1、20202020 年全国年全国中等职业学校教师招聘考试中等职业学校教师招聘考试模拟试卷二模拟试卷二 市场营销市场营销 (满分:100 分） (时限:120 分钟) 汪意事项: 1 在作答前,请考生用黑色字迹的钢笔成签字笔在试卷和学科专业知识答题 卡 的相应位置填写本人性名和准考证号,开用 2B 铅笔在答题卡上准确填涂准 考证号。 2.试卷分 100 分，共分两部分:第一部分为客观题,共 25 道题,计 50 分。第二 部分为主观题,共三道大题,计 50 分,作答时请用黑色字迹的钢笔或签字笔在 学科专业知识答题卡指定区域作答,在试卷上、草稿纸上或答题卡的非指 定区城作答，一律无效。 3.考试结束
2、后,请将试卷和答题卡一并交监考老师,严禁将试卷和答题卡带出 考场。 4.严禁折叠答题卡. 第一部分第一部分 客观题客观题 一、单项选择题(在 1-20 题中，每小题的四个备选答案中，每小题只有一个答 案；21-25 题中，每小题有多个答案。每小题 2 分，共 50 分)。 1市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保 企业的利 润增长，这种市场营销管理哲学属于 （） A. 生产观念B. 产品观念 C. 推销观念D. 客户观念 2在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”组合外，还包括 下列 “2P” ，即 （） A. 权力和公共关系B. 权力和政府力量 C. 广
3、告和公共关系D. 公共关系和政策 3企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供 产一体 化。这种新业务方法属于 （） A. 后向一体化B. 前向一体化 C. 水平一体化D. 多元一体化 4传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是 （） A. 营销战术支配营销战略，然后战略推动战术 B. 营销战术等同于营销战略 C. 只考虑营销战术 D. 营销战术不能对经营产生创意 5行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于 （） A.黄色地带B. 红色地带 C. 绿色地带D. 白色地带 6某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动
4、过程，借 以搞清顾 客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为 （） A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计法 7在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数 值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时， 营销者应采用 的多变量统计技术为（） A.回归分析B. 判别分析 C. 因素分析D. 相关分析 8运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是 （） A. 回归分析法B. 直线趋势法 C. 市场试验法D. 专家意见法 9协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是 （） A. 供应商B. 商人中间
5、商 C. 代理中间商D. 辅助商 10公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银 行、保险、证券、信托属于 （） A. 金融公众B. 媒体公众 C. 政府公众D. 一般公众 11为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为 （） A. 消费者市场B. 生产者市场 C. 中间商市场D. 政府市场 12影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于 （） A. 文化因素B. 社会因素 C. 个人因素D. 心理因素 13产业市场的需求是（） A. 无弹性B. 富有弹性C. 引申需求D. 弹性无穷大 14使用财政性资金采购物资或服务的国家机关事业单位或者其它社会组织， 叫做
6、（） A. 采购人B. 供应人 C. 政府采购机构D. 招标代理机构 15马斯洛认为人类最高层次的需要是 （） A. 生理需要B. 自我实现的需要 C. 安全需要D. 社会需要 16识别竞争者的两个方面是 （） A. 产业和市场B. 市场和市场细分 C. 产业和产品细分D. 产品细分和产业细分 17市场挑战者最间接的进攻战略是 （） A. 正面进攻B. 侧翼进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻 18按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于 （） A. 地理细分B. 人口细分 C. 心理细分D. 行为细分 19将许多过于狭小的市场组合起来，以便能以比较低的成本和价格去满足这 一市场需求的
7、市场战略称为 （） A. 超细分战略B. 反细分市场战略 C. 市场定位战略D. 地理细分战略 20将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产 品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于 （） A. 产品特色定位B. 使用者定位 C. 使用场合定位D. 竞争者定位 21企业选择目标市场时可以考虑的策略有 （） A. 市场集中化B. 选择专业化C. 产品专业化 D. 市场专业化E 市场全面化 22市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战 略有 （） A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 反击防御 D. 运动防御E 收缩防御 23企业全部或部分地改变其原有产
