1、“领导”是什么?科学还是艺术?中西方文化的差异使得中西方在同一个问题上总是走两条各自发展的道路从中、西医的发展历史开始说起从中、西医的发展历史开始说起东方文化重东方文化重“感性感性”;西方文明重;西方文明重“理理性性”东方人重东方人重“写意写意”,西方人重,西方人重“写实写实”东方文化重东方文化重“修心养性修心养性”;西方文明重;西方文明重“行为规则行为规则”。东方重宏观,西方重微观。东方重宏观,西方重微观。中、西方在各自的两条发展之路上坚定的走了下来也各自取得了不菲的成绩中国人从中国人从“兵马俑兵马俑”之后,开始将之后,开始将“黑色黑色”用到了极至。中国画的特点在于描绘气用到了极至。中国画的
2、特点在于描绘气势磅礴的景色。势磅礴的景色。西方在写实的道路上越做越精细,西方在写实的道路上越做越精细,“维纳维纳斯斯”和和“大卫像大卫像”几乎是人体黄金比例!几乎是人体黄金比例!多一分则重,减一分则浅!多一分则重,减一分则浅!显而易见的是: 单独的依靠中、西方任何一种方式来实施“领导”被证明是行不通的!在适应时代,我们要注重意义和价值,而不是技术性的处理方法;我们要开发自身的潜能,而不是停留在某些能力之上;我们要认识适应性工作与技术性工作的区别,并且要戒除被一再重复的缘于错误固结的谬见。这种谬见十分普遍,它认定生活的方方面面都可以被数字化,从而能以可确定的和可度量的形式对生活的现实加以描述。比
3、方说,给人类生活定一个数字价值,或者导出一个描述生活质量的指标数。但是,同时在中国的企业中,各种管理活动的“随意性”问题却非常严重,这些问题已经开始严重制约或者说影响中国企业的发展。管理的五大功能:管理的五大功能: 计划 组织 训练 控制 调整现代管理理论中,我们普遍认同:需要进行有效管理的五个领域: 领域管理自我自我 领域管理工作工作 领域管理人员人员 领域管理人际关系人际关系 领域管理具体情景具体情景摘自罗伯特K伯恩斯博士芝加哥大学企业关系中心的创建者和领导者我们同时也认同:在了解了领导的第一个层面后,我们来看:领导的实质是“追随”与“服从”的关系。正是人们愿意“追随”某个人,从而使他成为
4、领导人。人们往往愿意追随那些他们认为可提供:”实现愿望、要求和需要手段”的人。正式影响力来源于领导是一种影响力,影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现集体的目标而努力的艺术和过程。领导力量所依据的来源越多,其影响作用也越大。领导的性质综上所述“领导”是什么?“领导”是一门讲究科学的艺术! 右图是一张“达芬奇”的人体素描手稿,很有意思的是,我们在众多的影视作品中见到过这篇手稿,他是西方“艺术”和“科技”甚至是“宗教”和“灵异”学派都推崇的一幅图稿。其含义和中国的易经一样,得到几乎无限的延伸。艺术性复杂多变的环境与组织条件非程序性决策人的行为的特殊性未可明言(tacit)的管理知识与技能科学性管理模
5、式、管理方法与工具等程序性决策人的行为的一般性可明言的管理知识与技能管理是科学性与艺术性的统一管理学科的体系(示意)管理学管理学经济学心理学系统科学数学哲学社会学管理领域管理职能综合管理基础管理学商业管理行政管理决策等管理控制国际管理战略管理管理哲学管理思想史谋略学 普遍职能 社会机构特别是工商企业中领导、指挥与决策的器官;社会机构特别是工商企业中领导、指挥与决策的器官; 其基本任务是深入思考本机构的使命,为之制定目标,并为了达其基本任务是深入思考本机构的使命,为之制定目标,并为了达到本机构必须作出的成果而组织资源。到本机构必须作出的成果而组织资源。 实用学科 管理者付诸实践的不是经济学,计量
6、方法,或行为科学,它们只管理者付诸实践的不是经济学,计量方法,或行为科学,它们只是工具;是工具; 管理的实践以知识和责任两者为基础;管理的实践以知识和责任两者为基础; 社会性 社会发展阶段与管理的主要问题;社会发展阶段与管理的主要问题; 管理的实施主体和实施对象受一定的社会文化的影响,并从属于管理的实施主体和实施对象受一定的社会文化的影响,并从属于其价值观、传统和习惯;其价值观、传统和习惯;管理实践的性质领导者需要掌握三方面的技巧和行为艺术事物人 在三者中,在三者中,最难管理的是最难管理的是“人人”,在人中,在人中,尤其以尤其以“中国人中国人”最复杂,而中最复杂,而中国人中尤其以国人中尤其以“
7、年轻人年轻人”最难最难“领导领导”!管理者,能有“识人只能”已经是“上上之才能”了。若能“知人善任”就近乎完美了! 传统的心理学无论什么学派,都有一个非常重要的特点:“其对人的分析,是建立在大量的、复杂的、深奥的、冗长的理论基础之上,少有人能读懂或者应用!”“九型人格”正好填补了这个缺陷传统的心理学理论是在研究了大量的个体案例后,进行总结分析得出其中规律性的东西。一般人难以明白。传统心理学研究的人的思维、意识,这些需要比较深的理论基础和大量的实践机会。一般人难以完成。九型人格起源于宗教,其分类简单,浅显易懂九型人格具备一定的预测性九型人格是再总结了大量规律后直接得出结论性的东西,学习者不需要懂
