1、1改变，从心开始220142014年9 9月9 9日，习近平总书记同北京师范大学师生代表座谈时的讲话做党和人民满意的好老师，提出新时期教师的标准，“四有三者好老师”：即：四有“有道德情操、有理想信念、有仁爱之心、有扎实学识”；争做教育改革的奋进者、教育扶贫的先行者、学生成长的引导者“三者”好老师。3整 体 概 述THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, P L E A S E S U M M A R I Z E T H E C O N T E N T第一部分4习总书记说，做好老师，要有道德情操。老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。5从心理学视角看
2、教师健康人格的培养6内容提要1教师人格的定义和主要特征2教师常见的人格缺陷及矫治3健全人格的培养与塑造7引言：教师人格的重要性说起问题1： 你对曾经教过你的老师记忆最深的是哪位？为什么？问题2： “一个教师对学生最大、最深远的影响是什么？是教师传授给学生的知识？亦是教师在学生心目中的地位？”8故事1：你是我一生遇到的最好老师！（爱让我们成就彼此泰迪的故事）故事2：崔永元：我语文为什么比数学好？9 我语文为什么比数学好？ 我的语文特别好，好到什么程度？我们高考的时候老师说是35分钟以后才能交卷，也就是说你会不会也得熬到35分钟。那么我35分钟的时候作文都弄完了，所有的题都答完了。等到35分钟，老
3、师说现在如果哪个同学要交卷可以交卷了，我马上站起来交卷，因为我要争这个第一证明自己语文特别好。实际上分数下来也没考多少分，就是交卷交得快。 但是我的数学特别差，当时高考的时候，所有的同学都交卷走了，我还在那儿埋头研究数学，数学要是考五年多好，我一边学一边参加考试，因为打开卷子一道题都不会。10我至于笨到这个程度吗？原因非常简单。就是我上小学的时候碰到一个语文老师和一个数学老师，语文老师没事就夸我。我写的作文其实也是有套路的，就说学校运动会，我就说枪声一响运动员像离弦的箭一样，大家都这么写，然后老师就在底下用红笔画一下，打一个感叹号写着“精彩”。然后我觉得我和鲁迅差不了多少，年龄比他小，文笔差不
4、多。又写了两年，老师放学后把我留下来，说明天上作文课，作文题叫“我的爸爸”，或者是“我的一天”，你先写一篇，然后明天上课我给同学当范文。我就回家什么事都不干，饭也不想吃，觉也不想睡，我在那里写这个作文，绞尽脑汁地写。11写完了第二天一上课赶紧交给老师，老师就拿着说，今天咱们作文的题目是“美好的一天”，现在我先给大家念一篇范文，这个范文是崔永元写的。然后他就声情并茂念一遍，我就不用写了，同学们就照着我的样子写。我就越来越有信心，越来越觉得确实和鲁迅差异不大，起码学起来很高兴。数学是这样的，大概三年级的时候我们班调来一个女生，这也不怪我，因为她太漂亮，坐在我的斜对面。上课的时候我就经常看她，老师在
5、黑板上讲什么都没听进去。有一次我正在看她，老师就叫我名字，“崔永元，你来答一下这道题”。你说我那个时候是多纯情，没有听到，结果我们老师就拿一个粉笔头直接打在我脸上，全班同学都哄笑，我莫名其妙。老师让我站起来，“我刚才问你什么了？”“我不知道。”然后老师说：“你把这道题答一下。”我脑子早就忘了，好像你上下五千年早就想到的事，就是答不出来了。就从那天开始，不要说上数学课，我只要见到数字就含糊，数学就再没有希望了。12 “ “在经历了若干年的教师工作后，我得到了一个令人惶恐的结论：教育的成功和失败，我是决定因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情境的主因。身为老师，我具有极大的力量，能
6、够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可以是启发心灵的媒介，我能够让学生丢脸，也能让学生开心，我能伤人，也可以救人，无论在任何情况下，一场危机的恶化或解除，儿童是否受到感化，全部决定在我。” 教师的人格是对学生影响最大、最深远的。13 有这样一个故事：一老教授昔日培养的三个得意门生 都 事业有成， 一个是官场上春风得意， 一个在商场上 捷报频传， 一个埋头做学问如今也苦尽甘来，成了学术明星。 于是有人问老教授：你以为三人中哪个会更有出息？ 老教授说：现在还看不出来。 14 人生的较量有三个层次， 最低层次的是技巧的较量， 其次是智慧的较量，他们现在正处在这一层次，而最高层次的较量
