1、2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。医疗器械部医疗器械部20092009年度上半年工作总结年度上半年工作总结汇报人汇报人:田吴忧田吴忧 2009.7 2009.72009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。销售中提升服务销售中提升服务稳定中寻求突破稳定中寻求突破2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。题纲题纲一、上半年业务工作总结一、上半年业务工作总结二、上半年业务工作存在的问题与对策二、上半年业务工作存在的问题与对策三、下半年业务工作规划三、下半年业
2、务工作规划四、需要的支持四、需要的支持2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结姓名姓名人数人数副部长副部长田吴忧田吴忧1 1采购员采购员汪琪汪琪 韦汉东韦汉东2 2业务员业务员秦松、郭佳、吴洪涛、程达、余晓峰、秦松、郭佳、吴洪涛、程达、余晓峰、王杨、潘亮、王安定、陆昌艺王杨、潘亮、王安定、陆昌艺9 9客服员客服员潘芳潘芳1 1兼职管理岗兼职管理岗林琳林琳1 1储备人员储备人员王正家王正家1 1合计合计1515人员结构人员结构新部门，人员较年轻，在职时间短，潜力大新部门，人员较年轻，在职时间短，潜力大2009业务
3、精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结 上半年器械销售情况上半年器械销售情况 0909年器械年器械1 1月份月份2 2月份月份3 3月份月份4 4月份月份5 5月份月份6 6月份月份销售任务（万）销售任务（万）162162206206241241256256245245263263实际完成（万）实际完成（万）148148212212239239312312307307218218目标毛利率目标毛利率9.59.59.5%9.5%9.5%9.5%9.5%9.5%9.5%9.5%9.5%9.5%实际完成率实际完成率8.7%8.
4、7%9.5%9.5%10.6%10.6%10.8%10.8%14.7%14.7%10.2%10.2%1 1月月6 6月份销售、毛利完成不理想，月份销售、毛利完成不理想，4-54-5月份销售毛利完成较好月份销售毛利完成较好2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结 上半年计生销售情况上半年计生销售情况 0909年计生年计生1 1月份月份2 2月份月份3 3月份月份4 4月份月份5 5月份月份6 6月份月份销售任务（万）销售任务（万）125125164164176.5176.5184.5184.5181181189.
5、5189.5实际完成（万）实际完成（万）134134190190198198198198185185190190目标毛利率目标毛利率6.56.56.5%6.5%6.5%6.5%6.5%6.5%6.5%6.5%6.5%6.5%实际完成率实际完成率5.7%5.7%5.9%5.9%5.9%5.9%6.4%6.4%5.7%5.7%6.1%6.1%计生计生1-61-6月任务完成较好，毛利还有待提高月任务完成较好，毛利还有待提高2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结 上半年销售情况上半年销售情况 类型类型1 1月份月份2
6、 2月份月份3 3月份月份4 4月份月份5 5月份月份6 6月份月份销售任务（万）销售任务（万）287 287 371 371 418 418 441 441 426 426 453 453 实际完成（万）实际完成（万）283283402402437437510510492492408408目标毛利率目标毛利率8%8%8%8%8%8%8%8%8%8%8%8%实际完成率实际完成率7.3%7.3%7.8%7.8%8.5%8.5%9.1%9.1%11.0%11.0%8.3%8.3%1 1月月6 6月销售不理想，月销售不理想，4-54-5月份销售较好，毛利高月份销售较好，毛利高2009业务精细，提升利
7、润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结1-61-6月销售数据对比月销售数据对比2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。0909年上半年整体情况年上半年整体情况公司公司0909年销售年销售（万）（万）全年任务全年任务（万）（万）完成率完成率 （%）毛利毛利 （万）（万）毛利率毛利率 （%）0808年销售年销售（万）（万）增长率增长率（%）中山公司中山公司1927.41927.43584358453.8%53.8%168.4168.48.70%8.70%1222.41222.458%58%
8、广州公司广州公司429.8429.81200120035.8%35.8%39.439.49.20%9.20%272.6272.658%58%深圳公司深圳公司173.8173.841641641.8%41.8%17.0217.029.80%9.80%汇总汇总253125315200520048.7%48.7%224.8224.88.90%8.90%1495149569%69%一、上半年工作总结一、上半年工作总结中山完成较好，广州深圳不是很理想，深圳广州毛利较高，中山还要进一步中山完成较好，广州深圳不是很理想，深圳广州毛利较高，中山还要进一步提升毛利提升毛利2009业务精细，提升利润，收款及时，降
