1、中石化大厦中石化大厦 二一二年年度消防演习方案二一二年年度消防演习方案 目目 录录 中石化大厦中石化大厦 2012 年度消防演习方案年度消防演习方案 . 3 二一二年年度消防演习指挥程序二一二年年度消防演习指挥程序 . 9 安全防火应急处理方案安全防火应急处理方案 . 12 消防演习指挥流程消防演习指挥流程 . 17 中石化大厦应急疏散组织架构图中石化大厦应急疏散组织架构图 . 21 消防演习工作安排消防演习工作安排 . 22 消防演习过程消防演习过程 . 25 消防演习过程记录表消防演习过程记录表 . 29 消防消防演习具体时间记录表演习具体时间记录表 . 30 消防演习岗位职责消防演习岗位
2、职责 . 31 消防演习培训时间表消防演习培训时间表 . 31 2012 年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（A 塔）塔） . 34 2012 年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（B 塔）塔） . 36 2012 年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（商场）年年度消防演习参演业主（商户）人员名单统计（商场） . 39 中石化大厦中石化大厦 2012 年度消防演习方案年度消防演习方案 1 大厦基本情况大厦基本情况 1.1 周边情况：中石化大厦位于体育西路 191 号，东面是体育西路，南
3、面紧靠城建大厦兆业街，西面是天河北街，北面是天河北路，交通 四面畅通。 1.2 建筑特点： 中石化大厦是钢筋水泥混凝土结构， 玻璃幕墙框架到顶， 地下室分为三层：负一层到负三层主要是停车场和机房：地上有 49 层，负 1 楼(部分区域是商业)到 5 楼是商业区域，6-49 楼为办公 楼层，分 A、B 塔，总面积 23 万平方米。 1.3 物业性质：中石化大厦集服装、餐饮、娱乐、金融、办公为一体。 1.4 人员情况：中石化大厦有佳兆业物业、佳兆业地产、商业公司及业 主(商户)员工 2300 余人，每天客流量 9500 多人次，节假日约 6600 人次。 1.5 消防组织与装备设施： 中石化大厦有
4、义务消防员 150 多人， 有 ABC 型“干粉”灭火器 8000 支左右，消火栓 896 个，自动灭火喷淋、 温烟感、手动按钮报警器、消防自动供水、强排烟、正压送风、防 火卷闸门、消防广播、门禁、应急灯、安全出口牌等各项消防设施 完善。 2 突击危险性及火势发展特点突击危险性及火势发展特点 2.1 中石化大厦内任何部位一旦发生火灾， 物资的燃烧都会产生大量的 浓烟，都会给灭火行动、人员疏散、物资转移等带来很大困难。火 势向楼层蔓延速度较快，加上中石化大厦内有煤气管道设施，以及 大量的电器设备，如不及时扑救，会直接影响到整个中石化大厦的 人员及财产安全，造成严重损失及后果。 3 实施时间：实施
5、时间： 2012 年 11 月 21 日下午 15:30 分开始消防演习。 4 预设地点：预设地点： 中石化大厦 A 塔 37 楼。 5 演习目的演习目的 5.1 增强大厦全体员工的安全意识，提高自防自救能力。 5.2 加强公司各部门之间的协同作战能力，增进物业管理公司与商、业 户之间的协调配合能力。 5.3 使公司的全体工作人员，熟悉火灾应急处理方案，熟练掌握扑救、 疏散应急及自救逃生等技能。 5.4 让义务消防员进一步熟悉自救方案，明确疏散路线，更好地发挥中 坚力量的作用。 6 参演单位参演单位 6.1 中石化大厦物业管理公司全体人员。 6.2 商业公司全体人员 6.3 商场各商户代表。