7、 则是人格的较量15职业生涯早期（锻炼最大，兴趣和能力）、中期（挣钱最多，能力）、后期（实现人生价值最大，气质、性格）有不同的工作重点，人格的成分起不同的作用，应通盘考虑16 心理学上的人格指的就是人们之间彼此不同的行为习惯背后的个性特征。 一、人格的定义与特征 外在行为表现：能力、气质、性格 内在心理品质：需要、动机、态度、价值观人格包括外在的行为表现和内在的心理品质。17中国人的人格结构能力：聪明能干愚钝儒弱 做事风格/态度：勤奋严谨懒散任性 志趣水平：淡泊诚信功利虚荣 人际特点：温顺随和暴躁倔强 内外倾：外向活跃内向沉静 伦理道德：善良友好薄情冷淡 情绪状态：积极好爽退缩自私18启示：为
8、何我们活得这么累？我们中国人喜欢探究“你内心在想什么？”，看重内在品质，而不是外在表现。 西方人注重外在表现，外向、善表达 实际上我们在跟别人打交道的时候，外面，表现在外的，看上去很重要，但实际上它起的作用很小，那么内心的东西，看不见，你又必须得很在意，所以就活得很累。19人格测试情景模拟：四个人去看戏，但是迟到了，检票员不让进。1 1、立刻面红耳赤地与检票员吵了起来，声称自己有票, ,一定要进去。2 2、头脑灵活，心想，检票员是不会让我进入剧场的，他绕剧场一周，发现了一个无人看管的边门，就溜进去了。3 3、很有耐心，一直在门口等着。4 4、先想到是自我责难，认为是自己运气不好，难得出来看戏就
9、碰上这等倒霉的事情，算了，还是回家吧。 20稳定不稳定外倾内倾抑郁质粘液质多血质胆汁质 艾森克（H. J. Eysenck）艾森克的人格理论21教师人格：指从事教师职业的主体由于承担的特殊角色所必须具备的相对独立、稳定和为社会认同的心理特征与行为模式。 二、教师人格的定义与特征 经师易做，人师难求。 教育的核心不是传授知识，而是培养健康人格，这是一切教育最基本最重大的原则。22教师健康人格的主要特征 有研究对比中美学生心目中的好教师，以中小学生为对象，调查结果显示：23国关于教师素质的研究起步较早,且成果较多,其中最具代表性的是威弟(Witty)博士花了40年时间对47000名学生所做的调查分
10、析,归纳出了好教师的12种素质:友善的态度“她的课堂犹如一个大家庭,我再也不怕上学了”; 尊重课堂上的每一个人“她不会把你在他人面前像猴子般戏弄”;耐性“她不会放弃,直至你能做到为止”;24兴趣广泛“她带我们到课堂外去,并帮助我们把学到的知识用于生活”;良好的仪表“她的语调和笑容使我很舒畅”;公正“她会给予你应得到的,没有丝毫偏差”;25幽默感“她每天会带来欢乐, ,使课堂不致单调”良好的品性“我相信她与其他人一样会发脾气, ,不过我从未见过”对个人的关注“她会帮助我去认识自己，我的进步赖于她使我得到松驰”261010伸缩性“当她发现自己有错, ,她会说出来, ,并尝试其他方法”1111宽容“
11、她装作不知道我的愚蠢, ,将来也是这样”1212有方法“忽然间我能顺利念完我的课本, ,竟然没有觉察到这是因为她的指导”。27教师典型的人格特征1.外倾与内向者外倾：好交往、健谈、乐观、热忱师生关系是强迫关系,关系是一切问题的根源。内向者优势只有因缺乏自信而导致的内向性格者，才会对自己的内向性格持否定态度。换句话说，他们对自己内向性格的否定，实质上是对自我本身的否定。28悦纳自己，明确人生优势掌握沟通技巧沟通四要素：点头微笑倾听回应292.情绪稳定教师工作的特点要求教师应当能控制自己的情绪，把不利的消极的情绪排除在课堂之外。30一位教师的体会在以前，我不断地与学生生气，不断地与自己生气，也与同
12、事生气。现在想来，那些生气的理由太无聊了。学生上课说了句闲话，我要生气；自己不能取得最高奖金，我要生气；同事多上一节课，我还要生气。我每天都生活在不快中，当生气的量变积累成质变以后，我才发现自己生气太不值得，代价太大了。现在我明白了，我没有必要以生命为代价，整天为鸡毛蒜皮的小事气恼不已，在医生的指导下，我开始学会宽容地对待一切，开始以常态的眼光看待人和事。心胸宽了，气就小了，气小了，身心就健康了。31学会控制自己的情绪情绪化的信号：看到这些学生就烦！” “你知道他（她）是怎么说的吗“他们总是这个样子！” 。？”32学会控制自己的情绪情绪化信号的共同点：埋怨、怀疑他人的责任、委屈、冒火、无奈。造
13、成的后果：分心、破坏人际关系、破坏团队合作33如何控制自己的情绪？冷静！及时发现自己情绪化的信号？并提醒自己。想一想：自己有哪些开始情绪化的信号？34如何控制自己的情绪？养成语言方面的良好习惯礼貌用语多一些，微笑多一些不讲脏话，不讽刺别人，不挑衅35我们大家一起共勉：少说抱怨的话，多说宽容的话。少说讽刺的话，多说尊重的话。少说拒绝的话，多说关怀的话。少说命令的话，多说商量的话。少说批评的话，多说鼓励的话。363.低倔强性：性情随和，体谅、关心和同情学生某女被试，40岁，大专毕业，通过与校领导座谈得知，该教师智力、知识水平合乎要求，但是缺乏良好的人格品质，她为人古怪、孤僻，不近人情，对人冷淡。E
