消费积分联名卡整合营销方案PPT课件.ppt(17页)

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1、.集团时尚商业联盟消费积分联名卡“时尚潮人卡” -整合营销策划方案.目录目录1公司简介公司简介2合作伙伴与产品介绍合作伙伴与产品介绍3时尚潮人卡简介时尚潮人卡简介4积分消费会员管理系统积分消费会员管理系统5双方优势与合作方式双方优势与合作方式7双方投入双方投入6赢利模式赢利模式.集团及旗下时尚潮流企业简介集团及旗下时尚潮流企业简介实业集团有限公司成立于1999年。是一家主要从事专业市场开发、经营,集商业铺面出租、商业物业开发管理、房地产、高科技信息网络业等于一体的综合性民营企业集团,现拥有全资企业18家,集团辖下商铺近5000户,商铺从业人员近2万人,规模为广州之最。集团从1994年起,连续9

2、年成为广州市私营企业纳税大户,自1998年起,每年向国家缴纳的税收超过千万元,并屡获国家、广东省、广州市、东山区等各级政府有关部门的嘉奖,曾先后获评为全国“光彩之星”、广东省、广州市先进民营企业、诚信单位、消费者满意市场等光荣称号。此外, 20002002年连续3年成为中国农业银行的“黄金客户”,信用等级被评为“AAA”级,2003年被评为广州最具竞争力服务业百强企业。2004年被评为广州省百强民营企业和广州市百强民营企业。集团2001年5月以3.89亿成功投得广东贸易中心(广交会旧址),引入全新的管理模式把其打造成为南中国最大的时装采购中心。2003年1月,集团成功收购深交所上市公司茂化永业

3、(000861),通过借壳方式实现上市,为集团创造良好的融资渠道。同时,为上市公司在粤西地区的物流业做大做强,提供更广阔的发展空间。现在,集团已从简单的出租商铺的经营模式转变为出租商机,向市场功能多元化、市场上下游配套一体化、服务与营销混合化、经营收益增值化方向发展,集商流、现代物流与信息流于一体的立体化的专业市场经营模式渐已成型。由于具有独特的竞争优势,集团所开办的专业市场开一个,旺一个,在强手如林的广州物业界及商界独树一帜。集团及旗下时尚潮流企业简介集团及旗下时尚潮流企业简介集团旗下时尚潮流企业集团旗下时尚潮流企业.合合作作伙伙伴伴公公司司简简介介1合作伙伴公司简介合作伙伴公司简介v合作伙

4、伴公司是一家以增值电信业务为核心,为企业提供会员整合营销的服务咨询公司。我司与中国电信、中国移动、广州日报、美食导报、广东省电影广告公司、广州大学商业中心等企业/媒体均建立紧密合作关系,联合为用户提供休闲娱乐服务。合作伙伴在网站构建与营销、会员管理软件、会员管理系统、储值卡、积分卡等开展方面,有着独到的思路与见解。致力于为现代化服务业提供优质的电子化消费积分服务和更为先进的电子支付解决方案,建立最具影响力的消费积分运营平台。.双方优势与合作优势双方优势与合作优势双方优势与合作优势双方优势与合作优势v 强大的合作伙伴v 强大的加盟优质商户群广州地区超过800家加盟优质商户;v 众多的成功案例v

5、优秀的商户会员管理系统合作伙伴会员储值积分管理平台v 优秀的活动策划与组织能力合作伙伴公司优势.双方优势与合作优势双方优势与合作优势双方优势与合作优势双方优势与合作优势v 完善的企业管理模式“模式”v 18家全资企业以及旗下超过5000的优质商铺v 时尚潮流的企业的运营集团优势合合作作方方式式2合作方式合作方式v会员增值业务商盟结合中国银行、合作伙伴会员管理、消费积分系统发行联名卡时尚潮人卡,享受银联刷卡业务与商盟的打折、积分优惠服务;商盟会员使用移动增值业务和互联网平台服务(手机、网站)进行消费相关、加盟商户优惠打折、预订、查询服务;v加盟商户业务拓展整合商盟的加盟商户资源,开拓互联网、媒体