8、品的市场定位，具体的做法有 （） A. 横向延伸B. 纵向延伸C. 向下延伸 D. 向上延伸E 双向延伸 24生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有 （） A. 竞争B. 合作C. 合伙 D. 分销规划E 躲避 25整合营销传播的效果表现为 （） A. 传播工具整合化B. 传播效果最优化C. 交易费用最低化 D. 沟通效果最佳化E 宣传效果最大化 第第二二部分部分 主主观题观题 二、名词解释（每小题 3 分，共 12 分） 26市场营销组合 27直接重购 28市场营销执行 29交叉销售 三、简答题（每小题 4 分，共 20 分） 30新产品开发过程是由哪些阶段构成的？ 31产品组合定价策略
9、的主要形式有哪些？ 32建设企业的市场营销文化需要做好哪些工作？ 33简述网络营销的特点。 四、案例题（18 分） 34.XYE 公司是一家国际著名的汽车生产厂商，在进入中国汽车市场的时候，采 用的是中高端路线，他们把公司比较成熟的 LX 型轿车引入中国市场，形成了 从 20 万元至 40 万元这样一个梯级排列的中高档轿车的系列产品。XYE 公司的 成功，吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，市场竞争 加剧，LX 型系列轿车的市场占有率受到很大程度的影响。 为了寻求突破， XYE 公司把目光转向了经济型轿车市场， 决定以 LX 型轿车 品牌的成功，向低端市场延伸。公司决定抓住国
10、内 10 万元轿车市场空白的机 会，把公司的 EC 型轿车引入中国市场。在 EC 型轿车还没有正式推出之前，他 们就借用新闻和公关的力量把 EC“10 万元家庭轿车”的概念炒得深入人心。 除了传统的电视、报纸、杂志广告外，还请来了国内人气较旺的歌手，请他们 为新车型的上市专门创作了歌曲。在售后服务方面，公司承诺主动担当车主的 义务汽车保养顾问，将汽车售后服务从传统的被动式维修服务，带进主动关怀 的新时代。这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。 不出所料，这款车型在上市后的三个月里，就创造了 8 万辆的销售业绩， 大获成功。 结合案例，请回答下述问题： (1)轿车属于什么样的产品类型
11、?这种产品类别应采取的营销策略包括哪些? (4 分) (2)XYE 公司采取向下延伸策略的原因是什么?(4 分) (3)品牌扩展策略能给 XYE 公司带来哪些好处?(4 分) (4)XYE 公司进行形式多样促销的最终目的是什么?(6 分) 参考答案 1-5DAAAC 6-10ABBCA 11-15BBCAB 16-20ADDBB 21.ABCDE 22.ABCDE 23.CDE24.BCD25.ABC 26.即公司为了满足目标市场上目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变 基。 27.即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选 择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业
12、用品。 28.市场营销执行是将市场营销计划转化为行动方案的过程,并保证这种任务的 完成以实现计划的既定目标。 29.交叉销售是指借助 CRM,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其锅求 m 销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。 30.新产品开发过程由八个阶段构成,即寻求创意、熟别创意、形成品概念、制 定营销策略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。 31.产品线定价、选择产品定价、补充产品定价、分部定价、副产品定价、产 品系列定价。 32.(1）明确要求所有经理都成为消费者导向型经理; （2）建立强有力的市场营销队伍; (3）获取各界指导和帮助; （4）改变企业奖励制度; （5）雇用市
13、场营销专家; （6）加强企业内部培训; （7）建立现代化的市场营销计划制度; （8）建立年度市场营销评奖制度; （9）将产品导向型的企业改组为市场导向型的企业。 33.(1)网络营销最大的优势在于及时、正确的获取顾客的溶求信息;（2）网络营 销真正体现了目标市场营销的个性化斋求;）(3）网络营销使目标顾客的范畴发 生了根本性的变化;（4）网络营销使企业与顾客的地位发生了变化; （5）网络营销使顾客以较低的价格获取产品; （6）网络营销使消费者购物更理智;（7）网络营销需要先进的信息技术作后 盾。 34.(1)轿车为耐用品。对耐用品,企业应采取的营销策略包括:（1）重 视人员推销和服务;（2）追求高利润率;（3）提供销售保证。 （2）XYE 公司采 用向下延伸策略的原因有:（1）企业发现其中高档广品的销售额增长缓慢,因此 不得不将其产品大类向下延伸;（2）企业的高档产品受到激烈的竞争,必须用侵 入低档产品市场的方式来反击克争者;(3） 企业当初进入高档产品市场是为了建 立其质量形象,然后再向下延伸 （1 分); （4） 企业增加低档产品是为了填补空隙, 不使竞争者有机可乘。 （3）XYE 公司实施品牌扩展策略可以节省宣传介绍新产品的费用,使 新产品能迅速顺利地打入市场。 （4）XYE 公司进行形式多样的促销活动的最终目的是促进产品利服务达成父 易。
