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2、寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。THE PROFESSIONAL POWERPOINT 银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。

3、四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十

4、月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。01沟通知识概述目录目录 C O N T E N T02为啥沟通不畅03沟通能力提升04职场沟通理念Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design o

5、riginal, do not download after the network communication.Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impre

6、ssion design original, do not download after the network communication.Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟

7、。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢

8、,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。客情维护顾客要什么请替换文字内容,点击添加相关标题文字01银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿

9、星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果

10、,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.1 沟通的定义及作用LOGO1.沟通的定义2.沟通的作用01020403沟通是“互相交换信息的行为”。大英百科全书哥伦比亚百科全书沟通是“思想及信息的传递”。美国学者布农沟通是“将观念或思想由一个人传递给另一个人的过程,或者是一个人自身内的传递,其目的是使接受沟通的人获得思想上的了解”。英国学者丹尼斯.奎尔沟通是“人或团体主要通过符号向其它个人或团体传递信息、观念、态度或情感的过程”。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银

11、杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,

12、四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.1 沟通的定义及作用LOGO1.沟通的定义2.沟通的作用综上:沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程,是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径,是人与人之间交往的一座桥梁,通过这个桥梁,人们可以分享彼此

13、的情感和知识,消除误会,增进了解,达成共同认识或共同协议。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树

14、,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.1 沟通的定义及作用LOGO1.沟通的定义2.沟通的作用从沟通的定义中,我们可以将沟通的作用简单概括如下:获取信息,

15、了解别人,为正确的决策做出保障;交流情感、改善关系;统一思想,营造团队精神,提升工作士气。说明事物、传递信息,让人了解,让人接受;银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条

16、件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO常常会出现这样的现象

17、,有的员工辞职了,我们会很惋惜,其实他也不想走或者他不知道外面的情况,存在着一些不切实际的想法,因此出现了下面的一段对白。- 我一直以为你知道,我真的很欣赏你,真的不想让你走!- 我一直以为你知道,我真的很在乎这个团队,真的舍不得走!- 可是,一切已成定局,非常遗憾工作和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会?为什么“理解万岁”会让那么多的人产生共鸣?请思考银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以

18、被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是

19、树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO1.2.1 沟通无处不在,无时不有沟通无处不在,无时不有。不论是语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极,沟通是我们每个人每天都要做的事儿,是我们生活中必不可少的部分。事实上,我们大多数人花费50-75的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通。一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽。 亚里士多德银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二

20、十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后

21、才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO1.2.2 “管理就是沟通”很多时候,我们抱怨下属或同事工作不利,问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明:我们工作中70的错误是由于不善于沟通所造成的。管理就是沟通、沟通再沟通。杰克韦尔奇最好的想法,

22、最有创见的建议,最优秀的计划,不通过沟通都无法实现。斯蒂芬P罗宾斯企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。松下幸之助银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从

23、栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO1.2.3 沟通决定生活的质

24、量亲子不沟通,孩子变成街头游童;夫妻不沟通,双人枕头同床异梦;朋友不沟通,鸡同鸭讲关系疏松;师生不沟通,校园悲剧层出不穷;劳资不沟通,伙计员工引起内讧;同事不沟通,工作学习做无用工;我们不沟通,大好前程自己葬送。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称

25、为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中

26、的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO1.2.4 沟通是成就一生的首要能力沟通是一个人事业成功的重要因素:只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助。假如沟通也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。洛克菲勒普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学调查结果显示:在500名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。资料银杏树生长较慢,寿命极长,自然

27、条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到

28、结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.2 沟通的重要性LOGO1.2.4 沟通是成就一生的首要能力沟通,也能够带来其他知识不能带来的力量。你大多数时间面对的应该是人或者自我,而不是电脑,否则你的口头表达能力和反应思维都会迟钝的。我们成就一生的

29、首要能力是沟通能力!人从自然人向社会人转化的过程中离不开与人交流,离不开沟通。人际沟通是人类社会交往的最初、也是最重要的形式,人们之间传递信息借以沟通思想、交流情感,是人类群体进而也是人类社会形式的开端。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树

30、,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星

31、。四月开花结果,十月成熟。1.3 沟通的类别LOGO语言沟通是指用语言符号进行的信息交流,包括口语和书面语的沟通。非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流,主要有神态、表情、姿势、手势等。语言沟通和非语言沟通银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公

32、孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老

33、寿星。四月开花结果,十月成熟。1.3 沟通的类别LOGO正式沟通是指通过组织机构规定的途径所进行的沟通。如会议,谈话等。正式沟通指在正式渠道之外的沟通活动,如各种各样的社会交往活动。非正式沟通银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老

34、寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结

35、果,十月成熟。1.3 沟通的类别LOGO单向沟通是指一方是传递者,而另外一方是接受者,如报告,演讲、发布命令等。单向沟通双向沟通是指双方互为信息的传递者和接受者,如讨论、谈判或谈话等。双向沟通银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老

36、寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结

37、果,十月成熟。1.3 沟通的类别LOGO是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,常用于解决较重大、较复杂的问题。会议沟通是简便、及时的私下沟通方法,既是彼此关心或建立感情的渠道,也是探讨和研究问题的重要方式。个别交谈银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结

38、果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公

39、孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.3 沟通的类别LOGO上行沟通指下级向上级反映情况或汇报工作的沟通;下行沟通上级把政策目标、制度规则等向下级传达的沟通;平行沟通指组织或群体中的同级机构或同级成员之间的沟通;斜向沟通非上下级、平级的沟通,这种沟通常带有协商性和主动性。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长

40、,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从

41、栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。1.4 沟通的原理图LOGO从这个原理图中我们看到,除去沟通双方之外,主要的变量就是:编码、解码和沟通渠道。因此,接下来对沟通不畅、沟通能力提升的分析,将围绕着这三个变量来展开。沟通甲方沟通乙方编码(发送)解码(接收)解码(接收)编码(反馈)沟通渠道银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为

42、公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的

43、老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。了解顾客需求信息收集和反馈市场及竞争对手信息请替换文字内容,点击添加相关标题文字02银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到

44、结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多

45、年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。2.1 从沟通渠道的角度来分析LOGO没有主动去开启沟通渠道沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,展现自已的需要”。因此,一旦沟通缺失,就容易产生隔膜,长此以往,将造成不可挽回的不良后果。而沟通的缺失,往往是沟通双方不够主动所造成的。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星

46、。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,

47、十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。2.1 从沟通渠道的角度来分析LOGO没有选择合适的沟通渠道比如说,应当用正式沟通的事情,却采用了非正式沟通的方式进行;或者,是应当采用非正式沟通的事情却错误地以正式沟通形式进行,请您尝试举个例子吧:)银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称

48、为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中

49、的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。2.1 从沟通渠道的角度来分析LOGO没有营造融洽的沟通氛围良好沟通的先决条件是和谐的气氛。这种氛围,与人的心理感受息息相关。人际沟通最忌讳的,就是一脸死相。如果沟通者的态度傲慢无礼、粗暴易怒、虚情假意等,就容易形成防御性的沟通氛围。在防御性的氛围下,人们变得谨慎和退缩,有两种表现,一种是沉默以自保;一种是反攻,致力于证明自己正确,且有时会变得偏激,这都会影响沟通的效果。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到

50、结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多年,四十年后才能大量结果,所以被称为公孙树,是树中的老寿星。四月开花结果,十月成熟。银杏树生长较慢,寿命极长,自然条件下,从栽种到结银杏果要二十多

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