1、第第9章章 公共关系专题活动公共关系专题活动o案例：案例：要捐就捐一个亿，要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉要喝就喝王老吉o9.1 公共关系专题活公共关系专题活动概述动概述o9.2 公共关系专题活公共关系专题活动的组织与实施动的组织与实施19.1 公共关系专题活动概述公共关系专题活动概述o9.1.1公共关系专题活动的类型与特征公共关系专题活动的类型与特征o9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施公共关系专题活动策划的内容及实施的程序的程序29.1.1公共关系专题活动的类型与特征公共关系专题活动的类型与特征o新闻发布会o展览会o庆典活动o赞助o开放参观活动 31新闻发布会o概念：新闻发布会又称“记
2、者招待会”，是公关组织直接向新闻界发布有关组织信息、解释组织重大事件而举办的专题活动。o特点：（1）正规隆重 （2）沟通活跃 （3）传播迅速 42展览会o概念：展览会是指通过实物、文字、图片、示范表演等方式，展现组织的成果、风貌、特征的一种公关专题活动 o特点：（1）综合运用多种传播手段，能给观众留下深刻印象（2）沟通、宣传效果好（3）效率高，省时省力（4）深受新闻媒介关注 53庆典活动o概念：庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。庆典活动一般分为节日庆典和纪事庆典。前者如春节、国庆节等，后者有组织周年庆典等。o特点
3、：（1）针对性强 （2）传播效果好64赞助 o概念：赞助指的是组织通过资金或物资，赞助某项社会公益活动，以提升赞助者的社会形象。o特点：（1）公益性 （2）时效性 （3）突发性 （4）新闻性75开放参观o概念：开放参观是指组织为了让公众更好地了解自己或为消除对本组织的某些误解，邀请有关公众前来本组织参观的活动。开放参观活动可分为一般参观和特殊参观两种。o作用：（1）提高社会组织的透明度（2）增加社会组织的“人情味”（3）为组织与公众直接沟通提供机会（4）形成一种压力，促使组织总体素质的提高（5）消除公众对组织的误解或疑虑 89.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序公共关系专题活动策划的
4、内容及实施的程序1公关专题活动策划的内容o（1）综合分析信息o（2）确定公关活动目标o（3）确定目标公众 o（4）设计主题o（5）活动方式选择o（6）确定活动时机o（7）确定时间、空间o（8）经费预算o（9）形成策划书99.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序公共关系专题活动策划的内容及实施的程序2专题活动实施的程序o（1）制定实施方案o（2）筹备工作阶段o（3）活动进行o（4）活动评估案例讨论91 伊利伊利“放心奶大行动放心奶大行动”开乳业参与式公关先河开乳业参与式公关先河109.2 公共关系专题活动的组织与实施公共关系专题活动的组织与实施o9.2.1新闻发布会新闻发布会o9.2.2
5、展览会展览会o9.2.3庆典活动庆典活动o9.2.4赞助赞助o9.2.5开放参观开放参观119.2.1新闻发布会新闻发布会o1.会前的准备o2.会中组织 o3.会后总结工作 129.2.1新闻发布会新闻发布会1会前的准备o第一，确定举行招待会的必要性 o第二，确定应邀者的范围 o第三，资料准备:发言提纲和报道提纲;辅助材料 o第四，选择新闻发布会的地点和时间 o第五，确定主持人和发言人 o第六，组织记者参观的准备 o第七，小型宴请的安排 o第八，其他:费用预算;安排接待人员，布置会场，准备音响器材，签到名册等。139.2.1新闻发布会新闻发布会2新闻发布会中的注意事项o第一，会议发言人和主持人
6、应相互配合 o第二，对于不愿发表和透露的内容，应委婉地向记者做出解释 o第三，遇到回答不了的问题时，应告诉记者如何去获得圆满答案的途径 o第四，不要随便打断或阻止记者的发言和提问 149.2.1新闻发布会新闻发布会3新闻发布会后的工作o第一，搜集到会记者在报刊、电台上的报导，并进行归类分析 o第二，对照会议签到簿，看与会记者是否都发了稿件 o第三，收集与会记者及其他代表对会议的反应 o第四，整理出会议的记录材料,做一总结案例讨论92 挽部长女记者系众记者推选代表挽部长女记者系众记者推选代表 专拉官员接受采访专拉官员接受采访159.2.2展览会展览会o1展览会的组织o2举办展览会应注意的问题o3
7、展览会效果的评估169.2.2展览会展览会1展览会的组织o第一，确定主题 o第二，编辑 o第三，搜集实物和有关资料 o第四，确定展品排列方式，画出展版小样 o第五，进行版面上文字图表的制作、图片的裱贴和版面加工的美 化 o第六，撰写解说词 o第七，预算展览会的费用开支 179.2.2展览会展览会2举办展览会应注意的问题o第一，确定参展单位、参展项目和展览会的类型 o第二，选择展览会的地点 o第三，培训工作人员 o第四，成立专门对外发布新闻的机构 o第五，准备展览会所需的各种辅助宣传材料 o第六、准备展览会的辅助设备和相关服务 o第七，设计制作展览会徽志，备好展览会纪念品，提前印好入场券并分发出
8、去，准备好售票的地点和窗口等。189.2.2展览会展览会3展览会效果的评估o第一，主办有奖测验活动 o第二，设置观众留言簿，主动征求观众意见 o第三，举办观众座谈会，请观众畅谈观后的感想和意见 o第四，登门访问 o第五，发出问卷，进行问卷调查 199.2.3庆典活动庆典活动o1庆典活动的组织步骤o2庆典注意事项 209.2.3庆典活动庆典活动1庆典活动的组织步骤o（1）庆典策划 o（2）设计庆典活动程序 o（3）落实致辞人和剪彩人 o（4）编写宣传材料和新闻通讯材料 o（5）庆典活动的接待工作 219.2.3庆典活动庆典活动2庆典注意事项o（1）确定庆典活动主题 o（2）拟定出席庆典仪式的宾客
9、名单 o（3）拟定庆典程序 o（4）事先确定致贺词、答词的人名单 o（5）确定关键仪式人员 o（6）安排各项接待事宜 o（7）可在庆典活动中安排节目 o（8）庆典结束后，可组织来宾参观本组织的设施、陈列等，增加宣传的机会 o细节问题:国旗悬挂 签字仪式 229.2.4赞助赞助o1赞助活动的程序o2 赞助的注意事项239.2.4赞助赞助1赞助活动的程序o（1）项目选择 o（2）计划制定 o（3）项目审核 o（4）具体实施 o（5）效果测评 249.2.4赞助赞助2 赞助的注意事项o（1）注重社会效益 o（2）选择适当时机 o（3）运用恰当方式 o（4）遵守赞助礼仪 259.2.5开放参观开放参观o1对外开放参观的目的o2对外开放参观的规模o3对外开放参观的时间o4对外开放参观的人员安排o5宣传材料o6划分参观线路o7做好接待服务工作26【本章总结本章总结】o知识目标：知识目标：了解公关专题活动的类型及特点，掌握公关专题活动的组织实施技能。o技能目标：技能目标：能够组织并实施公关专题活动。27
