因此变得容易解决,更容易沟通,掌握更多的客户资料,程度地减少风险。 第3 页 共7 页 在将来我会继续把认真学习的心态持续下去,把所学的理论知识与实践相结 合,不断提高自己的贸易实际操作水平,充分利用所有锻炼机会,逐步向资深贸易 人员迈进。 外贸实训报告【二】
10、 转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,思考到本专业就业要求较严 格,学校里要求我们每个同学都务必在机房里面实习。透过在学校机房里五天的实 习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单 位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和 程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们 就像正常上班一样,每一天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自 己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我 对自己的实习分三个部分作如下报告: 一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习
11、的意见和推荐。 一、对实习软件的认识和评价 首先,毫无疑问,这个实习软件是十分不错的。其包含了很多的公司且公司 信息详细,我们能够亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉, 每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是十分方便的;软件也集中体现 了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找必须的数据 和资料才能够完成的,这就要求我们务必要有扎实的理论基础;软件的功能十分齐 全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发 盘、还盘、理解到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审 核各种单据,再最后到善后处理等都是十分详尽的
12、,既将实习都置身为卖家,又将 其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的主角;软件的应 用也较简单,只要稍微熟悉一下,就明白该怎样做了,操作起来简单,不需要死记 一些操作,进入界面,就能够根据提示操作,十分地省时省神。但是,任何事情都 有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活 性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求 第4 页 共7 页 上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费超多 的时间去搜集和整理;其次 ,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回 复信函,在一些
13、计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省超多的时间,工 作人员能够去做其他的更重要的事情。 总体来讲,这个实习软件优点是十分明显的,充分体现了实习的本质,大大 地提高了我们的实践操作潜力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自 己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训 练,提高自己的潜力。 二、实习的收获 我是在国际贸易公司(internationaltradecorp)实习的,在刚开始实习的时 候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作 的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会 有什么大的
14、问题。然后,同学们也互相鼓励,最后我沉下了心,认真地做,当遇到 不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。 国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运 输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环 节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。 实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或 是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、理解,再就是订立合同,合同订好后,就 是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不 能有任何的错误和偏差,否则,会给自
15、己公司带来很大的损失。在建交时,必须要 诚心诚意,让对方相信我方是他的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、理解等各项业 务时,必须要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单 据、审核单据时必须要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款 的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,必须要及时改正且与对方取得联 系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。 第5 页 共7 页 我在实习过程中,在计算成本核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且 每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比如商品的质 量、包装、体积、购货成本、汇率、增z
16、hshu率、各种商品所适用的货物等级、 海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意,我花去了太多 的时间在这个上面,且在计算时,经常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要 不断地加强;在制单的时候,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填 了,结果是,一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时 候,因为是对对方的相关单据审核,我只是注意一些货物方面的东西,比如订货的 数量、包装等,却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西, 像公司的名称、地址、付款条件等,这些也是十分重要的,一旦出错,会对公司产 生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作
17、,对方银行开来了拒付通知,我 一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺利,为什么银行还是拒付款呢,然后我 仔细看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方透过信函联系,双方取得了一致意 见,最后总算是一笔交易成功了。在最后,我还写了一封感谢对方的合作且期望下 次再继续合作的善后信。 此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术 语的掌握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记 国际贸易术语通则各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条 件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各 种货物的运输等级、运费率等;汇率也是十分重
18、要的,这对付款是十分重要的,按 何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方 面的知识,这样当在遇到纠纷时,能够随时用来维护自身利益和说服对方,使交易 顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通十分普遍和实用,必须要学好 外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神 的作用。每个人,生活在这个社会中,都务必随时处于一个团队中,不可能孤立存 在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期 间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是 个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。
19、所以必须要重视团队协作 第6 页 共7 页 精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决 我们对知识的理解。 三、对实习的意见和推荐 前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强 实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一 下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无 首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实 习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。 总之,此次实习是十分圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事 国际贸易业务方面的工作人员来说,
20、对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础 好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学 科,与其他课程资料紧密相联。就应将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、 数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价 格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了 解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去 了解有关法律的知识等等。 外贸实训报告【三】 实习日期:年月日到月日;实习单位:金洋冶金股份有限公司;实习地点:襄 樊谷城县石花镇;实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作潜 力。金洋冶金股份有限公司位于胜地武当山东麓,名城襄 第7 页 共7 页