1、教导模式二模块-组织思想管理兰州三辉体育 蔡旺贞企业学校化领导导师化一、从人性透析组织管理 左脑左脑 右脑右脑理性的理性的1、评判力、评判力2、阻抗力、阻抗力3、执行力、执行力 意识意识感性的感性的1、想象力、想象力2、创造力、创造力3、行动力、行动力 浅意识浅意识思思 想想评判的结果就是阻抗，评判的结果就是阻抗，产生内耗。产生内耗。所有的未来都是右脑的想象力，所有的未来都是右脑的想象力，当有爱和情感的时候想象力最当有爱和情感的时候想象力最强。强。1、什么是思想管理？正传浩然正气传浩然正气走人间正道走人间正道念事业理念事业理念思想观念思想观念树立正确的思想观念和事业理念。树立正确的思想观念和事
2、业理念。2、为什么要进行思想管理？科学家科学家环保者环保者农民农民老师老师牧师牧师工程师工程师男孩男孩歌星歌星医生医生小偷小偷女孩女孩婴儿婴儿总统总统公务员公务员技术员技术员商人商人2、为什么要进行思想管理？v在现实工作中存在：在现实工作中存在： (1)没有组织观念没有组织观念 (2)目标不清楚目标不清楚 (3)都在自以为是都在自以为是 组织需要你，但你也要服从组织；组织需要你，但你也要服从组织；听多数人的建议，与少数人商量，自听多数人的建议，与少数人商量，自己做决定。己做决定。3、如何进行思想管理？统一思想，上下同欲(1)建立强大的企业精神信仰建立强大的企业精神信仰大我大我真我真我精神精神愿
3、景愿景(梦想梦想)使命使命价值观价值观目标目标爱爱我小我小我心 (管家管家)身灵(奴才奴才)(主人主人)你是谁不重要，未来你是谁更重要。松下幸之助的感悟：松下幸之助的感悟： 人是由身心灵构成的有情感的高级动物。人是由身心灵构成的有情感的高级动物。工人在工厂里劳动挣钱，买吃、买穿、买工人在工厂里劳动挣钱，买吃、买穿、买 房，房，只是安顿身躯而已。而灵魂还没有找到地方栖息只是安顿身躯而已。而灵魂还没有找到地方栖息安顿。因此，人心总是烦燥不安，牢骚满腹，而安顿。因此，人心总是烦燥不安，牢骚满腹，而宗教的信仰给他们的信徒造了一座宗教的信仰给他们的信徒造了一座精神寓所精神寓所，让人们让人们心与灵心与灵栖
4、息于那里，快乐地享受生活。栖息于那里，快乐地享受生活。 我创办的企业不但要创造我创办的企业不但要创造物质财富物质财富，安顿，安顿人的身躯，还要创建人的身躯，还要创建企业精神信仰企业精神信仰，以安顿员，以安顿员工的心灵。工的心灵。(2)明确企业精神信仰的四大命题明确企业精神信仰的四大命题3、如何进行思想管理？A、做什么D、怎么做C、要什么B、为什么做讲：事业心讲：事业心讲：使命感讲：使命感讲：愿景讲：愿景(梦想梦想)讲：价值观讲：价值观3、如何进行思想管理？(3)建立教导型组织思想管理体系建立教导型组织思想管理体系二、事业心v什么是事业？ 做了自己喜欢的事自己喜欢的事，而又帮助了其他人，帮助了其
5、他人，顺便赚钱。顺便赚钱。v什么是事业心？ 专注专注把份内份内的事做到极致极致的心态心态。二、事业心1、专注：聚焦目标。、专注：聚焦目标。2、份内：角色内的事，回归本位。、份内：角色内的事，回归本位。3、极致：不可代替。、极致：不可代替。4、心态：一万小时法则。专注一项工作一万小时。、心态：一万小时法则。专注一项工作一万小时。你专注一项工作花你专注一项工作花10000小时，你一定成为明日之星。小时，你一定成为明日之星。你专注一项工作花你专注一项工作花8000小时，你就成为出类拔萃的人。小时，你就成为出类拔萃的人。你专注一项工作花你专注一项工作花4000小时，你就比较优秀。小时，你就比较优秀。你
6、专注一项工作花你专注一项工作花2000小时，只能成为业务爱好。小时，只能成为业务爱好。人物人物人才人才人手人手人头人头事业心事业心+ +职业化职业化= =把职业当事业把职业当事业10000万小时成功定律v如果你每天专注工作二十四小时，需要416.7天，相当于一年又二个月。v如果你每天专注工作八小时，需要1250天，相当于3.5年。v如果你每天专注工作四小时，需要3500天，相当于6.9年。v如果你每天专注工作两小时，需要5000天，相当于13.9年。v如果你每天专注工作一小时，需要10000天，约27.8年。一句话事业定位一句话事业定位一句话事业定位事事业业定定位位1、行业定位：公司从事什么行
