1、2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代谈判学 试卷(课程代码03293)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。考生答题注意事项:1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分 选择题一、单项选择题:本大题共20小题。每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1春秋时期曾经召开过三次重大的“弥兵会议”
2、,其中规模最大、影响深远的一次发生在 A公元前546年 B公元前579年 C公元前647年 D公元前651年2因l968年出版了谈判的艺术一书而享誉国际的学者是 A阿兰佩卡尔朗珀勒 B迈克尔惠勒 C克里斯托夫-杜邦 D杰勒德I尼尔伦伯格3被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是 A民间事务谈判 B.军事谈判 C政治谈判 D经济谈判4.适用于各个层次、各种类型谈判的原则是 A坚持正义原则 B平等互利原则 C遵规守法原则 D.时间效率原则5谈判的主体阶段是 A谈判准备阶段 B.谈判开局阶段 C磋商交锋阶段 D协议签约阶段6“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是 A谈判主
3、体 B谈判客体 C谈判媒介 D谈判目的7强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供 选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是 A独立式谈判 B硬式谈判 C软式谈判 D原则式谈判8融资租赁谈判属于 A. 多边统筹型谈判 B.双边统筹型谈判 C多边单一型谈判 D双边单一型谈判9将谈判分为“民间谈翔、组织谈判、政府谈判、国际谈判”所依据的标准是 A根据谈判议题的复杂程度或参与人数的多少来划分 B根据谈判活动的所在地点来划分 C根据谈判活动所涉及到的内容来划分 D根据谈判主体的隶属关系来划分10“促进市场经济发展、利于开展正当竞争、提高决策的科学性、利于加强经济联系、 利
4、于实现经济目标、利于发展对外贸易”描述的是 A科学技术谈判的意义 B政治、军事谈判的意义 C.经贸谈判的意义 D公共事务谈判的意义11“金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的 A作风民主 B坦诚守信 C法纪严明 D勇于奉献12下列属于文化基础学科知识的是 A行为学、心理学、口才学 B语言、文学、外语 C文化学、民俗学、信息学 D市场学、经济学、社会学13谈判班子负责人的最佳管理幅度是 A35人 B68人 C911人 D1214人14“墙毁于其隙,木毁于其节”涉及到的是 A谈判成员的主要职责问题 B代理人的特点与职责问题 C谈判人员的相互配合问题 D谈判班子的内部管理
5、问题15从动机的产生及其实现的过程看,它所具有的特点是 A对象性、周期性、条件性 B合理性、因果性、外显性 C原发性、潜伏性、实践性 D主动性、目的性、持久性16需要型激励理论的代表是 A.弗鲁姆的期望理论 B马斯洛的需要层次论 C洛克的目标理论 D斯金纳的强化理论17谈判决策的思维起点是 A问题 B需要 C.动机 D信息18在一次记者招待会上,一位记者问周恩来总理:“请问,中国人民银行有多少资 金?”,周总理回答:“中国人民银行发行面额为l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分,共lO种人民币,合计为l8元8角8分。中国人民银行有全国人民做后盾,信誉卓著,实力雄厚,在国际
6、上享有盛誉”。周总理的巧妙回答属于口头语言应用策略方法中的 A李代桃僵 B围魏救赵 C诱导否定 D.巧语暗示19“回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于 A转移话题的策略 B委婉含蓄的策略 C反向立意的策略 D控制谈判进程的策略20“言行稳重,重视友谊;自信心强,灵活性差;崇尚守时,讲究效率;忌谈政治,宜谈天气”是 A德国人的谈判风格 B法国人的谈判风格 C英国人的谈判风格 D美国人的谈判风格二、多项选择题:本大题共5小题。每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至 少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 21中国古代谈判的主要形式有 A议事会 B会议 C会盟 D会晤
7、E会谈 22谈判成功的基础包括 A信息交流 B利益互换 C 思想沟通 D存在尚未满足的需求 E满足需要23经贸谈判的特点包括 A谈判主体的多层次性 B谈判原则的特殊性 C谈判主体之间的可选择性 D谈判主体地位的平等性 E谈判方式的灵活性24倾听口语的要求有 A全神贯注、积极参与 B 听清听幢、边听边整理 C排除干扰、揣摩推测 D边听边分析、边听边记忆 E养成好习惯25文化习俗影响谈判效率表现为 A文化习俗影响谈判时机 B文化习俗影响谈判方式 C文化习俗影响谈判态度 D文化习俗影响谈判进度 E文化习俗影响谈判决策第二部分 非选择题三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共l5分。26类比法2
8、7常规式谋略28依据标准原则29以偏概全30谈判的主体行为四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。31.简述技术秘密转让谈判的主要议题。32.简述比尔.斯科特的谈判技巧理论。33释解体语应当遵循哪些原则?34简述谈判风格的含义。35简述谈判的一般特征。五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。36试述谈判妥协让步的一般原则。37试述预测谈判主体行为的依据。六、案例分析题:l0分。38 【案情】甲方:“先生们,大家已经一致同意由我代表大家首先阐明我们的立 场。”“这块地皮对我们很有吸引力。我们打算把土地上原有的建筑拆掉、盖新的商 店。我们已经同规划局打过交道,想必他们也会同意的。现在关键的问题是时间 我们希望以最快的速度在这个问题上达成协议。以前我们和你们从未打过交 道,不过据朋友讲,你们一向是很合作的。这就是我们的立场。我是否说清楚了?” 乙方:“下面,由我们发表意见。我们非常愿意出售这块土地。但是,我们有关 于在这块地皮上保留现存建筑物的成约,不过这一点是灵活的。我们关心的是价格 尽可能优惠,反正我们也不急于出售。这是我们的态度。还有什么不清楚的么?” 问题:(1)结合案例分析谈判开局阶段的重要作用。 (2)简述谈判开局亮相时,创造洽谈气氛的策略技巧。5