6、相关相关广告业务;结合中国银行与合作伙伴的会员管理、消费积分系统,对商户进行会员消费折扣(返点)业务;v合作伙伴资源整合移动、电信等合作伙伴业务的合作,比如合作商业、广告活动、会员手机增值业务等;.时尚潮人卡简介时尚潮人卡简介时尚潮人卡简介时尚潮人卡简介结合集团、合作伙伴公司、中国银行联名发行“时尚潮人卡时尚潮人卡” 积分换礼积分换礼使用时尚潮人卡,在集团旗下商铺消费,产生消费积分,可在中国银行和时尚潮人卡会员平台上,进行积分查询、换购礼品; 消费折扣消费折扣成为时尚潮人卡会员,在集团旗下时尚消费中心(流行前线、广场、中华广场等)商铺消费,获得消费折扣; 会员活动会员活动使用时尚潮人卡,可参与

7、集团与各类媒体、娱乐平台举办的各种活动; 促销奖励与优惠礼包促销奖励与优惠礼包成为时尚潮人卡会员,可参与集团相关的节假日促销奖励与礼包优惠等活动;.针对受众:针对受众:15-30岁的都市时尚-年轻群体作为核心受众。受众收入层次分析:受众收入层次分析:月收入6000以上的高端消费人群(约占40%);月收入3000以下的非高端消费人群,包括大中学生(约占60%)。主流消费人群特点:主流消费人群特点:15-25岁的都市时尚-年轻群体,以大中学生、年轻白领为代表。崇尚潮流,流行跟风,对名牌、好玩的商品比较钟情;对商品的价格、优惠比较敏感;银联持卡用户刷卡消费占比例的20%以上发卡针对的受众分析发卡针对

8、的受众分析双方优势与合作方式双方优势与合作方式.利用会员服务、利用会员服务、积分返利,圈定商积分返利,圈定商家与用户,并利用家与用户,并利用移动增值服务等活移动增值服务等活动迅速提升企业品动迅速提升企业品牌知名度。牌知名度。利用会员服务、利用会员服务、活动等渠道,让加活动等渠道,让加盟商家得到更综合盟商家得到更综合、广泛的宣传,迅、广泛的宣传,迅速提升商户知名度速提升商户知名度,吸引更多的持卡,吸引更多的持卡用户前往消费。用户前往消费。通过到加盟商家通过到加盟商家消费可以打折、获消费可以打折、获赠等优惠,刺激会赠等优惠,刺激会员持续到加盟商家员持续到加盟商家消费。消费。提升品牌知名度提升商户宣

9、传度刺激用户持续参与合作能带来的主要利益点合作能带来的主要利益点.合作能带合作能带来的赢利来的赢利模式模式v 会员增值业务会员增值业务会员服务费;会员服务费;会员管理费;会员管理费;刷卡手续费刷卡手续费虚拟商品、实体商品虚拟商品、实体商品换购折扣费用;换购折扣费用;移动增值业务相关服移动增值业务相关服务费;务费;v 加盟商户业务加盟商户业务广告业务拓展费用广告业务拓展费用相关线下活动折扣相关线下活动折扣费用费用结合会员系统,会结合会员系统,会员消费返点费用员消费返点费用合作能带来的赢利模式合作能带来的赢利模式.合合作作伙伙伴伴会会员员积积分分系系统统简简介介会员储值积分管理平台是一个专门针对分

10、布会员储值积分管理平台是一个专门针对分布式多服务网点而设计的实时会员储值积分一卡通式多服务网点而设计的实时会员储值积分一卡通管理系统。管理系统。其可以为商户或商户联盟提供通用积分服务其可以为商户或商户联盟提供通用积分服务平台,在这个平台上,运营者可以为商户建立单平台,在这个平台上,运营者可以为商户建立单独的会员管理及积分系统,提供积分托管服务,独的会员管理及积分系统,提供积分托管服务,也可以在平台上建立积分联盟,进行积分联盟运也可以在平台上建立积分联盟,进行积分联盟运营,从而实现企业会员管理、积分营销、异业联营,从而实现企业会员管理、积分营销、异业联盟合作等服务。盟合作等服务。用户用户 商户资

