1、篇一:工商局个人年终总结 2013 年是我人生中经历丰富多彩的一年,在这一年中,我深切的感受到局领导的关心培养以及同 事们的热情帮助,较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要 求自己,不断的提高自己的各项素质。 一、加强自身的品德修养,注重思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,提高政治鉴别力。 这一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提 高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。始终坚 持以科学发展观的重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十七大精神,提高自己的党性认识,保 持党员的
2、先进性。 讲政治、 顾大局, 牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、 人生观、 价值观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识和服务意识,使思想认 识和自身素质都有了新的提高。 二、努力提高自身的实际工作能力,把学习的成果运用到实际工作中去,通过实践指导学习,循 序渐进的提高自身的工作能力。 经过今年的工作,我对工商行政管理工作有了更深层次的认识。通过领导的言传身教、精心培养 和同事的支持帮助、密切配合下,我学会了一些处理问题的方法和工作技巧。随着所接触工作面的 增大,对工作的认识也不断加深,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,因此在工作 的同时我不断的
3、通过自我学习来提高自己的工作能力。 平时有针对地学习一些专业知识、 法律知识、 信息化知识以及工商部门的法律规范、规章制度,以此来弥补自己知识的不足。同时向周围的同志 学习,工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、 求真务实的工作作风和处理问题的方法, 把所学的知识运用于实际工作中, 在实践中检验所学知识, 查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,在基层学好真本领,练好真功夫。 三、勤勉尽责,爱岗敬业,立足本职工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。 工商行政管理工作是一项面广点多的工作,针对这一情况,我积极的研究学习各类有关工商行政
4、管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如工商行政管 理 、 河北工商 、 中国工商报等,并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习 比较,努力的探求市场监管、打假维权等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自 己,认真遵守县局制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务群众,做好工作,没 有无故迟到、 早退的现象, 始终坚守在工作岗位上, 认认真真的履行好自己的职责, 不怕吃苦受累, 勇于接受各种复杂局面的挑战,努力的解决工作中遇到的新情况和新问题,通过努力不断的提高自 身的监管水平、执法水平和服务水平,不断在工作中开创新业绩创造新辉
5、煌。 四、在生活作风方面,我勤俭节约,牢记“两个务必” 。 带头反对铺张浪费和大手大脚,带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生 活情趣,讲操守,重品行,保持高尚的精神追求,摆脱低级趣味,模范遵守社会公德、职业道德、 家庭美德,坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。 五、防微杜渐,廉洁自律,长思贪欲之害,常怀律己之心。 平时工作和生活中时刻以“六五八”禁令的要求来约束自己,使自己时刻保持清醒的头脑。在廉 政建设中始终对自己高标准、严要求,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通 过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯
6、穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执法为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉 公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。 当然,我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高, 要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心 在今后的工作中认真克服,努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。 篇二:工商局个人年终总结 今年来,我在县工商局党组的领导和我所所长的指导下,深入贯彻党的 XX 届 X 中全会精神和“三 个代表”重要思想,认真贯彻落实各项工作会议精神,以经济建设为中心,强化服务意识,
