1、领导力培训领导力培训LeadershipLeadership n挑战旧模式挑战旧模式n激发共同的远景目标激发共同的远景目标n协助他人采取行动协助他人采取行动n以身作则以身作则n鼓舞人心鼓舞人心2022-3-23leadership lily32022-3-23leadership lily4如何突破固有的思维定式？2022-3-23leadership lily5n寻找富有挑战性的机会寻找富有挑战性的机会Seeks challenging opportunities领导者寻找挑战现状的机会，他们通领导者寻找挑战现状的机会，他们通过各种创新的工作方法来改善整个组过各种创新的工作方法来改善整个组织
2、的运作。织的运作。2022-3-23leadership lily6n鼓励人们去尝试新的途径鼓励人们去尝试新的途径Challenges people to try new approaches n尝试并承担风险尝试并承担风险Experiments and takes risks领导者尝试新事物并承担风险，因为他们知领导者尝试新事物并承担风险，因为他们知道有风险就意味着会有错误和失败，他们接道有风险就意味着会有错误和失败，他们接受不可避免的挫折，并把这当作学习的机会。受不可避免的挫折，并把这当作学习的机会。2022-3-23leadership lily7n当出现问题时会问：当出现问题时会问：“
3、我们能学到什么？我们能学到什么？”Asks what can we learn? when things go wrong领导者能够不断的寻找变化，不断的从问领导者能够不断的寻找变化，不断的从问题中进行学习，并把经历当成是最好的学题中进行学习，并把经历当成是最好的学习机会。习机会。n主动克服困难主动克服困难Takes initiative to overcome obstacles2022-3-23leadership lily8n“Growth means change and change involves risks,stepping from the known to the unkn
4、own.” n成长意味着变化而变化意味着冒险和从已成长意味着变化而变化意味着冒险和从已知走向未知。知走向未知。2022-3-23leadership lily9n你是否明确的知道，所在的团队之所以存你是否明确的知道，所在的团队之所以存在的目的是什么？在的目的是什么？2022-3-23leadership lily10n谈论未来的需求，描述一个鼓舞人心的未谈论未来的需求，描述一个鼓舞人心的未来景象来景象nTalks about future needs,describes an inspiring image of the future2022-3-23leadership lily11n吸引其
5、他人来一起分享对未来的梦想，让吸引其他人来一起分享对未来的梦想，让他人看到未来如何最终实现。他人看到未来如何最终实现。nAppeals to others to share the dream of the future,shows others how their dreams can be realized.2022-3-23leadership lily12n对未来充满热情和信心对未来充满热情和信心nIs enthusiastic and positive about the future.n真诚地表达对工作意义的看法真诚地表达对工作意义的看法nSpeaks with sincerity
6、 about the meaning of the work.2022-3-23leadership lily13n让团队成员看到团队预见的未来让团队成员看到团队预见的未来 如：如：n“让每个客户（外部和内部）对我们的服务让每个客户（外部和内部）对我们的服务都大加赞赏都大加赞赏”n“获得年终优秀团队称号获得年终优秀团队称号”n“让其他部门的优秀员工渴望能够加入我们让其他部门的优秀员工渴望能够加入我们的团队的团队”2022-3-23leadership lily14n最优秀的团队成员应该是个志愿者。因为最优秀的团队成员应该是个志愿者。因为每个人都有选择的权力，自愿和非自愿状每个人都有选择的权力，
7、自愿和非自愿状态下达成的结果有可能炯然不同。态下达成的结果有可能炯然不同。n任何层次的领导的主要责任是要提供有意任何层次的领导的主要责任是要提供有意义的目的，这种目的能使最优秀的人能自义的目的，这种目的能使最优秀的人能自愿自觉的留下来，付出最大的投入、倍受愿自觉的留下来，付出最大的投入、倍受激励地来追逐目的。激励地来追逐目的。2022-3-23leadership lily152022-3-23leadership lily16n发展合作性的关系发展合作性的关系Develops co-operative relationshipsn听取不同的观点和意见听取不同的观点和意见Listens to
8、diverse points of viewn尊重别人，以礼相待尊重别人，以礼相待Treats all people with dignity and respect2022-3-23leadership lily17n支持别人的决定，让别人选择如何完成他支持别人的决定，让别人选择如何完成他们的工作们的工作Supports other peoples decisions,let other people choose how to do workn确保人们能在他们的工作中得到发展确保人们能在他们的工作中得到发展Ensures that people grow in their jobs2022
9、-3-23leadership lily18n你制定了关键目标，你的员工可以制定剩你制定了关键目标，你的员工可以制定剩下的目标，人们通常最支持他们自己创造下的目标，人们通常最支持他们自己创造的东西。的东西。You set the critical goals,the member of your staff can set the rest. People support best that which they help to create.2022-3-23leadership lily19高高(high)高高(high)低低(low)指导性的行为指导性的行为 支持性的行为支持性的行为授权
10、式授权式Delegating指导式指导式Coaching销售式销售式Selling指令式指令式Telling2022-3-23leadership lily20n如果用指令式告诉一个经验丰富的人该怎如果用指令式告诉一个经验丰富的人该怎么去做是对他的不尊重。么去做是对他的不尊重。n如果用授权式让一个没有经验的人完全独如果用授权式让一个没有经验的人完全独立工作，他会失去信心。立工作，他会失去信心。2022-3-23leadership lily21身教重于言传身教重于言传2022-3-23leadership lily22n树立一个清晰的榜样树立一个清晰的榜样nSet a clear exampl
11、e of what is expectedn确保人们都始终遵守得到认同的标准确保人们都始终遵守得到认同的标准nEnsures that people stick to mutually agreed standardsn遵守诺言和承诺遵守诺言和承诺nFollows through on promises and commitments2022-3-23leadership lily23n谁是你生活中的榜样谁是你生活中的榜样?n在工作和生活中你信奉什么在工作和生活中你信奉什么?你的价值观是什你的价值观是什么么?n你怎样通过你的言行来做榜样你怎样通过你的言行来做榜样?2022-3-23leader
12、ship lily24 在每一个胜利的团队中，其成员都需要在每一个胜利的团队中，其成员都需要分享因他们的努力付出而获得的回报。分享因他们的努力付出而获得的回报。2022-3-23leadership lily25n表扬出色完成工作的人表扬出色完成工作的人nPraises people for a job well donen对人们的能力表示出信心对人们的能力表示出信心nExpresses confidence in peoples abilitiesn用有创意的奖励方式来回报人们的贡献用有创意的奖励方式来回报人们的贡献nCreatively rewards people for their contributionsn寻找各种方式庆祝成功寻找各种方式庆祝成功nFinds ways to celebrate accomplishments2022-3-23leadership lily26n你日常可以有多少种奖励员工的方法？列一个清单！以便你可以随时用到。n奖励的核心发自本心，出于真诚！（不能带有附加条件或功利色彩）2022-3-23leadership lily27谢谢大家！谢谢大家！