7、业、行业定位：公司从事什么行业或领域？或领域？2、产品定位：公司提供什么样的、产品定位：公司提供什么样的产品或服务？产品或服务？3、客户定位：公司的目标客户到、客户定位：公司的目标客户到底是谁？底是谁？价价值值定定位位4、客户对公司的产品及服务最在、客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？意哪些价值？5、客户能享受到哪些不同的或与、客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？竞争对手不一样的价值？6、客户想起你公司，能否想起独、客户想起你公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？特的产品个性或服务特性？事事业业无论你是否存在，公司必须坚持无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？做的一件
8、大事是什么？从事向从事向 提供提供 ，创造创造 的事业。的事业。三、使命v永远不偏离心灵轨迹心灵轨迹的声音，自觉承担与生俱来的责任，愿意以牺牲生命牺牲生命去捍卫的事业事业和梦想梦想，称之为使命。 拿命出来玩一件大事-使命什么是使命？什么是使命？ 人生就是寻找使命的过程，大多数人在人生就是寻找使命的过程，大多数人在40岁左右找到自己的使命。岁左右找到自己的使命。比亚迪现象：这家公司本打算在电动汽车量产方面成为全世界的楷模。比亚迪现象：这家公司本打算在电动汽车量产方面成为全世界的楷模。 但就目前为止他的盈利方面跟电动车几乎毫无关系，它最初但就目前为止他的盈利方面跟电动车几乎毫无关系，它最初 被视为
9、廉价、小巧和时髦的传统车型，如今仅仅被视为廉价被视为廉价、小巧和时髦的传统车型，如今仅仅被视为廉价 和小巧。同时国家又取消了小排量汽车的补贴。使其股份下和小巧。同时国家又取消了小排量汽车的补贴。使其股份下 跌跌60%。为什么？因为他偏离了梦想，没有了使命感因为他偏离了梦想，没有了使命感卖给中国的是卖给中国的是生活方式，一生活方式，一切与咖啡无关切与咖啡无关一句话使命定位事业事业定位定位1、行业定位：公司从事什么行业或领、行业定位：公司从事什么行业或领域？域？2、产品定位：公司提供什么样的产品、产品定位：公司提供什么样的产品或服务？或服务？3、客户定位：公司的目标客户到底是、客户定位：公司的目标
10、客户到底是谁？谁？价值价值定位定位4、客户对公司的产品及服务最在意哪、客户对公司的产品及服务最在意哪些价值？些价值？5、客户能享受到哪些不同的或与竞争、客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？对手不一样的价值？6、客户想起你公司，能否想起独特的、客户想起你公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？产品个性或服务特性？事业事业无论你是否存在，公司必须坚持做的无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？一件大事是什么？从事向从事向 提提供供 ，创造创造 的事业。的事业。使命使命1、致力于、致力于-2、以、以-为已任为已任3、为、为-奋斗终身奋斗终身4、成为、成为-第一第一5、推动、推动-
11、成为成为-6、引领、引领-7、打造、打造-一句话使命术语一句话使命术语(参参照照)使命感+职业化=把使命当生命 只有赋于灵魂的事业，抱以永不言弃的信念，只有赋于灵魂的事业，抱以永不言弃的信念，呈现最自然的生命状态。呈现最自然的生命状态。马云：马云：1、我根本不在乎别人怎么看我；、我根本不在乎别人怎么看我；2、有梦想，并为此付出代价；、有梦想，并为此付出代价；3、热情打动投资者；、热情打动投资者；4、建立中国最大的国际信息库；、建立中国最大的国际信息库；5、1995年决定了一辈子所从事的事业；年决定了一辈子所从事的事业；6、把全世界的商人联合起来。、把全世界的商人联合起来。使命宣言 人或组织专注
