1、一、活 动 概 况二、场 地 规 划四、活 动 流 程五、执 行 管 理六、活 动 预 算三、氛 围 包 装u活动时间:2013年1月26日u活动地点:山东大学兴隆山校区体育馆u活动内容:开盘摇号,选房认购,节目表演、现场抽奖u参与人员:认筹客户约200组,约500人活动概况电子摇号,确保有序快速选房,保证短时间迅速销售,实现100%去化。保证销售动线合理流畅,营造现场火爆销售氛围。树立华润-中央公关的市场信心,为后期更大面积的销售造势。细节软性元素的客户体验,提高客户满意度。通过春节氛围的包装,让中央公园客户感受亲切,同时依靠初次开盘的庞大人气,积累客户迅雷去化;汇聚人气,扩大项目影响力。活
2、动概况汇聚人气,彰显品牌100%去化引爆市场一、活 动 概 况二、场 地 规 划四、活 动 流 程五、执 行 管 理六、活 动 预 算三、氛 围 包 装场地说明A馆等候区实用面积近3500平米,整体布局规范,考虑到开盘的紧凑感和热烈氛围,建议间隔场馆中央部分的范围作为开盘等候区的使用,同时把选房区和等候区设置在功能区隔层下,使整体动线更加紧凑,同时客户签约完后,可以回流摇号等候区,利于坚定客户的购买决定。场地规划山东大学兴隆山校区体育馆正门正门二二 环环 东东 路路场地规划先先 志志 大大 道道室外客户动线入场动线入场动线离场动线离场动线正门正门桐桐 雨雨 路路紫紫 花花 路路红红 叶叶 路路
3、白白 玉玉 兰兰 路路正门正门桐桐 雨雨 路路紫紫 花花 路路红红 叶叶 路路白白 玉玉 兰兰 路路场地规划先先 志志 大大 道道停车规划停车区停车区1 1:办公楼前可停放:办公楼前可停放3030辆辆12停车区停车区2 2:教学楼前可停放教学楼前可停放5050辆辆停车区停车区3 3:教学楼前可停放教学楼前可停放4040辆辆停车区停车区4 4:马路沿途可停放马路沿途可停放4040辆辆正门正门桐桐 雨雨 路路紫紫 花花 路路红红 叶叶 路路白白 玉玉 兰兰 路路场地规划停车导视桁架停车导视桁架停车导视5m*3m单面桁架普通喷绘单面桁架普通喷绘3m*3m单面桁架普通喷绘单面桁架普通喷绘3m*3m单面
4、桁架普通喷绘单面桁架普通喷绘一、活 动 概 况二、场 地 规 划五、执 行 管 理六、活 动 预 算四、活 动 流 程三、氛 围 包 装氛围包装入口迎宾入口处采用拱门+空飘的方式渲染现场氛围,醒目的标识开盘现场。氛围包装入口迎宾在体育馆的门口停车场周边设置五米大旗,突显活动氛围与主题,醒目的提醒客户到达选房现场,在门口广场的台阶处,设置红色地毯迎宾,彰显华润大旗氛围包装入口迎宾在体育馆的两侧有两处广告展示处,用喷绘制作主题画面贴于此处,彰显活动主题温度提升全场设置全场设置8台空调,提升全场各区域温度台空调,提升全场各区域温度执行日期序号执行内容操作1 1月月1111日日-1-1月月1313日日
5、1勘察场地对山东大学 兴隆校区体育场实际勘察,确认场地实施情况2方案制定1.根据现场情况确认现场包装、区域规划方案2.根据实际现场勘察情况整理相关实施难度、施工进度、需甲方协调各项事宜1 1月月1414日日3具体细节整理1、每个区域的细节物料2、每个区域的详细划分、人员安排3、与校方的进一步沟通,确认租赁场地细节(是否可以摆放导视、活动审批等)1 1月月1515日日-1-1月月2020日日4活动确认由华润置地确认活动方案 活动开始51月16最终各项尺寸最终确认61月17日尺寸交由华润设计公司,设计各项画面1 1月月2020日日-1-1月月2323日日7场地最终确认协调各方人员完毕,方案对接完毕
