1、 诚信，即待人真诚、老实、讲信誉，言必信，行必果。诚信是做人必备的优良品格，诚信是为人之道，是立身处世之本。诚实守信是人类最古老的道德准则，也是中华民族的一个优良传统。 人无信不立、业无信不兴、社会无信不稳、国家无信不宁。 诚信建设既是立人之本，也是构建和谐社会之本。 李嘉诚在创业初期，资金十分有限，有一次一李嘉诚在创业初期，资金十分有限，有一次一位外商订了大量的货，但他提出需要富裕的厂商作位外商订了大量的货，但他提出需要富裕的厂商作保。李嘉诚努力跑了好几天，仍没有着落，但李嘉保。李嘉诚努力跑了好几天，仍没有着落，但李嘉诚并没有编造谎言，蒙混过关，而是实事求是地把诚并没有编造谎言，蒙混过关，而
2、是实事求是地把自己的情况向客户如实说出。那位外商被李嘉诚的自己的情况向客户如实说出。那位外商被李嘉诚的诚信感动，直接说：诚信感动，直接说：“从阁下言谈之中看出，你是从阁下言谈之中看出，你是一位诚实君子。不需要其他厂商作保了，现在我们一位诚实君子。不需要其他厂商作保了，现在我们就签约吧。就签约吧。” 一般的人如果听到这样的话应该会十分开心，一般的人如果听到这样的话应该会十分开心，但李嘉诚却说：但李嘉诚却说：“先生，蒙您如此信任，我不胜荣先生，蒙您如此信任，我不胜荣幸。但我还是不能和您签约，因为我的资金真的有幸。但我还是不能和您签约，因为我的资金真的有限。限。”外商听后，极为敬佩李嘉诚的为人，不仅
3、与外商听后，极为敬佩李嘉诚的为人，不仅与李嘉诚立刻签约，而且提前付了货款，帮李嘉诚渡李嘉诚立刻签约，而且提前付了货款，帮李嘉诚渡过了难关。过了难关。 李嘉诚先生在谈自己的成功之道时曾感慨道：李嘉诚先生在谈自己的成功之道时曾感慨道：“生意人最重要的是讲信誉，守信用，一个人不讲生意人最重要的是讲信誉，守信用，一个人不讲信誉，不守信用，谁还愿意和他做生意呢？信誉，不守信用，谁还愿意和他做生意呢？”商道商道即是人道，创业者能否一步步获得成功，还是取决即是人道，创业者能否一步步获得成功，还是取决于为人处世是否讲求定的原则。对于创业者而言，于为人处世是否讲求定的原则。对于创业者而言，诚信做人，坦荡做事，是
4、走向成功的通行证。诚信做人，坦荡做事，是走向成功的通行证。 晋商作为中国十大商帮之首，一个晋商作为中国十大商帮之首，一个“纵横欧亚纵横欧亚九千里，称雄商界五百年九千里，称雄商界五百年”的传奇商帮，创造了东的传奇商帮，创造了东渡日韩，北达俄蒙，西越天山，南抵东南亚各国开渡日韩，北达俄蒙，西越天山，南抵东南亚各国开展外贸活动的辉煌历史，留下一个又一个商业传奇展外贸活动的辉煌历史，留下一个又一个商业传奇，在中国商业历史上书写了光辉的一页。，在中国商业历史上书写了光辉的一页。 晋商之所以能取得如此辉煌的成就，晋商之所以能取得如此辉煌的成就，一个重要因素就是诚实守信。诚信是商业一个重要因素就是诚实守信。
5、诚信是商业的首要原则，也是晋商精神中最宝贵的财的首要原则，也是晋商精神中最宝贵的财富。晋商认为，富。晋商认为，“君子爱财，取之有道君子爱财，取之有道”，“重信义，除虚伪，节情欲，敦品行，重信义，除虚伪，节情欲，敦品行，贵忠诚，鄙利已，奉博爱，薄嫉恨，喜辛贵忠诚，鄙利已，奉博爱，薄嫉恨，喜辛苦，戒奢华苦，戒奢华”。 经商虽然是以盈利为目的，但是坚守道德经商虽然是以盈利为目的，但是坚守道德信义的根本，才能细水长流，取得成功。晋商信义的根本，才能细水长流，取得成功。晋商在经营上不惜亏损，也要保证信誉。晋商在经在经营上不惜亏损，也要保证信誉。晋商在经营过程中能够非常恰当地处理营过程中能够非常恰当地处理