11、料的新建/编辑/删除 商户管理员新增/编辑/删除 会员信息的查询/管理 会员交易数据的查询/统计 会员邮件/手机短信/生日提醒发送加盟商家加盟商家 客户积分增加 客户积分兑换 客户信息查询 客户激活 客户密码重置/修改(需要用户密码)会员会员 查询个人积分情况 查询个人消费情况 修改个人基本资料 修改个人会员密码 公告接收会员积分系统简介会员积分系统简介.合合作作伙伙伴伴会会员员积积分分系系统统结结合合银银联联积积分分系系统统简简介介会员积分系统结合银联积分系统简介会员积分系统结合银联积分系统简介1 1、结合银联的积分管理系统给商家带来的好处:、结合银联的积分管理系统给商家带来的好处:时尚潮人

12、卡使用合作伙伴结合银联的积分管理系统为可为联盟企业商户提供全新的促销手段;有效地提高联盟旗下商户内的商户顾客忠诚度;通过建立积分平台,创建品牌效应,提升服务收益层次;与银联合作建立面向受众的电子交易平台,节约独立建设/维护系统的费用、克服技术/管理问题2 2、会员积分系统给消费者带来的好处:、会员积分系统给消费者带来的好处:消费者在旗下企业不同的加盟商户内消费均可使用时尚潮人卡累积积分;积累的积分可在所有联盟旗下商户处兑换积分进行消费;可通过积分在联盟网站上进行积分兑换礼品;3 3、会员积分系统给带来联盟带来的好处、会员积分系统给带来联盟带来的好处提升联盟的整体盈利能力(包括线下商户和网站的盈

13、利),扩大商家销售额。通过积分管理系统生成的大量数据,了解大量资讯(包括消费者、商家),便于指导联盟进行科学运营。将商家促销系统化,提升促销活动效果,便于对商家促销活动的控制。扩大对消费者的影响力,提升品牌知名度,提高消费者忠诚度,稳定销售。通过项目的实施带来一定的经济收益,产生项目衍生效益。节约运营成本。.会会员员积积分分兑兑换换流流程程会员积分兑换流程会员积分兑换流程.外围会员外围会员(异业联(异业联盟)积分盟)积分兑换业务兑换业务外围会员(异业联盟)积分兑换业务外围会员(异业联盟)积分兑换业务中国银行的积分管理业务结合合作伙伴会员积分系统,还可以与其他企业的会员平台的中国银行的积分管理业

14、务结合合作伙伴会员积分系统,还可以与其他企业的会员平台的会员积分,进行一定的有偿兑换。会员积分,进行一定的有偿兑换。合作伙伴公司与美导报、广州农商业银行联合组建的惠食卡会员平台,目前正在与合作伙伴公司与美导报、广州农商业银行联合组建的惠食卡会员平台,目前正在与7 7天天旅业集团合作,通过合作伙伴的会员系统,把两个会员平台的用户数据有效的联合在一旅业集团合作,通过合作伙伴的会员系统,把两个会员平台的用户数据有效的联合在一起,进行会员服务共享、加盟商户资料共享。起,进行会员服务共享、加盟商户资料共享。.会员活动会员活动会员活动合作伙伴公司作为会员服务运营的行家,在会员活动的组织方面有着独到的优势;

15、 针对不同合作品牌的特性,为企业会员提供多样化的会员活动。活动可分为企业专场、联合推广部分。即企业可根据自身需求为会员举办专项活动或因应市场推广需要结合我司当期活动为会员提供线下活动。会员可通过购买、换购、积分抵消等多种方式参加。结合集团与合作伙伴公司现有的资源,可以定期举办的会员活动v美食类活动:美食FB、烹饪比赛、养生讲座v电影类活动:新片首映礼、明星见面会v休闲类活动:交友PARTY、特殊节日活动v旅游类活动:短线休闲游、汽车自驾游、活动策划与组织成功案例合作伙伴公司优势美食兵团活动美食兵团活动大学城圣诞节活动大学城圣诞节活动广州农村商业银行广州农村商业银行圣诞节圣诞节VIP用户美用户美食活动食活动搜影时代会员首搜影时代会员首映礼相关活动映礼相关活动成功案例成功案例

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