1、新闻采访是新闻工作者为搜集新新闻采访是新闻工作者为搜集新闻素材所进行的活动。它在整个闻素材所进行的活动。它在整个新闻采访、写作、编辑、刊播等新闻采访、写作、编辑、刊播等全过程中的作用是基础性的和决全过程中的作用是基础性的和决定性的。采访活动中，报道思想定性的。采访活动中，报道思想的明确，活动目的的确立，新闻的明确，活动目的的确立，新闻线索的获取，采访准备的完成及线索的获取，采访准备的完成及访问条件的创造等，只是处于采访问条件的创造等，只是处于采访活动的初始阶段。采访活动的访活动的初始阶段。采访活动的实质性阶段在采访活动的中、后实质性阶段在采访活动的中、后期，活动中一系列熟练的动作和期，活动中一
2、系列熟练的动作和技巧、技能，就成了主观意志执技巧、技能，就成了主观意志执行的必要因素和行为方式，提问行的必要因素和行为方式，提问在其中扮演中心角色，实质上，在其中扮演中心角色，实质上，提问是运用谈话的方式研究采访提问是运用谈话的方式研究采访对象心理的一种方法。对象心理的一种方法。采访的基本原则采访的基本原则采访任何人之前，必须采访任何人之前，必须：计划：计划：基本上你要知道，你基本上你要知道，你想要知道什么，接着规划你想要知道什么，接着规划你的问题，或准备话题的问题，或准备话题对你很重要的是：对你很重要的是：研究研究：会见你的采访对象之会见你的采访对象之前，尽你所能地找出有关他前，尽你所能地找
3、出有关他的资料的资料采访时你应该：倾听：倾听：不多话的新闻从业不多话的新闻从业人员人员 能做出好的采访能做出好的采访沉默真的是金沉默真的是金同情：同情：这并不是指你必须这并不是指你必须喜欢你的受访者，而是你喜欢你的受访者，而是你要深入了解他们，而且查要深入了解他们，而且查明你的问题可能造成的影明你的问题可能造成的影响响此外你应该：此外你应该：一直要告诉你的受访者你是一直要告诉你的受访者你是谁，道出你的姓名，并且说谁，道出你的姓名，并且说明你是为什么单位工作明你是为什么单位工作穿着适宜。穿着适合你的受穿着适宜。穿着适合你的受访者的打扮，使用他们觉得访者的打扮，使用他们觉得舒服的语言舒服的语言了解
4、所有基本详细资料（通了解所有基本详细资料（通常是名字、职业、住址）常是名字、职业、住址）倾听及录音。不要起争执、倾听及录音。不要起争执、下判断、讥笑或显得尴尬下判断、讥笑或显得尴尬一直要记得一直要记得:受访者是主角受访者是主角保持怀疑的态度而不是保持怀疑的态度而不是对立的态度对立的态度给甜头吃比较有效给甜头吃比较有效问题的种类问题的种类封闭式问题封闭式问题：能以对或者不对能以对或者不对来回答的，或者是比较敏感的来回答的，或者是比较敏感的问题有关事实或意见，能简答问题有关事实或意见，能简答之的问题。之的问题。你目睹了意外的发生吗？你目睹了意外的发生吗？没有没有你用电子邮件吗？你用电子邮件吗？对对
5、她的小名是什么？她的小名是什么？贝贝贝贝开放式问题开放式问题：需要更多的需要更多的话来满足答案话来满足答案你看到录取通知书时有你看到录取通知书时有什么感觉？什么感觉？什么事情让你决定成为什么事情让你决定成为新闻记者？新闻记者？重复重复：如果你的受访者还：如果你的受访者还有话要说，但是直接问又有话要说，但是直接问又问不出什么问不出什么我那时候爱上他。我那时候爱上他。（停一下）（停一下）你那时候爱上他？你那时候爱上他？加强加强：用来取得更多详细用来取得更多详细的资讯。这里的工作就是的资讯。这里的工作就是给受访者特定的例子给受访者特定的例子“例如例如”的价值是所的价值是所谓沟通的诱饵谓沟通的诱饵这家
6、公司有很多很棒的这家公司有很多很棒的行销点子行销点子你可否跟我说出三个最你可否跟我说出三个最成功的？成功的？然后我开始为第三世界然后我开始为第三世界的公益活动工作。的公益活动工作。真正的工作内容是什么真正的工作内容是什么？理清理清：采访越多，你就会越采访越多，你就会越知道了解你所听到的，是否知道了解你所听到的，是否是他们真的想说的是十分重是他们真的想说的是十分重要的要的所以你说的就是所以你说的就是？我想你是想我想你是想我这样讲我这样讲对吗？对吗？她在推诿她在推诿你是指她把事情延后，还你是指她把事情延后，还是说在说谎？是说在说谎？引导式问题引导式问题- -你如何反应？你生不生气？你如何反应？你生