9、低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结类型类型连锁公司连锁公司九州通九州通药房药房药房、药房、药店药店诊所、门诊、诊所、门诊、医务室医务室医医院院医疗医疗器械器械公司公司医药医药公司公司客户数客户数器械器械44441 1127212722432439 9111153353321132113计生计生52521 195995913513515152 246546516291629客户类型分析客户类型分析门诊、医院、器械公司的客户较少，还要进一步开发门诊、医院、器械公司的客户较少，还要进一步开发2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提
10、升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结排名排名单位名称单位名称大区大区0808年上半年年上半年销售额（元）销售额（元）0909年上半年销年上半年销售额（元）售额（元）销售增长销售增长（元）（元）1 1海南聚仁药业有限公司海南聚仁药业有限公司第四大区第四大区18415184153834523834523650373650372 2广东为星药业有限公司广东为星药业有限公司第四大区第四大区21258.1521258.15189494.27189494.27168236.12168236.123 3海南飞利药业有限公司海南飞利药业有限公司第四大区第四大区0 015399015
11、39901539901539904 4珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司第一大区第一大区386.8386.8151290.96151290.96150904.16150904.165 5东莞市朝阳药业有限公司东莞市朝阳药业有限公司第一大区第一大区129396.35129396.35267968.29267968.29138571.94138571.946 6广西柳州医药有限责任公司广西柳州医药有限责任公司第五大区第五大区0 0127208.1127208.1127208.1127208.17 7珠海市天宝医药有限公司珠海市天宝医药有限公司第一大区第一大区1
12、9835.6519835.65143878.98143878.98124043.33124043.338 8平乐医药有限责任公司平乐医药有限责任公司第五大区第五大区49658496581731151731151234571234579 9阳东县康之林医药有限公司阳东县康之林医药有限公司第四大区第四大区0 0121755.4121755.4121755.4121755.41010惠州市同泰药业有限公司惠州市同泰药业有限公司第三大区第三大区21722172121350.2121350.2119178.2119178.2器械销售增长前器械销售增长前1010名客户名客户器械前器械前1010名客户的销售
13、额是名客户的销售额是183.3183.3万，占总体的万，占总体的16.8%16.8%不含分公司不含分公司2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总一、上半年工作总结结器械销售下降前器械销售下降前1010名客户名客户排名排名单位名称单位名称大区大区0808年上半年年上半年销售额（元）销售额（元）0909年上半年年上半年销售额（元）销售额（元）销售增长销售增长（元）（元）1 1普宁市盛华药业有限公司普宁市盛华药业有限公司第三大区第三大区21133021133022802280-209050-2090502 2东莞市永信药业有限公司东莞市
14、永信药业有限公司第一大区第一大区12202412202415862.515862.5-106161.5-106161.53 3广西桂玉医药有限责任公司贺州分公司广西桂玉医药有限责任公司贺州分公司第五大区第五大区89922.589922.50 0-89922.5-89922.54 4湛江市宏达药业有限公司湛江市宏达药业有限公司第四大区第四大区1363941363947357573575-62819-628195 5桂林三金医药有限公司桂林三金医药有限公司第五大区第五大区67267.567267.555355535-61732.5-61732.56 6珠海市健民药堂连锁有限公司珠海市健民药堂连锁有
15、限公司第一大区第一大区60783.160783.10 0-60783.1-60783.17 7云浮市祥安医药有限公司云浮市祥安医药有限公司第二大区第二大区91091.691091.63051530515-60576.6-60576.68 8新兴县粤新药业有限公司新兴县粤新药业有限公司第二大区第二大区85728.985728.930131.930131.9-55597-555979 9广东省东莞国药集团有限公司广东省东莞国药集团有限公司第一大区第一大区53400.353400.30 0-53400.3-53400.31010东莞市君科药业有限公司东莞市君科药业有限公司第一大区第一大区68885.