7、提高服 务质量,深化服务层次,做好履行组织、服务、自律、协调职能,认真执行上级有关指示精神,按 照县局和工商所的工作部署,求真务实,开拓进取,较好地履行了自己的岗位职责,各项工作都取 得了长足进步,圆满完成了各项任务,具体情况如下: 一、自觉加强学习,理清工作思路,不断提高自己的综合素质 为了进一步适应工作需要,在工作中,我能自觉加强学习,认真学习党的 XX 大精神,结合自己的 工作实际,树立科学发展观,认真学习构建*社会主义理论,根据所工作安排,我负责日常巡查、 辖区内食品安全工作,在工作中,自己能加强业务知识学习,不断提高自己的业务水平和组织领导 能力,指导开展“岗位大练兵”活动,不管工作
8、多忙,自己都能按工商行政管理干部业务培训纲要 求,自觉学习,研修工商行政管理行政执法典型案例,并指导各县局开展行政执法工作,提高行政 执法水平。 二、摆正位置,当好助手和参谋,努力做自己分管的工作 作为一名普通干部,我能完全服从领导的工作安排,工作中碰到的问题,工作思路等都能主动向组 长、所长汇报和请示,根据所长的安排,我能分清工作轻重缓急,抓好重点,紧紧依靠干部职工。 具体抓好了以下几个方面的工作: 一认真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入调查了解, ,对不符合经营条件的个体户清理出市 场,并多次开展商标广告规范专项活动。引导经营户逐步提高商标广告的认知程度。 二认真抓好市场、食品安全监管
9、工作,近年来,食品安全工作逐步成为工商系统工作中的重点,为 了提高了市场监管能力。能积极履行岗位职责,我与组长加强对辖区内食品经营户等重要商品市场 的监管,建立了定期与不定期检查制度。积极开展对过期食品、无照经营、 “一单通”等的专项整 治,开展了多次市场整治,进一步强化了辖区内对食品安全市场监管。在执法过程中能坚持原则、 依法行政,查处了一批违法违章行为。截止到 10 月,我巡查组共查办各类案件 21 起,罚没款 1.13 万元。 三、能自觉维公务员的威信,增强同事团结。在工作中坚持*集中制,大事讲原则,小事讲风格, 做到到位不越位,补台不拆台,不争名,不争利。为人正直、工作作风扎实,不弄虚
10、作假。 四、廉政建设能做到警钟长鸣。自觉执行“两个六项禁令” ,自觉遵守社会公德和职业道德,严格 执行财经纪律,没有以权谋私行为。自己虽然是不是党员,但是时刻按照一个*员的标准要求自 己,生活俭朴,没有给单位、组织添麻烦。 一年来,虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩,但和领导的要求仍有很大的距离,仍存在着 一些缺点,如工作方法不到位,工作方法创新不够,有时对学习抓得不紧,今后我要加以克服,使 自己在实践中不断成长,成为一各合格的工商干部。 篇三:工商局个人年终总结 20*年对我来说是转折的一年、 适应的一年、 更是学习的一年, 一年来, 我始终加强政治理论学习, 认真学习“三个代表”及科学
11、发展观的重要思想,努力践行党员先进性,刻苦钻研业务知识,努力 提高理论知识和业务工作水平,服从领导,服从安排,遵纪守法,努力工作,在领导和同志们的关 心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。 一、加强政治理论学习,积极参加党员先进性教育活动,严于律已,始终用一个党员的标准来要求 自己,从自觉加强党性锻炼,到党性修养,使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽 东思想、邓小平理论,坚持真理,明辨是非,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、 工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。 二、认真学习工商行政管理的各项法规,结合自身行业
12、的特点,利用业余时间,积极开展学习,有 选择地学习了公务员法 、 工商行政管理法规 、等,通过学习增长知识,提高水平。 回顾一年来的工作,我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步,但仍有许多不足之 处,一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更 加务实的作风,克服工作中的不足,进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细,还要经 常向领导学习,向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。 篇四:工商局个人年终总结 20XX 年,我局登记工作在局党组领导下,全体干部扎扎实实的工作,牢固树立服务意识,改进工 作方法,努力提高服务水平,为我
