1、质量管理质量管理质量管理质量预质量预防防持续改持续改进进质量控质量控制制影响质量产生的因素人料法机环测质量异常质量异常六大因素六大因素执行测量的，设备和方法材料的堆放环境，温湿度的控制等工艺方法，工装，运输包装方法制造加工过程所使用的设备包括设计人员，编程人员，操作者，检验人员，管理人员等质量问题曲线 标准化产品0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%类别1类别2类别3类别4问题曲线 设计 生产制造 其它过程 加工型产品质量专业词语质量预防防范于未然，做到质量问题控制的前移防范于未然，做到质量问题控制的前移质量检查质量控制说明质量问题已经产生问题已经发生，让问题不再继
2、续扩大，同时问题得到控制。质量预防 质量预防质量检查质量预防的三大分类质量预防质量控制预防质量保证预防设计研发预防质量预防-设计研发阶段设计研发阶段输入的分解防呆防错的处理工艺方法的优化结构的拆分结构模型的建立质量预防-制造过程人设备方法方法培训工艺方法产品熟悉专业技能识图学习教育生产设备监视测量设备工装夹具质量预防-QC预防QCQC预防预防识图识图操作者操作者检验检验总结总结结构结构拆分拆分配合配合标准标准测量工测量工具具手段方手段方法法质量控制的主要阶段质量控制的主要阶段 设计阶段设计阶段 来料阶段来料阶段 制造过程制造过程标准化管理 国家，行业，企业的标准化国家，行业，企业的标准化 产品
3、的标准化产品的标准化 加工型企业，不同产品的标准化生产与管理加工型企业，不同产品的标准化生产与管理产品变更和创新的机会改进创新改进创新客户客户自我创自我创新新下工序下工序他人意见他人意见/ /建议建议同行新的同行新的方法借鉴方法借鉴不创新只会不创新只会“闭门造车闭门造车”，只会落后进步，只会落后进步如何提高班组质量 1 1，注重引导，提高质量参与意识，注重引导，提高质量参与意识 宣传，灌输，树立员工“质量第一”思想，把产品质量做好，产品不做好，就是对工作不负责任，对公司不负责任，对自己不负责任。让员工“向我要质量”向“我要质量”转变。 2 2，加强合作，树立质量监控意识，加强合作，树立质量监控意识 对班组成员讲解关键点和注意事项，不做“传达室”而要做“监控室”，不紧要告诉员工怎么做，还要监控员工做的效果。 对生产过程的分析组织剖析，讲解，让每一个都清楚问题的产生和以后的预防改进。 了解员工情况和动向，对不同情况采用“对症下药”。 多指导，引导，督促员工对“瓶颈”突破。 多组织开展常用工具，产品结构的分析与学习。 3 3，开展交流，激发质量创新意识，开展交流，激发质量创新意识 开展信息交流，创新思维，引导班组积极性，增加荣誉感和积极性。