16、0868885.0819666.419666.4-49218.68-49218.682009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结排名排名客户名称客户名称大区大区0808年上半年销售年上半年销售（元）（元）0909年上半年销售年上半年销售（元）（元）同比增长同比增长（元）（元）1 1东莞市朝阳药业有限公司东莞市朝阳药业有限公司第一大区第一大区148874.8148874.8739590.95739590.95590716.15590716.152 2惠州市新星源医药有限公司惠州市新星源医药有限公司第三大区第三大区51
17、995.851995.8283199.8283199.82312042312043 3韶关市爱心大药房连锁有限公司韶关市爱心大药房连锁有限公司第二大区第二大区9144.59144.5215621.6215621.6206477.1206477.14 4东莞市康源药业有限公司东莞市康源药业有限公司第一大区第一大区37743.537743.5169497.7169497.7131754.2131754.25 5广东日兴药品有限公司广东日兴药品有限公司第四大区第四大区1271112711140612.4140612.4127901.4127901.46 6深圳市健华医药有限公司深圳市健华医药有限公司
18、第三大区第三大区797579751357001357001277251277257 7珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司第一大区第一大区0 0115588.6115588.6115588.6115588.68 8中山市健民药业有限公司中山市健民药业有限公司第一大区第一大区1460514605119997.1119997.1105392.1105392.19 9珠海市天宝医药有限公司珠海市天宝医药有限公司第一大区第一大区6681.26681.2106159.69106159.6999478.4999478.491010佛山市弘兴医药有限公司佛山市弘兴医药有限
19、公司第二大区第二大区31477.8531477.85117928.05117928.0586450.286450.2计生销售增长前计生销售增长前1010名名计生前计生前10名客户的销售额是名客户的销售额是214.3万，占总体的万，占总体的25.4%2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结排名排名客户名称客户名称大区大区0808年上半年销售年上半年销售（）（）0909年上半年销售年上半年销售（元）（元）同比下降同比下降（元）（元）1 1惠州市宝芝林药业有限公司惠州市宝芝林药业有限公司第三大区第三大区221114.
20、4221114.433404.533404.5-187709.9-187709.92 2惠州市三和药业有限公司惠州市三和药业有限公司第三大区第三大区95129.295129.21304013040-82089.2-82089.23 3广东南都药业有限公司广东南都药业有限公司第三大区第三大区7892578925-11.7-11.7-78936.7-78936.74 4汕头市创美药业有限公司汕头市创美药业有限公司第三大区第三大区56627.256627.20 0-56627.2-56627.25 5珠海市健民药堂连锁有限公司珠海市健民药堂连锁有限公司第一大区第一大区55180.155180.10
21、0-55180.1-55180.16 6广东省东莞国药集团有限公司广东省东莞国药集团有限公司第一大区第一大区51609.651609.60 0-51609.6-51609.67 7深圳市中西药业有限公司深圳市中西药业有限公司第三大区第三大区58801.558801.51983219832-38969.5-38969.58 8广西东龙世纪医药有限公司广西东龙世纪医药有限公司第五大区第五大区29250292500 0-29250-292509 9广西柳州百草堂药业有限公司广西柳州百草堂药业有限公司第五大区第五大区59250592503029330293-28957-289571010珠海市健兴药业
22、有限公司珠海市健兴药业有限公司第一大区第一大区2915529155647.3647.3-28507.7-28507.7计生销售下降前计生销售下降前1010名名2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结排名排名商品名称商品名称商品规格商品规格包装单位包装单位生产厂家生产厂家销售额销售额1 1一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 6#B1-1 6#支支江西洪达江西洪达1057561.751057561.752 2一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 7#B1-1 7#支支江西洪达江西洪