13、市个私经济的发展做出了应有的贡献,现将工作情况总结如下: 一、基本情况 20XX 年我市全市个体工商户 15943 户, 新开业 3752 户, 注销 1482 户, 从业人员达到了 29062 人; 注册资金 16008 万元;全市私企 1790 户,从业人员 20406 人,注册资金 188061 万元,本期新开业 301 户。个人独资企业 715 户,从业人员 5276 人,注册资金 9456 万元,合伙企业 98 户,从业人 员 1246 人,注册资金 1974 万元;有限责任公司 977 户,从业人员 13884 人,注册资金 176631 元。 我市个体工商户应检 13673 户,
14、实检 12989 户,年检率超過 95。 二、支持个体、私营经济发展,推进全民创业,为进一步助推我市“工业强市”发展营造发展环 境 根据省委省政府关于进一步加快民营经济发展的决定和四川省人民政府关于进一步促进非 公有制经济发展的实施意见 、 四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见 文件精神和要求,按照 xx 市局的安排部署,结合工商职能,我局成立了以局长为组长,各相关股 室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了进一步促进民营经济发展工作实施方案 、 关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见 ,安排了开展服务企业活动月。 同时,认真开展了对贯彻农村专业合作
15、社法宣传,并主动与政府农口的部门积极联系,积极支 持农民专业合作社的发展。 一是发挥职能,全力支持企业自主创新。坚持“民营兴工,工业强市”战略,采取有力措施,狠 抓工作落实,为企业体制创新开辟绿色准入通道,实施跨行业、跨区域、跨所有制联合,对企业绿 色准入实施全程指导服务;为企业机制创新充分发挥职能作用,达到机制灵活、运转高效的目的; 为企业拓展中小企业融资提供政策支持,1-7 月,全市实现工业总产值 23.6 亿元,增长 14.4%;其 中考核范围工业总产值完成 7.8 亿元,增长 52%,增加值 2.1 亿元,增长 62.3%,增幅位居 xx 市第 一,全省第二。 二是选准发展重点,做强优
16、势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰 特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业,实行分类指导、政策服务、动态管理,对高支 高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、 提升档次逐步,打造市域工业支柱,推动了工业经济快速健康发展。 三是运用职能,着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略,鼓励企 业做大做强。要强化商标意识,开展“争创名优商标、带动一方产业”的活动,为企业进一步发展 再加油;要创新工作思路,主动深入企业帮助指导制定商标发展规划,积极开展品牌建设年活动。 xx 年年 8 月 27 日, 简阳市
17、四川国光农化有限公司 “国光 guoguang” 商标被认定为 “中国驰名商标” , 实现了简阳市“中国驰名商标”零的突破,也是 xx 市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审 委员会裁定认定的“中国驰名商标” 。除“国光”外,目前简阳市“若男”商标也正在申报中国驰 名商标,现阶段“川橡” 、 “天虎” 、 “海底捞”已申报四川省著名商标。我市目前累计注册商标 412 件,其中农副产品商标 40 件,占注册商标总数的 10%,名列 xx 前茅。培育省著名商标、市知名商 标,实现涉农企业商标注册件,全面提升我市企业的市场竞争力。 四是立足资源优势,发展加工产业。充分利用市内丰富的农副产品资源,通
18、过优惠政策引导工商 企业投资兴办加工业, 坚决把该类企业纳入工业发展总体规划统一扶持。 目前, 永康盐渍厂的豆豉、 高菜、茄子,拓普公司的内异黄酮素等已成功打入日本及欧美市场,企业发展形势喜人。 五是综合运用工商职能,积极参与加快园区建设,对工业园区实行配套服务。我局对市委、市政 府确定的工业园区,实行全程配套服务,主动为园区企业解决人才、信息、技术、资金和场地等解 决各种问题拓宽招商引资渠道。 同时协助企业多方筹集资金, 加快市级工业经济园区及养马、 石盘、 贾家个私经济园区建设。加强领导管理,完善配套设施,增强承载和“孵化”能力。以园区为载体, 以企业为主体,健全跟踪服务机制,推进强强联合
19、和跨区域合作。今年,已成功引进长城须崎、兰 林永来香、旭丰公司等大中型企业落户简阳,到位资金达 1.94 亿元。 六是积极配合政府,抓好企业改革,推进体制创新。以建立现代企业制度为核心,加快企业标准 化管理、质量认证体系建设,通过兼并、联合、整体出让等方式,按照百分之百改制、百分之百触 动产权要求,加快企业改制步伐,全市剩余 13 户国有集体企业正抓紧进行资产评估和改制方案的 制定,力争年底全部摘掉国有集体帽子。 ; 七是立足职能,尽力营造良好发展环境。努力强化企业信用体系建设,营造诚信发展环境;坚持 上门服务,简化程序,低限收费,降低了企业扩张成本;整顿规范市场经济秩序,营造公平竞争环 境,