6、6.4 B 塔 6 层到 47 层各办公单元代表。 6.5 A 塔 8 层到 49 层办公单元代表。 7 参演要求参演要求 7.1 全体参演人员要明确职责，绝对服从指挥。 7.2 演习过程中所有参演小组的对讲机统一用 1 频道， 在演习过程中应 注意保护好商、业户的人身及财产安全、公共设备设施等，避免造 成不必要的损失。 7.3 各部门义务消防队人员在演习中应立足本身职责发挥主要作用。 7.4 指导疏散应按照事先预定的疏散路线，确保演练活动有序进行，保 证人员安全。 7.5 负一层商场：川锅、餐餐乐、田氏三栖、喜市多、丝域养发馆、嘉 旺、日式烧烤、凯旋印刷公司、肯德基、金牌小笼包、禾绿寿司、
7、麦当劳、海王星辰、巴西阳光、韩苑、和喜涮涮锅、即食乐、蓝星、 潘朵拉等单位的人员应从 15#、16#、17#消防楼梯通道疏散到外围 安全指定地点兆业街。 7.6 三、四楼钱柜人员从 14#、12#消防楼梯通道向下疏散至一楼外围 到安全指定地点兆业街。 7.7 四楼澳门街人员从 11#消防楼梯通道向下疏散至一楼外围的安全指 定地点兆业街。 7.8 三楼俏湘妃、王品人员从 1#、3#消防楼梯通道向下疏散至一楼到 外围的安全指定地点兆业街。 7.9 三楼嘉越红酒人员、西班牙餐厅、八马茶叶人员从 13#走火梯向下 疏散至一楼外围到安全指定地点兆业街。 7.10 二楼必胜客、美指甲、鼎鼎香人员走 1#、
8、3#消防楼梯通道疏散到 一楼星巴克门口通道向外围疏散到安全指定地点兆业街。 7.11 二楼米兰站、德莉浓、风韵圣女、金宝贝、巧虎、面牵一线人员从 13#、14#消防楼梯通道疏散到一楼外围到安全指定地点兆业 街。 7.12 二楼工商银行、招商银行、汤尼英盖人员从 11#消防楼梯通道向下 疏散到一楼外围安全指定地点兆业街。 7.13 新马佳慧、雅揽芝、招商银行、农业银行、中国联通、友家园艺、 七匹狼、威尔逊、万宁、晶玉良缘、上善燕、川翔等人员从 1#、 2#、3#、4#门向外围疏散到安全指定地点兆业街。 7.14 平安银行人员从面向兆业街门疏散到外围安全指定地点兆业街。 7.15 B 塔办公区域的
9、工作人员， 从 2#、 4#消防楼梯通道向下疏散到一楼 安全指定地点兆业街。 8 A 塔办公区域的工作人员从 1#、 3#消防通道向下疏散到一楼安全指定地点 兆业街。 9 各参演小组需随时保持与总指挥的通讯联络，及时报告灭火及相关任务的进 展情况。汇报时应言语清晰，简短明了，防止长时间占用总指挥的频道。 10 演习完毕后立即进行现场清理，以便能及时投入营业办公。 11 各参演单位(小组)应做好演习记录及总结，可根据本单位的特点，结合汇总 的实施方案制定相应措施。 12 各参演单位在演习完后(由总指挥宣布演习结束)到兆业街集合，进行集体讲 评。 13 所有参演小组的总结资料，于演习完毕三天内报公
10、司行政及人力资源部汇总 后交总经理审阅存档。 14 情况预设(事故现场平面示意图附后) 14.1 下午 15:30 分，中石化大厦 A 塔 37 楼 3706 房发生火灾。现场用电 设施及可燃物较多，火势如果得不到有效控制将会迅速蔓延，随时 威胁着整个中石化大厦的安全。针对此情况，接到报警后，安管部 迅速按照预定的应急处理方案，组织人员进行灭火、自救及疏散人 员和抢救伤员到安全指定地点，经过各扑救组的紧张战斗，火魔最 终被控制了，整个灭火战斗过程秩序维护部与商、业户从上到下通 力合作，各小组各负其责。 15 战斗分配战斗分配 15.1 根据已定的， 由公司领导及各 部门负责人迅速组成相关应急小