8、得深奥的心理学理论九型人格介绍人格起源人格起源古来口述的不传之秘古来口述的不传之秘 九型人格学,是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一九型人格学,是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一千四百多年前,就建立了以九型千四百多年前,就建立了以九型 人格为立论的基础学说:二十纪人格为立论的基础学说:二十纪中,由于它对不同人格的归类原则之准确性,首度成为心理学训中,由于它对不同人格的归类原则之准确性,首度成为心理学训练教材;七十年代,九型人格学在美国各地迅速盛传起来;自此练教材;七十年代,九型人格学在美国各地迅速盛传起来;自此,九型人格经历了很多心理学派对其准确性和使用价值方面的实,九型人格经历了很
9、多心理学派对其准确性和使用价值方面的实证肯定,将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学证肯定,将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学系统。到了系统。到了1993年,九型人格学更被世界著名的史丹福大学商学年,九型人格学更被世界著名的史丹福大学商学院,专门开设了一个院,专门开设了一个人格,自我认知与领导人格,自我认知与领导的课程,以此发的课程,以此发掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。现在,也因其对个人掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。现在,也因其对个人及企业的深远响,更被广泛应用在企业的管理中。及企业的深远响,更被广泛应用在企业的管理中。九型人格,价值心法 九型人格是一门
10、古老的人格类型学问,它并没有直接授予你达致成功的具体谋略,不过,它却让你懂得如何善用你本身已拥有的定贵财产,它将会为你开拓和累积更丰富的资产,让人创造种种有形无形的财富!逆境发展,由认识自已开始(对个人的价值) 在逆境下,越看到人生的脆弱。当我们面对逆境中的生存与发展,最令我们头痛的往往不是那些要面对的困难,而是在这些困难下,我们迷惘不知方向,没有了前进的动力和方法。因此,只有更深刻地了解自已的个性,挖掘自己深层次的需求,然后再进一步顺应自己的个性倾向,同地调整那些一直影响自己而不自知的盲点,有效地开发自己的能量与潜能,掌握和发挥自己的闪光特质和优势,才能找到一条真正属于自己的成功方程式性格绝
11、非决定人生成功与失败的理由,关键在乎是否懂得发挥本身性格的优点。范例:范例: 张先生(化名)是一家电脑公司的老板,他一向对所有张先生(化名)是一家电脑公司的老板,他一向对所有事情都有高要求,他努力工作,不苟言笑,不断学习提升自事情都有高要求,他努力工作,不苟言笑,不断学习提升自己。但一直困扰他的是他下属的能力,他曾经说过:己。但一直困扰他的是他下属的能力,他曾经说过:“我不我不明白,为什么我的员工总是达不到公司的要求,我们应该达明白,为什么我的员工总是达不到公司的要求,我们应该达到完美的水准才能不断地进步,只有进步才不会被淘汰。人到完美的水准才能不断地进步,只有进步才不会被淘汰。人们总说我要求
12、高,脾气不好,但这是我为公司发展必须做们总说我要求高,脾气不好,但这是我为公司发展必须做的。的。”在学习了九型人格后,张先生有了不同的见解:在学习了九型人格后,张先生有了不同的见解:“其其实实我自己对自己的要求也很高,似乎有一种力量在推着我,不我自己对自己的要求也很高,似乎有一种力量在推着我,不断地进步,不能停下来,这样才觉得有保障。断地进步,不能停下来,这样才觉得有保障。我现在知道我是一号性格的人(完美主义者),我开始思考我现在知道我是一号性格的人(完美主义者),我开始思考一个问题:自己是不是过分追求完美?当我不断提出要求的一个问题:自己是不是过分追求完美?当我不断提出要求的时候是不是有正面
13、的作用?我和我的员工可能一直在这种压时候是不是有正面的作用?我和我的员工可能一直在这种压力之下,其实进步还有很多方法。我最大的收获是可以接受力之下,其实进步还有很多方法。我最大的收获是可以接受自己不一定完美,当我接受自己可以错的时候,我轻松了很自己不一定完美,当我接受自己可以错的时候,我轻松了很多,我发现自己开始包容别人,也开始表扬做得好的同事,多,我发现自己开始包容别人,也开始表扬做得好的同事,而不是一味地要求。现在我公司的气氛比以前好了,员工工而不是一味地要求。现在我公司的气氛比以前好了,员工工作的态度积极了,我知道还有很多事情要去学习,我相信自作的态度积极了,我知道还有很多事情要去学习,