20、要加大行政执法力度,把不正当竞争、商标侵权、虚假广告、无照经营、合同欺诈、假冒伪劣 等违法行为作为打击重点,积极发挥了工商部门保驾护航的作用。 八是认真贯彻落实农民专业合作社法 。围绕我市优势产业和特色产业,积极扶持组建果蔬、食 用菌和生猪养殖、枇杷等行业协会,把在农村中有销售、经营经验、市场信息灵通的广大经纪人吸 收到行业协会中来,组建专业队伍,搞好农产品流通,促进农民增收致富。同时主动与政府农口的 部门积极联系,积极支持农民专业合作社的发展。三季度我市已发展农民专业合作社 29 户。 三、按时完成 2012 年度个体工商户验照、私营企业年检工作,依法完成年检、验照工作中的行政 处罚、注销吊
21、销、科学归档工作。 今年的年检、验照工作,由于我局领导重视,精心安排、组织,在工作中注重宣传,方法灵活多 样,严格把关。为保证年检、验照工作顺利进行。我局坚持以人为本,改变工作作风,从实际出发, 本着为民、 便民、 利民的原则, 真心实意为群众着想, 制定了今年个体工商户验照的工作实施计划, 提出今年的验照改革方案,要求各工商所将以往在机关座等个体工商户验照,改为主动上门验照。 1 月至 3 月,我市各工商所积极组织人员开展了上门验照便民服务活动。他们以热情、高效的服 务,扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务,为他们排忧解难。对距离较远 的个体工商户采取上门验照,通过上门验照
22、,即方便了个体工商户,又不影响他们的正常生产经营 活动,同时又加快了验照进程,得到了各辖区个体工商户的赞誉,赢得了个体工商户的一致好评, 树立了简阳工商新形象。许多个体户都说,以往去工商所验照,因为所带手续不全等,都要跑好几 趟, 今年工商干部上门验照, 不用我们跑趟子了, 既节省了时间不耽误我们的生意, 又节约了路费, 省下的时间还能多挣点钱,真是太方便了! 验照期间我局共通过板报、墙报、有线电视广播、电视台、宣传车等多种形式进行了宣传。全市 出专栏、墙报 16 期,印发宣传资料 1 万余份,利用广播、电视宣传 100 余次,出动宣传车 18 辆/ 次,召开大小会议 32 次,基本上做到了户
23、户明白,尽人皆知,并把年检、验照与查处无照及不亮 照经营结合起来,建立电子档案和注册登记基本情况;实地登记监管与原地登记监管;清理过期前 置条件;工商法律、法规宣传;促进下岗再就业等方面工作相结合,推动了各项监督管理工作的同 时开展。 今年我局在各工商所的辛勤工作和个体户的积极配合下,整个法定验照期间我市应验照个体工商 户 13673 户,截至三月三十一日,实验照 9647 户、歇业 2107 余户,验照率为 96;私营企业 581 户,年检 556 户,年检率 96,其中个人独资应检 176 户,实检 168 户,合伙企业应检 56 户,实 检 53 户,有限公司应检 349 户,实检 33
24、5 户。对个体工商户实地验照 1562 户,私营企业实地年检 26 户。清理补办过期前置条件手续 312 户。在验照的同时,各所还补充、完善了个体工商户和私 营企业的经济户口。 四、紧紧围绕促进地方经济发展, 围绕登记工作“四化两提高”的工作目标,建立标准化的服务 体系,营造群众满意的服务环境 (一) 、合理下放办证中心工商窗口的事权,进一步缩短审批时间 我局高度重视窗口服务工作,为确保中心窗口的高速、高效运转,我局将工商职能进行了充分整 合。一是整合局各科室职能,成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口小组,将企业登 记的审查核准业务以及户外广告发表的登记全部归入市政府行政服务中心。全
25、面实行“一审一核” 制度,将个体登记授权各工商所办理,企业登记的所有业务全部归入政务服务中心,使工商窗口的 办件事项,做到一事一地、既受又理、高效办件。同时,在各工商所建立服务大厅,把个体工商户 的登记全部委托工商所办理,方便了群众就近办照。创造市场主体多元化的准入环境,鼓励、支持 符合规定条件的各类人员自主创业。通过这些措施,培育了一大批民营经济组织;二是对企业登记 窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项,直接授权窗口审签,同时制订配套规范管理 制度,按照“谁受理、谁负责;谁核准、谁负责”的原则,明确了责任,认真落实过错终身追究责 任制,实现窗口服务制度化、规范化、标准化。并在承诺期
26、限内办结发照。独立完成从受理到发照 整个注册登记程序。此举对材料完备、手续齐全、形式合法的多数申请人,都可以在现场领到营 业执照 。大大方便了前来办事的群众,降低了企业办照成本,深得广大群众欢迎。为此,我局在 xx 市县级工商系统,成为首个实现在登记大厅完成大部份企业登记程序,现场发照的工商局。 我局高度重视窗口服务工作,为确保中心窗口的高速、高效运转,我局将工商职能进行了充分整 合。一是整合局各科室职能,全面实行“一审一核”制度,将企业登记的所有业务全部归入政务服 务中心,使工商窗口的办件事项,做到一事一地、既受又理、高效办件。二是对窗口充分授权。将 投资一千万元以下的登记注册事项,直接授权