14、PQ测试结果。与领导评定完全一致。该人外倾性和情绪性均属中间型(E二9，N一12)，而屈强性较强(=13)。对该人任教的班级学生进行的不记名间卷调查结果是全班50名学生全都认为该教师是他们认为“最不满意的教师”教师应泛爱而不是偏爱37优秀教师与一般教师的比较，男女优秀教师的外倾性均比一般教师更明显，情绪均比一般教师稳定。优秀教师的人格特征归纳为：良好的性格特征；和谐的人际关系；较强的自我调控能力；不断学习的能力和意志。事实证明，良好的人格品质是优秀教师出色地完成教育、教学工作的条件之一。38二、教师人格缺陷及其矫治 他们渐渐变老，但是并不幸福；他们富有爱心，但是自身却得不到爱；他们有需要，但却
15、得不到满足；他们永远是把生命奉献给其他母亲的孩子的教育的陌生人。随着岁月的流失，他面露倦容，对事物愈加敏锐，感情日见淡漠。他在课堂上是位独裁者，而在社区则是位隐士。一旦她们接受了作为学校女教师的角色，也就等于接受了老处女的角色，她们默默地为自己所遭受的无法言表也无法理解的痛苦和挫折寻求着答案。39 在美国小说中，男教师常常是佝偻着身子、骨瘦如柴、面色阴沉、疲倦；他身着褴褛的衣杉，故作优雅，过时了的服装松垮地悬挂在他营养不良的骨架上简言之，他们在成功地作为一个教师的同时，注定不会成为一个合格的男人和女人。40职业倦怠特质生理耗竭临床维度 疲劳才智枯竭认知维度 知识情绪衰竭压力维度 烦躁价值衰落评
16、价维度 成就去人性化人际维度 冷漠攻击行为行为维度 自残 41教师人格缺陷有哪些类型？偏执型人格冲动型人格强迫型人格焦虑型人格42偏执型人格案例：我是一个爱提意见的人我在一个重点中学工作，本来是专业学校毕业，中级职称，但是，学校没有按专业职称安排工作，在教学一线任课两年后，一直让我在德育处做学生管理工作。我感觉，是因为给学校领导提意见而遭到报复，但是又没有证据。学校里经常搞一些合理化建议活动，教职工可以提一些建议和意见。我就经常给校领导反映一些部门的情况。慢慢地，我感到部门领导开始报复我了。我心里清楚这是因为反映情况都让部门领导不高兴，但是又没有什么证据证明，只是心里的感觉。每年年底，学校都搞
17、一次职工对领导班子成员的民主评议活动。每到这时候，都要找一些教职工开座谈会。我问部门领导都是谁参加了座谈会，怎么没有通知我呢？他说，当时你没在，我让别人去了。我感觉言下之意，你去了又会提一些出格的意见，让领导难堪。43偏执型人格广泛猜疑，常将他人无意的、非恶意的甚至友好的行为误解为敌意或岐视，或无足够根据，就怀疑会被人利用或伤害，因此过分警惕与防卫；将周围事物解释为不符合实际情况的“阴谋”易产生病态嫉妒；过分自负，若有挫折或失败则归咎于人，总认为自己正确；好记恨别人，对他人过错不能宽容；脱离实际地好争辩与敌对，固执地追求个人不够合理的权利或利益；忽视或不相信与自己想法不相符的客观证据，因而很难
18、以说理或用事实来改变自己的想法；44我们喜欢什么人，我们喜欢那些喜欢我们的人学会宽容，学会包容“饶人不是痴汉，痴汉不会饶人”和一个人吵架你有道理，和十个人吵架必有问题1、认知调节法分析自己的非理性观念世上无好人，只能信自己世上既有好人也有坏人，要信好人。2、行为禁止法 忍耐10分钟45冲动型人格障碍案例：我为什么总是爱发脾气？来咨询的于老师，教两个班初中英语，教学上是一把好手，也是过日子的一把好手，工作、家庭都不错。但是于老师，脾气不好，性情暴躁，有点事就爱发火。只要学生不听话或女儿调皮，我就会很生气。我做事喜欢尽善尽美，也这样要求学生。我认为，学生年纪小，可塑性强，如果不对他们严格要求，就会
19、耽误他们成才。但是学生并不领情，因为我批评学生声音大，好似雷声震动，他们背地里叫我“雷母”。事后，我有时也会后悔和内疚，觉得自己太狠，太爱发脾气，不给别人留面子，弄得别人痛苦，我也痛苦。您说，我为什么总是爱发脾气？我到底怎么了？46冲动型人格障碍-遇事沉不住气，易发脾气，做出过激反应，与人争吵甚至大动干戈。-对适应非常不利：* *破坏了心理的平衡，使人失去理智；* *破坏了与人的关系，影响了感情；* *破坏了个人形象，显得没有修养；* *冲动性可以导致行为失控，产生许多难以意料的后果。在冲动性的驱使下，人们甚至可以出现犯罪行为。 47冲动型人格调试：一、警醒法。当怒火即将爆发前，立刻卷起舌头不