14、我相信自己的改变会提升公司整体水平。己的改变会提升公司整体水平。”九柱图解1:圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合.九柱图解2:三角型三角型: :天地人天地人/ /先天、后天,自己先天、后天,自己(上天赐给你的资源,后天的培育,自己的创造)(上天赐给你的资源,后天的培育,自己的创造)九柱图解3:六边型:六六无究,变幻是永恒的。六边型:六六无究,变幻是永恒的。 走对方向走对方向= =整合整合 走错方向走错方向= =分解分解7.7.9.9.6.6.5.5.4.4.3.3.2.2.1.1.8.8.感受组感受组心中心心中心情感智慧情感智慧思想组思想组脑中心脑中心精神智慧精神智慧直觉组直觉组腹中心腹
15、中心本能智慧本能智慧基基 本本 处处 世世 之之 道道 大家先看看脑中心、身中心及心中心的人思想方式、情感表达及做事方法有什么相同及不同点? 脑中心 l比较相信抽象的知识及科学上能证明的理论,他们是实事求是的人,冷静,对事情都用脑筋去洞察、去分析、去思考,做决定前必深思熟虑、多方推理再归纳才实行,所以觉得知识渊博是很重要的,因为他们喜欢多看书、多收集资料,并上一些专业的课程,对专家的演讲也有兴趣,所以常常谈一些高深的论调,也自认为自已有学问、有做人的价值。 l他们喜欢谈理论、谈真实事件、冷眼看人生的人,所以不喜欢陪别人谈感受,也没有办法去了解或处理身边人的情绪反应,使别人觉得他好无聊乏味,他们
16、的人生通常不碰感觉,只用冷静并很客观的方法去规划、去进行,偏偏人是感情的动物,所以与人相处,他们常不明白,为何别人的情绪、行为老是失控,弄得这些脑中心的人很不快乐,但又不知道为什么。 腹中心 比较重视的是生命如何存活的问题,知道优劣胜败,适者生存,所以兢兢业业地找出自己的定位点在那里,然后如何去运作,不断地在经验中学习方法,不怕磨炼,知道失败为成功之母,所以脚踏实地,习惯用直觉及本能做立即的反应,也知道如何在场合中掌握到权利和影响力。 对自己有期许,对生命也有些要求,因此在不断地砥砺自己之下,往往以为人与人之间只要事情摆平就好,没有时间留给情感的舒解及关系的建立,所以有时让人招架不住,不知如何
17、与之相处。 身体中心的人的智慧,除了来自经验,更来自身体自然存在的深度,所以一下了决心,不必计划、思考,就可直接勇往直前,冲锋陷阵,势不可当,气势之强,有时让人害怕、畏惧,这是因为身体中心的人下盘较稳,所以有无穷的精力和控制力。 心中心 非常在乎与人的相处关系,关心别人,跟人容易亲密,也比较喜欢黏人,很在乎自己付出什么,别人才会喜欢自己,爱面子,给人好的印象,比较多的情绪,爱哭用交情、感觉、感受去过日子。生命中最大的目标就是想了解别人想什么,在不在乎自己,其实最想得到的是,希望每个人都能懂、能喜欢、能体谅、能心疼自己的任何所做所为。 心中心的人,活一辈子就只注重人际关系,因为有人才有情,有情才
18、能互相交流,有交流才能深刻感受到自已存在的价值和意义,他们对别人也有很高的敏感度,感情细腻,会去响应别人的需要,而达到满足自己的需要为目的。 心中心的人也爱新鲜刺激,甚至带一些小小的奢侈,让自己的生活有品质够玩味,并藉此来丰富自己的情感生活,带点罗曼蒂克,对心中心的人来说几乎可以付出全部的时间和精力去与人相处一号 完美主义者八号 保护者三号 实干者四号 悲情浪漫者七号 享乐主义者五号 观察者六号 怀疑论者九号 调停者二号 给予者Page 27关于:“两翼性格”所谓“两翼性格”是:我们把九角星中的3-6-9号角代表的性格称为核心性格,而位于这三个核心角两侧的邻角,被称为核心角的两翼,两翼角代表的
19、性格是核心性格的变异类型。也就是说,两翼的性格是从核心角发展而来,所以他们具有潜在的共同点。三号角的两翼:二号和四号六号角的两翼:五号和七号九号角的两翼:八号和一号8-9-1直觉组:对抗/控制环境,追求自给自足,充满愤怒。 8号 不顾后果地表达 9号 消极抵制 1号 批判,愤世嫉俗2-3-4 感觉组:对自我形象的执着,不能分辨真我及 假我;要求被注意;有强烈的羞耻感。 2号 追求被接受 3号 用外在成就盖 4号 用抽离掩饰5-6-7 思想组:注重策略及信念,追求安全感;深层的恐惧感。 5号 害怕一无所知 6号 害怕被迫害 7号 怕痛苦各组的核心性格特征:性格类型的动态变化每个人的性格特点都不是
