1、2022-2-281Process关于流程流程与设计流程与设计流程的含义流程的含义I流程的意义流程的意义I时序、环节时序、环节II阅读简单流程图阅读简单流程图II绘制流程图绘制流程图II分析流程设计应考虑的因素分析流程设计应考虑的因素II简单流程的设计简单流程的设计II流程优化的主要内容流程优化的主要内容II流程优化的所应考虑的主要问题流程优化的所应考虑的主要问题I对生活或生产简单流程进行优化对生活或生产简单流程进行优化II1 1、认识流程、认识流程 流程流程是一项活动或一系是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为列连续有规律的事项或行为进行的程序。进行的程序。 也可以把流程理解为为了一定的目
2、的也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。去做事情的顺序。流程的含义流程的含义提示：（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；（2）油漆地板、木制家具等；（3）浴缸、抽水马桶的安装，地砖、墙砖的铺设；（4）粉刷墙面；（5）水电管线（网线、电话线、电视信号 线、电线、开关插座等）的安装。家庭住房装修的各个步骤都有开始时间和持续时间，而且这一系列步骤都是按一定的先后顺序进行的。我们把这种时间上的先后顺序叫做时序时序。 房屋的室内装修过程经历了一系列具体的阶段，我们把完成某个具体目标、组织某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程叫做环节环节。环节和时序环节和时序油漆家具帖砖粉刷墙壁装电线铺地板
3、装电线帖砖铺地板粉刷墙壁油漆家具我们一般采用流程图来表达流程我们一般采用流程图来表达流程水管电线的安装地砖瓷砖的铺设油漆地板家具地板铺设粉刷墙面流程的表达流程的表达流程图的其他表达方式1、文字表达2、表格表达3、图示表达4、模型表达5、动画演示 流程图的表达方式:文字表达流程图的表达方式:表格表达流程图的表达方式:图示表达时序和环节的特点时序和环节的特点1 1、流程：、流程： I是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。 2 2、环节、环
4、节 II完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程称为环节。阶段或小的过程称为环节。3 3、时序：、时序： II流程中各个环节在时间上的先后顺序叫做时序流程中各个环节在时间上的先后顺序叫做时序( (时序时序箭头，数字序号，时间箭头，数字序号，时间) )。1 1下列图表中，不属于流程图的是下列图表中，不属于流程图的是 A A列车运行时刻表列车运行时刻表 B B学校课程表学校课程表 C C产品加工工序表产品加工工序表 D D零件的三视图零件的三视图2 2、下面关于流程中环节和时序的说法正确的是（、下面关于流程中环节和时序的说法
5、正确的是（ ） A A有些流程环节的时序是可以调整的有些流程环节的时序是可以调整的 B B任何流程环节的时序都不能调整任何流程环节的时序都不能调整 C C时序依附于环节时序依附于环节 D D时序就是完成一个流程的时间时序就是完成一个流程的时间3 3小强家的木质书桌桌面已经严重掉漆，而且有很多地方坑洼小强家的木质书桌桌面已经严重掉漆，而且有很多地方坑洼不平，他决定对桌面进行简单的维修。下列维修工序中最合理不平，他决定对桌面进行简单的维修。下列维修工序中最合理的是（）的是（）A A上漆上漆刨平刨平打磨打磨B B刨平刨平打磨打磨上漆上漆C C打磨打磨上漆上漆刨平刨平D D上漆上漆打磨打磨刨平刨平4
6、4、同样炒一种菜，若在出锅前放碘盐，碘的食用率可达、同样炒一种菜，若在出锅前放碘盐，碘的食用率可达62.3%62.3%炸锅时放碘盐，碘的食用率仅为炸锅时放碘盐，碘的食用率仅为18.7%18.7%，这个事例说明科学合理的流程对生活有什么意义？（）这个事例说明科学合理的流程对生活有什么意义？（）A A提高工作效率提高工作效率 B B提高生活质量提高生活质量C C减少生活中的盲从减少生活中的盲从 D D使生活更为安使生活更为安全全5、下列流程图中的时序颠倒而对结果影响不大的是、下列流程图中的时序颠倒而对结果影响不大的是A银行刷卡银行刷卡输入密码输入密码选择服务完成取款钉地垄烧菜洗菜铺地板刷油漆装上笔
7、套装入新笔芯取出旧笔芯心打开笔套吃饭烧饭、B、C、D、银行刷卡银行刷卡输入密码输入密码选择服务选择服务完成取款完成取款钉地垄钉地垄烧菜烧菜铺地板铺地板刷油漆刷油漆装上笔套装上笔套装入新笔装入新笔芯芯取出旧笔取出旧笔芯心芯心打开笔套打开笔套吃饭吃饭烧饭烧饭6 6、使用高压锅时要先放汽再开锅盖，否则有可能引发爆炸。、使用高压锅时要先放汽再开锅盖，否则有可能引发爆炸。从流程的角度来说，下列观点错误的是（从流程的角度来说，下列观点错误的是（ ）。）。A A流程的时序都是可更改的流程的时序都是可更改的B B不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律C C合理正确的流程引