20、讲话，闭上眼睛，脑子里默念“忍”字警醒自己，告诉自己：把舌头放在嘴里转1010圈再说话。二、回避法。迅速离开产生激情的现场，去从事别的事情，比如，去跑，去跳。比如，如果是在教室里，赶紧先回办公室。三是暗示法。如果一时离不开现场，在脑子里迅速默念：大发脾气有什么用？发火会使自己失态的，伤害别人也伤害自己。四是宣泄法。实在怒火难耐，赶紧找准一堵墙，挥舞你的拳头。这样，既宣泄了怒火，又避免了造成人员财物的损害。4849焦虑型人格以一贯感到紧张、提心吊胆，不安全及自卑为特征总是需要被人喜欢和接纳，对拒绝和批评过分敏感习惯性地夸大日常生活处境中的潜在危险，而有回避某些活动的倾向自卑是成功最大的障碍成功需
21、要激励充分的准备，反复的训练可以克服焦虑反应50民间故事： 一对夫妇晚年得子，十分高兴，把儿子视为掌上明珠，捧在手上怕飞，含在口里怕化，什么事都不让他干，儿子长大以后连基本的生活也不能自理。一天，夫妇要出远门，伯儿子饿死，于是想了一个办法，烙了一张大饼，套在儿子的颈上，告诉他想吃时就咬一口。等他们回到家里时，儿子已经饿死了。 51强迫型人格案例：女教师的一场惊魂噩梦小田老师是大学毕业后新来的女教师，担任高一年级两个班的数学课。在同来的几名年轻教师中，严于律己的小田老师工作最为出色，曾受到校领导在全校大会的当众表扬。这天，却服药自杀了，幸亏发现及时得以抢救。为什么会走上不归路呢？与小田老师同一寝
22、室的林老师回忆说，刚来的时候，小田老师挺活泼的。但是，近一个月来，她总说走上讲台不知讲什么；后来，睡眠也不好，也不爱说话了52校长也回忆说：田老师给自己施加的压力太大。她曾多次找到学校领导，说感觉上课很吃力，但校领导听了她的课后，感觉还是不错的，在教工大会上还表扬过她小田老师大学同学回忆说，我们在大学的时候，大家就知道她凡事追求完美。她出生在农村，父母都是老实的农民，家境非常不好，所以上学后非常努力，只有拿到好成绩心里才踏实。53强迫型人格具体行为表现有三个方面： 心里总笼罩着一种不安全感，常处于莫名其妙的紧张和焦虑状态。 门锁上后要反复检查, ,担心门是否锁好. .写完信后反复检查邮票是否已
23、贴好, ,地址是否写对(2)(2)思虑过多, ,对自己做的事总没把握, ,以为没达到要求, ,别人一怀疑, ,自己就感到不安。(3)(3)行为循规蹈矩, ,不知变通, ,爱好不多, ,清规戒律不少. .处理事情有秩序、整洁, ,严守时刻, ,对节奏明快, ,突然来的事情显得不知所措, ,难适应, ,对新事物接受慢。 总之，强迫型人格总是给人以刻板、僵死、缺乏生命活力的印象54追求完美，渴望卓越，是人的天性，也是一名教师应有的品质。但追求完美不能过度，渴望卓越不能脱完美主义是一种消极的认知情感模式。这样的老师不是追求完美，而是害怕不完美，因而存在比较严重的“不完美焦虑”。这种焦虑指向自己，容易产
24、生强迫性心理症状；指向他人，容易使人际关系紧张。最终，影响工作效能质量，影响生活脱离实际。过度追求完美，就成了完美主义。凡事没有绝对的完美，绝对完美就意味着停止和终结。55调查：那些偶尔有点小缺点的优秀教师，往往在学生面前更有魅力，更容易为学生所喜欢。因为他们在学生面前显得更真实、更亲切和更自然。 犯错误效应一方面，我们应该努力让自己成为有能力的人；另一方面，我们对人对己，都不必苛求完美无缺，因为生活的真实是人无完人，这并不妨碍彼此的吸引力。56心理冥想：自尊宣言我们每个人都是有价值的，这个价值不需要证明，而是生命力本身就是有价值，是无比宝贵的。人们因相异而有所成长大多数人在任何时候都是尽其所
25、能而为人需要寻找自己的宝藏，自我联结与肯定健康的人际关系应该是建立在价值平等上57教师健康人格培养的七个习惯58习惯左右成败“人的行为总是一再重复。因此，卓越不是单一的举动，而是习惯。” 亚里斯多德 59 教师健康人格培养的7 7习惯 习惯一 积极主动 习惯二 以终为始 习惯三 要事第一 习惯四 双赢思维 习惯五 知彼解己 习惯六 统合综效 习惯七 不断更新60什么是习惯?习惯是知识，技能与意愿的融合。知识是做什么及为何去做；技能是如何去做；而意愿则是想要去做。要养成好习惯，我们必须具备这三点。技能（如何去做）知识（做什么，为何做）意愿（想要去做）61独 立（我）习惯四双赢思维个人成功 习惯六
