1、信息系统的组成与功能2.1 信息系统及其组成2.2 信息系统的功能2.3 信息系统中的计算机和移动终端第二章项目范例 剖析网上购物系统情境第二章 信息系统的组成与功能 随着互联网的发展和电子商务的普及应用，网银系统和手机银行系统轻松实现转账和账务查询等银行业务；医院服务平台提供预约挂号、门诊缴费和检验结果查询等服务；超市自助购物软件实现免排队、快支付的便利购物体验；网络订票系统实现足不出户便可轻松购买满意的车票；英语互联网培训平台提供母语级别的纯英语一对一会话环境，轻松地把口语外教“请回家”。互联网环境下的信息系统大大改变着人们的工作、生活和学习，如图2-1所示。图图2.1 生活中的信息系统生
2、活中的信息系统项目范例 剖析网上购物系统情境第二章 信息系统的组成与功能 20世界90年代末，随着互联网高潮来临，中国网络购物的用户规模不断上升。近10年间，中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。新学期来临，张老师鉴于上学期同学们表现优异，打算购置一批笔记本等文具用品作为奖品。请你选择合适的购物平台，帮张老师设计一个合理的购物方案（经费300元内，张老师希望班上同学都能有所得）。主题剖析网上购物系统2.1 信息
3、系统及其组成第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能探究活动体验 登录淘宝网，进入网上购物系统，开展如图2-3所示的操作，为张老师设计一个合理的购物方案，体验网上购物的过程。（提醒：这只是一个体验过程，请不要完成订单支付）。通过体验网上购物过程，认识信息系统的组成，以及小组选题相关信息系统的组成。网址：图图2-3 体验网上购物的流程体验网上购物的流程第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能1.1.1分析典型信息系统项目实施网上购物系统操作流程网上购物系统操作流程第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能1.1.1分析典型信息系统网上购物系统通常包括用户管理模块、商品
4、管理模块、订单管理模块、物流管理模块、评价管理模块等子模块网上购物系统的具体操作及其间产生的“数据流”，“物流”，“资金流”，“事务流”和“信息流”等，如表2-1所示。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能项目实施表表2-1 网上购物系统操作记录网上购物系统操作记录事项事项具体操作具体操作说明说明登录系统输入用户名、密码和验证码。用户向网上购物系统输入数据，数据由用户通过计算机、手机等终端“流”向网上购物系统的用户管理模块，形成“数据流”。用户管理模块完成用户身份验证后，将工作移交至商品管理模块，进入网站首页，形成“事务流”。选择商品选择商品的大小、颜色等，加入购物车。按照
5、网上购物系统的提示，选择商品的相关信息，加入购物车，同样形成“数据流”，同时相伴产生“信息流”。生成订单确认信息，系统生成订单。网上购物系统根据用户确认的信息生成订单。订单一旦形成，系统订单管理模块将工作移交至支付管理模块，形成“事务流”。支付费用用户选择合适的网上支付方式在线支付订单费用（或选择货到付款）。用户通过网络将费用支付给购物平台，形成“资金流”，同时系统将工作移交至物流管理模块，商家发货，形成“物流”。追踪订单用户追踪订单，了解商家发货的情况。系统实时更新的物流信息，形成“信息流”，用户通过物流信息追踪订单。确认收货用户收到商品，无误后，确认收货。用户收到商品，无误后确认收货，同时
6、购物平台将订单费用转入商家账户，形成“资金流”。商品评价用户使用商品之后，对商品进行评价。用户使用商品之后，对商品进行评价，形成“信息流”，系统将工作从订单管理模块移交至评价管理模块，形成“事务流”。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成 一般来说，信息系统是一个由人、硬件、软件、网络和数据资源等构成的人机交互系统。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成1.用户 信息系统中的人是指信息系统的用户。用户是信息系统的使用者、维护者、管理者和设计者。用户在信息系统的使用过程中，应自觉遵守信息社会中的道德准则和法律法规，负
7、责任地发布、使用与传播信息，形成合理使用信息系统的良好习惯。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成2.硬件 硬件是信息系统的物质基础，包括计算机硬件和网络平台。计算件硬件是信息系统的运行平台，指超级计算机、大型主机、中型计算机、微型计算机和移动终端等。网络平台是信息传递的载体和用户接入的基础。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成3.软件 信息系统的软件是帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品的资源，用于完成数据的输入、处理，存储、控制以及输出等信息系统的活动。软件包括系统软件和应用软件。项目实
