1、培训讲师的培训 培训讲师的培训讲师简介 宁大宁大EMBAEMBA 曾于日本松下（广州）万宝电器、香 港永成国际（东莞）电器任品质管理 委员会主任、HR经理、HR总监等职。曾出访香港、日本进修深造。现中国人力资源开发研究会会员；上海乔曼国际高级咨询师。培训讲师的培训 培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训 培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训 培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训 培训讲师的培训 7%7%38%38%55%55%培训讲师的培训 1 1 人脑过滤信息的三大功能人脑过滤信
2、息的三大功能 （1 1）（2 2）（3 3）（假设、归纳）（假设、归纳）2 2 信息传递过程信息传递过程 培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训 培训讲师的培训 培训讲师的培训 控制范围：控制范围：完全控制完全控制 影响范围：影响范围：充分发挥影响力充分发挥影响力(主动与被动主动与被动)关心范围：关心范围：改变嘴角线条改变嘴角线条关心范围关心范围影响范围影响范围控制范围控制范围培训讲师的培训确立课程需求确立课程需求设定教学目标设定教学目标教案编写教案编写决定课程架构决定课程架构培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训 培训讲师的培训培训讲师的培训培训讲师的培训
3、 （不知道没能力）（不知道没能力）觉悟觉悟-自觉是治疗的开始自觉是治疗的开始（知道没能力）（知道没能力）学习学习-学习是万变之源学习是万变之源（知道有能力）（知道有能力）重复重复-重复是习惯之母重复是习惯之母（不知道有能力）（不知道有能力）培训讲师的培训 培训对象：不限定职能及阶层别。培训对象：不限定职能及阶层别。培训目标：激发参与者的创造力，得到创造性构想。培训目标：激发参与者的创造力，得到创造性构想。培训内容：依企业需要而定，可以是新产品的命名，培训内容：依企业需要而定，可以是新产品的命名，也可以针对问题解决。也可以针对问题解决。培训方式：会议讨论式培训方式：会议讨论式 培训时间：培训时间
4、：30-5030-50分钟。分钟。过程进行：将准备好的大白纸帖在黑板上，座位以过程进行：将准备好的大白纸帖在黑板上，座位以排为排为“U”U”型为佳。培训员将议题写在大白纸上，而型为佳。培训员将议题写在大白纸上，而后让与会者尽情发言，记录员记录，在整个过程中后让与会者尽情发言，记录员记录，在整个过程中禁止评论发言者内容的好坏。会议结束后整理发言禁止评论发言者内容的好坏。会议结束后整理发言记录，最好再请专家点评。记录，最好再请专家点评。实施要决：时间控制得当，人人畅所欲言。实施要决：时间控制得当，人人畅所欲言。培训讲师的培训培训对象：以所解决的问题而定。培训对象：以所解决的问题而定。培训目标：提高
5、学员解决问题的综合能力，借鉴他人经验，培训目标：提高学员解决问题的综合能力，借鉴他人经验，使他们在以后的工作中提高自身问题解决能力。使他们在以后的工作中提高自身问题解决能力。培训内容：学习事物的能力，适应市场，执行业务操作，解培训内容：学习事物的能力，适应市场，执行业务操作，解决管理问题等。决管理问题等。培训方式：会议讨论方式培训方式：会议讨论方式培训时间：培训时间：120120分钟分钟-220-220分钟。分钟。过程进行：培训员准备好合适的案例并充当讨论时的主持人。过程进行：培训员准备好合适的案例并充当讨论时的主持人。主持人简单介绍个案分析法的实施方法并将学员分成小组，主持人简单介绍个案分析
6、法的实施方法并将学员分成小组，每小组选出一个领导，将案例分给各小组，各小组提出自己每小组选出一个领导，将案例分给各小组，各小组提出自己的答案。分析总结各个小组的答案，从中选择出最好的。的答案。分析总结各个小组的答案，从中选择出最好的。实施要决：所选个案一定要合适而有针对性。培训员要能够实施要决：所选个案一定要合适而有针对性。培训员要能够在实施过程中给予及时提醒。各小组在整理问题时要依重要在实施过程中给予及时提醒。各小组在整理问题时要依重要程度而整理出适当对策。程度而整理出适当对策。培训讲师的培训培训对象：不限定，但以业务及基本操作人员更为合适。培训对象：不限定，但以业务及基本操作人员更为合适。
7、培训目标：开发角色行动能力，改变态度，提升解决问题能力。培训目标：开发角色行动能力，改变态度，提升解决问题能力。培训方式：实际演练培训方式：实际演练培训时间：不确定培训时间：不确定过程进行：确定主题，设定演出的角色过程进行：确定主题，设定演出的角色,演出条件演出条件,时间时间,地点地点及背景。分组及背景。分组,告诉每组每人的任务及要求，拍摄下他们演出告诉每组每人的任务及要求，拍摄下他们演出的过程，重拨录象带，指出存在的问题。一个角色演练练习必的过程，重拨录象带，指出存在的问题。一个角色演练练习必须有导演，观察员、演示者三部分组成，最重要的是导演，观须有导演，观察员、演示者三部分组成，最重要的是
8、导演，观察员要始终观察整个过程，一般来说，观察员往往由演示者以察员要始终观察整个过程，一般来说，观察员往往由演示者以外的其他人员担任。演示者只是任务承担者。为了让演示者能外的其他人员担任。演示者只是任务承担者。为了让演示者能够放松自然的演出，最好在开始前进行一些活跃气氛的活动。够放松自然的演出，最好在开始前进行一些活跃气氛的活动。实施要决：导演必须作好充分的事前准备。各组观察员评论时实施要决：导演必须作好充分的事前准备。各组观察员评论时间最好控制在间最好控制在5-75-7分钟之间，评论内容应该包括两项以上的优分钟之间，评论内容应该包括两项以上的优点、三项以上的缺点及今后演练的人应注意的要点。保持宽松点、三项以上的缺点及今后演练的人应注意的要点。保持宽松气氛，每组开始前及结束后大家要鼓掌感谢。气氛，每组开始前及结束后大家要鼓掌感谢。7/26/2023培训讲师的培训