20、一成不变的,在每个人的性格特点都不是一成不变的,在环境发生变化的情况下,人的性格会朝着环境发生变化的情况下,人的性格会朝着相应的方向发展。相应的方向发展。行动中(受到压力)的性格是箭头远离你行动中(受到压力)的性格是箭头远离你自身性格的那种性格;而没有压力的情况自身性格的那种性格;而没有压力的情况下的性格是箭头指向你自身性格的性格。下的性格是箭头指向你自身性格的性格。这样,每一种性格实际上都是三个方面的这样,每一种性格实际上都是三个方面的联合提,这些方面会在人生的特殊情况下联合提,这些方面会在人生的特殊情况下被激发出来。被激发出来。一号 完美主义者八号 保护者三号 实干者四号 悲情浪漫者七号
21、享乐主义者五号 观察者六号 怀疑论者九号 调停者二号 给予者一号特性:完美主义者基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、 有诚信的有诚信的* *对自己的要求:只要我做得对,我就对自己的要求:只要我做得对,我就okok了。了。特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人 一定要公正,有节制;做事一定要有效率。一定要公正,有节制;做事一定要有效率。顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美逆境(不被认同时):过
22、度批判,缺乏弹性,自以逆境(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以 为是。为是。处理感情的方法:处理感情的方法: (1 1)压抑,否定)压抑,否定 (2 2)将感情注入工作)将感情注入工作/ /活动中,追求完美,原活动中,追求完美,原意意 跟大队跟大队 ,讨厌不守规则的人。,讨厌不守规则的人。身体语言:挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话方式/语调缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转:重复讯息多次;速度偏慢,声线较尖。常用词汇:应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩。工作环境工作环境: :环境稳定不变;精确工作标准,技术性;不需牵涉办公室政治。性格性格: :强
23、逼性性格: 背后感情=愤怒、憎厌、嫌弃、吝啬;吹毛求疵;需索过度,要求过高;支配、驾驭、控制;完美主义;高度控制;自我批判;追求高度自律他律。一号警钟一号警钟: : 过强的责任感;我不做谁做!;还是我做更好!;执着于纠正、组织、控制环境;焦点放在错;担子日益沉重。二号特性:给予者基本恐惧:被爱,不被需要基本恐惧:被爱,不被需要基本欲望:感受爱的存在基本欲望:感受爱的存在* *对生命的要求:如果有人爱我,及有人被我爱护,对生命的要求:如果有人爱我,及有人被我爱护,我就我就okok了。了。特质:感性、热心,友善、取悦人,时常感觉自己付特质:感性、热心,友善、取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人
24、,甘于牺性,占有欲强,出得不够,乐于助人,甘于牺性,占有欲强, 感感情帐簿情帐簿 。顺境(可以爱人及被爱时)顺境(可以爱人及被爱时): :富于同情富于同情 心,体恤别人的处境,付出无条心,体恤别人的处境,付出无条 件的爱。件的爱。逆境(没有爱或被背叛时):横蛮无理,逆境(没有爱或被背叛时):横蛮无理,操纵性强,对人有过分的要求。操纵性强,对人有过分的要求。处理感情的方法:处理感情的方法: 过分强调别人的需求,而忽略了自己的需过分强调别人的需求,而忽略了自己的需求。否认:本身的需求,对生命的失望,愤怒求。否认:本身的需求,对生命的失望,愤怒感,被伤害的感觉。感,被伤害的感觉。身体语言:柔软而有力
25、,愿意与人有身体接触;面部表情:柔和、多笑容;讲话方式/语调:速度倾快,声线较沉,自嘲,有幽默感受。常用词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?工作环境工作环境: :强调合作性,大家同向一个目标迈强调合作性,大家同向一个目标迈 进,没有人际纠纷。进,没有人际纠纷。性格性格: :戏剧型性格:戏剧型性格: 骄傲;对爱的极度需求;享乐主义;具高骄傲;对爱的极度需求;享乐主义;具高度诱惑性;任性;戏剧化(吸引注意);度诱惑性;任性;戏剧化(吸引注意);不要求不要求/ /不容许别人帮助;感情易受牵制;不容许别人帮助;感情易受牵制;反智主义。反智主义。二号警钟二号警钟: : 取悦人;表现