8、施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成4.网络 信息系统中的网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间进行信息交换，从而达到资源共享和通信的目的。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.1.2信息系统的组成5.数据资源 数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的信息。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能随堂练习1、从组织结构的视角来看，信息系统属于（）。A、信息资源系统B、数据存储系统C、网络通讯系统D、人机
9、交互系统2、信息系统由人、硬件、软件、网络、数据和人员等组成。其中完成特定任务的是（）。A、数据资源B、硬件C、软件D、网络规划方案小组依照项目范例，结合本组选题，继续项目学习编号剖析内容工具与方法1信息系统及其组成结构化的系统分析方法2信息系统的功能3计算机和移动终端在信息系统中的工作原理第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2 信息系统的功能第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能探究活动分析 在网上购物系统中，个人用户的信息包括哪些内容？这些数据信息有哪些格式规范要求？用什么样的方式输入用户的信息会更快更准确？调查 进一步体验网上购物系统，分析系统的信息查询、检
10、索、分析、计算、综合等处理功能的实现，选择其中一个方面开展调查。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能探究活动讨论 用户的个人信息资源是十分珍贵的“财富”，保护个人信息已经越来越受到信息系统使用者和管理者的重视。在信息系统的使用过程中，一般都会采用密码验证用户身份。在信息系统中，密码数据以什么方式存储在数据库系统中才更安全呢？在网络中传递信息，有什么办法可以确保密码信息不被“窃听”？越来越多的信息系统在用户系统登录时都要加入“验证码”，为什么呢？第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能探究活动实践 用户身份认证是网上购物系统的一个重要功能模块，可以视作一个子系统。根据如图
11、2-4所示的用户登录、注册流程，绘制用户身份认证的功能结构图，注意功能结构图中反馈控制机制的作用。图2-4 用户登录、注册流程图第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能探究活动体验验 体验网络订票系统，分析系统中票务、车次信息的输出方式。通过分析、调查、讨论、实践、体验及老师提供的资源，认识信息系统的功能，以及分析小组选题相关信息系统的功能，同时填写项目学习活动记录表“探究活动 项目实施”栏目中的“活动2”的内容。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2.1信息系统的输入功能 信息系统的输入功能是指把系统所需要的数据或信息收集并记录下来，整理成信息系统要求的规范格式和
12、形式，作为信息系统的输入数据。例如，订票系统所接收的列车班次、座位信息、用户信息等都需要有统一的规范格式。在信息系统的设计中，人们把这种数据规范要求制作成“数据字典”，如表2-2的用户信息表所示。项目实施栏目数据类型格式要要求备注用户名字符或数字长度有一定要求用户密码字符或数字不能够使用特殊字符，长度有要求表2-2 用户信息表第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2.2信息系统的处理功能 信息系统的处理功能是指对输入或条件做出的系统响应或者转换，包括对信息的传输、加工和存储。信息加工的范围很广，可以是信息查询、检索、分析、计算、综合、提炼、优化、预测、评价等。现代信息系统在信息
13、加工中使用数字及运筹学的工具，涉及数学、统筹学、管理科学、经济学等专门领域。许多信息系统不仅有自己的数据库，还有方法库、规则库、模型库等，具备了比较高的人工智能。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2.2信息系统的存储功能 信息系统的处理功能是指对输入或条件做出的系统响应或者转换，包括对信息的传输、加工和存储。信息存储要考虑存储量、存储介质、存储格式、存储时间和存储安全等问题。一般地，现代信息系统大多会采用数据库存储信息，效率更高而且更可靠。数据库服务器就充当了存储数据的角色。数据存储安全是指采取措施防止信息被窃取、篡改或破坏，通常的安全方式有加密与认证、数据备份和灾
