运营团队凝聚力培训ppt课件.pptx

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1、2019汇报人:774688日期:2018年X月X日LOGO目录contents团队与团体的区别The Difference Between Team And Group如何与领导、同事、下属沟通How To Communicate With Leaders, Colleagues And Subordinates谁是高绩效团队最大的敌人Who Is The Biggest Enemy Of A High Performance TeamThe Difference Between Team And Group团队与团体的区别蚂蚁军团!古老的寓言蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但

2、它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍。启示一个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人.启示二蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量!启示三如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!”启示四T Together :一起E Everyone :每个人A Achieves :收获M More :更多 TTarget :目标EEducate :教育、培训AAbility :能力MMorale :士气团队是什么?团队TEAM的定义团队TEAM的新解因理想而凝聚拆不散、拖不乱、打不垮顾名

3、思义指多个人为了一个共同的目的,在一定的约束下,形成的一个有机的集体因利益而相从拆就散、拖就乱、打就垮指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体VS有组织、有纪律、有目标无组织、无纪律、无正确目标团队团伙团队和团体、群体、团伙的区别 有某一共同特点的任何一群人就是群体,弱势群体,低收入群体,外来工群体。团体可以向团队过渡。 一群人聚集在一起称为团体,旅游团、观看球赛的观赛团、足球世界杯比赛期间临时组 成的前去为丈夫加油的太太团。粉丝团建立工作团队团队建立流程明确订出Team的目的及目标给予团队一个特殊的命名选择适当的组员:挑战心、企图心、专业能力清楚界定每位成员扮演的角色清楚界定每位成员

4、的责任选择团队的领导人定期检查进度Step1Step2Step2Step2Step2Step2Step2 团队的三个条件3成员自主自发开展工作;领导手机响不停不是好团队。自主性思考性合作性每个成员思考如何工作好,想办法,想点 子,完成绩效,达成目标。各部门,各成员充分合作;部门横向合作。高效执行团队的特征抗美援朝志愿军不断学习,不断提升,成梯队地培养人才。有着崇高的信仰或理念。有着明确的目标,而且可以转化为现实任务。有着严格的纪律约束。干部能够以身作则、身先士卒。How To Communicate With Leaders, Colleagues And Subordinates如何与领导、

5、同事、下属沟通与上司的相处之道获得认可的具体方法理由正当未必行得通切忌突然提出意见或建议让上司也表示意见至少要准备三个腹案重复上司说的话使第三者作证难为上司容纳的五种类型的下属1.敬而远之型2.我行我素型4.持批评态度型5.锋芒毕露型3.自我推销型标杆明晰教导导向情感以身作则,身先士卒。先解决问题,再发泄情绪。知道自己什么时候该干什么,更能指导别人什么时候该干什么。以法治人,以理服人,以情动人。00000000000 尊重事实、数据、细节,尽可能给下属明确的指令。彼此尊重,从自己先做起。易地而处,站在彼的立场。平等互惠,不让对方吃亏。 了解情况,选用合适方式。依据情报,把握适当时机。如有误会,

6、诚心化解障碍。知己知彼,创造良好形象。与同事沟通注意事项与同事沟通注意事项多说实话,少说大话。 不急着说,先听听看。 不说长短,免伤和气。广开言路,接纳意见。 部属有错,私下规劝。态度和蔼,语气亲切。若有过失,过后不记。怎样与下属沟通中层存在的沟通障碍下属存在的沟通障碍认为下属应该做好;习惯于单向沟通;天天沟通、事事沟通,效率低;将沟通多少与关系远近相联系;逢迎上司;夸大或隐瞒事实;害怕别人讥笑自己无能;习惯于听领导的; Who Is The Biggest Enemy Of A High Performance Team000000000000谁是高绩效团队最大的敌人101、不了解工作目标与权限 102、业绩标准不统一 成为自我管理单元.未雨绸缪 ,把握好变改尺度. 了解工作内容,做好本职工作.明确工作目标与工作权限.平衡不同工作,避免累死闲死. 统一业绩标准 .尊重不同风格,八仙过海. 103、团队中的“烂苹果”改变“沉默寡言型”员工 行为.破坏团队的人并非个个都是害群之马. 将“不堪重任型”员工与大材小用型团队成员搭配 ,或考虑辞退.当场处理“工会代表型”员工现实或想象的抱怨. 听取“大材小用型”员工关于增加职责的建议,委派他们担任领导角色. 2019汇报人:774688日期:2018年X月X日LOGO

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