23、达975420.8975420.83 3一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 5.5#B1-1 5.5#支支江西洪达江西洪达853087.65853087.654 4亮甲亮甲(灰指灰指(趾趾)甲专用盒甲专用盒)7ml+607ml+60贴贴盒盒哈尔滨乐泰哈尔滨乐泰765236.93765236.935 5泰邦弹性创可贴泰邦弹性创可贴70mm70mm*19mm19mm*100100片片盒盒云南白药云南白药2 26858166858166 6一次性使用无菌注射器一次性使用无菌注射器(带针带针)5ml 6#5ml 6#支支江西洪达江西洪达535559.32535559.327 7台式血
24、压计台式血压计普通型普通型台台江苏鱼跃江苏鱼跃400480.26400480.268 8乐行晕车贴乐行晕车贴2 2贴贴盒盒海南宝元堂湛江海南宝元堂湛江306588.7306588.79 9电子血压计电子血压计HEM-645 HEM-645 腕式全自动腕式全自动台台欧姆龙欧姆龙(大连大连)265421.94265421.941010圆圆退热贴圆圆退热贴(普及型普及型)2 2贴贴*2 2袋袋盒盒佛山标王生物佛山标王生物261485.35261485.35器械销售前器械销售前1010名品种名品种器械前器械前10名品种的销售额是名品种的销售额是610.6万，占总体销售额的万，占总体销售额的42.4%2
25、009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总一、上半年工作总结结排名排名商品名称商品名称商品规格商品规格包装单位包装单位生产厂家生产厂家销售额销售额1 1左炔诺孕酮片左炔诺孕酮片(毓婷毓婷)0.75mg0.75mg*2s2s盒盒北京紫竹北京紫竹2405741.072405741.072 2去氧孕烯炔雌醇片去氧孕烯炔雌醇片(妈富隆妈富隆)21s21s盒盒荷兰欧加农荷兰欧加农1802679.591802679.593 3米非司酮片米非司酮片25mg25mg*6s6s盒盒北京紫竹北京紫竹1544243.311544243.314 4米非司酮片
26、米非司酮片(后定诺后定诺)25mg25mg*1s1s盒盒浙江仙琚浙江仙琚1111104.481111104.485 5米索前列醇片米索前列醇片0.2mg0.2mg*3s3s盒盒北京紫竹北京紫竹697089.8697089.86 6壬苯醇醚栓壬苯醇醚栓(连德尔连德尔)80mg80mg*1212枚枚盒盒英国连德尔英国连德尔576317.62576317.627 7米非司酮片米非司酮片(含珠停含珠停)25mg25mg*6s6s盒盒浙江仙琚浙江仙琚316766.32316766.328 8米非司酮片米非司酮片(司米安司米安)10mg10mg*1s1s盒盒北京紫竹北京紫竹309122.85309122.
27、859 9大卫早早孕检测试条大卫早早孕检测试条2.8mm2.8mm条条润和生物医药润和生物医药286914.18286914.181010左炔诺孕酮炔雌醚片左炔诺孕酮炔雌醚片(悦可婷悦可婷)6s 6s 薄膜衣薄膜衣盒盒北京紫竹北京紫竹241976.38241976.38计生销售前计生销售前1010名品种名品种计生前计生前10名品种的销售额是名品种的销售额是929.1万，占整体销售的万，占整体销售的84.8%2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总一、上半年工作总结结排名排名商品名称商品名称商品规格商品规格包装单位包装单位生产厂家简
28、称生产厂家简称真实毛利真实毛利1 1一次性使用口罩一次性使用口罩(耳挂耳挂)17.5cm17.5cm*9.5cm9.5cm*2 2层层只只南昌翔翊南昌翔翊63643.263643.22 2一次性使用无菌注射器一次性使用无菌注射器(带针带针)5ml 6#5ml 6#支支江西洪达江西洪达52428.7652428.763 3一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 6#B1-1 6#支支江西洪达江西洪达35197.7535197.754 4一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 7#B1-1 7#支支江西洪达江西洪达34019.9234019.925 5一次性使用口罩一次