7、不生气？意外是发生在他们离开酒意外是发生在他们离开酒吧之后吗？吧之后吗？你是结婚还是单身？你是结婚还是单身？都不是，我离婚了都不是，我离婚了采访的提问技巧采访的提问技巧 对话型采访对话型采访“善善”提问提问 对话型采访是在采访对象对话型采访是在采访对象积极配合的语境下进行的。积极配合的语境下进行的。只要善于提问，就能从采只要善于提问，就能从采访对象处摄取更多更好的访对象处摄取更多更好的新闻素材。新闻素材。 1.1.开门见山，直接入开门见山，直接入题直截了当地提出问题，题直截了当地提出问题，能使对方一听就明白要回能使对方一听就明白要回答什么问题。答什么问题。 2.2.漫谈引导漫谈引导，营造和谐漫
8、，营造和谐漫谈引导，旨在营造一种和谈引导，旨在营造一种和谐融洽的采访气氛，便于谐融洽的采访气氛，便于沟通与交流。这种采访常沟通与交流。这种采访常常从采访对象最关心、最常从采访对象最关心、最熟悉、最感兴趣的事情和熟悉、最感兴趣的事情和问题谈起。问题谈起。 3.3.抓住线索抓住线索，寻根究底采，寻根究底采访中，往往会出现许多事访中，往往会出现许多事前料想不到的新线索。一前料想不到的新线索。一个富有经验的记者能够抓个富有经验的记者能够抓住这些线索，将采访引向住这些线索，将采访引向深入。深入。 王志：你在什么样的情况下提出王志：你在什么样的情况下提出要搞国际协作？要搞国际协作？ 钟南山：这个病，本身的
9、病原搞钟南山：这个病，本身的病原搞不清楚，我们需要两个层面的协作：不清楚，我们需要两个层面的协作：流行病学的协作，国际上的大协作，流行病学的协作，国际上的大协作，需要综合各国的优秀的科技成果才能需要综合各国的优秀的科技成果才能解决问题。解决问题。 王志：现在看起来你说的协作是王志：现在看起来你说的协作是对的，但是在当时的情况下，你提出对的，但是在当时的情况下，你提出来是很有压力的，而且对你来说有非来是很有压力的，而且对你来说有非议，你知道吗？议，你知道吗？ 钟南山：当时我们首先跟香港大钟南山：当时我们首先跟香港大学合作、协作的时候，有一些人是反学合作、协作的时候，有一些人是反对的，当然并没有直
10、接地责备我。对的，当然并没有直接地责备我。 王志：那这种批评和压力对你没王志：那这种批评和压力对你没有影响吗？有影响吗？ 钟南山：有影响，但我不觉得是钟南山：有影响，但我不觉得是一个很大的问题。我觉得我是在做一一个很大的问题。我觉得我是在做一些学术上的互相支持，同时我希望把些学术上的互相支持，同时我希望把这个病更快地搞清，这没有什么错。这个病更快地搞清，这没有什么错。 诱导型采访诱导型采访“巧巧”提问提问 1.1.侧面入手，迂回提问在不好侧面入手，迂回提问在不好从正面提问时，可以从侧面入从正面提问时，可以从侧面入手，经过迂回，然后问到正题手，经过迂回，然后问到正题上。上。2.2.巧设机关，借代
11、反问这是一巧设机关，借代反问这是一种激将法。记者巧妙地借他人种激将法。记者巧妙地借他人之言，提出一个敏感甚至可以之言，提出一个敏感甚至可以引起对方不快的问题，以激起引起对方不快的问题，以激起采访对象欲做解释或表白的欲采访对象欲做解释或表白的欲望，进而达到采访目的。望，进而达到采访目的。 3 3. .充当对手，展开讨论这是记者预先设计充当对手，展开讨论这是记者预先设计好一个话题，以与对方探讨的形式，诱使好一个话题，以与对方探讨的形式，诱使对方倾泄自己的感受和认识。对方倾泄自己的感受和认识。 法拉奇：基辛格博士，您怎样来解释法拉奇：基辛格博士，您怎样来解释您几乎比总统更出名，更孚众望这一事实您几乎
