1、儿童/卡通/小学/中学/课件/ PPT模板 0212 领导与领导力 中高层领导培训之 目录第一部分第一部分 第二部分第二部分 领导领导 领导力领导力 第一章节第一章节 领 导领 导 “领导”是一种无所不在的 行为，企业家领导员工创造 业绩，政治人物领导人民对 国家议题的关心，军队指挥 官领导士兵捍卫国家，设计 师领导流行前沿 第一章 领导 1.1 领导的概念 美国当代杰出的组织 理论、领导理论大师 沃伦 本尼斯说， “领导行为和爱情差 不多，人人都知道它 的存在，但却难以说 的清楚”。那么，该 怎么描述领导行为呢？ 领导理论大师 Warren Bennis 领导 这和英文Leadership”
2、的词根 “lead（引导、领路、走在队 伍的前头）”的含义是一致的。 “领”是“带领” 因此，从词语的本义来讲， “领导”就是“带领引导”。 “导”是“引导” 其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语的字面意思入手，二是从 该词语对应的外文词汇入手。 可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组 织的目标而努力。而这正是中国企业管理百科全书对领导的定义：“领导是率领和引导 任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。” “别沉溺于管理了，赶紧领导吧！” 杰克韦尔奇 “绝大多数组织都被管理过度却领导不足。” 著名领导力大师沃伦.本尼斯 “美国不是要
3、做世界的警察、管理世界，而是 要去领导世界。” 美国前国家安全顾问布热津斯基大抉择 这些家伙都从不同的角度、不约而同的 强调了“领导”比“管理”更重要，这 不禁让很多人产生了疑惑，到底“领导” 和“管理”有何区别？为什么他们都那 么强调“领导”的重要性呢？ 这些让人困惑的话语01 “领导”是人类社会普遍存在的导向行为，从 原始社会时代，部落首领就开始领导部落族群 “打怪、升级、捡装备”、争夺领地等。“领 导学”实际上是一门很古老的学问，其学术源 头最早可以追溯到2500多年前的老子时代。 可以说，自从有了组织，“领导”就产生了。 “管理”人类最古老的活动之一，从古埃及的金 字塔到中国的万里长城
4、，这些伟大的建筑工程都 充分证明了古人卓越的管理才能和管理实践的悠 久历史。而“管理学”作为一种典型的组织控制 行为和专门的学术研究领域，则显得相当“年 轻”，它主要是工业化社会，特别是20世纪工 业组织规模化运作的思想产物。 领导与管理的背景 通常，人们习惯把“领导”和“管理”当作同义语来用，而实际上，“领导”和“管理”是两个不同的 概念。关于“领导”与“管理”的历史渊源关系，可以这样来看： 02 领导与管理的区别 因“领导”行为产生于原始社会，“管理”行为产生于奴隶社会， 比“领导”要晚。那么，也可以说，“管理”起源于“领导”，而 又从从概念上，包含了“领导”。 在西方的管理理论中，“领导
5、”是作为“管理”的四大基本活动 （计划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这 个理论可以得出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属 “管理”的一个小概念。 03 但是，组织在专业化经理人的“管理” 下运作到一定程度，却越来越失去了 “领导”的那种原始纯朴的“带领”、 “表率”、“启发”和“激励”等作用。 进而，作为从名词意义的角度来看，“领 导者”与“管理者”自然也产生了显著的区别， 被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授 约翰.科特说：“管理者试图控制事物，甚至控 制人，但领导人却努力解放人与能量。” 这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之间的辩证关系：“管理者”的工作是
6、计划与预算、组织 及配置人员、控制并解决问题，实现战略目标；“领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工， 并带领全体组织成员创造更大的绩效。 管理者试图控制事物，甚至控制 人，但领导人却努力解放人与能量。 约翰.科特 领导者与管理者的区别04 领导者 管理者 头儿（boss） 经理人（managers） 务虚者，决策者 务实者，执行者 领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权； 领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照； 领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制； 领导者给出方向，做正确的事；管理者寻找方法，正确地做事。 领导者与管理者的区别04 领导者的 定义 领导者（