11、组，随时待命出动。 15.2 按由公司领导及各部门负责人迅 速组成火灾指挥领导小组，总指挥迅速到消防中心指挥灭火工作。 15.3 由秩序维护部迅速组织灭火小组，携带消防备用器材进行灭火，迅 速赶到火灾现场。 15.4 由秩序维护部迅速组织警戒组，并赶赴现场进行警戒，维护现场及 中石化大厦各主要出入口(包括车辆出入口)的秩序， 防止趁火打劫， 有效快速疏散车辆，同时派出人员接应公安消防队到来，并引导消 防队人员迅速到达火灾现场实施灭火。 15.5 由秩序维护部迅速组织疏散组， 负责引导着火楼层区域及上下楼层 的办公人员尽快疏散至安全地带， 并派出人员检查各着火楼层区域 是否仍有人员未撤离现场，同
12、时收费岗做好疏散车场的准备。 15.6 由工程部迅速组成设备维护组， 保障消防灭火设备的正常运行或停 止。 15.7 由行政及人力资源部、财务部迅速组成后勤救护组，负责救援受伤 人员及联络有关医院等后勤保障工作。 15.8 由客服部迅速组成疏导组，赶赴着火地点和疏散集中点，进行疏散 和安抚工作。 15.9 由工程部、 客服部迅速组成通信联络组， 负责接收和传递火场信息， 协助总指挥调度各小组进行灭火、疏散等工作，并保证通信联络畅 通无阻。 16 组织实施组织实施 16.1 15:32 分，消防、监控中心接到消防主机自动报警系统信号，报警 主机屏显示报警地点 A 塔 37 楼 3706 房发生烟
13、感报火警，消防、 监控中心值班人员立即通知巡逻人员赶到现场查看，证实是否 A 塔 37 楼 3706 房发生火警情况， 巡逻人员收到后赶到现场证实是火 灾，立即向当值主管汇报，并马上按下手动按钮报警警铃，使用对 讲机将现场情况反馈给消防、监控中心值班人员。同时利用附近的 消防灭火器材进行灭火，防止火灾迅速扩散，等待支援。 16.2 消防、监控中心值班人员立即将此情况报告主管，通知总经理（扶 振兴）及各部门负责人。各部门负责人接到报告后，迅速按照组成各应急小组。各部门负责人迅速 到达消防、监控中心，等待总指挥实施下一步的工作。 16.3 为防止火势蔓延，消防、监控中心值班人员将立即按火灾处理程序
14、 实施操作。 16.4 接到火情后，秩序维护部组成灭火组并迅速赶到火灾现场，由组长 指挥实施，利用 A 塔 37 楼的消火栓，将消火栓里的水带、枪头接 上进行放水灭火，要从窗口交叉喷水，防止火灾进一步蔓延。 16.5 接到火情后，由秩序维护部组成的警戒组人员对火场周围进行警 戒，各门岗应坚守岗位，禁止无关人员进入，同时防止有人趁火打 劫。同时，协助车场收费人员做好各个车道口车辆疏散工作，并组 织人员负责接应公安消防队进入火场进行灭火。 16.6 接到火情后， 疏散组合理分配人员迅速到达火灾现场着火楼层上下 区域，并对各楼层人员进行有序的紧急疏散。 16.7 接到火情后，设备维护组立即分派人员到
15、达各主要机房与设备房， 保证着火区域的消防供水、供电、排烟、送风、消防电梯等消防设 备能随时正常启动或停止。 16.8 后勤救护组在接到指令后，迅速携带救护器材赶到火灾现场，进行 伤员的抢救及转移工作，同时与“120”救护机构取得联系。 16.9 通讯联络组需确保通讯设备、设施的正常运行。 16.10 商、业户自救组按照迅速有序的原则，及时疏散人员，并协助商、 业户做好本单位的安全保卫工作。 16.11 由疏散组对已疏散在安全地点的人员及商、业户进行清点统计，并 向火灾应急总指挥报告人员疏散情况。 16.12 各参演单位及小组报告扑救、疏散完成情况。 16.13 演习结束后，各参演单位及小组对