26、过分友善;太关怀别人的取悦人;表现过分友善;太关怀别人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。懂得接受别人的赞誉。三号特性:实干者基本恐惧:没有成就,一事无成基本恐惧:没有成就,一事无成基本欲望:感觉有价值,被接受基本欲望:感觉有价值,被接受* *对生命的要求:对生命的要求:如果我成功及受人家敬仰,如果我成功及受人家敬仰, 我就我就okok了。了。特质:特质:重视名利,是个实用主义者;在意自重视名利,是个实用主义者;在意自 己在别人面前的表现;让人看到最好己在别
27、人面前的表现;让人看到最好 的一面,喜欢出风头。的一面,喜欢出风头。顺境(有成就时)顺境(有成就时): :充满自信、活力,有魅充满自信、活力,有魅 力;受人欢迎;积极追求自我增进;力;受人欢迎;积极追求自我增进; 有强烈目标感,有野心。有强烈目标感,有野心。逆境(一事无成时):逆境(一事无成时):为达到目的,会不为达到目的,会不 择手段;投机性强,自私自利,说谎。择手段;投机性强,自私自利,说谎。处理感情的方法:处理感情的方法: 压抑,令自己忙碌;以成就掩盖痛苦;虽压抑,令自己忙碌;以成就掩盖痛苦;虽然愿意然愿意 跟大队跟大队 ,然而经常不守规则及嘉观走,然而经常不守规则及嘉观走快捷方式快捷方
28、式。身体语言:动作快,转变多,大手势;面部表情:目光直接,刻意地不表露感受;讲话方式/语调:夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。常用词汇:可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超。工作环境工作环境: :多元化,好玩,有创意;有挑战性,越少规条越好;有人欣赏自己的热诚,创意及想象力。性格性格: :燥郁形性格: 需要大量注意力;虚荣;急功近利;但求成功不择手段;喜爱支配;竞争心极强;自欺欺人;认同流行价值:市场导向;肤浅;过度注重外表;现实;高度戒备;精绪波动。三号警钟三号警钟: : 将个人价值维系于外在成就;以事业成就将个人价值维系于外在成就;以事业成就标榜个人;拥有地位的象征物(奖状、屋、车、标
29、榜个人;拥有地位的象征物(奖状、屋、车、文凭文凭);); 失败失败= =没有价值没有价值= =没用没用四号特性:悲情浪漫者基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义基本欲望:找自我,在内在经验中找到自我认基本欲望:找自我,在内在经验中找到自我认 同。同。* *对自己的要求:对自己的要求:如果我忠于自我,我就如果我忠于自我,我就okok了。了。特质:特质:浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物 去表达个人的感情;内向,情绪化,容去表达个人的感情;内向,情绪化,容 易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。顺境(
30、有独特认同时)顺境(有独特认同时): :创造能力强,创造能力强, 有直觉,有灵感,触感敏锐,立场有直觉,有灵感,触感敏锐,立场 坚定,坚定, 严肃中带幽默。严肃中带幽默。逆境(没有独特认同时):逆境(没有独特认同时):自我封闭,自我封闭, 自我破坏,容易产生无助自我破坏,容易产生无助- -无望的感无望的感 觉,扮演受害者,沉沦在痛苦中。觉,扮演受害者,沉沦在痛苦中。处理感情的方法:处理感情的方法: 寻求:拯救者,一个了解他们,并且支持寻求:拯救者,一个了解他们,并且支持他们的梦的人;恐惧:平淡,被遗弃,寻找不他们的梦的人;恐惧:平淡,被遗弃,寻找不到真我。对人若即若离,却又依赖支持者。到真我。
31、对人若即若离,却又依赖支持者。身体语言:刻意地优雅,没有大动作,慢;面部表情:静态,幽怨;讲话方式/语调:分明的抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和。常用词汇:惯性保持静默。工作环境工作环境: :工作环境自由自在;单独工作,有创意;不必做重复性的工作。性格性格: :自虐抑郁性格: 嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情游戏;极高诱惑性(包括扮奴隶);情绪;极度不稳定;自视过高,蔑视人;扮酷;作大。四号警钟四号警钟: : 利用幻想去加强感受;以内在感受作为自利用幻想去加强感受;以内在感受作为自我认同的基础;内在感受经常变转;自我认同我认同的基础;内在感受经常变转;自我认同经常转变。经常转变。五号特性:观察
