良好的沟通意愿良好的沟通意愿 建立信任建立信任 换位思考换位思考去问好了去问好了”，甲说。，甲说。1）明确沟通的主导目标。明确沟通的主导目标。当你面临复杂的管理环境时，应列举出你所希望实现的全部目标，然后界定出一、二个最重要的目标。2）适度灵活的原则。适度灵活的原则。一个好的沟通者是应该知道何时要坚持自己的主导目标，何时又应适当地调整目标。分析数据是否足够、信息解释是否正确、关键因素是什么等问题WhoWhenWhatWhyWhereHow5W1H精品课件精品课件！精品课件精品课件！ 选择得分最低的选择得分最低的6项，作为本部分技能学习提高的重点项，作为本部分技能学习提高的重点
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