12、比总统更出名，更孚众望这一事实呢？你有什么道理呢？呢？你有什么道理呢？ 基辛格：现在我还处在我的位置上，基辛格：现在我还处在我的位置上，为什么要告诉你呢？还是把你想的道理告为什么要告诉你呢？还是把你想的道理告诉我吧。我可以肯定，你也有你的某些道诉我吧。我可以肯定，你也有你的某些道理来说明我之所以有了名气的。理来说明我之所以有了名气的。 法拉奇：我还没有把握，所以想从这法拉奇：我还没有把握，所以想从这次访问中找出道理来次访问中找出道理来我料想根本原因是我料想根本原因是成功使您出了名成功使您出了名您就像一个棋手走了几您就像一个棋手走了几步好棋一样，首先是中国这步棋。人们都步好棋一样，首先是中国这步
13、棋。人们都佩服能将对方一军的棋手。佩服能将对方一军的棋手。 基辛格：是的，中国是我取得成功的基辛格：是的，中国是我取得成功的重要因素，但是关键还不在于此。关键在重要因素，但是关键还不在于此。关键在于于好吧，没关系，我就告诉你吧！好吧，没关系，我就告诉你吧！ 论辩型采访论辩型采访“严严”提问提问 1.1.单刀直入，先发制人单刀直入，先发制人 2.2.旁敲侧击，声东击西这是面对采旁敲侧击，声东击西这是面对采访对象企图遮掩事实真相采用的提访对象企图遮掩事实真相采用的提问策略问策略 记者：比如说出事的这个矿，王全记者：比如说出事的这个矿，王全全探矿，这个矿跟你是什么关系？全探矿，这个矿跟你是什么关系？
14、 殷三：他们自己的矿。殷三：他们自己的矿。 记者：跟你有关系吗？记者：跟你有关系吗？ 殷三：没有。殷三：没有。 记者：他们不需要向你交什么承包记者：他们不需要向你交什么承包费吗？费吗？ 殷三：就是承包费，就是有这殷三：就是承包费，就是有这110110万万承包费。承包费。 3 3明知故问，后发制人明知故问，后发制人记者故意提出一个知道结论的记者故意提出一个知道结论的问题，诱使对方的回答落入自问题，诱使对方的回答落入自己预设的圈套，达到后发制人己预设的圈套，达到后发制人的目的。的目的。法拉奇：你信不信上帝？法拉奇：你信不信上帝？ 卡扎菲：当然信，你为什么要卡扎菲：当然信，你为什么要问我这个问题？问
15、我这个问题？ 法拉奇：因为我以为你就是上法拉奇：因为我以为你就是上帝。帝。 提问的注意事项提问的注意事项1 1、提问要作好准备、提问要作好准备 2 2、提问要简洁通俗、提问要简洁通俗 3 3、提问要具体、提问要具体 4 4、提问要把握主线、提问要把握主线 5 5、提问要、提问要 口口眼眼 并用并用 6 6、提问结束要回顾、提问结束要回顾 采访进入收尾阶段，常常采访进入收尾阶段，常常容易松懈，匆忙了结，容易松懈，匆忙了结， 刀枪入刀枪入库，马放南山库，马放南山 。其实在结束提。其实在结束提问时有很多工作要做，不能忽问时有很多工作要做，不能忽视：视： a a、向采访对象复核材料，力、向采访对象复核
16、材料，力保准确无误保准确无误 b b、回头看看，是否有遗漏的、回头看看，是否有遗漏的问题。问题。 c c、征求采访对象的意见、征求采访对象的意见, ,特别特别是比较重要的报道，双方议论是比较重要的报道，双方议论或讨论一下，只有好处没有坏或讨论一下，只有好处没有坏处，因为记者事先准备再充分，处，因为记者事先准备再充分，毕竟不是内行，有些东西需要毕竟不是内行，有些东西需要采访对象补充，解释。采访对象补充，解释。新闻采访中回答的艺术新闻采访中回答的艺术 采访对象的问题采访对象的问题 询问来意型询问来意型：“你是怎么找到我的？你是怎么找到我的？” 试探型试探型:” 对于这个问题，你知道多少？对于这个问题，你知道多少？ “交流观点型交流观点型：“你怎么看这个问题？你怎么看这个问题？” 主动询问型主动询问型：“别人说了些什么？别人说了些什么？” 自我保护型：自我保护型：“报道了这些对我会产生报道了这些对我会产生什么影响？什么影响？” 好的记者应该是会问能答好的记者应该是会问能答 1 1、主动沟通、主动沟通2 2、随机应变、随机应变3 3、目标明确、目标明确 4 4、培养专业素质、培养专业素质
