1、第十一章第十一章 利他行为和侵犯行为利他行为和侵犯行为119641964年的一天，年的一天，美国纽约，美国纽约，凌晨三点。一位名叫吉诺维凌晨三点。一位名叫吉诺维斯斯(Kitty Genovese)(Kitty Genovese)的姑娘的姑娘返回她的公寓，被一歹徒持返回她的公寓，被一歹徒持刀杀害刀杀害 。案件的特别之处在。案件的特别之处在于，遇害者的于，遇害者的3838个邻居在整个邻居在整个案发的个案发的3535分钟内听到了呼分钟内听到了呼救声，其中许多人还走到窗救声，其中许多人还走到窗前看了很长时间。然而，在前看了很长时间。然而，在遇害者与歹徒搏斗的遇害者与歹徒搏斗的3030多分多分钟里，居然
2、没有一个人去援钟里，居然没有一个人去援助她，甚至没有人行举手之助她，甚至没有人行举手之劳，打电话及时报警，致使劳，打电话及时报警，致使一件不该发生的惨剧成为现一件不该发生的惨剧成为现实实。案例案例吉诺维斯事件吉诺维斯事件第一节第一节 利他行为利他行为一、什么是利他行为一、什么是利他行为 1 1、定义：、定义：利他行为是对别人有好处，没有利他行为是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。明显自私动机的自觉自愿的行为。2 2、利他行为的特点、利他行为的特点以帮助他人为目的以帮助他人为目的不期望有精神或物质的奖励不期望有精神或物质的奖励（主要特征）（主要特征）自愿的自愿的利他者本身可能会有所
3、损失利他者本身可能会有所损失二、影响利他行为的因素二、影响利他行为的因素利他行为的唤起因素利他行为的唤起因素助人的得与失助人的得与失 求助者特点求助者特点助人者特点和当时的心境助人者特点和当时的心境环境和情境因素环境和情境因素1、利他行为的唤起紧急度：紧急情况是利他行为唤起决定因素之一。如果人们将事件判断为紧急的，就有可能给予帮助，事件被认定的紧急程度决定了旁观者给予帮助的可能性大小。求助者的需要特性及助人者的能力也会影响他助人与否的决策。2 2、助人的得与失、助人的得与失利他者本身有损失，帮助他人的行为可能会带来麻烦和损失。助人的代价 金钱 时间 不愉快的体验（麻烦、纠纷等）精力 生命安全3
4、、求助者的特点求助者需要帮助的程度，是决定我们是否给予帮助的重要因素。我们更容易帮助那些我们认为他们自己没有解决问题的能力，因而必须求得帮助的人。性别：女性的被助机会多于男性年龄：孩子比成人获得更多帮助机会人品：人们倾向于帮助看上去正派、质朴的人，不愿帮助让人厌恶、不正经的人，讨厌粗鲁、行为怪诞的人、流氓等。外貌：外貌有吸引力更容易得到别人的帮助责任：求助者对自己所处的困境应承担的责任也是其中一个影响被助的因素4、助人者的特点和当时的心境家庭中的社会化和榜样的作用：早期社会化起重要作用（儿童期形成的观念、父母的言传身教）人格因素价值观念、社会规范、个人的信仰等等人格特征在利他行为中只起中介作用
5、。性别：女性人道主义思想比男性强，但利他行为少 原因可能在于女性助人技能弱利他者心境的作用积极的心境可以增加利他行为的可能性。5、环境和情境因素自然环境：晴朗天气有利于利他行为发生；噪音会减少利他行为。社会环境 旁观者人数（P263）“责任扩散”指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者提供帮助的责任就会减小，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。“集体淡漠”现象第二节第二节 侵犯行为侵犯行为一、什么是侵犯行为一、什么是侵犯行为1 1、定义：侵犯行为是有目的、有意图地伤害、定义：侵犯行为是有目的、有意图地伤害他人的行为。他人的行为。2 2、侵犯行为判定标准、侵犯行为判定标准内在
6、意图或动机：有意伤害他人内在意图或动机：有意伤害他人外在表现：一种已经实施的外在行为外在表现：一种已经实施的外在行为二、侵犯行为的种类二、侵犯行为的种类 标准标准 类型类型1是否违背社会准则是否违背社会准则亲社会的侵犯行为亲社会的侵犯行为反社会的侵犯行为反社会的侵犯行为被认可的侵犯行为被认可的侵犯行为2行为方式的不同行为方式的不同言语侵犯言语侵犯动作侵犯动作侵犯3侵犯者的动机侵犯者的动机报复性侵犯报复性侵犯工具性侵犯工具性侵犯亲社会的侵犯：符合社会规范（抓强盗）亲社会的侵犯：符合社会规范（抓强盗）被认可的侵犯：父母管教孩子被认可的侵犯：父母管教孩子反社会的侵犯（狭义的侵犯）：违反社会规范反社会