29、性使用口罩(耳挂耳挂)3 3层层只只江西华强江西华强33451.6833451.686 6泰邦弹性创可贴泰邦弹性创可贴70mm70mm*19mm19mm*100100片片盒盒云南白药云南白药2 232843.432843.47 7台式血压计台式血压计普通型普通型台台江苏鱼跃江苏鱼跃30237.130237.18 8一次性使用输液器一次性使用输液器(带针带针)B1-1 5.5#B1-1 5.5#支支江西洪达江西洪达29580.2129580.219 9脱脂纱布口罩脱脂纱布口罩18cm18cm*14cm14cm*1212层层只只肇庆新锋肇庆新锋27585.727585.71010医用棉签医用棉签1
30、2cm 5012cm 50支支*2020袋袋包包南昌恩惠南昌恩惠27259.727259.7器械毛利前器械毛利前10名品种名品种器械前器械前10名品种的毛利名品种的毛利36.6万，占总体毛利的万，占总体毛利的23.1%2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总一、上半年工作总结结排名排名商品名称商品名称商品规格商品规格包装单位包装单位生产厂家简称生产厂家简称真实毛利真实毛利1 1米索前列醇片米索前列醇片0.2mg0.2mg*3s3s盒盒北京紫竹北京紫竹77799.877799.82 2去氧孕烯炔雌醇片去氧孕烯炔雌醇片(妈富隆妈富隆)
31、21s21s盒盒荷兰欧加农荷兰欧加农66209.0166209.013 3米非司酮片米非司酮片(后定诺后定诺)25mg25mg*1s1s盒盒浙江仙琚浙江仙琚61374.4861374.484 4米非司酮片米非司酮片25mg25mg*6s6s盒盒北京紫竹北京紫竹59999.2259999.225 5左炔诺孕酮片左炔诺孕酮片(毓婷毓婷)0.75mg0.75mg*2s2s盒盒北京紫竹北京紫竹54518.5254518.526 6大卫排卵检测试条大卫排卵检测试条3mm3mm条条润和生物医药润和生物医药24210.524210.57 7大卫早早孕检测试条大卫早早孕检测试条2.8mm2.8mm条条润和生物
32、医药润和生物医药22939.0122939.018 8左炔诺孕酮炔雌醚片左炔诺孕酮炔雌醚片(悦可婷悦可婷)6s 6s 薄膜衣薄膜衣盒盒北京紫竹北京紫竹22601.3822601.389 9米非司酮片米非司酮片(司米安司米安)10mg10mg*1s1s盒盒北京紫竹北京紫竹20510.9520510.951010米非司酮片米非司酮片(含珠停含珠停)25mg25mg*6s6s盒盒浙江仙琚浙江仙琚14606.8514606.85计生毛利前计生毛利前10名品种名品种计生前计生前10名品种的毛利是名品种的毛利是42.4万，占整体毛利的万，占整体毛利的64.1%2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险
33、。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。截止截止6 6月底整体销售额：月底整体销售额：25312531万元万元 ；毛利额：毛利额：224.8224.8万元；完成率：万元；完成率：53%53%；产品品规：产品品规：11821182种，比同期增长：种，比同期增长：44%44%；下游客户数：下游客户数：32253225家；比同期增长：家；比同期增长：-1.9%-1.9%。数据统计到数据统计到6 6月月3030日止日止 一、上半年工作总结2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。一、上半年工作总结一、上半年工作总结 器械目标器械目标30003000万，截
34、至到万，截至到6 6月底器械实际完成月底器械实际完成14361436万，完成率万，完成率47.9%47.9%平均毛利率平均毛利率11.2%11.2%计生目标计生目标22002200万，截至到万，截至到6 6月底计生实际完成月底计生实际完成10951095万，完成率万，完成率49.8%49.8%平均毛利率平均毛利率6%6%09 09年整体任务年整体任务52005200万，截至到万，截至到6 6月底实际完成月底实际完成25312531万，完成万，完成率率48.7%48.7%平均毛利率平均毛利率8.9%8.9%从以上数据可以看出从以上数据可以看出0909年销售相比年销售相比0808年同期有很大增长，
35、年同期有很大增长，在在0909年任务重、市场环境不规范、金融危机影响最严重的华南市年任务重、市场环境不规范、金融危机影响最严重的华南市场，任务虽然有一点点滞后，但是我相信下半年我们一定可以沿场，任务虽然有一点点滞后，但是我相信下半年我们一定可以沿途赶上。途赶上。2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。题纲题纲一、上半年业务工作总结一、上半年业务工作总结二、上半年业务工作存在的问题与对策二、上半年业务工作存在的问题与对策三、下半年业务工作规划三、下半年业务工作规划四、需要的支持四、需要的支持2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，
