1、考 试 介 绍联系我们第一部分 考试介绍考试时间：6月18日24日内进行（由各市、县（市、区）考试主管部门根据考生人数，在规定时间内组织和安排）考试时长：30分钟 试卷总分：30分 考试形式：分场上机考试试卷组成：单选题：8题 操作题：3题（PPT/Excel/Word：三选一、Flash/PS：二选一、打字：1题）Office版本：Microsoft Office 2013Flash 8.0、Photoshop CS3采用虚拟仿真答题环境。迟到时间：10分钟后不予登录。提前交卷时间：15分钟后允许交卷。考试介绍-考试内容第二部分 整体业务流程整体业务流程考务管理系统整体业务流程考生编排系统考
2、试系统由考点具体实施操作负责考试监考管理、考生答题、考试结果导出、校对汇总上报由县（市、区）考试主管部门技术负责人具体实施操作负责各考点考生考试安排，导出编排结果、考试通知单由县（市、区）考试主管部门技术负责人具体实施操作负责考点、报名点、考场管理、考生数据、编排数据/场次数据处理、考试信息汇总、考试结果判分等第三部分 系统介绍与演示县（市、区）考试主管部门考务工作系统介绍与演示-考务管理系统1、考点、报名点管理2、考生数据、编排数据制作3、编排结果解析、场次制作4、汇总考试结果5、统一判分考务管理系统访问考试服务管理平台（http:/103.14.132.115:8081/swjyj）下载
3、“考务管理系统.zip”，解压后运行安装程序，一键式安装。系统介绍与演示-考务管理系统1、考点、报名点管理如何安装2021年考务管理系统：1、安装前，先卸载掉电脑上以前的版本，并删除C:HXDataProcessingSystem安装目录（针对去年已经安装过的软件的情况，全新安装忽略此操作）。2、访问考试服务管理平台（http:/103.14.132.115:8081/swjyj）下载 “考务管理系统.zip”，解压后运行安装文件，一键式安装。3、安装考务管理系统前，请确认本机上的Office 已安装里Access数据库。系统介绍与演示-考务管理系统1、考点、报名点管理2、考生数据编排数据制作
4、4、汇总考试结果1、各市教育局从省考试院领取本市的县（市、区）考务加密锁及考点加密锁；2、各县（市、区）教育局考务从市教育局领取本县（市、区）考务加密锁及考点加密锁；3、考点加密锁由各县（市、区）教育局分发至各考点；4、2021年所有教育局使用的考务管理系统专用安全锁，需要进行一次联网注册。5、整个考试结束，由市教育局统一将所有的县（市、区）考务加密锁、考点加密锁如数收回，并交至省考试院。系统介绍与演示-考务管理系统-考前建立县（区）考点、报名点按照Excel模板导入考生数据并管理制作编排配置文件在编排系统中导入编排配置文件考场编排导出编排结果、通知单下发考试通知单解析编排结果加密场次文件下发
5、题库、场次、加密锁至考点注意系统介绍与演示-考务管理系统-考中、考后县（区）整体考试情况统计考试结果上传统计统一判分上报成绩注意考点、考场、报名点制定本县（区）考点、报名点、考场信息。编码命名规则参照1：县区编码2位数+学校编码2位数（如：0101）参照2：县区编码2位数+学校编码3位数（如：01001）考生数据1、以中考报名的考生，按照EXCEL模板制作成本县（区）考生数据；2、考生数据Excel表中的学校编码与学校名称需与考点、报名点管理中的学校编码、学校名称一致。若市所辖区由市负责考试安排，将由市参照县（区）考务管理流程实施。系统介绍与演示-考务管理系统注意事项注意开始系统演示系统介绍与
6、演示-考务管理系统1、通知单条务必发至考生手中；2、准考证同地理生物准考证1、配置考点2、汇总考生3、设置场次4、分配考生5、导出编排结果、通知单考生编排系统系统介绍与演示-编排系统注意系统介绍与演示-编排系统导入考点、考场、考生配置文件登录编排系统配置报名点汇总考生设置场次分配考生导出编排结果导出编排EXCEL统计表导出通知单注意登录 县（区）以县区代码（2位数）登录（若是考点编排使用考点代码（3位数）登录）。场次间隔时间、备用机建议每场次间隔15分钟以上、每考场预留10%备用机器。系统介绍与演示-编排系统注意事项注意系统介绍与演示-编排系统开始系统演示第三部分 系统介绍与演示考点考试工作1