6、,进入实施阶段81月23日人员入驻项目组入驻济南,全场跟踪配合,准备工作实施1 1月月2424日日-1-1月月2626日日91月24日上午10:00开始进驻场馆.搬运物料,协调场馆内部人员及资源配合进行101月24日14:00开始搭建全场分区域开始搭建111月25日17:00活动搭建结束,交场;18:00 正式走场彩排活动排期一、活 动 概 况二、场 地 规 划五、执 行 管 理六、活 动 预 算四、活 动 流 程三、氛 围 包 装活动流程客户签到摇号等候验号选房认购签约客户离场客户停车签到入场电脑摇号节目表演活动抽奖叫号验号选房等候客户选房确定认购签定合同活动流程选房等候区等候客户签到摇号叫
7、号验号选房等候区等候 预选区选房区选房选中房源 领取认购书签约区签约审核区审核规划细析场地规划摇号等候区摇号等候区签约区签约区审核区审核区签到区签到区叫号验号区叫号验号区选房区选房区洗手间洗手间电源设备控制室电源设备控制室 因本次活动需要发电车供电,所以电力是因本次活动需要发电车供电,所以电力是一重要环节,因此设置单独区域作为控电室,一重要环节,因此设置单独区域作为控电室,并保持该区域畅通,及时应对突发情况并保持该区域畅通,及时应对突发情况选房等候区选房等候区销控台销控台摇号区、公正处摇号区、公正处银行咨询区银行咨询区认购书发放处认购书发放处饮用水取用处饮用水取用处客户动线场地规划电源设备控制
8、室电源设备控制室尺寸图场地规划尺寸图场地规划1234586791011121314151617181、16m*4m签到画面或主形象签到画面或主形象2、16m*4m价格及五证公示价格及五证公示3、35m*3m价格及五证公示价格及五证公示(左侧(左侧3米可作为户型图)米可作为户型图)4、24m*3m价格及价格优惠公示价格及价格优惠公示5、6m*5m开盘主题画面开盘主题画面6、6m*5m开盘主题画面开盘主题画面7、18m*5m开盘主题画面开盘主题画面(左侧(左侧3m为户型图为户型图+16m主题画面)主题画面)8、12m*3m签约区主题画面签约区主题画面(或祝福语:恭喜您选房成功)(或祝福语:恭喜您选
9、房成功)9、12m*3m签约区主题画面签约区主题画面(左侧(左侧3m 可为总平图或效果图)可为总平图或效果图)10、4m*3m户型图户型图11、4m*3m选房区主题画面选房区主题画面12、11m*3m销控板画面销控板画面(销控表画面应靠右,左侧(销控表画面应靠右,左侧3m可可留作主题)留作主题)13、14.5m*3m 签约区主题画面签约区主题画面14、14.5m*3m 审核主题画面审核主题画面15、15.5m*3m 恭喜您选房成功恭喜您选房成功16、4m*3m 主题画面主题画面17、4m*3m 主题画面主题画面18、19m*3m 主题画面主题画面(右侧(右侧5m认购书发放处认购书发放处+14m
10、主题主题画面或恭喜您选房成功)画面或恭喜您选房成功)桁架规划场地规划销控板销控板 喷绘喷绘单面桁架单面桁架11m*3m主题形象主题形象+价格五证价格五证 公喷绘公喷绘 单面桁架单面桁架35m*3m等候区形象等候区形象 喷绘喷绘双面桁架双面桁架4m*3m主背景板主背景板 喷绘喷绘双面桁架双面桁架8m*3m主背景板主背景板 喷绘喷绘双面桁架双面桁架8m*3m选房区形象选房区形象+签约区形象形签约区形象形象象 喷绘喷绘双面桁架双面桁架12m*3m签约区形象签约区形象+审核区形象审核区形象 喷绘喷绘双面桁架双面桁架14m*3m等候区形象等候区形象+签约区形象签约区形象 喷绘喷绘双面桁架双面桁架21m*
11、5m主形象主形象+选房成功形象选房成功形象喷绘喷绘双面桁架双面桁架19m*3m签约区形象签约区形象+审核区形象审核区形象 喷绘喷绘单面桁架单面桁架19m*3m签约区形象签约区形象+审核区形象审核区形象 喷绘喷绘单面桁架单面桁架15m*3m主形象主形象普通喷绘普通喷绘双面桁架双面桁架4m*3m主形象主形象普通喷绘普通喷绘单面桁架单面桁架4 m*3m签到形象板签到形象板+价格五证公示价格五证公示喷绘喷绘双面桁架双面桁架16m*4m1234586791011121314151617人员点位图场地规划正门正门桐桐 雨雨 路路紫紫 花花 路路红红 叶叶 路路白白 玉玉 兰兰 路路安全员安全员停车引导员停