8、导我们正确做事合理正确的流程引导我们正确做事D D生活中处处有流程生活中处处有流程7 7、下列流程中，存在时序上错误的是（、下列流程中，存在时序上错误的是（ ）。）。A A早上起床洗漱：洗脸早上起床洗漱：洗脸 刷牙刷牙 吃饭吃饭B B水稻播种：插秧水稻播种：插秧 拔秧拔秧 C C银行取款：递存折银行取款：递存折 报取款数目报取款数目 输入密码输入密码 签字签字 取款取款D D种树：挖小坑种树：挖小坑 放树苗放树苗 培土培土 浇水浇水 5、流程图的识读和分析：、流程图的识读和分析：II识读流程图的要点：识读流程图的要点： 找流程的环节，明确每个环节的功能和作用；找流程的环节，明确每个环节的功能和
9、作用； 弄清流程中时序的体现与特征；弄清流程中时序的体现与特征； 流程是技术的核心概念之一。流程是技术的核心概念之一。不同的流程，产生的效益往往不同，不同的流程，产生的效益往往不同， “理解流程就是质量理解流程就是质量”、 “ “流程就是效益流程就是效益”等。等。案例分析：软皮椅的生产流程这个生产流程图表达的具体内容是什么n1、是生产准备环节n2、是加工环节n3、是组装、检验和包装环节n4、里又细分出各个小环节n5、这些环节间的时序安排，有的串行、 有的并行结合案例分析说明流程中工序的作业方式串行和并行的含义。串行工序：依次进行的工序。特点是上一道工序完成之后才能进入下一道工序。并行工序：可以
10、同时进行的工序。6、流程设计应考虑的基本因素：、流程设计应考虑的基本因素：IIII总体上：流程设计应该要总体上：流程设计应该要研究内在属性与规律研究内在属性与规律。具体的：流程设计的基本因素主要有材料、工艺、设备具体的：流程设计的基本因素主要有材料、工艺、设备 人员和资金、环境等。人员和资金、环境等。材料材料：不同的材料有不同的加工处理方法。：不同的材料有不同的加工处理方法。工艺工艺：不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同。：不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同。设备设备：生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平。：生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平。人员和资金人员和资金：不同的技术水
11、平和必要的资金影响生产的过程、：不同的技术水平和必要的资金影响生产的过程、 质量和周期。质量和周期。环境环境：关注生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用。：关注生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用。流程设计的步骤流程设计的步骤确定目标，明确任务确定目标，明确任务分析基本因素分析基本因素明确主要事项明确主要事项( (步骤步骤) )确定环节、时序确定环节、时序画出流程图画出流程图流程优化流程优化小铁锤的小铁锤的锤头锤头加工流程图：加工流程图：下料下料划线划线锯削锯削锉削锉削划螺孔中心线划螺孔中心线钻孔钻孔攻丝攻丝倒角倒角淬火淬火电镀。电镀。小铁锤的小铁锤的锤柄锤柄加工流程图：加工流程图：
12、下料下料磨削圆头磨削圆头板牙套丝板牙套丝电镀。电镀。现要制作一个挂吊兰的支撑架（见右图）并固定到墙上，为现要制作一个挂吊兰的支撑架（见右图）并固定到墙上，为了有序完成制作，请你进行流程设计，写出需要考虑哪些基了有序完成制作，请你进行流程设计，写出需要考虑哪些基本因素，并画出流程图。本因素，并画出流程图。流程设计的主要因素流程设计的主要因素 1）材料：普通圆钢、铁板。）材料：普通圆钢、铁板。 2）工具与设备：电焊机、钢锯、）工具与设备：电焊机、钢锯、台钻、台虎钳、冲击电钻、起子等台钻、台虎钳、冲击电钻、起子等 3）加工方法：用）加工方法：用钢钢锯下料，台钻锯下料，台钻打孔，电焊机焊接，油漆，安装
13、。打孔，电焊机焊接，油漆，安装。 下料下料划线划线钻孔钻孔焊接焊接油漆油漆安装安装流程的设计流程的设计: II洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作22.22.小明中午在家烧菜做饭，为父母准备一顿中餐。他小明中午在家烧菜做饭，为父母准备一顿中餐。他完成的事项有：淘米、洗菜、切菜、烧菜汤、烧饭、完成的事项有：淘米、洗菜、切菜、烧菜汤、烧饭、炒菜。可小明家只有一个煤球炉，如果按以上顺序完炒菜。
14、可小明家只有一个煤球炉，如果按以上顺序完成，各段花费时间如下图。请你根据所学的流程知识，成，各段花费时间如下图。请你根据所学的流程知识，设计合理的流程。设计合理的流程。提问提问如何设计泡茶流程如何设计泡茶流程材料：龙井，纯净水材料：龙井，纯净水工艺：泡茶工艺：泡茶设备：茶具，电热壶设备：茶具，电热壶流程图流程图取茶具取茶具清洗茶具清洗茶具装水装水烧水烧水取茶叶取茶叶泡茶泡茶喝茶喝茶清理清理思考思考这个流程可否改进？如何改进？这个流程可否改进？如何改进？. 流程的优化流程的优化在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果，这样的改进