6、“义义”与与“利利”的关系，坚持义利统一。晋商中有一句流传最的关系，坚持义利统一。晋商中有一句流传最广的口头禅，就是广的口头禅，就是“信义为本，禄利为末信义为本，禄利为末”。“信信”本身就是一种巨大的无形资产，它对广本身就是一种巨大的无形资产，它对广大顾客有强大的吸引力，会使各地百姓购买晋大顾客有强大的吸引力，会使各地百姓购买晋商的商品，只认商标，不还价格。这是晋商商商的商品，只认商标，不还价格。这是晋商商业兴旺发达的源泉。业兴旺发达的源泉。 池莉是当代著名女作家。她的小说曾获全国优秀池莉是当代著名女作家。她的小说曾获全国优秀中篇小说奖、鲁迅文学奖等中篇小说奖、鲁迅文学奖等50余个奖项。有一次
7、，作余个奖项。有一次，作家出版社与她签约创作一部长篇小说，离交稿日期只家出版社与她签约创作一部长篇小说，离交稿日期只差不到十天时，她的电脑突然出了故障，完成的十多差不到十天时，她的电脑突然出了故障，完成的十多万字文稿顷刻间化为乌有。她呆坐在电脑面前，脑子万字文稿顷刻间化为乌有。她呆坐在电脑面前，脑子一片空白，一时间不知所措。一片空白，一时间不知所措。 怎么办？向出版社说明情况，争取延缓交稿期限怎么办？向出版社说明情况，争取延缓交稿期限？特殊情况嘛，想必编辑会理解也能凉解。然而，她？特殊情况嘛，想必编辑会理解也能凉解。然而，她没有那样做。既然答应了人家，怎好失信于人？她想没有那样做。既然答应了人
8、家，怎好失信于人？她想过，要是这次跟人失信了，别人以后可能再也不会相过，要是这次跟人失信了，别人以后可能再也不会相信你了，进而不会再跟你合作了。在她看来，失信无信你了，进而不会再跟你合作了。在她看来，失信无异于失节，万万不能小看。异于失节，万万不能小看。 于是，她把休息时间压缩到最低限度，宁可于是，她把休息时间压缩到最低限度，宁可“蓬蓬头垢面头垢面”、衣裙不整，也要昼夜不停地赶写书稿，结、衣裙不整，也要昼夜不停地赶写书稿，结果硬是如期完成了。仅仅一周多时间，池莉瘦了一圈果硬是如期完成了。仅仅一周多时间，池莉瘦了一圈，两只敲击键盘的手几近麻木。出版社得知内情后，两只敲击键盘的手几近麻木。出版社得
9、知内情后，为她的守信，更为她的人格深受感动。为她的守信，更为她的人格深受感动。 一位优秀的作家言必信，行必果，其诚信的魅力一位优秀的作家言必信，行必果，其诚信的魅力是无法用金钱去衡量的。是无法用金钱去衡量的。 2018年年7月月15日，国家药监局称，近期查日，国家药监局称，近期查获一批生产记录获一批生产记录造假的狂犬疫苗造假的狂犬疫苗，已要求吉林，已要求吉林省食品药品监督管理局收回这批疫苗的生产企省食品药品监督管理局收回这批疫苗的生产企业一长春长生生物科技有限责任公司的业一长春长生生物科技有限责任公司的药品药品GMP证书证书，责令其停止狂犬疫苗的生产，并，责令其停止狂犬疫苗的生产，并对相关违法
10、违规行为立案调查。对相关违法违规行为立案调查。 一波未平一波又起。一波未平一波又起。7月月19日长生生物再日长生生物再次发布公告，次发布公告，长春长生因生产的长春长生因生产的“百白破百白破”疫疫苗苗“效价测定效价测定”项不符合规定，项不符合规定，而收到而收到吉林吉林省食品药品监督管理局行政处罚决定书省食品药品监督管理局行政处罚决定书。随。随着事件的不断发酵，国家药监局、公安机关等着事件的不断发酵，国家药监局、公安机关等部门已介入调查，相关负责人被刑拘。部门已介入调查，相关负责人被刑拘。 长生生物出现疫苗记录造假现象，并不是长生生物出现疫苗记录造假现象，并不是单一的生产问题，而更多地反映出企业的
