6、客户资料搜集.ppt

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1、百纳新兵连系列课程之客户资料搜集百纳培训刘闽星21.客户资料的价值2.有效客户资料判断3.客户资料哪里找4.客户资料怎么用目录目录1.客户资料的价值1234123431客户资料意味着什么客户资料意味着什么?4 1个月2000条客户资料你能成交几单?1一、销售的起点一、销售的起点520个 拜访5个订单1客户资料的数量和质量决定了最终成交量1800个 呼出电话1500个 接电话300个 90秒时长电话60个 意向客户2000条 客户资料6资料信息错误打不出资料信息不充分没的谈120个 拜访5个订单1800个 呼出电话1500个 接通电话300个 90秒时长电话60个 意向客户2000条 客户资料二

2、、客户资料失效二、客户资料失效71.客户资料的价值2.有效客户资料判断3.客户资料哪里找4.客户资料怎么用123412342.有效客户资料判断8基础信息保证你的呼出量公司名称完整性公司主营产品或服务决策人联系电话业务信息帮你丰富谈资 有独立网站 行业淡旺季 同行做推广多的行业 单品利润或订单利润比较高 产品属性(网络依赖度) 招收网络营销员 通过网络平台发布信息基础信息业务信息有效的客户资料2一、有效客户资料一、有效客户资料判断以下客户资料,判断以下客户资料,哪些属于有效客户资料?哪些属于有效客户资料?2二、资料判断练习二、资料判断练习121.客户资料的价值2.有效客户资料判断3.客户资料哪里

3、找4.客户资料怎么用12343.客户资料哪里找1234这么多客户资料信息从哪能找到?31234ERPERP系统搜集网络网络媒体搜集传统传统媒体搜集社交社交渠道搜集3http:/61.131.1.149:8099/BNERPSYS/login.do?task=closesys3一、一、ERPERP系统搜集系统搜集3二、网络媒体搜集二、网络媒体搜集微信微信QQQQ人才网人才网ICPICP备案查询备案查询分类信息网分类信息网搜索引擎类搜索引擎类电子商务平台电子商务平台行业网站行业网站3三、传统媒体搜集三、传统媒体搜集报刊名片、传单户外广告123行业年鉴室内广告黄页456广播水牌移动电视78919报刊

4、黄页3名片广播室内广告移动电视22行业杂志户外广告写字楼水牌323老客户新客户朋友 同行客户资源互换 购买企业名录顺道拜访展会现场与参展企业交换名片拜访四、社交渠道搜集四、社交渠道搜集3关系维护的成果2014年5月份签约13单百度其中9单来自关系维护3如何让大家帮你介绍更多客户?最主要的是关系维护:1、经常打电话2、节假日、周末 等特别的日子发短信3、上门拜访4、把客户当朋友5、互动:微信点赞和评论等 3261.客户资料的价值2.有效客户资料判断3.客户资料哪里找4.客户资料怎么用123412344.客户资料怎么用资料申请资料完善资料录入1234.客户资料怎么用课程回顾1.客户资料的价值一、销售的起点 二、客户资料失效 2.有效客户资料判断一、基础信息 二、业务信息 三、资料判断练习3.客户资料哪里找一、ERP系统搜集 二、网络媒体搜集三、传统媒体搜集 四、社交渠道搜集4.客户资料怎么用?一、资料申领 二、资料完善 三、资料录入 谢谢!

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