26、 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动 7 7习惯模型图公众成功62 如果我们学会了自我掌控和自律,我们就达到了个人成功;当我们与周围的人建立起深入,持久,高效的人际关系时,我们就获得了公众成功.63习惯一 积极主动这是一个关于选择的习惯当我们再也无法改变环境时, ,我们只能尝试改变自己. .64不健康人格：我是环境的产物/ /消极被动 遗传决定论 心理决定论 环境决定论刺激反应不健康人格人士: :表现出消极被动的行为消极被动的人允许自己受外界的影响和控制. .不是别人伤害了我, ,是我自己选择了受伤害! !抚顺市2727中学，一初二年级女学生，用手
27、机短信连续两次辱骂班主任老师，班主任老师回应女学生两记耳光。目前，打人老师已经被停止工作，被打女学生患上了中度抑郁症。 65刺激健康人格人士: :表现出主动积极的行为主动积极的人给自己一个空间，根据原则选择回应方式。随着拉大刺激与反应的距离, ,他们拥有越来越大的选择自由. .反应选择的 自由6667受到刺激后, ,先停顿, ,再思考, ,再判断( (用良知和教育价值观),),然后果断行动! !人类的四大天赋自我意识（停顿/STOP/STOP）审视自己的思想、情绪、行为的能力 控制自己的情绪 独立意志（Proceed) Proceed) 不受干扰的去执行 良知（判断/Evaluate)/Eva
28、luate)）明辨是非善恶的能力 通过先天加后天的训练想象力（THINK) THINK) 思考反应后可能的结果人们是通过那些原则作出反应? ?68主动积极的语言通过人们所用的语言，就能看出他们是主动积极, ,还是被动消极. .改变行为之前要先改变语言，习惯从语言开始。69影响圈主动积极的关注点被动消极的关注点影响圈影响圈被缩小把影响圈扩大当人们把注意力集中到他们能够影响的事情上时，他们的知识和经验就能获得拓宽，他们的可信度就建立起来了，因此影响圈也扩大了。当人们把注意力放在他们不能控制的事情上，他们只会把更少的时间和精力放在自己能控制的事情上，因此他们的影响圈就缩小了。70影响圈:你可控,可直
29、接影响和改变的事.关注圈:你所关心的事,不可控,只能间接影响.71心理学实验：赐予我控制感吧将两只老鼠绑在一起，给它们过电。老鼠当然不愿意，不停挣扎。不过其中一只老鼠无论怎么做也不能逃避电击的痛苦，遭受打击成了它的宿命；而另一只则比较幸运，如果它在挣扎中碰巧用爪子按到了一个开关，电击就会停止。由于两只老鼠是绑在一起的，另外一只老鼠也可以因此借光缓口气。但是，很快电击又会开始，除非再次按下开关，否则折磨将无休无止。但老鼠也是聪明的动物，要不也不会和人类一起生活了这么多年而没有被消灭掉。比较幸运的老鼠很快学会用按动开关来避免电击，而另外那只老鼠，虽然遭受电击的水平相同，但他的幸运只能源于伙伴的行动
30、，自己对电击的痛苦却是无可奈何的。换言之，在两只老鼠中，一只老鼠知道，只要按动按钮，就可以逃避电击；另一只老鼠，对所有的电击没有控制能力，只能听天由命。心理学实验：赐予我控制感吧将两只老鼠绑在一起，给它们过电。老鼠当然不愿意，不停挣扎。不过其中一只老鼠无论怎么做也不能逃避电击的痛苦，遭受打击成了它的宿命；而另一只则比较幸运，如果它在挣扎中碰巧用爪子按到了一个开关，电击就会停止。由于两只老鼠是绑在一起的，另外一只老鼠也可以因此借光缓口气。但是，很快电击又会开始，除非再次按下开关，否则折磨将无休无止。但老鼠也是聪明的动物，要不也不会和人类一起生活了这么多年而没有被消灭掉。比较幸运的老鼠很快学会用按
31、动开关来避免电击，而另外那只老鼠，虽然遭受电击的水平相同，但他的幸运只能源于伙伴的行动，自己对电击的痛苦却是无可奈何的。换言之，在两只老鼠中，一只老鼠知道，只要按动按钮，就可以逃避电击；另一只老鼠，对所有的电击没有控制能力，只能听天由命。最后的结果是：幸运的可以按动开关的那只老鼠在实验之后皮毛依然光滑，胃口也不错，很快从过去的折磨中完全恢复过来了；但另一只，则在放出来之后食欲不振，情绪低落，在很短的时间内便死去了。心理学家得出的结论是：受到折磨的动物死亡原因不是生理上的痛楚，而是无助的情绪和控制感缺乏的原因。72主动积极的焦点被动消极的焦点影响范围影响范围急于判断不寻求了解肆意的批评精力用于建
32、设待人以诚、信守承诺勇于道歉、善意批评重视回馈、不去控制别人影响圈与关切圈73用影响圈工作1 1、认识和确定自己的影响圈范围2 2、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。3 3、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责。4 4、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大。74扩大你的影响力三种途径扩大个人的影响力个人榜样良好的人际关系教授，讲解和分享教授，讲解和分享良好的人际关系个人榜样影响力的金字塔75做一个转型人“转型人”是那些破除不健康的、有害的、不负责任的后天养成的不良行为，并树立主动积极的、有帮助的、有效的行为的人