12、车引导员人员点位图场地规划安全员安全员礼仪礼仪用电规划场地规划发电车发电车总配电箱总配电箱墙插墙插墙插墙插LEDLED归箱归箱空调空调电源设备控制室电源设备控制室流程细析客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场客户停车:客户行至体育馆门前路,由引导员指挥行车,首先停至体育馆门前广场,停满后指挥停放到各教学楼门前停车场物料: 停车导视*4个 大旗*20面 对讲机*10部人员:停车引导员*5人 (门口迎宾*2人 路口*3人)客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场客户签到:入口体育馆两侧的画面,更换为开盘的主形象欢迎画面;欢迎主形象*2、5米大旗*20 空飘*8客户签到活动流程摇号
13、等候验号选房认购签约客户离场签到区:设置既签既走的方式,避免客户的回流,设置四个签到通道通道用一米线隔离 签到通道四个,每个通道每个通道设置两个签到桌、签到台设置两个桌(1.2m*0.6m)每组签到人员设置三名 两名工作人员签到 一名礼仪贴臂贴工作人员站左侧、签到客户右侧通行人员安排安全员:4名(每个通道*1)礼仪*8 工作人员*8物料安排签到桌*8 签到笔*20支 臂贴*500 对讲机*2 复印机*2 一米线*30 导视牌*1 地贴*4客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场等候区:主要功能:现场设置500把座椅(备用100把)主要流程:客户到场后随意入座等候,活动开始后,现场进行电
14、脑摇号,即时通过LED显示摇号结果,摇出号码现场公示员在摇号公示上粘贴。等候区设有VIP室,负责处理客户的突发状况;主持人提醒摇到号码的客户10人为一组,5组为一批进入选房等候区排队等候选房,并将即时摇号号码打印后张贴至等候区左侧的主形象板。客户可以在等候区内放置的复印机附近身份整资料,银行咨询区咨询。人员安排医务员:2名;警务员:2名;工作人员*10物料安排椅子*500+100 地毯*1项 导视牌*1 桌牌*4 桌子*10 音响*3套 LED*2块 背板*1 侧板*3 空调*6台客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场等候区地面防护:铺设地毯使用区域面积:27m*45m5mm红色地毯
15、客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场舞台效果客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场验号区专人负责现场验号,按照现场摇号顺序召集客户排队入场;(无线麦)验号区设立审核台:验号人员验证摇到号的客户顺序号,每次3组客户进行验证,2名资料审核人员检查客户所带资料是否齐全,需要提醒客户复印之后,进入选房等候区。按摇号顺序审核入场客户认筹卡编号,并对人数进行统计;每次保证有3组客户等候。注:每个认筹号仅允许一名认筹客户入场物料安排椅子*10 桌子*5 导视牌*1 麦克*1套 桌牌*1 对讲机*2 客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场物料安排椅子*10 桌子*5 导视牌*1