16、演习使用的器材进行清点和整 理，并放回原处。 16.14 演习结束后，必须要以书面形式总结工作。 二一二年年度消防演习指挥程序二一二年年度消防演习指挥程序 阶段 时间 情况设置 火灾现场情况反馈 总指挥决策 各小组的动作执行情况 接 警 15：00 演习准备就绪 总指挥宣布：“2012 年年度中石化 大厦消防演习现在开始。 ” 巡逻人员放烟雾显示火灾发生。 15：30 15：32 发生火警 消防、监控中心消防主机 自动报警系统显示屏显 示： “A 塔 37 楼 3706 房有烟感报火警,消防、 监控中心值班人员立即 呼叫巡逻人员赶到现场 查看情况。 ” 消防、监控中心值班室发出通知： “A 塔
17、 3707 房发生烟感报火警， 呼叫巡逻 人员立即赶到现场查看情况。 ” 15：33 16：00 确认发生火警 巡逻人员收到报告后，及 时赶到现场，证实发生火 灾并立即将信号反馈到 消防、监控中心值班室。 巡逻人员到现场证实火灾,按下手动 按钮报警器，同时通知当值主管和消 防、监控中心值班人员。当消防和监 控中心值班人员得到确定发生火灾后 立即通知公司最高领导和各部门负责 人。 总指挥命令： “消防、监控中心值 班人员向公安消防部门求救。 ” 消防、监控中心值班人员立即拨打公 安消防部门电话： “119” 。 总指挥命令： “警戒组立即派人到 路口接应公安消防队进入火场灭 火。 ” 警戒组派人
18、到路口准备接应公安消防 队进入火场。 灭火自救 总指挥赶到消防、监控中心值班 室进行指挥灭火。 消防监控中心值班人员要随时向总指 挥报告火灾现场情况及消防主机设施 设备的运行情况。 情况设置 火灾现场情况反馈 总指挥决策各小组工作的执行情 况 各小组立刻赶赴现场执行各自职责。 各小组分工合作 总指挥命令： “各小组按火灾应急 方案执行。 ” 1、灭火组向总指挥报告： “灭火人员 已赶到火灾现场进行扑救。 ” 2、疏散组向总指挥报告： “已派人员 在各楼层指引业主（商户）进行安全 疏散。 ” 3、警戒组向总指挥报告： “火灾现场 及大厦各出入口已做好警戒，并安排 人员做好接应工作。 ” 4、自救
19、组向总指挥报告： “已组织人 员疏散 A 塔、B 塔、商场的业主（商 户） 。 ” 5、设备维护组向总指挥报告： “已切 断 A 塔、B 塔、商场非事故电源，所 有设备实施投入使用。 ” 6、通讯联络组向总指挥报告： “通讯 设备运行正常，并保持与火灾现场联 系。 ” 抢救伤员 灭火组向总指挥报告： “火灾现场有人员受伤， 请派人到A 塔 37 楼 3706房进行救护。 ” 总指挥命令： “救护组立即赶到现 场抢救伤员。 ” 7、救护组向总指挥报告： “已将伤员 送到兆业街接受医护，同时联络 120 抵达现场。 ” 火势失控 灭火组向总指挥报告： “现场火势正在扩大蔓 延需要增援。 ” 总指挥
20、命令： “义务消防队员到达 现场参加灭火。 ” 灭火组向总指挥报：“义务消防队员已 经到达现场进行灭火。 ” 疏散结束 疏散自救组向总指挥报 告： “现场所有业主（商 户）及顾客已疏散到安全 地点。 ” 控制火势并扑灭 警戒组向总指挥报告： “公安消防队人员已到 达火灾现场。 ” 总指挥命令： “灭火组听从公安消 防队的指挥。 ” 灭火组向总指挥报告： “火灾已经扑灭。 ” 总指挥命令： “灭火组协助公安消 防队进行现场清理工作。 ” 火灾扑灭结束 灭火组向总指挥报告： “现场清理完毕。 ” 总指挥命令： “消防演习结束，请 各小组及参演人员到兆业街集 合。 ” 安全防火应急处理方案安全防火应