33、。他们是正面行为的楷模. .他们有助于把提升效能的习惯传播出去. .转型人过去未来负面形象正面形象76对于世界来说，你是一个人；但对于某个人来说，你可能就是整个世界。成功时看窗子,失败时看镜子.77 积极主动的宣言你不能决定天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能样样顺利，但你可以事事尽力；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能决定生命的长度，但你可以控制生命的宽度。78习惯二: :以终为始这是一个关于愿景的习惯79独 立习惯四双赢思维个人成功 习惯六 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动
34、7 7习惯模型图公众成功如果我们学会了自我掌控和自律, ,我们就达到了个人成功; ;当我们与周围的人建立起深入, ,持久, ,高效的人际关系时, ,我们就获得了公众成功. .80在行动前先展望结果想象你在8080大寿生日晚会上, ,你的重要人物都到场祝贺, ,你希望他们在祝词中怎么评价你对他/ /她人生带来的影响? ?想象当你所教的学生毕业了, ,将来某一天他们聚会时会如何评价曾经的你? ?81在行动前先展望结果思维方式不健康人格人士：我随波逐流地活着. . 健康人格人士：我设计我的人生! !凡事都经过两次创造, ,第一次是计划; ;第二次是实际创造或实践. .健康人格人士在行动前就能清晰地看
35、到自己在人生各个方面所期望的结果. .同事/ /儿女/ /父母/ /朋友82个人使命宣言激励你更深刻地思考你的人生督促你反躬自省帮助你看清什么对你是最重要的开阔你的视野使你牢记自己的价值取向与目的提供方向，帮助你明确价值观使你每天朝着长期目标努力（按照每日计划活每周计划）是你对人生预期结果的第一次心智创造个人使命宣言的益处83你是否在下列情况下以终为始? ?每次上课开始时每月初/ /每周/ /每日开始时开始休假时开始一次沟通时以终为始的方法? ?原则选择生活的重心84写下自己的使命宣言 85我想获得的结果列出你珍视并想要拥有的东西。健康、工作、财产、爱情、朋友、家庭、知识、经历、尊重确认其中最
36、重要的五项健康工作爱情朋友经历写下自己的使命宣言 我是什么样的人？当我驰骋于想象中时，我看见自己在做什么？在西藏的路上如果没有时间和资源的限制，我会选择做什么？开酒吧，认识很多朋友在我的工作生涯里，哪些是我认为最有价值的活动？听课和讲课 在我的个人生活中，哪些是我认为最有意义的活动？在家里打扫卫生 什么是我未来对别人最重要的贡献？成为他们的朋友 有什么事是我应该去做，但往往用不同借口放弃不干的？辞职去旅行 86写下自己的使命宣言 回想一个对你产生重大影响的人士谁在我一生中对我产生过正面影响？徐静蕾为什么他对我会有这么大的影响？她是我的偶像他的哪些品格是我愿意效仿的？才华、率真、独立、坚强、清新
37、别人的哪些品格特质是我平日最敬佩的？积极坦诚淡薄名利信守承诺心胸宽广理解善良您生命中留下来的影响想出7 7种你生活中的主要角色。丈夫、父亲、儿子、朋友、同事、站长、讲师下一步，想象一下你的8080岁生日庆祝会，你的人生角色中有关的重要人物被你请来参加庆祝会，请简单描述你希望他们如何看待你，以及给你什么样的评估。我的妻子：是一个懂得照顾别人的人我的小孩：成长中最值得信赖的伙伴我的父亲：是一个懂事的人我的朋友：是一个值得交往的人我的同事：是一个值得尊敬的人我的网友：是一个有特别想法的人我的学员：是一个能带来启发的人87写下自己的使命宣言 健康、工作、爱情、朋友、经历是我珍视并且最想拥有的东西。 经
38、常运动去保持健康的体魄。 当还没有自己创业时，努力做好这个领域的行业专家，但不要忘记自己最想从事的事情。 努力照顾好我的爱人，真诚地对待朋友。我要努力使生活过得丰富多彩，勇于挑战自己的思维，尝试着进入不同的人生体验。 我努力修炼自己的品格：才华、率真、独立、坚强、积极、坦诚、淡薄名利、信守承诺、心胸宽广、理解和善良，并用这些品格对待我身边的所有人。88一滴水珠落入大海将变得无影无踪，而落入荷叶将会闪闪发光. .每个人都要找到适合自己的平台。在每个人的内心深处，都隐藏着一种冲动和抱负，那就是想把事做好和做长久的事情。 我想成为什么样的人? ?89真正的快乐, ,不是自我满足, ,而是义无返顾地追
