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2、衣食父母是我能为顾客做什么是我能为顾客做什么? ?您好!我是新兴药房您好!我是新兴药房XXXX店店长店店长XXXXXX,我们是全国,我们是全国连锁药店百强企业,全国排名连锁药店百强企业,全国排名6666位,石家庄排名位,石家庄排名第一。我们可以为您免费测血压、测血糖、免费第一。我们可以为您免费测血压、测血糖、免费做心电图,还可以做心电图,还可以2424小时免费健康咨询,小时免费健康咨询,2424小时小时免费送药不加价。重要的是能提供给您质量可靠免费送药不加价。重要的是能提供给您质量可靠的药品,有健康大讲堂时刻关注您的健康。这是的药品,有健康大讲堂时刻关注您的健康。这是我的名片,有需要帮助时可以
3、打我电话。我的名片,有需要帮助时可以打我电话。 1.1.检查:检查:店容店貌、药品陈列以及店员的仪容仪表、精神店容店貌、药品陈列以及店员的仪容仪表、精神面貌。面貌。2.2.分析:分析:查看前一天销售数据,分析各项销售指标的完成查看前一天销售数据,分析各项销售指标的完成情况并做好记录。情况并做好记录。3.3.点评:点评:参加交接班参加交接班点评顾客不满意案例。点评顾客不满意案例。4.4. 点 评 员 工 销 售 任 务 指 标 的 完 成 情 况 。 点 评 员 工 销 售 任 务 指 标 的 完 成 情 况 。点评本班会员发展情况。点评本班会员发展情况。点评点评A A类和重点品种类和重点品种( (滞销和效期药品滞销和效期药品) )5.5. 的销售。的销售。4.4.学习:学习:网络课堂内容。网络课堂内容。5.5.总结:总结:顾客反馈的信息顾客反馈的信息(品种、价格、服务)(品种、价格、服务)6.6.协助:协助:协助店员销售,发现销售问题。协助店员销售,发现销售问题。7.7.上报上报:日清。:日清。