11、经营单一的生产问题，而更多地反映出企业的经营理念、发展思路、责任意识等方面的问题。如理念、发展思路、责任意识等方面的问题。如果该类企业不强化责任意识诚信经营，势必会果该类企业不强化责任意识诚信经营，势必会出现更多的害群之马，整个行业也将陷入信任出现更多的害群之马，整个行业也将陷入信任泥沼。可以说，泥沼。可以说，相比疫苗相比疫苗“失效失效”，更可怕的，更可怕的是是“失信失信”。 美国环境保护署发现德国大众汽车集美国环境保护署发现德国大众汽车集团生产的部分柴油车安装了排放作弊软件团生产的部分柴油车安装了排放作弊软件，用以识别汽车是否处于被检测状态，调，用以识别汽车是否处于被检测状态，调控车辆尾气排
12、放，这些汽车排放的废气最控车辆尾气排放，这些汽车排放的废气最高会达到美国法定标准的高会达到美国法定标准的40倍倍。 美国环境保护署对每辆不符合美国尾气美国环境保护署对每辆不符合美国尾气排放标准的车可能处以排放标准的车可能处以3.75万美元的罚金，总万美元的罚金，总罚金可达罚金可达180亿美元亿美元。大众因尾气检测造假事。大众因尾气检测造假事件付出了沉重的代价：件付出了沉重的代价：1100万辆出厂汽车受万辆出厂汽车受到影响，巨额的罚款，到影响，巨额的罚款，CE0被迫引咎辞职，公被迫引咎辞职，公司市值大幅缩水司市值大幅缩水信任是企业最重要的资本。信任是企业最重要的资本。 当前，在标准普尔当前，在标
13、准普尔500的市场价值中的市场价值中，有，有84的比例都是企业的无形资产。对的比例都是企业的无形资产。对于面向消费者的公司，于面向消费者的公司，无形资产最重要的无形资产最重要的就是品牌效应，而品牌效应的主要根源就就是品牌效应，而品牌效应的主要根源就是信任。是信任。大众出现此种造假行为，使消费大众出现此种造假行为，使消费者对大众品牌的信任大打折扣。者对大众品牌的信任大打折扣。 诚信诚信，实质上就是一种精神契约。遵守契约的人是明智的，信守契约的人实质上就是一种精神契约。遵守契约的人是明智的，信守契约的人是高贵的。懂得为自己的契约买单，实质是给自己的人格上保险。而在生活中，是高贵的。懂得为自己的契约
14、买单，实质是给自己的人格上保险。而在生活中，许多人恰恰缺少这种契约精神，更多的是耍小聪明，一件事情，怎么方便怎么来许多人恰恰缺少这种契约精神，更多的是耍小聪明，一件事情，怎么方便怎么来，有捷径绝不走正道。在一个人人都很擅长变通的社会中，遵守契约精神的人就，有捷径绝不走正道。在一个人人都很擅长变通的社会中，遵守契约精神的人就和那些经常在十字路口停下来等绿灯的人一样，在一群不守规则不看红灯就过马和那些经常在十字路口停下来等绿灯的人一样，在一群不守规则不看红灯就过马路的人面前，显得有点路的人面前，显得有点“傻傻”。当我们在说一个人。当我们在说一个人“靠谱靠谱”“”“守信守信”且有职业素且有职业素养时，其实是在说这个人有契约精神。而那些养时，其实是在说这个人有契约精神。而那些“不靠谱不靠谱”“”“掉链子掉链子”往往是缺乏往往是缺乏契约精神的体现。契约精神的体现。