16、 麦克*1套 桌牌*1 对讲机*2 客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场选房等候区客户按顺序进入选房等候区,每次保证选房等候区有3组客户等候进入选房区选房;选房等候区至选房区叫号人员按照选房顺序每次叫3组客户上前准备入选房区选房,同时验号员检查入场客户的号码是否为当前叫到的选房号码;客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场物料安排椅子*10 桌子*5 导视牌*1 麦克*1套 桌牌*1 对讲机*2 客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场选房区每次确保有2组客户进入选房区进行选房;客户对销控板板上未被选择的房源进行选择,每组客户选房时间为3分钟,过时未作出选择的客户视
17、为弃权;对选房成功的客户,由跑单员引导领取认购书并进入签约区,检查客户资料,(若客户资料不齐,则现场进行补充),引导客户至签约台进行签约;客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场物料安排桌子*2 椅子 *4 桌牌*2音响*1套 一米线 *10 绿植*10盆销控贴*300危机公关如有客户闹事,由跑单员引导至VIP室,并请现场销售负责人协调,可协调安全员配合陪同。客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场签约区签约区采用U型摆设,可以充分分散签约客户人流,避免拥堵签约区设置25组签约台 ,可以充分保证签约速度。客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场签约区签约区安排25组签约
18、台(每组2人),两组签约配备1人财务配备相关物品(印泥、订书机、纸抽、中性笔)在签约区特别安排一台打印复印一体机,为需要使用的客户提供便利。物料安排桌子*25 椅子*100 印泥、订书机、纸抽、中性笔、垃圾筐 若干认购书发放区认购书发放区客户签到活动流程摇号等候验号选房认购签约客户离场审核区跑单员引导客户至审核区审核盖章;审核区安排7组审核台(每组2人),配备相关物品(印泥、订书机、纸抽、中性笔),最后一组工作台负责盖章,配备华润公章;签约完成的客户通过离场通道离场;完成所有程序。一、活 动 概 况二、场 地 规 划三、氛 围 包 装五、执 行 管 理六、活 动 预 算四、活 动 流 程执行管
19、理主持人推荐姓名:张军身高:1.78m主持风格:主持地产开盘活动经验丰富,诙谐而不失庄重,善于调节活动氛围和与客户互动;拥有十几场地产开盘经验:万科蓝山1.2期开盘万科城多伦多街区开盘金茂湾一期开盘晓港名城一期开盘万科生态城2.1期开盘青岛小镇2期开盘现代舞表演执行管理节目推荐骑马舞,出于韩国歌手PSY江南Style(Gangnam Style)里的舞蹈。2012年7月朴载相大叔在网络上迅速走红并席卷亚、欧、美等地。骑马舞风靡全球,俏皮舞步搭配轻快舞曲,全世界男女老幼都争相模仿。开盘作为结束曲目。在”华润“开盘圣殿必将掀起一股Style风潮!演艺经历:万科蓝山名流会开幕仪式、雷诺新车发布会宝马
20、3系新车发布会2011年万科蓝山开盘活动2011麦凯乐黄岛店开业仪式2010麦凯乐供应商联谊会2010年即墨温泉圣诞晚会主持人工作流程与职责1、活动开始前通知客户进场坐下,等候活动开始,活动进行时;2、活动正式开始,负责介绍活动的内容,活动流程,提醒客户注意事项和提醒会场的场地布置,个主要通道,方便客户流动和疏散。(活动流程和注意事项,即开盘的流程、选房流程、相关文件等,需要甲方提供详细内容)3、摇号开始后,对每一组摇出的号码进行现场播报,告诉并提醒摇中号码的客户前往验号区验号,进入选房区选房;4、如验号区有客户未到场时,验号区负责人可以让主持人再次播报该客户的号码,提醒该客户验号;5、如选房