39、求一个值得为之奋斗的目标! !90 习惯三: :要事第一这是一个关于诚实和执行的习惯91独 立习惯四双赢思维个人成功 习惯六 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动 7 7习惯模型图公众成功如果我们学会了自我掌控和自律, ,我们就达到了个人成功; ;当我们与周围的人建立起深入, ,持久, ,高效的人际关系时, ,我们就获得了公众成功. .92 不健康人格人士: :急事第一, ,琐事第一 健康人格人士: :要事第一 要事永远不应该被芝麻绿豆的琐事所牺牲. .93因为我们不知道究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要所以我们不得
40、不每件事都做。有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。94传统的时间管理我需要更多时间我的家人和朋友想更多地和我一起, ,可我怎么才能满足他们我总是因为办事拖沓而陷入危机我无法兼顾生活和工作, ,似乎是顾了这头忘了那头要做的事情太多, ,而且都很重要, ,我该如何定夺第一代时间管理：备忘录（便笺）第二代时间管理：计划与准备（日历登记簿）第三代时间管理：计划/排序/控制（计划手册）鹅卵石 61295要事第一的使命管理 习惯三管理的是我们的个人使命。我们不要被繁琐的事务性工作，牵绊了我们对使命、角色和目标的认识。
41、依照平衡发展重要人际关系、角色与活动的原则，确定优先顺序，并逐日实现。指南针代表你的使命方向和价值观，即你认为什么最重要。钟表代表你的约会日程和行动，即你如何管理好时间。尽管指南针和钟表都很重要，但前者必须是第一位的，因为方向比速度更重要。选择大于努力! !96专注于最重要的事务尽管指南针和钟表都很重要，但前者必须是第一位的，因为方向比速度更重要。选择大于努力! !钟表代表你的约会日程和行动，即你如何管理好时间。指南针代表你的使命方向和价值观，即你认为什么最重要。97紧急不紧急重要不重要时间矩阵-”-”二象限法则”重要：代表价值观、使命和重要目标的事务。紧急：需要立即注意的事务。工作/ /生活
42、在这条线上98放弃不重要的事务紧急不紧急重要不重要危机 紧急的问题有期限的任务/ /考试生存象限杂事、忙事无关的电话垃圾邮件浪费时间的事情过多看电视、上网抱怨/ /发牢骚/ /与工作无关的闲聊浪费象限不必要的干扰不必要的报告不重要的会议、其他人的琐事欺骗象限准备/ /预防工作日/ /周/ /月计划授权自我学习价值观的澄清效能象限工作/ /生活在这条线上人无远虑, ,必有近忧! !做好第二象限的工作，第一象限便可以避免! !总结重要紧急的事情出现的原因，亡羊补牢, ,下次避免! !99重要紧急不紧急不重要活在第II II象限100活在第II II象限身体健康愉快假期和谐的人际关系真正有效的授权确
43、定自己的个人使命长期的职业生涯规划品格的培养关于人生的思考所有七个习惯都是在第II II象限101活在第II II象限杜绝不重要的活动NO! NO!102活在第II II象限20-25%65-80%15%1%高效能人士的时间安排普通人的时间安排15%2-3%25-30%50-60%10380/2080/20原则高效能的生活在第II II象限104去寻找用20%20%的努力就可得到80%80%的效果的领域集中精力解决少数重要问题, ,而不是解决所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作80/2080/20原则消防队员 37023702105六步骤流程六步骤流程 2805 280
44、5 106每周计划小窍门什么时候做？ 一周开始前去哪里做？ 安静的地方做计划需要多长时间？2020分钟如何做计划? ?1 1、回顾使命与角色, ,方向与目标2 2、选择大石头3 3、做每周计划谁是大石头? ?做每周做计划时, ,请问自己这个问题 -“本周我在这个角色上最重要的事是什么？” 107工欲善其事，必先利其器，周计划表/ /笔记本/ /通讯录周计划What is the most important thing What is the most important thing I can do in this role this week?I can do in this role t