14、难恢复等。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2.2信息系统的控制功能 信息系统的控制功能是指对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。通常，信息管理者负责信息系统的运行和协调，使系统具有一个控制回路，可以自我调整并适应变化的环境。数据挖掘是指在庞大的数据库中寻找有价值的隐藏事件，加以分析，并将这些有意义的信息进行归纳，为决策提供参考依据和控制机制。项目实施第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.2.2信息系统的传输与输出功能 信息系统的传输与输出功能是指把经过信息处理生成的有用信息进行传递，
15、并以合适的方式呈现出来。信息系统的输出结果应该是方便易懂，直观形象，符合用户习惯的。同时，信息系统的输出也可以作为其他信息系统的输入，实现对信息的深加工。项目实施规划方案小组依照项目范例，结合本组选题，继续项目学习编号剖析内容工具与方法1信息系统及其组成结构化的系统分析方法2信息系统的功能3计算机和移动终端在信息系统中的工作原理第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3 信息系统中的计算机和移动终端 人们可以通过网络购买计算机、智能手机等设备。同学们根据所学知识，通过网络查找资料，了解其规格参数的含义，调查信息技术实验室的计算机参数。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功
16、 能探究活动分析 小组分析讨论计算机和移动终端所起的作用。实践交流 同学们交流讨论常用的移动终端操作系统。通过分析、实践和交流了解计算机和移动终端在信息系统中的工作原理，及小组选题信息系统中计算机和移动终端所起作用，同时填写项目学习活动记录表“探究活动 项目实施”栏目中的“活动3”的内容。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3.1计算机和移动终端的作用项目实施 计算机具有海量存储、高速运算的特点，信息系统中的计算机主要用于数据存储、加工、分类和整理，实现对信息的管理和对各种设备的实时控制。移动终端是指可以移动中使用的计算设备，主要用于实现人机交互，其移动性主要体现为移动通讯能
17、力和便携化体积。移动终端包括手机、笔记本电脑、平板电脑、车载电脑等。移动终端不仅可以通话、拍照、听音乐、玩游戏，而且可以实现定位、信息处理、指纹扫描、身份证扫描、条码扫描、卡扫描以及酒精含量检测等丰富功能，成为移动执法、移动办公和移动商务的重要工具。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3.2计算机的工作原理项目实施1.计算机的发展 计算机的发展以硬件物理器件的变革为主要特征，先后经历了电子管，晶体管、集成电路、大规模集成电路和超大规模集成电路的技术变革。图2-5“神威.大湖之光”超级计算机第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3.2计算机的工作原理项目实施 2
18、.计算机工作的基本原理 计算机的基本原理是存储程序和程序控制，如图2-6所示。图2-6 计算机程序执行过程第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3.2计算机的工作原理项目实施3.计算机的系统结构 计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。两者之间相互依存，互为补充。4.计算机的主要性能指标 计算机功能的强弱或性能的好坏，不是由某项指标决定的，而是由它的系统结构、指令系统、硬件组成、软件配置等多方面的因素综合决定的。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能2.3.3移动终端的工作原理项目实施1.硬件和软件 从计算机技术的角度来看，移动终端所包含的软硬件结构和计算机相仿
19、。移动终端具有中央处理器、存储器、输入输出等设备，是一台具备通信功能的微型计算机设备。相对计算机设备而言，移动终端的输入、输出方式更多样化，如触摸屏、定位、摄像头和各种感应单元等。2.移动互联网 移动互联网是移动网络与互联网融合的产物，用户可以使用手机、平板电脑等移动终端，通过移动网络接入互联网，随时随地享用互联网的服务，体现了“无处不在的网络、无所不能的业务”的思想。移动互联网络的结构可分为三个层次，即应用层、网络层和终端层。3.云计算 在计算机网络拓扑图中，一般用“云”的符号代表互联网。也就是说，云计算是通过互联网以服务的形式将计算资源提供给用户。项 目 范 例-剖 析 网 络 订 票 系 统撰写网络订票系统剖析报告第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能项目实施网络订票系统剖析报告目录目录一、引言一、引言二、剖析目的二、剖析目的三、剖析内容与步骤三、剖析内容与步骤四、剖析工具与方法四、剖析工具与方法五、实施剖析的过程五、实施剖析的过程六、剖析结论六、剖析结论七、结语七、结语第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能成果交流各小组在小组或班级上进行展示与交流，共享创造、分享快乐。第 二 章 信 息 系 统 的 组 成 与 功 能活动评价 利用“作品评价量规”及教科书附录2的“项目活动评价表”，开展项目学习活动评价（自评和互评）。