21、急处理方案 1. 目的目的 1.1. 为进一步贯彻落实机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定 及消防法有关法规要求，切实做好公司预防和应对防火突发事件 的救援工作，确保中石化大厦的人员及财产安全，提高紧急救援的快 速反应能力，最大限度降低因火灾引起的人员伤亡和财产损失，根据 公司的实际工作，特制定本预案。 2. 适用范围适用范围 2.1. 公司各部门。 3. 发生潜在（事故）事件场所及后果发生潜在（事故）事件场所及后果 3.1. 中石化大厦内任何部位一旦发生火灾，物资的燃烧都会产生大量的浓 烟，都会给灭火行动、人员疏散、物资转移等带来较大困难。火势向 楼层蔓延速度较快，加上中石化大厦内有煤
22、气管道设施，以及大量的 电器设备，如不及时扑救会直接影响整个中石化大厦内人员及财产的 安全，造成严重损失和人员伤亡，极大影响中石化大厦的品牌。 4. 防火应急安全领导小组防火应急安全领导小组 4.1. 组长（总指挥） ：扶振兴 4.2. 副组长（副总指挥） ：姚世国 4.3. 成员：各部门负责人 4.4. 应急领导小组组长或副组长一定服从“统一”指挥。 4.5. 各抢险组的分工： 4.5.1.灭火组组长：刘永强；副组长：陈瑞玉 组员：秩序维护部人员、义务消防队员担任灭火的主要职责。 4.5.2.警戒组组长：李勇；副组长：蹇科 组员：秩序维护部人员担任警戒保卫工作和接应的主要职责。 4.5.3.
23、疏散组组长：刘厚强；副组长：卜丁丁 组员：秩序维护部人员、客服部人员担任疏散的主要职责。 4.5.4.设备维护组组长：李庆；副组长：刘春增 组员：工程部人员担任设备维护的主要职责。 4.5.5.后勤救护组组长：官向凡；副组长:李小南 组员：行政及人力资源部、财务人员担任救护的主要职责。 4.5.6.商、业户自救组组长：林俊琴；副组长：杨静 组员：客服部人员担任商、业户的自救疏散工作。 4.5.7.通讯组组长：徐伟；副组长：张翔 组员：秩序维护部、工程部、客服部担任通讯的主要职责。 4.5.8.后勤保障组组长：王小满；副组长：丁宏 组员：行政及人力资源部、秩序维护部、客服部担任后勤保 障主要职责
24、。 4.5.9.宣传组组长：骆莉雅；副组长：张鹏 组员：客服及品质部担任宣传摄影工作。 5. 应急措施、事故报告程序、方式和内容及采取的行动和措施应急措施、事故报告程序、方式和内容及采取的行动和措施 5.1. 总指挥（副总指挥） 5.1.1.在接到火灾报告后， 立即前往消防监控中心做好指挥灭火战斗的准 备工作； 5.1.2.组织各应急小组进入各自负责岗位，履行各自职责； 5.1.3.根据火情下达灭火指令及疏散命令； 5.1.4.立即报告上级领导，尽全力保护人员生命及财产安全。 5.2. 消防监控中心当值 5.2.1.接到各方报警时， 立即用对讲机通知就近秩序维护人员或巡逻人员 赶到现场核实报警
25、是否属实； 5.2.2.当确定火灾后，立即通知秩序维护部、工程部总值、客服前台、公 司各部门领导； 5.2.3.根据现场报告的火情，听从总指挥的命令，启动各种消防设施、设 备、报公安消防队（火警电话：119） ； 5.2.4.协助总指挥采取有效措施进行统一指挥灭火。 5.3. 秩序维护部当值主管 5.3.1.立即通知附近安管员和机动队员迅速赶到现场扑救火灾； 5.3.2.立即通知各岗位加强警戒、保卫工作、防止有人趁火打劫； 5.3.3.立即通知外围秩序维护人员做好接应公安消防队人员的到来工作， 并指引到火灾现场； 5.3.4.组织义务消防队员进行扑救火灾； 5.3.5.做好善后工作。 5.4.