21、区、停留客户较多时,影响了摇号进度,销售负责人可以通知摇号区暂停摇号,主持人会介绍表演节目,分散客户等候的急躁情绪;6、活动最后,如果仅剩2-30名客户时,由销售负责人通知主持人,由主持人宣布:“有请现场仍未摇到号的客户朋友,跟随工作人员进入选房区选房。”8、如果活动现场发生客户争执和争吵,主持人要果断终止摇号,并宣布节目表演项目,把客户集中力重新拉回舞台;9、介绍销售负责人上台、让销售负责人介绍开盘的销售情况。注:主持人代表甲方对现场流程进行把控,和客户情绪的安抚,所以在开盘活动前2个小时,销售负责人必须与主持人进行沟通交流,强调主要环节和现场注意事项,说明活动的相关流程要点。执行管理细节说
22、明1、通过对现场电量状况的勘察,开盘现场需用发电车供电,2、现场搭建由专业电工进行现场接电、走线;场馆内所有店面电线,均贴上警示胶,重要的电路借口有专人看守,确保不会被客户或工作人员踢坏,或绊倒人;3、现场准备的发电车,事先与场馆配电箱对接,场馆配电相关负责人或工程师必须在配电箱周围,一旦发生断电,立即启用场馆外备用发电车;(通过事前与场馆电路工程师了解,从切断外电,到接上发电车发电,时间大概需要10-20分钟)执行管理用电管理用电方案1、搭建LED屏时,甲方必须有负责人在现场指示和沟通屏幕搭建的位置,一旦确定以后,开始搭建,搭建完成以后LED屏无法临时改变位置;2、搭建完成后,活动公司负责L
23、ED屏的现场调试,确保屏幕正常使用;3、屏幕调试时,甲方负责摇号的相关电脑和系统必须到场配合实际的操作性调试,确保正式活动是,视频师和摇号等相关人员的无缝对接。4、活动当天,所有使用到LED屏幕的相关设备和人员必须在活动前2个小时到场,进行最后一次调试,确保相关操作和系统无误;5、LED屏幕,主要是对摇号进行现场直播和主题画面的显示,当不摇号和进行表演节目时,屏幕显示的是主形象,摇号时显示的是摇号画面,为了确保顺利进行,现场减少其他图像和视频在现场的屏幕的应用;(摇号开始前可以循环播放项目专题片或者广告相关,活动开始后主要进行直播摇号和主形象)6、LED视频有专门的画面切换器,摇号系统一台电脑
24、,主形象一台电脑,由LED专业视频师进行切换操作,现场由甲方相关负责人根据开盘的节奏,安排视频师切换屏幕的播放画面;7、现场如有一侧屏幕出现花屏时,工程师立刻抢修调试,在不影响进度的情况下,先使用另一个屏幕进行直播。执行管理活动预案LED显示屏危机预案1、在场馆的靠墙隔离区域外设置工作人员的物品存放区域,并设有专人看管2、建议由甲方人员管理;如需活动公司管理,活动开始之前须有甲方人员在场,待工作人员摆放完物品后关上房门;为确保物品不丢失。如中途有人需取物品,须有甲方相关负责人开具的签名取物申请,否则一律不予进入。后备方案,所有人员的随身物品,放置在所在岗位的桌椅之下,可以随时看管。执行管理细节管理物料存放工作人员物品存放执行管理活动预案物料存放活动物品存放1、在此区域放置现场临时物料,如需补充即可从后方迅速补充;2、在此区域设置物品存放,可迅速补给现场活动物料,执行管理物料展示区域导视牌采用木质画架+欧式画框+鲜花装饰执行管理物料展示区域隔离在签到处、选房区等出设置一米线,叫号验号的等候区建议设置不锈钢护栏执行管理物料展示签到桌 签约桌执行管理物料展示签到桌一、活 动 概 况二、场 地 规 划三、活 动 流 程五、执 行 管 理六、活 动 预 算四、活 动 流 程Thanks!青岛天弈公关策划有限公司青岛市市南区南京路100号创意100产业园3号楼320室