12、、坚持、重复做的一件大事，用人或组织专注、坚持、重复做的一件大事，用生命能量的绽放，呈现最佳的生命状态而对自己和生命能量的绽放，呈现最佳的生命状态而对自己和公众承诺的决心。公众承诺的决心。制作制作使命宣言使命宣言： 1、承诺你热爱事业所呈现的生命状态；、承诺你热爱事业所呈现的生命状态； 2、此事业的意义和价值是什么？、此事业的意义和价值是什么？ 3、必须完成的理由和决心；、必须完成的理由和决心； 4、时间、地点、姓名；、时间、地点、姓名； 5、不少于、不少于300字字四、愿景-梦想 愿景就是想象未来的愿望和景象，愿意为之奋斗愿景就是想象未来的愿望和景象，愿意为之奋斗并看到的憧景和希望。并看到的
13、憧景和希望。 企业愿景就是企业的企业愿景就是企业的梦想梦想，是企业，是企业战略战略要追要追求的求的目标目标和和方向方向，团队能看到企业，团队能看到企业未来未来的景象。的景象。愿愿 景景支持者支持者追随者追随者合作者合作者消费者消费者媒体记者媒体记者政府政府愿景要符合大多数人的利益愿景要符合大多数人的利益群体意识宇宙能量胸怀纵横四海之志胸怀纵横四海之志怀抱吞吐宇宙之气怀抱吞吐宇宙之气梦想+职业化=把梦想当信仰大目标大目标障碍障碍小目标小目标障碍和目标一样大，我们看不到目标障碍和目标一样大，我们看不到目标障碍是不可能变大的，但目标是可以变障碍是不可能变大的，但目标是可以变大的，大目标就是我们的梦想
14、。大的，大目标就是我们的梦想。完成一个大目标，小目标就顺便完成了完成一个大目标，小目标就顺便完成了梦想是指引方向的，一个人没有了方向是最迷茫的。梦想是指引方向的，一个人没有了方向是最迷茫的。梦想就是未来梦想就是未来格局决定了布局，布局决定了结局。格局决定了布局，布局决定了结局。一句话愿景定位事事业业定定位位1、行业定位：公司从事什么行业或、行业定位：公司从事什么行业或领域？领域？2、产品定位：公司提供什么样的产、产品定位：公司提供什么样的产品或服务？品或服务？3、客户定位：公司的目标客户到底、客户定位：公司的目标客户到底是谁？是谁？价价值值定定位位4、客户对公司的产品及服务最在意、客户对公司的
15、产品及服务最在意哪些价值？哪些价值？5、客户能享受到哪些不同的或与竞、客户能享受到哪些不同的或与竞争对手不一样的价值？争对手不一样的价值？6、客户想起你公司，能否想起独特、客户想起你公司，能否想起独特的产品个性或服务特性？的产品个性或服务特性？事业事业无论你是否存在，公司必须坚持做的无论你是否存在，公司必须坚持做的一件大事是什么？一件大事是什么？使命使命愿景愿景一句话愿景定位诠释“愿景”对利益者的好处诠释“愿景”对利益者的好处愿景：愿景：对社会对社会对客户对客户对员工对员工对股东对股东供应商供应商代理商代理商同同 行行五、价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物价值观是指一个人对周围的客观事物
16、(包括人、事、物包括人、事、物)的意义、重要的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。心理基础。 价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的原则。价值观是企业哲学的组成部分，它是解决企业在发展中如何处奉的原则。价值观是企业哲学的组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列
17、准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。度，它是企业表明企业如何生存的主张。 价值观十二字真经：价值观十二字真经： 1、评价标准、评价标准 2、价值取向、价值取向 3、行为准则、行为准则价值观没有对和错。价值观的形价值观没有对和错。价值观的形成靠六觉：视觉、味觉、听觉、成靠六觉：视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉、信念觉。嗅觉、触觉、信念觉。 (主张什么，打击什么主张什么，打击什么)做个有未来的人做个有未来的人制度、准则、流程执行的制度、准则、流程执行的严格性。如果有一次放水严格性。如果有一次放