26、 防火应急处理方案各小组职责 5.5. 灭火组：当发生火灾时，救火组成员应迅速赶到现场，利用附近的消 火栓、灭火器材将火灾控制在最小范围内，防止火灾蔓延，或配合公 安消防队进行灭火扑救，尽力把火灾扑灭，并及时将火情反馈给消防 监控中心，报告给总指挥。 5.6. 警戒组：当接到发生火灾的通报后，一部分人员到达现场维护秩序， 防止有人趁火打劫，并对灭火后的现场进行警戒，便于火灾后调查； 另一部分人员对大厦各出入口进行警戒，无关人员只准出不准进，并 做好迎接公安消防队进场灭火工作。 5.7. 疏散组：要熟悉大厦内的疏散通道、走火楼梯的位置。当发生火灾时 能正确指引在场客人并对其进行疏散，劝告客人不要
27、通过电梯或手扶 梯上下，并在安全的情况下关闭各层电梯和手扶电梯。 5.8. 设备维护组：保证大厦内设备完好、保证事故用电、保证消防设备正 常使用。 5.9. 后勤救护组：当发生火灾时，要做好抢救伤员的准备，对受伤人员进 行救护，并与 120 联系，安排并掌握受伤人员的各种情况。 5.10. 租户救护组：通知各商、业户，关闭煤气、水、电协助疏散贵重物 资，组织商户疏散自救，并对商、业户做好解释工作。 5.11. 通讯组：当发生火灾时，确保场内火警电话的畅通无阻及与火场通 讯的主要设备正常投入使用。 5.12. 后勤保障组：要确保在火灾现场秩序及人员安全。 5.13. 宣传组：当发生火灾时，要确保
28、火灾现场的拍照过程，便于事后调 查和宣传。 6. 应急预案管理的措施和要求应急预案管理的措施和要求 6.1. 本应急预案根据公司人事变化等作相应的改动，各部门应及时更换新 应急预案，并组织培训本部员工熟悉应急预案。 7. 与相关应急预案的街接关系与相关应急预案的街接关系 7.1. 本应急预案与防爆、煤气、停电等应急方案同时使用，随事故发生的 类型及发展事态而定。 8. 应急救援有关的具体通信联系方式：应急救援有关的具体通信联系方式： 8.1. 防火应急安全领导小组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 扶振兴 39822222-8098 13751899350 副组长 姚世国 39822
29、222-8015 13427538891 8.2. 各抢险小组： 灭火组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 刘永强 8119 13535597800 副组长 陈瑞玉 8119 13650907765 警戒组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 李勇 8113 18202070103 副组长 蹇科 8113 13609726091 疏散组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 刘厚强 8113 13610119180 副组长 卜丁丁 8113 15002015707 设备维护组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 李庆 8310 13432041359 副组长 刘
30、春增 8300 15918782787 后勤救护组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 官向凡 8248 13926195293 副组长 李小南 8618 13826127196 租户自救组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 林俊琴 8968 13725400301 副组长 杨 静 8014 13760694636 通讯组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 徐伟 8309 13640812680 副组长 陈军超 8300 15202010800 后勤保障组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 王小满 39822222-8110 13535065243 副组长
