1、2023年8月2日星期三网络营销法宝网络营销法宝234 -目标客户-主要关注对象-价值定位-营销计划 品牌资产-传播战略行业/市场状况社会环境客户竞争者公司现状经营目标等怎样定义品牌资产，怎样将品牌资产转化成可以传播的营销战略怎样用最适当的营销方案和价值观念来吸引和维持消费者谁是营销战略中最需要被关注的目标顾客群体5 “真理瞬间”“产品”“价格价格”6强大的品牌资产不仅能够凸显差异化、提高客户的强大的品牌资产不仅能够凸显差异化、提高客户的满意度，而且能够为厂家带来品牌溢价等收益满意度，而且能够为厂家带来品牌溢价等收益7认知度认知度推广美誉度美誉度产品服务忠诚度忠诚度 差异化特权营销依附感依附感
2、 品牌文化8 正确的网络品牌观正确的网络品牌观 影响 卖给增加销量定义 定义 定义 吸引 实际上是以生产为导向的经营思想 真正的以市场为导向的经营思想9“我不知道成功的关键是什么，但是我知道失败的关键是什么，那就是你试图取悦每一个人”Bill Cosby10人群特征人群特征 人口普查特征 心理特征 价格敏感度 购物动机购买决策购买决策 影响够买决策的因素 客户需求 未被满足的客户需求“热键”客户客户 分类分类11 目标顾客的确定12你的品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体能帮助公司获得期望达到的外部销售总收入和利益的群体13在总体目标消费群体中，有最高消费潜力的那部分消费者 处于战略
3、目标以外但是也能够为品牌创造重要销售机会的消 费者处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费者1415你的目标是否有清楚的定义？是不是可以实现的？能否通过实现现有目标达到销售目的？对目标进行清楚而有意义的划分了解希望消费者获得的产品体验（如3D利益：产品的功能性利益，体验性利益和关系利益）销售目标的总体价格范围是什么在目标中能获得多少份额？目标之外的现有销售能维持多少？在目标之外获得的外部销售总收入是不是充分的确定在整个目标顾客群体中最有增长潜力的分支1617定量分析对市场中的消费者行为的基本概括，例如，产品测试，包装测试，广告文案测试等等基础性的消费者了解注重对一个品类或者产品中消费者基
4、本行为的了解。例如，业务分类研究，品牌资产调查，习惯和经验研究等等是对消费者的深入研究，将定性和定量研究与消费者的生活联系起来进行分析经验性的消费者了解1819具有关系型的社区类网站被称为SNS社区，简单的描述就是 具体人与人关系的社区统称具体人与人关系的社区统称“SNSSNS”2021221、从广告到口碑 好的口碑、高忠诚度的粉丝是店铺持续流量的关键！2、朋友推荐的才是最靠谱的 用户购买时更愿意向朋友咨询商家的服务如何？商品的品质如何？3、营销需要传播和影响力 淘江湖正在致力于打造一个购物分享平台、建立一套完善的社区传播体系，培养用户分享优质内容给好友的网络习惯！23创新点落地方式低成本关系
5、 关注低成本UGC 一段话低成本传播 转发低成本接收信息 个人中心feeds总结：低成本 总结：相对易学24购物经验搜索隐私偷窥心理快速口碑传播2526272829卖家自我营销平台230万卖家自我成长官方引导更多商家加入淘宝No.2优惠促销通知No.1发布宝贝信息No.3营销活动传播No.4客户关系管理发布叽歪发布宝贝链接进入店铺进入宝贝页面进入活动页面粉丝留言问题解答粉丝超过2000，即可享受短URL媒体声音商业效果我的淘宝卖家进入我的淘宝消费者进入通过转发，吸引更多粉丝小结：忠实粉丝越多，内容质量越高，营销效果越好！预计每天有超过3000万消费者访问我的淘宝！30。快速发布宝贝31叽歪互动优惠信息发布，短URL一健直达商品粉丝互动，店铺信息公告3233话题互动发起 话题活动制造 活动氛围提升 活动互动性促进 信息传播积累 品牌信息量34策划活动分析目标客户活动方式创意的活动玩法公平公正的活动规则页面设计页面清晰融入互动元素主题突出注重细节活动推广“掌柜说”口碑资源淘宝店铺资源官方资源其他渠道活动维护活动期间跟着粉丝走后期反馈粉丝维护沉淀用户35得关系得天下，得天下方得成功高市场成熟度，必须复杂的事情变简单但是，专业化市场必然有存在的价值