36、提升利润，收款及时，降低风险。二、工作存在的问题与对策二、工作存在的问题与对策1.1.畅销品种容易断货畅销品种容易断货2.2.滞销品种处理困难滞销品种处理困难3.3.新品种引进困难，急需品种采购速度太慢新品种引进困难，急需品种采购速度太慢采取措施：加强与厂家的沟通协调，建立良好合作关系，确保关键时候的货源稳定。对滞销品种加紧催销力度，尽快处理。对于新品种建立快速采购渠道 2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。二、工作存在的问题与对策二、工作存在的问题与对策1.1.医疗设备销售进度缓慢医疗设备销售进度缓慢2.2.专业的医疗器械公司开发力度不大专业
37、的医疗器械公司开发力度不大3.3.集采品种销售不理想集采品种销售不理想 采取措施：要求集团派专业人员来指导医疗设备的销售工作，尽快建立销售模式。业务员要加快对专业医疗器械公司的开发步伐（不同的公司给予相应政策支持）。对于集采品种要重点推荐，将集采品种汇集成册2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。二、工作存在的问题与对策二、工作存在的问题与对策1 1、客服人员的专业知识有待加强、客服人员的专业知识有待加强2 2、内部管理工作不够细化、内部管理工作不够细化3 3、人员的成长过慢、人员的成长过慢 采取措施：加强客服人员的培养，充分利用厂家的资源提供培
38、训机会，加强内部管理工作，配备相应的管理人员，通过部门内部培训和业务人员的传、帮、带来培养人员，使尽快成熟起来。2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。题纲题纲一、上半年业务工作总结一、上半年业务工作总结二、上半年业务工作存在的问题与对策二、上半年业务工作存在的问题与对策三、下半年业务工作规划三、下半年业务工作规划四、需要的支持四、需要的支持2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。三、工作重点及措施 采购工作采购工作 1.1.加大与医疗器械公司的合作，丰富品种结构加大与医疗器械公司的合作，丰富品种结
39、构 （广州器化合作）（广州器化合作）2.2.多与上游厂家沟通，争取更多的政策，促进销售多与上游厂家沟通，争取更多的政策，促进销售（向欧姆龙争取市场开发的样机和宣传资料、展柜）（向欧姆龙争取市场开发的样机和宣传资料、展柜）3.3.加快对滞销和退货品种的清理工作，减少损失加快对滞销和退货品种的清理工作，减少损失 2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。三、工作重点及措施 销售工作销售工作 1.1.加强对专业医疗器械公司的开发力度加强对专业医疗器械公司的开发力度 2.2.多与厂家业务员联系，利用厂家资源开发市场（下多与厂家业务员联系，利用厂家资源开发市
40、场（下半年着重与欧姆龙当地业务代表合作，共同开发市场）半年着重与欧姆龙当地业务代表合作，共同开发市场）3.3.深度开发北京怡成血糖仪销售市场深度开发北京怡成血糖仪销售市场 4 4、充分利用产品订货会向客户推荐器械、充分利用产品订货会向客户推荐器械2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。三、工作重点及措施 客服培训工作客服培训工作 1.1.提高业务人员专业化程度提高业务人员专业化程度 2.2.提高客服人员的专业化水平（提高客服人员的专业化水平（7 7月派专人到欧姆龙月派专人到欧姆龙厂家学习）厂家学习）3.3.继续为客户提供优质的培训服务继续为客户提
41、供优质的培训服务 4 4、加强部门内部培训工作、加强部门内部培训工作2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。题纲题纲一、上半年业务工作总结一、上半年业务工作总结二、上半年业务工作存在的问题与对策二、上半年业务工作存在的问题与对策三、下半年业务工作规划三、下半年业务工作规划四、需要的支持四、需要的支持2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。四、需要的支持四、需要的支持建议质管部安排专人负责器械资料的收集。希望开票员多推荐器械、计生集采品种器械总部派专人到分公司指导设备销售工作。希望器械总部多深入分公司指导工作。2009业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。业务精细，提升利润，收款及时，降低风险。汇报完毕、真诚谢谢！汇报完毕、真诚谢谢！