31、 丁宏 13535104895 宣传组： 职 务 姓 名 办公电话 手 机 组 长 骆莉雅 8008 13826182407 副组长 张 鹏 13719129353 消防演习指挥流程消防演习指挥流程 总指挥：扶振兴 副总指挥：姚世国 演习日期：2012 年 11 月 21 日下午 15：30 演习地点：A 塔 37 楼 3706 房 演习内容： 1 1 14:3014:30 准备准备 1.1 演习就绪： 总指挥宣布： “2012 年年度中石化大厦消防演习现在开始” 。 15 号巡逻人员：现场放烟雾显示火灾发生 2 2 15:3015:30 分发生火警分发生火警 2.1 消防、监控中心接到 A
32、塔 37 楼 3706 房烟感报火警。 2.2 消防、监控中心消防主机自动火灾报警系统同时有多个烟感探头报火 警。 3 3 15:3115:31 分消防监控中心值班员发出通知： “分消防监控中心值班员发出通知： “1919 号呼号呼 1515 号号，A 塔 37 楼 3706 房房 有烟感探头报火警，请立即赶到现场查看情况。有烟感探头报火警，请立即赶到现场查看情况。 4 4 15:3415:34 分确认发生火警分确认发生火警 4.1 巡逻人员：15 号报告： “收到。15 号报告 A 塔 37 楼 3706 房发生火灾， 现已按下警铃，启动警铃示警，并进行灭火自救和疏散现场人员等待 支援。 ”
33、 4.2 消防、监控中心值班人员 19 号立即通知值班主管，同时通知公司总经 理扶总和客服中心经理： “前台、工程总值、我是秩序维护部，现 A 塔 37 楼 3706 房发生火灾，请立刻汇报本部门负责人，将按火灾应急处理 程序执行。 ” 4.3 总指挥接到报告后立即命令： “各部门负责到消防监控中心值班室召开 紧急会议。 ” 4.4 消防监控中心值班人员立即向总指挥报告： “A 塔 37 楼 3706 房发生火 灾，现无法控制，请指示。 ” 4.5 总指挥接到火警情况无法控制时，立即指示消防监控中心人员按照火 灾应急预案实施操作。 4.6 消防监控中心值班人员根据总指挥的指示，按下消防主机联动
34、柜检查 消防主机是否正常运行，打成自动，同时通知工程人员赶到现场支援。 4.7 总指挥与副总指挥用监控了解着火楼层，同时命令消防监控中心值班 人员拨打公安消防报警电话 119。 4.8 消防监控中心值班人员根据总指挥的命令提起电话直拨 119，接通后： “这里是中石化大厦，地址在体育西路 191 号，现中石化大厦 A 塔 37 楼 3706 房发生火灾，请求救援,报告人 XXX，联系电话：38922119” 。 4.9 消防监控中心值班人员向总指挥报告： “报告总指挥，现与公安消防队 取得联系，他们将立即赶到。 ” 4.10 总指挥命令： “警戒组立即派人到各路口准备接应公安消防队进入火场 灭
35、火。 ” 4.11 警戒组： “收到。 ” 5 5 15:3715:37 分灭火自救分灭火自救 5.1 各小组分工合作： 5.1.1 总指挥：赶到消防、监控中心值班室。 5.1.2 消防、监控中心值班室人员向总指挥报告： “报告总指挥 A 塔 37 楼 3706 房发生火灾，巡逻人员已经在现场进行灭火自救，并已启 动警铃示警。 ” 5.1.3 总指挥命令： “关闭所有客梯和货梯， 开启消防电梯和消防紧急广 播通知火灾区域的人员疏散， 启动消防应急联动柜开启火灾区域排 烟风机、加压送风机，关闭空调风机、关闭非事故电源，启动消火 栓泵、喷淋泵，降下火灾区域防火卷闸门，关闭煤气站总阀。 ” 5.1.
