南京旅游印象调查问卷.docx

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1、南京旅游印象调查问卷1、您的性别是? 【单选题】 男 女2、您的年龄是? 【单选题】 17岁以下 18-28岁 29-39岁 40-50岁 51-61岁 62岁以上3、您的文化程度? 【单选题】 高中及以下 专科 本科 本科以上4、您来自哪里? 【单选题】 省内 省外 国外5、您的职业是? 【单选题】 企业 事业单位 个体 学生 退休 待业6、您的月收入是? 【单选题】 3000元以下 30006000元 600010000 元 10000元以上7、您出游的频率是? 【单选题】 经常出游 一个月 三个月 半年 一年 很少出游8、吸引您来南京旅行的主要原因是? 【单选题】 购物 风景名胜 小吃

2、朋友推荐 网页推荐 其他9、您觉得南京哪些方面需要改进? 【多选题】 食物品质 交通 景点 购物 导游服务 其他10、您认为南京风景区内的各种标识如何? 【单选题】 标识很清楚,找景点很容易 标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过 标识不清楚,很多景点容易错过 标识复杂,很不清楚11、下面哪个范围的旅游花费是您比较能接受的? 【单选题】 低于人均200元/日 人均200-500元/日 人均500-1000元/日 高于人均1000元/日12、您以什么标准选择旅行社? 【单选题】 广告 关系 线路 价格 其他13、您对旅行社都有哪些期望? 【排序题】 (请填1-4数字排序)_线路_销售_服务

3、_管理14、您在旅行途中最关注的服务要素是? 【单选题】 住宿 餐饮 交通工具 购物 娱乐 其他15、您外出旅游获得旅游信息的主要渠道有? 【单选题】 旅游宣传单 电视、报纸等新闻媒体 身边朋友、同学的介绍 上网搜索广告 其他16、在以往旅游活动中,您花费最多的是? 【单选题】 门票 餐饮 交通 住宿 购买旅游纪念品 娱乐 其他17、您喜欢旅游景点类型是? 【单选题】 自然风光类 历史遗迹类 风土人情类 生态观光类 宗教文化类 吃喝游玩类18、您觉得南京的整体旅游形象怎么样? 【单选题】 非常差 差 一般 好 非常好19、此次旅行社有没有以下行为? 【多选题】 缺乏亲和力,不能与游客很好的沟通和交流 缺少体贴入微的照顾和关心 导游甩团 导游索要小费 缺少处理突发问题的能力 缺少专业知识能力 行为和语言缺乏应有的个人素质 擅自改变约定行程 没有问题20、您心目中的旅游代表着什么? 【多选题】 放松心情,缓解压力 丰富阅历,增长见识 购物、品尝小吃等 感受自然、体验自然 无所谓 不喜欢旅游,觉得费时、费力

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