32、者基本恐惧:无助,无能,无知基本恐惧:无助,无能,无知基本欲望:能干,知识丰富基本欲望:能干,知识丰富* *对自己的要求:对自己的要求:当我成为某一方面的专家时,我当我成为某一方面的专家时,我就就okok了。了。特质:特质:热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构。的观念,从而建立理论架构。顺境(能干时)顺境(能干时): :理想主义者,对这世界有深刻的理想主义者,对这世界有深刻的见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值的见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值的新观念。新观念。逆境(无能时):逆境(无能时):愤世嫉俗,对人采取敌对及排
33、斥愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的态度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。的态度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。处理感情的方法:处理感情的方法: 用抽离方式处理,仿佛是旁观者,用抽离方式处理,仿佛是旁观者,100%100%用脑用脑做人,不喜欢群体运作,对规则不耐烦。做人,不喜欢群体运作,对规则不耐烦。身体语言:双手交叉胸前,上身后倾,翘腿;面部双手交叉胸前,上身后倾,翘腿;面部表情:冷漠,皱起眉头;讲话方式表情:冷漠,皱起眉头;讲话方式/ /语调:平板,刻意语调:平板,刻意表现深度,兜转,没有感情。表现深度,兜转,没有感情。常用词汇:常用词汇:我想;我认为;我的分析是我想;我认为;我的分析是;我是;
34、我是意见是意见是 ;我的立场是;我的立场是 。工作环境工作环境: :理论,逻辑,复杂;单独工作,无时间限理论,逻辑,复杂;单独工作,无时间限制;不必管理别人。制;不必管理别人。性格性格: :与现实脱节型:与现实脱节型: 吝啬;有被吞噬的恐惧;抗拒感情牵绑;病态式的吝啬;有被吞噬的恐惧;抗拒感情牵绑;病态式的自我孤立;冷血、无感觉;延迟采取行为;认知导自我孤立;冷血、无感觉;延迟采取行为;认知导向;空虚感;内疚;自卑;负面;过敏;长时间独向;空虚感;内疚;自卑;负面;过敏;长时间独处,希望不被骚扰;有特殊专长,基本技能劣拙;处,希望不被骚扰;有特殊专长,基本技能劣拙;想象能力极高,特别多恐惧;不
35、祈望被爱想象能力极高,特别多恐惧;不祈望被爱= =防止伤害。防止伤害。五号警钟五号警钟: : 感觉被人或事掩盖时,实时退避入思维世感觉被人或事掩盖时,实时退避入思维世界;从客观与安全的立场评估环境;与实际情界;从客观与安全的立场评估环境;与实际情况脱节;集中思维上的评伦况脱节;集中思维上的评伦= =抽离;累积的评抽离;累积的评伦成为五号的现实。伦成为五号的现实。六号特性:怀疑论者基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一己的能力没法生存基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一己的能力没法生存基本欲望:得到支援及安全感基本欲望:得到支援及安全感* *内在声音:内在声音:如果我能够达到他人对我的期望,我就如果我
36、能够达到他人对我的期望,我就okok了。了。特质:特质:认同及服从权威,有责任感;面对异己者时,认同及服从权威,有责任感;面对异己者时, 容易陷入强忍容易陷入强忍/ /攻击的矛盾中,因而变得优柔攻击的矛盾中,因而变得优柔 寡断,及过分谨慎。寡断,及过分谨慎。顺境(得到支持时)顺境(得到支持时): :自我肯定;信赖别人和自己;自我肯定;信赖别人和自己;容易与人有亲密的关系,对待家人、朋友及所属容易与人有亲密的关系,对待家人、朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。的团体有持久的忠诚及承诺。逆境(没有支持时):逆境(没有支持时):缺乏安全感,极度焦虑;自缺乏安全感,极度焦虑;自我贬抑,有被虐的倾向我贬
37、抑,有被虐的倾向处理感情的方法:处理感情的方法: 恐惧被遗弃,无人支援,对人太过依赖;恐惧被遗弃,无人支援,对人太过依赖;对人有承诺感,值得信赖,同时保持独立,而对人有承诺感,值得信赖,同时保持独立,而防卫性颇强。防卫性颇强。六号有两种:六号有两种: P 6=Phobic 6 P 6=Phobic 6 惶恐惶恐 6 6 CP 6=Counter Phobic 6 CP 6=Counter Phobic 6 先发制人先发制人 6 6身体语言:(P6号)肌肉拉紧,双肩向前弯;面部表情:慌张,避免眼神接触;讲话方式/语调:声线微带颤抖,游花园,久久不入正题。(CP6号)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛;面部表
