1、1 / 520182018 年年 4 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷人际关系学试卷( (课程代码课程代码 03291)03291)本试卷共本试卷共 4 4 页。满分页。满分 l00l00 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。草稿纸。2 2第一部分为选择题第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2828 铅笔将
2、铅笔将“答题卡答题卡”的相应代码的相应代码涂黑。涂黑。3 3第二部分为非选择题第二部分为非选择题。必须注明大必须注明大、小题号小题号，使用使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间，超出答题区域无效。合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部第一部分选择题分选择题一一、单项选择题单项选择题：本大题共本大题共 2020 小题小题。每小题每小题 l l 分分，共共 2020 分分。在每小题列出的备选项在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1既是研究人际关系的一种方法，又是可以借以评估人际
3、关系的方法是A社会调查法B统计法C实验法D社会测量法2法律的建立就是为统治阶级的利益服务的，表明的是A利益是生产关系的基础B利益是法律关系的基础C利益是政治关系的基础D利益是道德关系的基础3“他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者” ，指的是不协调角色中的A告密者B雇员或仆人C职业侦探D中介人或调解人4“在一个人采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”。属于人际交换理论基本原则中的A价值原则B成功原则C满足原则D理性原则5在马斯洛的需要层次论中，有这样一种需要：既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要，又包括对权利、地位荣誉的向往和追
4、求。这种需要是A认识与理解的需要B自我实现的需要C尊重的需要D追求完美的需要6依据人格结构的 PAC 分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。乙说：“可不，这年头都这样”。其表现的人际交往行为类型是A“PC”对“CP”B“CA”对“AC”2 / 5C“AP”对“PA”D“PP”对“PP”7奴隶社会人际关系的主要特征是A血缘关系B依附关系C宗法关系D金钱关系8能够体现“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”特征的阶段是A吸引阶段B. 融合阶段C注意阶段D依附阶段9虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括A多维性B虚拟性C无国界性D，不确定性10“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”中“知己”一词，归属
5、于影响人际关系的A利益因素B. 情感因素C尊严因素D. 交往主体因素11在影响人际关系的要素中，体现“人要脸，树要皮”的要素是A生理因素B情感因素C. 尊严因素D价值观因素12对“宗教信仰自由”正确的理解是A宗教信仰自由是对信教者而言的B国家保护一切宗教活动C到各种场所宣传宗教教义符合宗教信仰自由政策D宗教信仰自由也包括不信仰宗教的自由13人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是A亲密型团结型维持型冲突型疏离型决裂型B团结型亲密型维持型冲突型疏离型决裂型C亲密型团结型冲突型维持型疏离型决裂型D. 团结型亲密型冲突型维持型疏离型决裂型14在人际交往中建立起来的人际关系是A. 业缘关系B亲缘关系
6、C地缘关系D. 血缘关系15，人们社会生活、社会行为的基本准则是A道德规范B政治规范C法律规范D. 经济规范16“男大当婚，女大当嫁”说明的是影响人际关系的A生理特征因素B. 健康状况因素C生理需要因素D价值观因素17生理因素对人际关系的影响不包括A年龄因素对人际关系的影响B性别因素对人际关系的影响C仪表风度对人际关系的影响D. 理想信念对人际关系的影响18把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是A理性价值观B. 美的价值观C社会性价值观D经济性价值观19“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是A自然环境、空间距离和习俗礼仪B社会地位、职业类别和知识层次C道德规范、
7、价值观念和法律法规D. 社会制度、社会群体和意识形态20体现人际交往最基本动机的原则是A平等原则B. 诚信原则3 / 5C礼貌原则D互利原则二二、多项选择题多项选择题：本大题共本大题共 5 5 小题小题，每小题每小题 2 2 分分，共共 l0l0 分分。在每小题列出的备选项中至在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21. 平等是现实的，是指A平等是有条件的B平等具有地域性C平等具有文化性D平等是发展变化的E平等具有时代性22英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括A机智准则与
8、慷慨准则B赞誉准则与谦虚准则C. 同意准则与同情准则D. 贬己尊人准则与文雅准则E德、言、行准则与求同准则23在交往中，如果一方不看对方，可以表示的意思有A害怕对方B. 轻视、蔑视对方C心里有事而心神不定D感到愧对对方E厌恶对方或漠不关心24涉外关系的交往技法有A周密计划，充分准备B自重自爱，维护国格人格C发扬友好待客的优良传统，热忱接待五洲宾客D尊重各国民族的风俗习惯E培养健康心理，塑造健全人格25适度自我暴露需要掌握的技法有A控制最佳量B把握深浅度C注意暴露的性质D掌握暴露的时机E以事实为主第二部分非选择题第二部分非选择题三、名词解释题：本大题共三、名词解释题：本大题共 5 5 小题，每小
9、题小题，每小题 3 3 分，共分，共 l5l5 分分。26维度27角色28冷淡29人际关系的结构30对抗关系四、简答题：本大题共四、简答题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2525 分。分。31简要评述人际关系认识平衡理论。32人际交往具有哪些积极的正面功能?33物质生产对于发展人际关系的作用主要表现在哪些方面?34政治关系在不同历史阶段的表现是什么?35 为什么说利益是人际关系的实质?五、论述题：本大题共五、论述题：本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 l0l0 分，共分，共 2020 分。分。36试述人际认知的含意及其心理效应。37试述亲密型人际关系的特点。六、案例分析题：六、案例分析题：l0l0 扮。扮。4 / 538社会的迅速发展，物质文明和科学技术的不断进步，人们的欲求也不断增加。人际关系日益广泛和复杂， 人们心理上产生的问题也越来越多。 据世界卫生组织估计， 有 20一 30的人有不同程度的心理异常，这是个不容忽视的问题。请据此回答下列问题：(1)人际交往的心理障碍主要有哪些?(7 分)(2)如何有效地消除和调试人际交往中的心理障碍?(3 分)5 / 5