7、Leader）是指担任某种领导职务、扮演 某种领导角色、并实现领导过程的个人或群体。 如前所述，领导者就是一个组织的“头儿 （boss）”。领导者的工作就是确定方向、制定 战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创 造更大的绩效。 德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健 者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼 便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随！这就是我 们在企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”，也称之为“头鱼理论”，它生动地反映了 团队中领导人的重要性。 下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领
8、导者用自己的失败掩盖了他所领导团 队的全部业绩和努力。正所谓是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，“一个臭皮匠领 导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠”。 领导者的重要性 【鲦鱼效应】 【鲦鱼效应】说明 领导者决定了团队的一切！ 领导者的思维决定团队的思维 领头人的速度决定队伍的速度 （火车跑的快，全靠车头带） 领导改变则团队改变 领导者的风格决定团队的风格 领导进步则团队进步 一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？ 一头狮子领导的一群绵羊可以 打败一头绵羊领导的一群狮子 故而，拿破仑说： 最卓越的领导者 次一级的领导人 第三级的领导人 最低级的领导人 在这里，老子将领导人分为四个层级： 无为而
9、治，低调，深居简出，下属似乎感觉不到他的存在，但一切却能 有序运作，即是说，下属在没有领导的时候，仍能正常的工作。 以身作则，带头表率，亲自处理相关事宜，鞠躬尽瘁，任劳任怨，以道 德教化下属，以恩典施与下属，部下臣属往往感恩戴德、赞不绝口。 强调按规则办事，通过行政权力等手段控制约束人们的行为，所以大家 都很怕他，弄得组织成员人人心惊、个个胆颤，空气十分紧张。 往往不讲诚信，却善于耍弄权术，欺上瞒下，人们互相对掐、彼此内耗， 最后导致纠纷冲突不断，搞得组织环境乌烟瘴气。 领导者的层级 领导力领导力 第二部分 领导者不是天生的，我们可 能因为学历高、资格老而升任， 也可能因为优越的技术水准，出
10、色的业务能力升任。 升任后，领导者不再是技术 顾问，也不能靠自己的能力条件 独善其身，而必须扮演领导者的 角色。换句话说，担任领导的原 因并不能保证其胜任领导的职务 与工作，而实在是另有一套学问 与功夫。 领导者是带头表率的人，是领路牵头的人，但 是，如果领导走在前面，而后面没有人跟上怎么办？ 那么怎样才能确保别人跟上自己？这就是领导者的领 导能力问题。 领导能力简称领导力，是号令组织成员行动与 全力以赴的技能，是能够让别人心甘情愿地完成目标 的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控制力。任 何人都可以使用领导力，只要你能对其发生影响，你 就可能是领导。 所以，真正的领导力应由获得追随者的能力来
11、 衡量，自认为是领导者而又没有追随者的人，只是 在散步。 德鲁克说，“发现一个领导者 最有效的办法是，看其是否有心 甘情愿的追随者”。 领导力的实质就是影响力 哈罗德孔茨 美国管理学家 领导力是一种影响力，领导即是一种影响过程，是影 响人们心甘情愿和满怀热情为实现组织目标而努力的 艺术或过程。 蒂芬柯维 美国领导学家 布衣公子 草根知识分享者 现代领导者的才能就是其影响力，真正的领导者是能 够影响别人，使别人追随自己的人物。 结合前面领导力的定义，我们发现，领导力实质就是 领导者的影响力，即领导者拥有影响被领导者的能力 或力量。 名家观点 影响力的三大组成部分 职位 权力 威信 激励 能力 组
12、织所赋予的职位权力，包含法定权（职 位所赋予的法定权力）、惩罚权和奖赏权。 可理解为是威望+信誉，威望即专业特长 和成功经历，信誉即品德修养的核心体现。 领导者的激励能力，即激发人的内在动机， 调动人的积极性。这是领导力的关键所在。 领导者的威信也或者称为非职位权力，包含领导者的品德修养（尤其是信誉）、知识技能（或称 专家权、专长权）、实际业绩（或成功经历或资历）和个性魅力（宽容、豁达、自信和谦虚等）。 从权利要素进行分析 从权利要素进行分析，就是要：1）不滥用权利；2）善于授权。 不滥用权利 美国管理顾问肯尼斯.布朗夏尔说，“卓越的领导能力关键z在于影响他人的能力，而不是职位所赋予的权力”。
13、 权力是有限的，而影响力是无穷的。领导不是统 治，也不是压制，更不是飞扬跋扈，而是一种凝 聚人心的积极力量。滥用权力是领导者黔驴技穷 的表现。 要善于授权 懂得授权和不懂授权的区别。善于授权，就是 让下属能够独当一面、自主地、创造性地干事， 而不需要事必躬亲，去通过集权控制或强制所 有人按部就班地执行命令。 其四、授权可以提高效率， 确保组织的灵活机动性。 其二、授权可以使领导者分身 有术，做更重要的事儿。 其三、授权可以激励下属， 培养下属。 其一、授权可以借助别人 的力量来实现自己的目的。 04 02 03 01 我们对授权的好处概况如下： 放弃最无能的 属下 要容忍别人的小 错误 抓大放小，抓关 键节点 把握方向，推行目 标管理 如何授权呢？我们的建议是：
