2014.8-2015.4广州银行营业部柜员 根据客户的需求提供专业的银行业务咨询和办理; 协助产品经理完成每期的产品促销,选择卖家和产品,保证促销活动的完成; 受理客户的意见建议,并做好记录反馈;2013.7-2014.7广发银行营业部开户业务 组织开展投资顾问业务,完成客基础服务工作; 负责经纪人业务的规范管理和业务推进; 负责各类创新业务的拓展和推进;2008.8-2009.6东亚银行(中国)有限公司营业部柜员 负责外币及人民币柜台业务,包括储蓄、汇款等,确保按照操作规程办理业务 提供标准柜台服务,热情接待客户,及时准确地办理柜面业务; 完成分行/支行安排的其他工作 202009.9-2010.7英国 EXETER 大学金融与投资(硕士) 主修课政治经济学、西方经济学、财政学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、 熟悉金融服务操作和产品,规章制度和内部指南; 具有强烈的责任心和客户服务意识; 良好的沟通能力,具备熟练的英文读、写能力;求职意向:银行柜员商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等。2004.09-2008.07广东商学院商务英语(本科)IELTS:7.0证券从业资格证计算机等级英語四六級证书VFP 计算机二级证24 岁广东省广州市13800138000技能证书教育背景华尚