45、his week?Date:Date: Roles And Big RocksRoles And Big RocksROLE: Sharpen The SawROLE: Sharpen The Saw Physical Physical生理: Social: Social情感: Mental: Mental心智: : SpiritualSpiritual心灵: :Role: 项目经理Big Rocks: 确定预算Role: 父母Big Rocks: 参加家长会Role: 朋友Big Rocks: 就餐Role: Big Rocks:Role: Big Rocks: Role:Big Rocks
46、:108从个人成功到公众成功109独 立习惯四双赢思维个人成功 习惯六 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动 7 7习惯模型图公众成功如果我们学会了自我掌控和自律, ,我们就达到了个人成功; ;当我们与周围的人建立起深入, ,持久, ,高效的人际关系时, ,我们就获得了公众成功. .110习惯四: :双赢思维这是一个关于互利的习惯如果活着不是为了让彼此的生活都容易一些，那又是为了什么呢？111独 立习惯四双赢思维个人成功 习惯六 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动 7 7习惯模型图公众成功如果我们学会了自
47、我掌控和自律, ,我们就达到了个人成功; ;当我们与周围的人建立起深入, ,持久, ,高效的人际关系时, ,我们就获得了公众成功. .112人际交往的六种思维模式113二分法思维不是赢就是输不是对就是错不是好就是坏不是爱就是恨不是接受就是反对二分法思维产生的原因是以下哪几项?A、匮乏的心态B、缺乏信任C、自己的利益D、喜欢和别人比较E、以上都不是思考114双赢思维115双赢五要领双赢品格双赢关系双赢协议双赢制度和流程116双赢思维四层面双赢的品格你的品格反映你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种品格特征：正直、成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的基础。正直正直的人忠于自己的感受、价值
48、观与承诺成熟成熟的人有勇气表达自己的想法与感受，用体谅的心看待他人的想法与感受。富足心态有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享。117双赢思维四层面双赢关系存款取款结余情感帐户对帐单Emotional Bank AccountEmotional Bank Accountxxxxx处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任118信任程度的衡量情感帐户理解别人注意小节阐明期望信守诚诺诚恳正直勇于道歉不尊重且没礼貌违背诺言违背期望不忠诚/两面人骄傲.自负.傲慢.自大存款提款119双赢思维四层面双赢协议有效的双赢协议在下列五方面会促进相互了解：预期结果、准则、资源、责任与结果。双赢
49、协议的元素120双赢思维四层面双赢制度和流程 用双赢制度与流程可以使你获得最好的双赢结果。要是觉得这样的改变有困难或是做不到，记得要回归根本，由内而外重新开始。 由双赢品格开始，然后向双赢协议与关系发展，由此，你会继续扩展你的影响圈，使整个过程不断顺利进行。双赢协议 32093209121习惯五: :知彼解己这是一个关于相互理解的习惯一个关于”如何听”与”如何说”的课题122独 立习惯四双赢思维个人成功 习惯六 统合综效 习惯五 知彼解己 习惯三 要事第一 习惯二 以终为始 习惯一 积极主动 7 7习惯模型图公众成功如果我们学会了自我掌控和自律, ,我们就达到了个人成功; ;当我们与周围的人建
50、立起深入, ,持久, ,高效的人际关系时, ,我们就获得了公众成功. .123先诊断，后开处方大多数人在“开处方”前不肯花时间去详细“诊断”。他们一开始就以为理解了对方的情况，并提出自己的建议，事实是这样吗？你是否有这样的经历？当时你的感受如何？是什么阻碍了你有效的聆听？你有仔细想过吗？ 这个学期，我最大的挫折感是由我们班的学生小方引起的。这孩子可以说是一个标准的问题学生，倒不是说他脑子有多笨，其实他上课举手发言有时也挺积极，发起言来也挺有见地；也不是说他品德差，有时值日生忘了擦黑板，他主动将黑板擦得干干净净，做值日生时，拖地最卖力的就是他。还有一次，班里挂抹布的绳子断了，因为忙，一连几天顾不