7、、安装2、试考3、正式考试4、导出考试结果5、汇总考试结果上报考试系统系统介绍与演示-考试系统下载、安装软件试考领取正式题库、场次、加密锁考前考中考后封闭考场连接加密锁导入题库升级考试机导入当前考试场次考生登录、开考收卷导出本场考试结果填写考场情况记录表每场考试结束进行数据校验上报至县（区）所有场次检验无误导出上报数据系统介绍与演示-考试系统管理机：1、硬件：-CPU：双核 2.6GHz及以上 -内存：4GB及以上-硬盘：系统盘（C盘）剩余空间20GB及以上-显示模式要求：分辨率：1024X768 及以上2、软件环境：-操作系统：正版Windows 7或者其他，32位、64位均可。3、网络设置
8、IP 地址必须设置为静态的固定 IP ，且与考试机在同一内网段内。系统介绍与演示-考试系统系统介绍与演示-考试系统考试机：1、硬件：-CPU：双核 2.6GHz及以上 -内存：2GB及以上-硬盘：系统盘（C盘）剩余空间15GB及以上-显示模式要求：分辨率：1024X768 及以上2、软件环境：-操作系统：正版Windows 7 Professional(专业版)、Windows 7 Ultimate(旗舰版) 32位或64位-Office：正版Microsoft Office 2013中文版（完全安装并激活）Photoshop、Flash采用虚拟仿真技术，可不用安装。3、网络设置：设置IP 地
9、址为静态 IP ，且与管理机在同一内网段内；系统介绍与演示-考试系统Win7以上的操作系统，学生机和管理机建议将Internet协议版本6选项去掉，如下图所示。软件下载访问考试服务管理平台（http:/103.14.132.115:8081/sw）下载管理机、考试机、试考题库、场次、考试结果校对与汇总处理工具。管理机安装考场内选一台机器作为管理机并安装考试管理机程序，一键式安装。考试机安装第一步：启动超级管理员账户，设置方法：“计算机管理用户”Administrator 点击右键选属性，去掉“账户已禁用”的勾选；（备注：若当前系统账户是超级管理员账户无需设置）第二步：关闭杀毒软件、系统防火墙；
10、第三步：安装office 2013，并激活；第四步：一键式安装考试机；第五步：母机试考正常后，进行机房网络同传。系统介绍与演示-考试系统去年已经安装考试软件怎么安装：1、首先卸载掉本机已经安装过的考试管理机，并删除C:HXTSServer这个文件；2、下载2021年考试管理机安装程序，解压并一键安装；3、去掉学生机上还原卡的保护功能；4、再从管理机的考试机列表中对所有考试机进行升级考试机； 5、已经安装过的Office 2013，无需卸载重装，但要检查软件使用权是否到期。系统介绍与演示-考试系统管理机：1、关闭防火墙、杀毒软件、安全卫士等；2、考试每天更换一次题库（考试前一天下午16点后可导入
11、），并升级考试机；3、不能提前开考，必须准点才能开考；4、考试结果文件及时汇总；5、正式考试需使用考试专用加密锁，连接在管理机机器上；6、禁止使用还原卡或还原软件（或设置为不还原、不保护）系统介绍与演示-考试系统注意事项领取到正式考试加密锁如何检查好坏：1、运行考试管理机，点击右上角的下拉箭头，点击“检测加密锁” ，系统会自动检测连接上的加密锁信息，并显示下图信息，即为正常； 系统介绍与演示-考试系统考试机：1、关闭防火墙、杀毒软件、安全卫士等；2、禁用还原卡等还原软件；3、需要固定IP地址，防止机器重启IP变换；4、考生未来参加考试、监考老师不能代替登录；5、检查考生机器字体：微软雅黑 、隶