27、窗口审签,当场发照。同时制订配套规范管理制度, 按照“谁受理、谁负责;谁核准、谁负责”的原则,明确了责任,认真落实过错终身追究责任制, 实现窗口服务制度化、规范化、标准化。 (二) 、创新服务机制,打造满意窗口。 1、创新“三三”理念,实施三项便民措施。 即坚持“三办” :好事快办、急事急办、特事特办; “三无” :上门服务无距离、群众利益无小事、服务项目无大小; “三宽” :放宽市场准入,简化审 批手续;放宽注册资本限制;放宽企业经营范围和经营方式,支持企业跨行业交叉经营和灵活经营 方式;实施三项便民措施。一是推行“四清服务” :表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次 性讲清、材料一次性收
28、清,不让企业办事人员跑回头路; 二是公开办事流程、收费标准; 三是提 供样表服务和办事指南,供当事人对照填写,防止错填漏填。2、建立“绿色通道” 。 进入中心以 来,我局逐步加大对窗口建设的资金投入,加强基础硬件设施和网络设施建设,设立并精心打造了 企业注册登记的“绿色通道” ,把企业法定登记期限天压缩至 5 个工作日;把企业名称预先核 准的期限由天压缩至当天办结。对于绿色通道中的部分特殊项目,还可以再提速,缩短 了办事期限,提高了工作效率。3、延伸服务领域。对各类企业尤其是政府招商引资企业,我局不 是仅仅局限于在“窗口”内提供服务,而是积极将服务向“窗口”外延伸,主动上门为企业服务, 实行全
29、程服务、靠前服务、预约服务、跟踪服务、延时服务,如我局实行的联系卡制度,企业只需 一个电话便可享受到工商干部的上门服务;再如,为方便企业,我局带企业到省工商局核定企业名 称,变企业跑工商,为工商跑企业。 为此,我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。但我们也深知服务永远没有最好,只 有更好, 五、认真落实分层分类登记管理,加强基层台帐细化建立,坚持登记与监管的动静结合,发挥登 记龙头作用。 我局结合经济户口管理和市场巡查,对本辖区个体工商户进行分类监管,将个体工商户信用分类 监管和企业信用建设与我省工商行政管理系统计算机网络化建设有机结合起来,同步推进,逐步建 立起全市统一的个体工商户和
30、企业信用监管体系。为此,我局制定了简阳工商局企业(个体)登 记一审一核制试行办法和与之配套的十项制度办法。在实施一审一核的工作中结合企业信用建设 和个体分层登记、分类监管办法,严格按照市局统一的标准,加强基础台帐细化建立,按照分层登 记、分类监管的原则,认真落实责任制。各工商所和全局各业务相关单位,本着“谁登记,谁录入; 谁检查,谁录入;谁处罚,谁录入;谁录入,谁负责”的原则,积极开展了企业及个体工商户的各 类信用信息录入。管理中坚持动静结合,提高监管效能,增强服务能力,企业信用建设和个体分层 登记、分类监管工作开展有序。 为此,xx 市局于 20XX 年年 3 月 30 日在我市贾家工商所召
31、开登记工作“四化两提高”现场会。省、 市工商局相关领导莅临会议,对我局 “四化两提高”工作的探索工作进行了充分肯定,并给予了 高度评价。 六、积极开展惠民行动 1、积极配合商务部门大力推行“万村千乡工程” ,上半年共发展汇鑫超市 143 户和惠农公司连锁 店 117 户,减免登记费 4600 余元。 2、积极发挥个私服务职能作用,努力做好下岗人员再就业工作。我局积极帮促下岗再就业人员, 努力为下岗再就业职工就业牵线搭桥。今年已帮助 60 名下岗工人走上再就业道路。 七、个体、私营企业发展目标的完成情况 xx 年我局共新开业个体工商户 3752 户, 占全年个体发展目标数 1600 戶的 234
32、%; 私營企業新開業 301 戶,占全年私企发展目标数 160 戶的 188%。 八、严厉查处取缔无照经营,为民营经济发展,创造良好的公平竞争环境 按照 xx 市局“从今年四月起,每年的四月都将作为无照经营查处取缔月”的安排,我局于 xx 年 四月一日至四月三十日在全市开展了查处取缔无照经营专项整治行动。 (一)完善和调整了以局长 xx 为组长,分管登记的副局长 xx 为副组长的查处取缔无照经营领导 小组,推行责任追究制。同时要求各相关单位所、股(室) ,一是积极争取当地党委、政府的领导 和相关部门的配合,综合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部职工要依法履行职责,依法实 施行政许可,完善经济户口管理制度,严查处无照经营。 (二)通过有限电视、宣传资料等形式,广泛宣传无照经营查处取缔办法 ,揭露无照经营行为 的危害性,形成强大的舆论声势。其间共发放宣传资料 xx 余份,有线电视宣传 12 次。 (三)各工商所对辖区各场镇进行划片包干,明确责任,落实责任人,进一步提高了干部职工的 思想认识。 (四) 、发挥 12315 网络作用,建立了举报制度,设立了举报箱,公布了举报电话,鼓励群众举报 无照经营, 对通过各种途径发现的无照经营线索, 进行了认真核实处理。 做到了 “早发现、 严监管” , 严把了市场准入关。专项整治行动期间共接受群众举报 83 人次。