18、水的机会，就会形同虚设。的机会，就会形同虚设。从人性透析价值观的形成觉觉 感感正正 能能 量量负负 能能 量量价价 值值 观观追追 求求 型型逃逃 避避 型型情情 绪绪价值观测试诚实守信诚实守信家庭亲情家庭亲情安逸稳定安逸稳定团队协作团队协作挑战业绩挑战业绩股东价值股东价值利他精神利他精神收入福利收入福利学习成长学习成长请大家在请大家在30秒内按自己的想法从秒内按自己的想法从1-9排出顺序排出顺序从这个测试我们可以看到每一个员工的价值观取向。从这个测试我们可以看到每一个员工的价值观取向。什么是组织价值观？1、组织支撑、组织支撑事业事业和和使命使命的评价标准；的评价标准；2、组织愿景与、组织愿景
19、与利益相关者利益相关者所遵循的价值取向；所遵循的价值取向；3、组织面临、组织面临决策决策时的依据和行为准则；时的依据和行为准则；()4、组织成员、组织成员共同信奉共同信奉的指导思想。的指导思想。所以要员工形成和企业一至的价值观。所以要员工形成和企业一至的价值观。五觉里面有三觉改变了，价值观就改变了。五觉里面有三觉改变了，价值观就改变了。客户观 以以客户客户为中心，为中心，以消费者为导向以消费者为导向的现代商业中心思想，的现代商业中心思想，通过满足客户的通过满足客户的需求需求及及欲望欲望来实现盈利。来实现盈利。树立客户价值观第一的原则，聆听客户的声音，要有利他精神树立客户价值观第一的原则，聆听客
20、户的声音，要有利他精神 客户需求解决企业的成本问题，客户欲望才是企业取得利润的关键因素。案例：案例： 腾腾 讯：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台。讯：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台。 必胜客：不断创新，勇争第一，让客户满意。必胜客：不断创新，勇争第一，让客户满意。 蒙蒙 牛：全作双赢，共同成长。牛：全作双赢，共同成长。 沃尔玛：保证满意，天天平价。沃尔玛：保证满意，天天平价。 波波 音：以客户为本，细致了解客户所需。音：以客户为本，细致了解客户所需。产品观 超越产品本身的理性，从感性商业视角表达超越产品本身的理性，从感性商业视角表达“产品性格产品性格”，最具有话语权的是客
21、户如何体验到个性、内涵、格调、品味、服最具有话语权的是客户如何体验到个性、内涵、格调、品味、服务等附加值。务等附加值。案例案例 沃沃 尔尔 沃：安全、质量、环保。沃：安全、质量、环保。 海海 尔：先卖信誉，后卖产品。尔：先卖信誉，后卖产品。 百事可乐：渴望无限。百事可乐：渴望无限。 苹苹 果：更酷、更时尚。果：更酷、更时尚。 保保 时时 捷：与众不同的。捷：与众不同的。人才观 人才是企业的重要资本，对人才是企业的重要资本，对人才的需求、条件、职业操守和人才的需求、条件、职业操守和培养方向作出客观的明示，是企培养方向作出客观的明示，是企业用人、留人的指导思想。业用人、留人的指导思想。要树立全员客
22、户意识的观要树立全员客户意识的观念。念。只有快乐的员工，才能服只有快乐的员工，才能服务好满意的客户。务好满意的客户。一句话价值观定位客户观客户观产品观产品观人才观人才观价值观落地职业化咒语：职业化咒语： 把职业当事业把职业当事业 把使命当生命把使命当生命 把梦想当信仰把梦想当信仰 价值观管理的实效性爱爱固执固执信念信念价值观价值观执着执着信念信念价值观价值观 许多人都在浪费学习资源，在浪费自己的时间和别人的时间。盲目学习太多流许多人都在浪费学习资源，在浪费自己的时间和别人的时间。盲目学习太多流派的管理而扰乱心智、内耗能量。其实同样的学习和时间，不同的组织和目的，却派的管理而扰乱心智、内耗能量。
23、其实同样的学习和时间，不同的组织和目的，却得到截然不同的成果。得到截然不同的成果。 一个真正从优秀迈向卓越的组织，总是珍惜沟通成本的实效性，重视团队一起一个真正从优秀迈向卓越的组织，总是珍惜沟通成本的实效性，重视团队一起学习、与上下游合作伙伴一起学习，在一起践行成长中凝聚志同道合的事业伙伴和学习、与上下游合作伙伴一起学习，在一起践行成长中凝聚志同道合的事业伙伴和信念群。信念群。 教导型组织倡导：树立以客户价值为导向的事业理念；制定以超赿和颠覆竞争教导型组织倡导：树立以客户价值为导向的事业理念；制定以超赿和颠覆竞争对手的竞争战略；培养与战略匹配的核心能力；构建以能力为导向的教育培训体系；对手的竞