7、的侵犯（狭义的侵犯）：违反社会规范言语侵犯：使用语言、表情言语侵犯：使用语言、表情 动作侵犯：使用身体特殊部位及武器动作侵犯：使用身体特殊部位及武器报复性侵犯：教训对方报复性侵犯：教训对方工具性侵犯：把侵犯作为手段以达到自己的目的工具性侵犯：把侵犯作为手段以达到自己的目的4.其他分类（1 1）从原因上分为）从原因上分为怨恨攻击：怨恨攻击：由于怨恨而产生的对怨恨源的攻击；需要攻击：需要攻击：为满足某一需要而产生的攻击；施虐攻击施虐攻击：以给别人带来身体伤害为满足的攻击；任性攻击：任性攻击：没有特定对象和方式的攻击；压制攻击压制攻击：为达到控制的目的而进行的攻击；仿效攻击：仿效攻击：没有明确目的的
8、模仿性攻击；反抗攻击：反抗攻击：受到攻击的还击；反社会人格攻击：反社会人格攻击：人格异常。（2 2）从方式上分为）从方式上分为替代攻击：替代攻击：不直接攻击目标，而转为其他目标；代偿攻击：代偿攻击：语言攻击；从众攻击：从众攻击：本无攻击欲望的从众行为；自我攻击：自我攻击：自毁行为；想象攻击：想象攻击：攻击愿望不能实现时，在想象中得到满足；投射攻击：投射攻击：把自己攻击冲动投射至他人，认为要攻击自己从而攻击他人；非特异性攻击：非特异性攻击：当反社会情绪发展到一定程度而产生的无特定目标的攻击。三、侵犯行为的原因三、侵犯行为的原因1 生物本能理论生物本能理论2 挫折挫折-侵犯假说侵犯假说3 社会学习
9、理论社会学习理论1 生物本能理论生物本能理论本能说：侵犯是人的本能威廉詹姆斯认为人类皆有好斗的劣根性。他相信侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过替代性的活动消耗侵犯动力，才能使侵犯倾向得到控制。弗洛伊德：侵犯源于人的死亡本能。死亡本能代表着人类自身的恨及破坏的力量，表现为求死的欲望。死亡本能向内作用，表现为人的自我折磨，甚至会毁灭自己；死亡本能向外作用，人们就会表现出破坏、损害、征服和侵犯他人的行为。洛伦兹：动物的争斗和侵犯具有求得生存，并使物种不断进化与发展的功能，侵犯也是人类生活不可避免的组成部分，所以必须定期通过体育竞赛等方式加以发泄。研究者普遍认为侵犯是环境
10、刺激下的一种内反应，而不是一种本能。本能本能生的本能生的本能 死亡本能死亡本能性本能（力必多）性本能（力必多）生存本能生存本能弗洛伊德对本能的认识弗洛伊德对本能的认识生物学解释激素：雄性激素对侵犯行为有影响。遗传：有研究证明遗传对侵犯行为有作用染色体：XYY基因的作用多拉德等人在1939年首次提出；首次把人类侵犯行为系统地定义为对环境条件的反应早期基本观点：人的侵犯行为是因为个体遭受挫折而引起的侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件，反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯。认为挫折与侵犯之间是一种简单的、一一对应的因果关系。2、挫折侵犯说米勒对挫折侵犯说的修正米勒对
11、挫折侵犯说的修正挫折作为一种刺激，可以引起一系列的不同挫折作为一种刺激，可以引起一系列的不同反应，侵犯反应只是其中一种形式。反应，侵犯反应只是其中一种形式。挫折的存在不一定会导致侵犯行为，但是侵挫折的存在不一定会导致侵犯行为，但是侵犯行为肯定是挫折的一种结果。犯行为肯定是挫折的一种结果。挫折与侵犯是一对多的关系。挫折与侵犯是一对多的关系。伯克威兹对挫折侵犯说的修正 侵犯线索 挫折 侵犯的唤起状态 侵犯挫折的存在并不一定会导致个体发生实际的侵犯行为，只能使个体处于一种侵犯行为唤起状态侵犯行为最终是否会发生，取决于个体所处的环境中是否存在侵犯线索如果个体所处的环境并没有提供这样的侵犯线索，那么个体
12、未必会表现出侵犯行为外在环境的侵犯线索是使内在侵犯冲动形成实际表现的必要条件，并且，侵犯行为的反应强度取决于其唤起程度。武器效应挫折与侵犯是多对一的关系。挫折与侵犯是多对一的关系。3、社会学习理论社会学习理论v（1 1）侵犯可以通过观察学习而获得）侵犯可以通过观察学习而获得v观察榜样的侵犯行为观察榜样的侵犯行为+合理的合理的+相似的情境相似的情境 v（2）大众传媒的影响）大众传媒的影响vPhillips（1986）美国谋杀率）美国谋杀率v 重量级拳击赛第重量级拳击赛第2周上升周上升 v原因：原因：v麻木麻木 不同情不同情v他们可以，我也可以他们可以，我也可以 降低约束力降低约束力v他们是这样做