12、书、楷体、黑体、宋体、楷体_GB2312、方正大黑简体、方正黑体简体、方正兰亭中黑 GBK、方正小标宋简体、方正少儿简体、方正兰亭黑 GBK、华文彩云、华文仿宋、华文琥珀、华文楷体、华文隶书、华文宋体。打开Office2013软件，Word为例，在字体设置中进行检查；步骤1：打开“计算机”，在地址栏中输入“C:WINDOWSFonts”打开。 步骤2：复制字体，粘贴至“C:WINDOWSFonts”。提示安装成功即可。注：以上字体已上传到QQ群文件中，下载后在考生机上安装字体。6、在Flash和PS答题过程中若出现无法输入汉字的，可以输入全拼音（如：祖国-zuguo）。 系统介绍与演示-考试系
13、统注意事项7、打开Office题目时，若出现以下文件只读情况，直接点击“取消”，再关闭PPT程序，再点击题干框中的“显示题目”按钮，即可。（ word、excel若出现类似情况，一样操作）8、PPT题目中涉及到插入图片的，可以按照题干中的指定路径选择图片，也可以从“库”中选择图片。9、打字题在6分钟内完成，只有一次打字机会，提交后无法再次测试。 系统介绍与演示-考试系统注意事项系统介绍与演示-考试系统注意事项10、Windows防火墙服务需要启动，按下图所示禁用防火墙的防护功能；第一步进入服务选项，将Windows Firewall服务启动。第二步，进入系统防火墙设置，如图关闭防火墙。Offi
14、ce2013 安装：1、安装正版软件并激活。2、需要完全安装，需要注意以下2点：一点：安装类型，选择自定义。二点：在安装选项中，选中“Microsoft Office PowerPoint”，设置为“从本机运行全部程序”。 系统介绍与演示-考试系统注意事项可以将以下不必要的软件设置为“不可用”注：以上文件无需更改文件名称考试题库文件考试管理机中导入单机考试结果文件考试机中导出考试场次文件加密文件明文文件考试结果文件考试管理机中导出系统介绍与演示-文件说明系统介绍与演示-试考说明试考的重要性：1、熟悉考试流程、检测考试相关软件及系统是否安装完整；2、考生可以在家参看考试流程操作演示视频；3、安装
15、字体、打字软件（拼音输入法，五笔输入法）。要求：1、试考无需连接考试加密锁；2、每一个考场的每一台机器走一遍考试流程，操作题必做；3、考点学校考前必须进行一次试考，试考准考证是01-70；4、访问考试服务管理平台（http:/103.14.132.115:8081/sw）下载。 注意开始系统演示系统介绍与演示-考试系统第四部分 考点异常处理考点异常处理机房停电1、短时间停电，机器启动自动进入断点续考；2、停电导致数据异常损坏，清场进行整场重考；3、停电时长超过30分钟，需向县（市、区）考试主管部门申请考试延迟或重考。学生机器死机或者断电1、重新启动机器，考试机程序自动进入答题界面；2、若考试机
16、程序未能自动启动，手动运行考试机程序。管理机、考试机都支持断点续考1、断点续考不扣时。 考点异常处理-断点续考注：首要条件是还原卡禁止保护出现以下现状：1、机器死机；2、机器无法启动；3、硬件出现故障；4、等无法正常继续答题。操作办法：管理机中点击“转移考试”，将考生从原机转移到备用机，转移成功继续答题。考点异常处理-转移考试出现以下现状：1、考试机无法正常交卷，导出单机结果文件存于考试机；2、管理机的考试机列表显示交卷失败。操作办法：利用U盘等设备，拷贝单机结果文件，在管理中“导入单机结果”即可。考点异常处理-单机收卷考试机上单机结果文件存放路径为C:HXTSClientResult，以含有考生准考证号命名的*.tss文件。第五部分 考点其他问题管理机无法与考试机连接解决办法： 1、检查网络是否ping通；开始运行输入“cmd”确定输入“ping *.*.*.*”； 2、检查管理机是否双网络，与考试机不在同一个网段； 3、检查管理机、学生机是否关闭防火墙，杀毒软件等；考点异常处理-其他
