科室护理管理资料讲解课件.ppt

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1、内一科护士长:周红芳内一科护士长:周红芳管理人1管理物2管理事3录目目人人护士长自身要求护士长自身要求 、调整状态,尽快适应角色。要有管理意识,正能量,凡事以科室大局、以院为重,支持护理部工作与院领导安排,接受各项检查。 、以身作则,尽职尽责,做好吃苦的准备。比如杜绝护士长仪容不合规范,踩点上班、无故早退、做事拖拉懒散、态度恶劣、学习无故缺席等不良现象。 、良好的心态,学会自我调节不良情绪,要有宽阔的胸怀。倾听他人对自己的意见。虚心向业务水平强的护士学习。人人护士长自身要求护士长自身要求 、处理事情尽量公正公平公开。不可戴厚此薄彼,奖罚分明,让科室护士知道护士长对工作的想法与打算,不要让大家蒙

2、在鼓里。 、严宽结合、善于沟通。善于表扬,敢于批评。让护士在繁忙中而不压抑。 、建立团结积极的团队氛围。增加科室凝聚力,不要因为科室个别护理人员反对过自己就耿耿于怀,及时加强沟通。充分发挥护士的才能。 、提升执行力。动态跟踪工作完成情况,及时反馈沟通。 、人文关怀。了解并帮助护士解决生活或工作上的困难,充分信赖护士。人人人员培训人员培训 、约谈。护士长给新人提出要求,比如我一般会提出新护士在跟两次班后单独倒班的要求(具体还是要看工作能力后再定),但至少要让护士有个心理准备,有压力和动力,尽快从 、培训计划与目标。新护士到科后需要掌握的各班职责、操作技能、文书能力、院感要求详细清单项目交于带教老

3、师进行评价。 、合理安排带教,起到事半功倍的效果。带教老师的选择及班次的安排是要考虑的因素,既要有职业严谨精神又要尽快熟悉掌握科室环境、各种操作、提升应急处理能力,尤其是新护士,第一个科室的习惯、工作态度作风形成至关重要,所以应以严为主。人人排班排班 、新老搭配,合理安排。一般按职称、工作年限、工作能力来搭配。 、体现人文关怀。如一般孕七个月、产后一年不安排倒晚夜班, 红、白、考试培训事假,特殊情况不倒晚夜班等。 、弹性排班。根据病人数与工作量、工作难度来安排班次,尤其是在护理人员不足的情况下。 、预算科室人员假期,保证合理休息。人人健康、心理健康、心理 、关注科室护士健康状况,计划生育。 、

4、关注护士心理、情绪,及时沟通、疏导,减轻不必要的焦虑,减少负面情绪对工作的影响。人人人际关系人际关系 、正确处理护护、医护、护患关系。 、正确处理科室之间、科与领导之间关系。物物物资准备物资准备 、保证科室物资充足,琳琅满目,样样俱全,每周一次清理,领取。 、药品,确保科室常用药品、抢救药品齐全、不过期。科室设专人每周清理药品。 、不足的情况要提前交待,可向他科先借用,或上报护理部。 、过期物品、质量不合格的清理出柜,反馈到仓库,如棉签长霉、雾化器雾量小余药多等现象。物物器械器械 、科室设专人管理,每周清理,贵重仪器登记本悬挂于一侧,一器一册,方便登记使用时间与维修。 、定点放置,标识醒目。

5、、规范回收时要求,心监线卷好,酒精擦拭,空气消毒后入柜。吸痰器浸泡消毒后归位,泵清洁。事事 、制定科室护理年计划、目标。 、每日晨会后科护士小会,反馈前日工作质量、安全事项,安排当日工作。 、每月一次科室护士会议,对当月工作进行总结,对下个月工作进行安排,环节质控督查总结、反馈。 、科室每月组织一次护理病历查房或会诊或讨论,有死亡病历及时讨论。 、有护理安全事件时,科室及时进行分析讨论。事事 6、一日五查。早上上班查晚夜班工作质量、查对制度、危重病人护理措施落实度,集体输液后查输液输氧签名签字、注意事项交待情况,上午下班前查物品管理、医嘱执行率,下午上班查责任护士职责落实度,有无进行新入院宣教、卫生处置、各项评估,下午下班前查当天出院病历质控、在架危重病历、特殊病历记录、各项收费情况。 7、每月组织至少一次业务学习。平时知识点在QQ群、微信群随时发消息。LOREM IPSUM DOLOR LOREM 细节决定成败LOREM IPSUM DOLOR LOREM 谢谢 !

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