24、争战略；培养与战略匹配的核心能力；构建以能力为导向的教育培训体系；并保持持续学习不断推动企业持续发展基业长青的卓越组织。并保持持续学习不断推动企业持续发展基业长青的卓越组织。价值观管理-方法一、决策依据一、决策依据 价值观价值观+善恶之念；决策依善恶，成败非得失。善恶之念；决策依善恶，成败非得失。二、著书立说二、著书立说 价值观价值观+故事案例；把公司失败成功的案例重复、连续着故事案例；把公司失败成功的案例重复、连续着说，并可整理成书。说，并可整理成书。三、事业传承三、事业传承 价值观价值观+志同道合；企业传承靠价值观，而不是靠血缘、志同道合；企业传承靠价值观，而不是靠血缘、靠感情。如何做一个
25、身价倍增的传承者：靠感情。如何做一个身价倍增的传承者： 1、驾驭情绪：情绪品质就是生活的品质，情绪品质就是、驾驭情绪：情绪品质就是生活的品质，情绪品质就是生命的品质。生命的品质。 2、贡献系统：检验成果和工作质量的方法：、贡献系统：检验成果和工作质量的方法： (1)休假制度休假制度 (2)换岗制换岗制位置位置价值价值/回报回报资格资格整体整体秩序秩序平衡平衡 3、传承精神；、传承精神； 4、复制人才：传、帮、带。、复制人才：传、帮、带。 5、掌控、掌控8小时以外的时间：小时以外的时间： (1)把你的时间花在和亲人的连接上；把你的时间花在和亲人的连接上； (2)把你的时间花在健康上。把你的时间花
26、在健康上。 (3)把时间花在大客户身上，花在核心员工身上。把时间花在大客户身上，花在核心员工身上。 (4)把时间花在优质人脉上。把时间花在优质人脉上。 四、公益战略四、公益战略 价值观价值观+厚德载物；把慈善日常化，找到本行业里的慈善厚德载物；把慈善日常化，找到本行业里的慈善项目。项目。 五、传播未来五、传播未来 价值观价值观+事业梦想。企业未来微电影。事业梦想。企业未来微电影。人生道场-修炼自我管理能力事业生活就是修炼的过程事业生活就是修炼的过程 修行就是将我们对宇宙人生错误的想法、修行就是将我们对宇宙人生错误的想法、看法、说法、做法加以修正。看法、说法、做法加以修正。成熟心智成熟心智提升能
27、力提升能力改改 变变接接 受受臣服当下发生的一切臣服当下发生的一切建立一种全新的习惯建立一种全新的习惯思想语言行为习惯性格命运五大高胜算1、两性关系：、两性关系：1/2(50%) 女人大脑中的词汇量天生比男人多女人大脑中的词汇量天生比男人多30倍，男人要倍，男人要学会聆听。学会聆听。2、核心高层：、核心高层：2/5(40%)3、贵人：、贵人：1/3(33%) 财不失，法不失，道不失。财不失，法不失，道不失。4、信念系统：、信念系统：1/4(25%)5、能量：、能量：1/5(20%)事业事业从事高品质体育用品研发从事高品质体育用品研发生产与销售的健康事业！生产与销售的健康事业！ 诠释诠释使命使命
28、打造世界品牌，增强人民打造世界品牌，增强人民体质！同伙伴共创价值。体质！同伙伴共创价值。 为客户创造价值，为员工创造机会，为人民为客户创造价值，为员工创造机会，为人民创造健康，为社会创造未来。创造健康，为社会创造未来。愿景愿景百年亿动百年亿动 健康人生健康人生 分享分享家园！家园！ 使亿动体育成为百年品牌，推动健康体育，使亿动体育成为百年品牌，推动健康体育，享受快乐人生。分享成功喜悦，共建美好家享受快乐人生。分享成功喜悦，共建美好家园。园。价值价值观观诚信务实诚信务实 学习创新学习创新 合作合作共赢共赢 感恩尊重！感恩尊重！ 诚信做人、务实做事、创新进取、合作担当、诚信做人、务实做事、创新进取
29、、合作担当、感恩分享、学习并尊重每一个人。感恩分享、学习并尊重每一个人。使命使命宣言宣言我将践行打造世界品牌，增强人民体质。同伙伴共创价值的伟大使命。我我将践行打造世界品牌，增强人民体质。同伙伴共创价值的伟大使命。我要热爱工作，把份内的事情做到极致。我将坚守诚信务实，学习创新，合要热爱工作，把份内的事情做到极致。我将坚守诚信务实，学习创新，合作共赢，感恩尊重的核心价值观。我要把职业当事业，把使命当生命，把作共赢，感恩尊重的核心价值观。我要把职业当事业，把使命当生命，把梦想当信仰，把价值观当原则。严谨自律，全力以赴为人类健康提供高品梦想当信仰，把价值观当原则。严谨自律，全力以赴为人类健康提供高品质的体育事业而奋斗终身！质的体育事业而奋斗终身！
