1、2学会沟通交流 第一课时,道德与法治部编版 五年级上,说 一 说,你喜欢这样的沟通方式吗?如果别人这样跟你沟通你感觉怎么样?,第二课时,学会沟通交流,情景小剧场,请两名小演员上台分别饰演小军和小泽,按照以下设定的场景,根据自己的沟通习惯,展开表演。 【情景设定】小军和小泽约好了一起要去看电影,但是小军迟到了,导致电影开场了20分钟后他们迟迟入场。小泽对此十分生气。,小泽,小军,我等得可有点儿久了,不开心。,你怎么现在才来,真讨厌,下次再也不跟你一起看电影了!,做法1,做法2,做法3,小泽什么都不问,小军也什么都没解释,大家一起沉默地把电影看完各回各家。,观察与思考,(1)观察以下几种可能出现的
2、情况,说一说这样做好不好,会有怎样的后果? (2)请从以下三种做法中,选出你最喜欢的和最不喜欢的做法,并说明理由。,沟通小提示(一),与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上,才可能进一步沟通。,假如你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事不能来。对此,你可能会有如下表达。,提示:由此可见,我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式,这样的表达更容易让对方接受,有利于彼此的沟通和问题的解决。,学一学,假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说?参考上面
3、表格,完成下列活动。,试一试,思考:阿凡提智慧在哪里?故事对你有和启发?,有个皇帝梦见有个人拔掉了他所有的牙齿,梦醒之后,便叫身边的丞相为他解梦。这丞相据相关解梦之书如实告知:“陛下全家将会比陛下先死。”闻言,皇帝大怒,下令将丞相处死。听说阿凡提智慧超群,皇帝便差人去请阿凡提。听说丞相被杀之事后,阿凡提自不能重蹈覆辙,于是对皇帝说:“陛下将比您所有的家人长寿。”听到这话,皇帝非常高兴,立即赐给阿凡提一件锦袍。,故事屋,小小,沟通注意事项,很多时候,我们想要表达一个意思可以有多种多样的表达方式,我们应该针对不同的场合、不同的对象选择不同的方式,用别人能够欣然接受的方式进行沟通。,那么,你喜欢怎样
4、的沟通方式呢?想一想,你最喜欢别人怎样说话,最不喜欢别人怎样说话?,沟通大讨论,指责式表达,我最不喜欢的表达方式,不讲礼貌,声音太小,我最喜欢的表达方式,声量适中 表达清楚 有礼貌 ,表达有方法,每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。 说话前做好准备,明确观点,充分说理。 表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以适当辅以手势。,小沟通大学问,说话是一门艺术,要想起到好的表达、沟通的效果,我们就必须要掌握一定的表达技巧和方法。,思考:在一开始,父子关系不好的原因是什么?后来是什么原因导致了父子关系的好转?,故事屋,小小,父与子,有一对父子,
5、一见面就争吵不休,儿子嫌父亲啰嗦,父亲嫌儿子不听话,总之是话不投机,见面说不上几句话就不欢而散。一次儿子说:“爸爸,你从来没有认真听我说过一句话,我现在只要你把我说的话重复一遍就行。”父亲答应了。当父亲重复了儿子的话,才发现儿子原来这么懂事,父子间关系变得非常融洽。,提示:学会倾听能够帮助我们更好地了解彼此,从而让沟通更加顺畅,使问题得到更好的解决。,思考:是什么让卡耐基博得了植物学家的好感?从这个故事中,你认为要成为一个谈话高手的重要因素是什么?,故事屋,小小,戴尔卡耐基的故事,有一天,戴尔卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴,在这场晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔卡耐基从始至终都没有
6、与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。 然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞戴尔卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。,提示:卡耐基的细心聆听博得了植物学家的好感。一个懂得倾听的人,必然是一个受欢迎的人。,他左顾右盼,向窗外张望,是不是不想听我再说了,对方的反应及其对我的影响,他面无表情,对我说的话既不肯定也不否定,我感到很无趣,他总是打断我的话,我都不想接着说了。,活动园:这样沟通行不行?,生活中与别人主动沟通时,我们可能会遇到对方的下列反应,同时自己的心理也会受到影响。,沟通体验分享会,1、上述沟通方式给“我”带来不好体验的症结在于什么?
7、 2、你是否遇到过类似的困惑?对方是怎样的反应,对你又有怎样的影响?,沟通小提示(二),与人沟通,还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现,也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。,讨 论,我们要怎样做才是认真倾听呢?怎样才能给别人留下好的印象呢?,倾听要耐心,身体前倾,目光专注。 边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。 从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。 用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。,同学之间有分歧时,如果我是对的,我就要当着大家的面指出别人的错误,如果你总是当着别人的面指责我,我们肯定做不成好朋友。,沟通交流与我们的同学关系,同学犯了错,我不会当着全班同学的面指责他,毕竟人人都有自尊心。,活动园,班会上,同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题,发表了自己的看法。,讨 论,1、你认为沟通的过程中还要注意些什么? 2、你和同学沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?,沟通小提示(三),与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。,板书设计,1、敢于表达 2、懂得倾听 3、不要相互指责,学会沟通交流 第二课时,