38、情:瞪起眼睛盯着人;讲话方式/语调:故意粗声粗气,兜兜转转,不入正题。常用词汇:慢着;等等;让我想一想;不知道;唔;或者可以的;怎么办。工作环境:(P6 号):选择做打工仔,需要规条及操作标准,容许自由发展,有时间追求自己的兴趣及嗜好。(CP6号):希望能够掌有实权,愿意跟从规条及操作标准,容许自由发展。性格性格: :妄想狂性格妄想狂性格: 恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、应付不来、放手;缺乏安全感;迟疑;无决断力;妥协;过度谨慎;懦弱。六号警钟六号警钟: : 找寻外在的指引及支持:对将来充满焦虑;找寻找寻外在的指引及支持:对将来充满焦虑;找寻安全感:婚姻、工作、信仰
39、、朋友网络未雨绸缪、投安全感:婚姻、工作、信仰、朋友网络未雨绸缪、投资将来、建立安全网;谨慎前进、降低期望;死人寻资将来、建立安全网;谨慎前进、降低期望;死人寻旧路。旧路。七号特性:享乐主义者基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中基本欲望:追求快乐、满足、得偿如愿基本欲望:追求快乐、满足、得偿如愿* *对自己要求:对自己要求:如果我得到我需要的一切,如果我得到我需要的一切, 我就我就okok了。了。特质:特质:外向,非压抑性,见闻广博,物质主义外向,非压抑性,见闻广博,物质主义 者,喜欢探索新鲜事物,深谙自我娱乐者,喜欢探索新鲜事物,深谙自我娱乐 之道。之道。顺境(奔放快
40、乐时)顺境(奔放快乐时): :拥有鉴赏力,令人喜悦,懂拥有鉴赏力,令人喜悦,懂得充份享受生命,热情洋溢,活得精彩,多才多艺。得充份享受生命,热情洋溢,活得精彩,多才多艺。逆境(困于痛苦时):逆境(困于痛苦时):粗鲁无礼,对人具攻击性,粗鲁无礼,对人具攻击性,极度自我中心,为了满足自己的需求而伤害别人,极度自我中心,为了满足自己的需求而伤害别人,沉溺逸乐,有时冲动得令人讨厌。沉溺逸乐,有时冲动得令人讨厌。处理感情的方法:处理感情的方法: 逃避痛苦、空虚感、面对自己替人带来的逃避痛苦、空虚感、面对自己替人带来的痛苦;过分强调个人的需求,很容易觉得照顾痛苦;过分强调个人的需求,很容易觉得照顾别人是负
41、担。别人是负担。身体语言:不断转动自体,坐立不安,手势不大;面部表情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人;讲话方式/语调:语不惊人死不休;一针见血,刻薄。常用词汇: 管他呢、爽、用了管他呢、爽、用了/ /吃了吃了/ /做了再说。做了再说。工作环境工作环境: :多元化,有趣,兴奋,多变;工作环境随便无固定架构,时间自由;用有创意的方法解决问题。性格性格: :犯罪倾向自恋型性格: 贪食、不知足;放任式的享乐主义;反叛;无纪律;无承诺感;大话西游;口甜舌滑;极端自恋;欺诈;骗子。七号警钟七号警钟: : 家花不及野花香;永远不满意现状;被将家花不及野花香;永远不满意现状;被将来可能发生的
42、事情所吸引;不懂得欣赏目前;来可能发生的事情所吸引;不懂得欣赏目前;不会生根;没有深度。不会生根;没有深度。八号特性:保护者基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的 利益,做强者。利益,做强者。* *对世界的要求:对世界的要求:如果我坚强及能够控制自己的处境,如果我坚强及能够控制自己的处境, 我就我就okok了。了。特质:特质:彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创 业者,任性、好战,不会雌伏于权威之下,业者,任性、好战,
43、不会雌伏于权威之下, 而会另建王国。而会另建王国。顺境(有权有势时)顺境(有权有势时): :英雄人物,勇敢宽大,有自英雄人物,勇敢宽大,有自信,是天生领袖,对人有启发及鼓舞的作用,令信,是天生领袖,对人有启发及鼓舞的作用,令人尊敬。人尊敬。逆境(没有极势时):逆境(没有极势时):残暴及具攻击性,没有同情残暴及具攻击性,没有同情心,欺凌弱者,自大,复仇心重。心,欺凌弱者,自大,复仇心重。处理感情的方法:处理感情的方法: 恐惧:被人控制或驾驭,与人亲密(信任恐惧:被人控制或驾驭,与人亲密(信任及关怀令人脆弱),对人防卫性强,不让人接及关怀令人脆弱),对人防卫性强,不让人接近,强化外壳,防止受伤。近