15、断的改进，以期取得最佳的效果，这样的改进过程称为流程的优化过程称为流程的优化. 流程优化的目的流程优化的目的提高工作效率，降低成本，降低劳动强度，节提高工作效率，降低成本，降低劳动强度，节约能耗，减少环境污染，保证安全生产等约能耗，减少环境污染，保证安全生产等流程的优化流程的优化:. 流程优化的指标流程优化的指标工期优化，工艺优化，成本优化，技术优化，工期优化，工艺优化，成本优化，技术优化，质量优化等质量优化等. 学习流程优化分类学习流程优化分类工期优化工期优化取茶具取茶具清洗茶具清洗茶具装水装水烧水烧水取茶叶取茶叶泡茶泡茶喝茶喝茶清理清理喝茶喝茶清理清理取茶具取茶具清洗茶具清洗茶具装水装水烧
16、水烧水取茶叶取茶叶泡茶泡茶工艺优化工艺优化切削法切削法下料下料切削切削钻孔钻孔检查检查少切削法少切削法无切削法无切削法通常用无切削法加工的材料有塑料，铸铁等通常用无切削法加工的材料有塑料，铸铁等138000kg524400元10222kg38844元. 完成完成59的练习的练习成本优化成本优化某物流公司要将一批蔬菜送往某物流公司要将一批蔬菜送往ABCD四个蔬四个蔬菜批发市场，每店接收四分之一的蔬菜。各菜批发市场，每店接收四分之一的蔬菜。各点的距离如图所示（单位：千米），物流公点的距离如图所示（单位：千米），物流公司的点在司的点在O点，合理的行车流程应为（点，合理的行车流程应为（ ）A.OBCD
17、AOB.ODABCOC.ODCBAOD.OCDABO技术优化技术优化从银行存取款从银行存取款自动存取款机存取款自动存取款机存取款存款机存款流程存款机存款流程1、 在在“入卡口入卡口”处插入贵卡。处插入贵卡。2、在、在“入钞口入钞口”处靠左边逐张处靠左边逐张放入平整的钞票，每次最多可放入平整的钞票，每次最多可以存入十张人民币。以存入十张人民币。3、触摸屏幕上、触摸屏幕上“确认确认”或或“取消取消”处以确认或放弃此次存款。处以确认或放弃此次存款。4、完成交易，取回磁卡和回单。存款已记入您的帐户。、完成交易，取回磁卡和回单。存款已记入您的帐户。5、如需继续存款，请按以上说明重复进行。、如需继续存款，
18、请按以上说明重复进行。交水电费流程的优化交水电费流程的优化质量优化质量优化58洗衣流程如何优化？洗衣流程如何优化？通过对流程的内在机理的研究，采用新的设计理通过对流程的内在机理的研究，采用新的设计理念，最终减少了残留在衣服中的洗涤剂，达到提念，最终减少了残留在衣服中的洗涤剂，达到提高洗衣质量的目的高洗衣质量的目的试一试：试一试：2005年海南移动从建立服务体系、年海南移动从建立服务体系、完善服务流程入手，实施了完善服务流程入手，实施了“流程穿越流程穿越”项项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查深入基层，亲身体验业务受
19、理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（点在进行（ ）。）。A、工期优化、工期优化 B、技术优化、技术优化 C、成本优化、成本优化 D、质量优化、质量优化 试一试试一试、我国古代中医经过长期的实践，总、我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊闻诊闻诊问诊问诊切诊切诊处方；但是现处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流
20、程优化来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于属于（ ） ：A 工期优化工期优化 B 技术优化技术优化 C 成本优化成本优化 D 质量优化质量优化. 流程优化的条件流程优化的条件流程优化与流程优化与材料，设备，工艺材料，设备，工艺等有着密切等有着密切的关系的关系. 如何进行流程优化？如何进行流程优化？抓住主要矛盾，突出重点指标，综合权抓住主要矛盾，突出重点指标，综合权衡考虑；衡考虑；考虑与考虑与材料，设备，工艺，人员，资金，环材料，设备，工艺，人员，资金，环境境等的关系；等的关系；学生活动：请大家分别为下面的流程优化学生活动：请大家分别为下面的流程优化分类举一个案例分类举一个案例工期优化工期优化工艺优化工艺优化成本优化成本优化技术优化技术优化质量优化质量优化很多工地为了台风来之前完成工程，实行很多工地为了台风来之前完成工程，实行“三班倒三班倒”的方式的方式以前防腐防锈都用油漆，现在都用电镀或以前防腐防锈都用油漆，现在都用电镀或者淬火者淬火邮递员投递路线的优化邮递员投递路线的优化以前交水电费要去指定的地方交，现在可以前交水电费要去指定的地方交，现在可以通过银行转帐以通过银行转帐铁和其他金属制成合金，强度更强，质量铁和其他金属制成合金，强度更强，质量更轻，耐腐蚀更轻，耐腐蚀
