1 客服客服部门环境因素识别登记表部门环境因素识别登记表 序号 No. 活动/产品/ 服务/工序 Activity/Product/ Service/Process 环境因素 Environment factors 时态 Tense状态 Status环境影响 Environment Influence现有控制方式 Current Control Method 过去 past 现在 Present 将来 Future 正常 Normal 异常 Abnormal 紧急 Urgency 大气 Atmos. 水体 Water 土壤 Soil 能源 Energy 固废 Rubbish 能放 Emission 其它 Others 办公活动电的耗费下班随手关灯 水的耗费 生活垃圾的废 弃 保洁专人清理 纸张的耗费 纸张的废弃集中收集 墨盒的耗费 墨盒的废弃保洁专人清理 电脑的辐射无 注意：1. 能放指热、辐射、振动、噪声等能量的释放2. 其它指物理属性等环境因素 Notice: 1. Emission means heat, radialization, vibrancy, noise and so2. Other means environment factors with physical characteristic