44、,强化外壳,防止受伤。身体语言:手指指,教导式,大动作;面部表情:手指指,教导式,大动作;面部表情:七情上面,多变化;讲话方式七情上面,多变化;讲话方式/ /语调:肯定,有他语调:肯定,有他说没你说;直接到题,声如洪钟。说没你说;直接到题,声如洪钟。常用词汇:喂喂, ,你你; ;我告诉你我告诉你; ;为什么不能为什么不能?;?;去去; ;看我的看我的; ;跟我走跟我走. .工作环境工作环境: :容许自己领导、控制、组织;喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛。性格性格: :反社会性格: 剥削导向;贪欲;色欲、权欲、财欲;惩罚性;反叛;支配性;感觉迟钝;骗子;暴露狂;愤世;嫉俗;抗拒牵绑;反智。八号警钟
45、八号警钟: : 执着地追求自给自足;恐惧依赖,认为自执着地追求自给自足;恐惧依赖,认为自己不需要任何人;独立才是最好的己不需要任何人;独立才是最好的 自保自保 ,与,与世界对抗,样样都是挣扎;不喜欢受命于人,世界对抗,样样都是挣扎;不喜欢受命于人,宁愿冒险创业;必须掌握环境,竞争宁愿冒险创业;必须掌握环境,竞争= =占上风占上风。九号特性:调停者基本恐惧:失去,分离,被歼灭基本恐惧:失去,分离,被歼灭基本欲望:维系内在的平静及安稳。基本欲望:维系内在的平静及安稳。* *对世界的要求:对世界的要求:如果你身边的人如果你身边的人ok ok 了,了, 我就我就okok了。了。特质:特质:甘于现实,不
46、求调整,为人被动;对甘于现实,不求调整,为人被动;对 生命表现得不甚热衷,有颇强烈的宿命生命表现得不甚热衷,有颇强烈的宿命 论,因此一切听天由命;强调:别人处论,因此一切听天由命;强调:别人处 境的优势;逃避:面对身边人的问题以境的优势;逃避:面对身边人的问题以 及面对自己未能有理想的成就。及面对自己未能有理想的成就。顺境(内心平和时)顺境(内心平和时): :满足现状,自律性强,温满足现状,自律性强,温文有礼,乐观,爱护家人朋友文有礼,乐观,爱护家人朋友。逆境(内心不平衡时):逆境(内心不平衡时):拖着脚步做人,不去面拖着脚步做人,不去面对问题,尽量避免冲突性格模糊对问题,尽量避免冲突性格模糊
47、。身体语言:柔软无力,东歪西倒,一担猪油;面柔软无力,东歪西倒,一担猪油;面部表情;很少笑容,木然;讲话方式部表情;很少笑容,木然;讲话方式/ /语调:间接,语调:间接,仿佛没有中心思想;声线低沉,慢。仿佛没有中心思想;声线低沉,慢。常用词汇:随便啦随便啦/ /随缘啦;你说呢?让他去随缘啦;你说呢?让他去吧;不要那么认真嘛。吧;不要那么认真嘛。工作环境工作环境: :可以向个人理想迈进,不受规则,时间限制,政治因素骚扰,助人成长及发展潜能。性格性格: :心灵怠惰性格: 认知上的怠情;过度适应,自我放弃;依附机械化习惯;没有焦虑。九号警钟九号警钟: : 随波逐流;害怕与人冲突,会得失别人;随波逐流
48、;害怕与人冲突,会得失别人;最后两败俱伤,不欢而散;消极抵制。最后两败俱伤,不欢而散;消极抵制。九型人格的变化九型人格的变化一号 完美主义者八号 保护者三号 实干者四号 悲情浪漫者七号 享乐主义者五号 观察者六号 怀疑论者九号 调停者二号 给予者九型人格整合:1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-31上7-不再压抑对生命的本能反应,没有无谓的执着,即兴式的生活,生命更阔更深.-放下防卫-放下对人对事的偏见,101%-更好奇,更乐观,肯听取别人的意见-体会到开放不等于放纵;开放=更正面积极=更接受自己欢乐,热诚,好奇,开放.2上4-接受自己的感受-除了照顾别人的感受及需求之外;亦会照顾自己,明
49、白照顾自己不等于自私-学习通过音乐、舞蹈、艺术去表达自我自我了解,自我被露,培育创意。3上6-对人对目标有承诺感;-摆脱对自我形象的执着,找到真正的自我价值;-学习在工作及人际关系上与人合作容许身边的人伸出援手承诺感,勇气,耐力。4上1-不要执迷于主观感受,做人有 一定的原则,学习自律-明白自我表达不等于自我纵容-不做旁观者,而主动地令别人 欣赏自己-放开过去,集中现在-自我形象及个人价值建立于实 际成就,而非个人幻想或一时 的感受。脚踏实地,以事论事,有原则性。5上8,-不再活在自己的脑袋中,而做 个全身人-不只是想,而是将学识用来 解决问题-敢做领袖实践,自信,愿力。6上9-实在地感觉自己
50、的存在,不是 匆促地过此生。-将焦点放在现在,解决目前的 问题,而不是担忧未知的将来。-实在感令6产生真正的勇气。内在的平和、平衡。7上5-放缓步伐,深入品尝生命,不 只是蜻蜓点水。-发掘生命的意义及迥响。-有清晰和专一的焦点,因此更 能将创意化作成果。-加深自省深vs.阔8上2-对人有真正的爱心和关怀-放下不必要的防卫,接触 自己的心,容许自己流 露温柔的一面。-尊重欣赏身边的人爱人、爱己中国有句谚语中国有句谚语 一样米养百种人。其实生活在世界上的每一个人一样米养百种人。其实生活在世界上的每一个人都是独特的,如果一定要把人类分类成少数几大类型实在很令人难以都是独特的,如果一定要把人类分类成少