13、的呀！模仿手段他们是这样做的呀！模仿手段 四、影响侵犯行为的因素四、影响侵犯行为的因素1.1.烦恼烦恼2.2.挫折挫折3.3.酒精酒精4.4.个人特点个人特点血中酒精浓度对意识的影响血中酒精浓度对意识的影响血中酒精浓度血中酒精浓度对意识的影响对意识的影响0.02%0.05%0.10%0.15%0.30%0.40%情绪稍微高昂情绪稍微高昂意识状态从意识状态从“管他的管他的”变为强迫性的变为强迫性的攻击行为攻击行为判断力严重受影响，协调机能受损判断力严重受影响，协调机能受损的确喝醉了，所有机能严重受损的确喝醉了，所有机能严重受损麻木不觉麻木不觉失去意识，可能陷入昏迷或死亡边缘失去意识，可能陷入昏迷
14、或死亡边缘五、侵犯行为的消除与控制五、侵犯行为的消除与控制宣泄习得的抑制社会规范的抑制痛苦线索的抑制对报复的畏惧置换寻找替罪羊一个让人看后一个让人看后心里有说不出味道的心里有说不出味道的故事故事 山间公路上三名持枪歹徙居然盯上漂亮的女司机，强迫中山间公路上三名持枪歹徙居然盯上漂亮的女司机，强迫中巴停下，要带女司机下车去巴停下，要带女司机下车去“玩玩玩玩”，女司机情急呼救，全，女司机情急呼救，全车乘客噤若寒蝉。只有一中年瘦弱男子应声奋起，却被打伤车乘客噤若寒蝉。只有一中年瘦弱男子应声奋起，却被打伤在地。男子气极奋起大呼全车人制止暴行，却无人响在地。男子气极奋起大呼全车人制止暴行，却无人响应任凭女
15、司机被拖至山林草丛。半个时辰后，三歹徒与衣应任凭女司机被拖至山林草丛。半个时辰后，三歹徒与衣衫不整的女司机归来。车又将行，女司机要被打伤流血的瘦衫不整的女司机归来。车又将行，女司机要被打伤流血的瘦弱男子下车。男子不肯，僵持起来。弱男子下车。男子不肯，僵持起来。“喂，你下车吧，我的车不拉你！喂，你下车吧，我的车不拉你！”中年男子急了，说：中年男子急了，说：“你这人怎么不讲道理，我想救你还错你这人怎么不讲道理，我想救你还错吗？吗？”“你救我？你救我什么了？你救我？你救我什么了？”女司机矢口否认，引得几个女司机矢口否认，引得几个乘客窃笑。乘客窃笑。中年男子气极，恨自已身无大侠之力！救人未救成，可也不
16、中年男子气极，恨自已身无大侠之力！救人未救成，可也不该得此被驱逐下车的结果呀，他坚决不下。该得此被驱逐下车的结果呀，他坚决不下。“再说我买票了，再说我买票了，我有权坐车！我有权坐车！”女司机扬起脸无情地说：女司机扬起脸无情地说：“不下车，我就不开。不下车，我就不开。”没想到的是，满车刚才还对暴行熟视无睹的乘客们此刻却如刚没想到的是，满车刚才还对暴行熟视无睹的乘客们此刻却如刚刚睡醒般，齐心协力地劝那男子下车：刚睡醒般，齐心协力地劝那男子下车：“你快下去吧，我们还有你快下去吧，我们还有事呢，耽搁不起！事呢，耽搁不起！”有几位力大的乘客甚至想上前拖这中年男子有几位力大的乘客甚至想上前拖这中年男子下车
17、，使人想起莫泊桑笔下下车，使人想起莫泊桑笔下羊脂球羊脂球里的情节。里的情节。三个歹徒咧三个歹徒咧着嘴笑得意地笑了。其中有个黑皮无赖毫不知耻地说：着嘴笑得意地笑了。其中有个黑皮无赖毫不知耻地说：“哥们哥们把她玩恣了！把她玩恣了！”另外两个歹徒也胡言乱语：另外两个歹徒也胡言乱语：“她是我对象，关你她是我对象，关你屁事！屁事！”一场争吵，直到那男子的行李从车窗扔出，他随后被推一场争吵，直到那男子的行李从车窗扔出，他随后被推搡而下。搡而下。汽车又平稳地行驶在山路上，女司机掠了一下头发，按响了汽车又平稳地行驶在山路上，女司机掠了一下头发，按响了录音机。车快到山顶，拐过弯去就要下山了，车左侧是劈山开的录音机。车快到山顶，拐过弯去就要下山了，车左侧是劈山开的路，右侧是百丈悬崖。汽车悄悄地加速了，女司机脸上十分平静，路，右侧是百丈悬崖。汽车悄悄地加速了，女司机脸上十分平静，双手紧握着方向盘，眼睛里淌出晶莹的泪水。一歹徒似乎觉察到双手紧握着方向盘，眼睛里淌出晶莹的泪水。一歹徒似乎觉察到了什么，说：了什么，说：“慢点开，慢点开，慢点开，慢点开，你你*想干什么？想干什么？”女司机并女司机并不说话，车速越来越快。歹徒企图扑上去抢方向盘，汽车却像离不说话，车速越来越快。歹徒企图扑上去抢方向盘，汽车却像离弦的箭向悬崖冲去弦的箭向悬崖冲去.