36、4 消防、监控中心值班员：将按指示操作“所有客梯和货梯已经降 到首层，排烟风机、加压送风机、消火栓泵、喷淋泵、防火卷闸门 都已经启动，空调风机、新风机已关闭，紧急广播已开启，对着火 楼层进行通知疏散，已关闭煤气站总阀，火灾区域的全部防火卷闸 门已经下降。 ” 5.1.5 总指挥命令： “各小组按火灾紧急程序执行并汇报情况。 ” 5.1.6 灭火组向总指挥报告： “灭火组人员已到达火灾现场进行扑救。 ” 5.1.7 疏散组向总指挥报告： “已派人员在各楼层指引商、业户进行疏 散。 ” 5.1.8 警戒组向总指挥报告： “火灾现场及大厦各出入口已做好警戒， 并 已安排人员做好接应工作。 ” 5.1
37、.9 自救组向总指挥报告： “已组织人员疏散室内的商、业户。 ” 5.1.10 设备维护组向总指挥报告： “A 塔 37 楼非事故电源，所有设备、 设施正常投入使用。 ” 5.1.11通信联络组向总指挥报告： “通讯设备运行正常， 并保持与火灾现 场联系。 ” 6 6 15:415:40 0 分抢分抢救伤员救伤员 6.1 灭火组向总指挥报告：“火灾现场有人员受伤， 请派人到 A 塔 37 楼 3706 房救护。 ” 6.2 总指挥命令： “救护组到现场抢救伤员。 ” 6.3 救护组向总指挥报告： “已将伤员抢救出来送到兆业街接受医护，并与 120 取得联系。 ” 7 7 15:4215:42
38、分火势失控分火势失控 7.1 灭火组向总指挥报告： “现场火势正在扩大蔓延，需要增援。 ” 7.2 总指挥命令： “义务消防队员到现场参加灭火。 ” 7.3 灭火组向总指挥报告： “义务消防队员已到现场进行灭火。 ” 8 8 15:4515:45 分疏散结束分疏散结束 8.1 疏散、自救组向总指挥报告： “A 塔 37 楼内所有商、业户人员，顾客及 停车场内的车辆已疏散到安全地方。 ” 8.2 救护组向总指挥报告： “已将伤员送到医院进行医护。 ” 9 9 15:5015:50 分协同作战分协同作战 9.1 控制火势并扑灭。 9.2 警戒组向总指挥报告： “公安消防队人员已到达火灾现场。 ”
39、9.3 总指挥命令： “灭火组听从公安消防队的指挥。 ” 9.4 灭火组向总指挥报告： “火灾已得到控制。 ” 9.5 15：55 分 灭火组向总指挥命令： “火灾已扑灭。 ” 9.6 总指挥命令： “灭火组协助公安消防队进行现场的清理工作。 ” 1010 16:0016:00 分结束分结束 10.1 灭火组向总指挥报告： “现场清理完毕。 ” 10.2 总指挥命令： “消防演习结束，请各小组和参演人员到兆业街集合。 ” 佳兆业物业管理（深圳）有限公司 广州分公司 二一二年十一月十三日 中石化大厦应急疏散组织架构图中石化大厦应急疏散组织架构图 副总指挥：姚世国 总指挥：扶振兴 职责：当发生火灾
40、时，负责指挥灭 火工作。 职责：当发生火灾时，负责协助总 指挥进行指挥灭火工作。 灭火组 组 长： 刘永强 副组长：陈瑞玉 组 员： 秩序部、 义务消防队员 （队员 人数：8 人） 警戒组 组 长：李勇 副组长：蹇科 组 员：秩序部（队 员人数：14 人） 设备维修组 组 长：李庆 副组长： 刘春增 组 员：工程部（工 作人员 14 人） 后勤救护组 组 长：官向凡 副组长：李小南 组 员：人事部、财 务部 （工作人员6人） 疏散组 组 长：刘厚强 副组长：卜丁丁 组 员：秩序部（队 员人数：16 人） 、客 服部（人数：10 人） 租户自救组 组 长：林俊琴 副组长：杨静 组 员：客服部（工
41、 作人员 10 人） 通讯组 组 长：徐伟 副组长： 陈军超 组 员：工程部（工 作人员 6 人） 职 责： 当发生火灾时， 灭火 组成员迅速赶到现 场进行自救灭火。 职 责： 当发生火灾时， 组织 人员进行警戒、 维持 秩序并指引公安消 防队进场灭火。 职 责： 当发生火灾时， 组织 人员引导楼层各办 公室和商户进行安 全疏散。 职 责： 当发生火灾时， 确保 室内各设施、 设备正 常投入使用。 职 责： 当发生火灾时， 组织 人员进行救护工作。 职 责： 当发生火灾时， 组织 各业主（商户）进行 自救疏散和现场卫 生的清理。 职 责： 当发生火灾时， 确保 场内主要通讯设备 正常投入使用。 宣传组 组 长：骆莉雅 副组长：张
