1、欢迎参加捷越资信XX分部团队经理培养班团队建设及领导开训捷越资信公司 培训部课程目标 通过对本课程的学习，使团队经理明晰团队建设的意义、要素和学会团队建设的方式方法，并学会在实际工作中应用。课程内容领导开训组建团队团队建设课程内容认识一下我们的好伙伴u我是谁？u来自哪家分公司？u我的兴趣爱好是？u开训领导开训开训广东分部总 贾东升课程内容组建团队u组建团队u制定团队LOGOu选出团长u制定队名u制定队呼u培训需求思考u团队风采展示荣誉奖项设置u最佳团队奖：1个u优秀个人：4位一、奖项设置二、奖项评选标准三、颁奖典礼荣誉奖项设置荣誉奖项评选标准序号 项目 名额评选细则评选标准 备注1最佳团队奖1
2、名讲师加分制团队综合得分最高的荣获奖项荣誉奖项设置荣誉奖项评选标准序号项目名额评选细则评选标准备注2优秀个人4位综合印象评选，讲师推荐制综合表现最佳的4位伙伴课程表培训注意事项u 一、参训时间：7日8日全时段u 二、参训纪律：无特殊情况不允许请假；上课期间不允许接打电话、玩游戏、聊天，手机统一调成振动或静音状态u 三、参训着装要求：按照公司要求着商务正装u 四、参训心态：空杯心态、积极学习、积极参与u 五、参训特殊要求：积极参与研讨发言，共同成长u 六、听培训音乐进场上课课程内容团队含义团队含义u 群体许多人聚集在一起的集合u 团队一群有共同目标的人，聚集在一起，并有互动的需求，彼此知觉对方的
3、存在，有共属一体的感觉团队的构成要素 u 目标(Purpose) ：这是团队存在的价值u 人(People) ：团队目标需要靠人去实现u 团队的定位(Place)：包含团队与个人定位 u 权限(Power) ：明确组织对团队的授权u 计划(Plan) ：确保团队目标的达成优秀团队品质思索？ 总结？优秀团队品质u目标一致u业务技能优秀u执行力强u主观能动性强u纪律鲜明u奖惩有效u荣辱与共u责任共担u行动高效u敢为人先u创新学习u相互信任u相互激励u互助成长优秀团队品质建立团队精神意义u 创造成功的内在动力u 保证组织发展均衡u 凝聚组织士气u 文化的传承建立团队精神误区u一团和气，毫无原则u娱乐
4、过多，无心工作u成员无效仿榜样u小团体主义盛行团队经理角色定位为什么需要有团队经理？凭什么你会成为团队经理？问题 讨论？团队经理角色定位角色调整 团队需要的是管理者，并非仅是优秀的业务能手； 管理好自己并非易事，何况管理10个人； 团队经理是营业部团队管理的核心层，承上启下； “兵熊熊一个，将熊熊一窝”； 一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群团队经理角色定位团队经理角色位置能力心态团队综合管理者，核心灵魂；服务者业务能力；管理能力金字塔顶端管理权利；最底端服务义务积极树立管理权威；增强服务意识团队经理角色误区目标不清；推脱责任；丧失立场；仅以业绩论英雄；呼斥下属；缺乏自信；情绪化；吝啬小气
5、；偏爱少数；摆架子；建设团队的方法思考你从这张图看到了什么？建设团队的方法第一、管好自己例如：合规作业管理、恪守考勤和会议、培训管理规定、使命必达、专业、敬业、工作汇报流程化和标准化、激励兑现等 团队经理的权力来自于团队成员的尊重和支持！建设团队的方法第二、培训与学习氛围营造：开展培训与辅导，树立领导权威 例如：培训、带队展业、会议经营、建档辅导辅导手册管理第三、在团队中培养优秀的工作作风、习惯 要让每一个成员明白，实现目标是管理的核心价值！第四、人性化的管理情理结合 例如：每月至少一次团队聚餐、寻求团队成员的建议、真切为员工利益着想，爱戴员工，威而不怒，严而不骂建设团队的方法第五、要让每位成
6、员“增值”，做好角色分工 例如：鼓励员工参加培训、晋职竞聘、带教等，为员工提供成长舞台第六、做好团队的幕后总指挥杜绝甩手掌柜”与“保姆”，恰当做好服务工作第七 、协调好对内、对外关系上传下达、“左右逢源”案例分析案例分析1、团队目标十分明确 取经！ 2、分工明确、能力互补 唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执着； 孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵； 沙僧老实巴交，最适合搞基础工作； 八戒看似一无是处，但能调节气氛，关键时候也能搭把手； 白龙马其实潜力还是蛮大的。 案例分析3、 互助 孙悟空三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心
7、系唐僧，一听说师傅有难马上不记前嫌，重新回到团队中去。而且总是有人帮说好话，保持团队稳定！4、 关爱 最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。 5、充分利用社会资源、人际网络，做好协调服务工作 动不动就搬个什么菩萨过来帮帮忙案例分析6、紧箍咒实在不行就念经7. .思考和讨论团队经理需要具备什么样的岗位胜任能力？团队经理岗位胜任能力团队经理岗位胜任能力管理能力招聘面试培训辅导员工激励业务管控会议经营业务能力销售支持风控支持团队现状分析团队究竟如何团队究竟如何团队现状分析团队现状分析人力
8、不足低产能人员大量存在 团队同质化或两级分化严重，增加不稳定风险 管理简单粗糙，方式暴躁无激励或激励不兑现无辅导或辅导质量较差团队现状分析团队现状分析会议经营简单或无会议内部核心工作管理不到位，业务管控较差合规管理不当，业绩与逾期矛盾重重管理者权利和义务失衡团队服务支持不足，人心凝聚力不足核心文化建设不足，员工归属差人力：10+3；产能放款：150万以上；通过率：42%以上；M2+控制在X%5万*2人=10万（12-15）万*（4-5）人=48-75万（20-25）万*（2-3）人=40-75万控制低产2人以内，5万以上放款；激励2人以上20万以上放款高阶爆发；保持中间力量稳定，高产能团队没有问题！激发推动授权、控制辅导帮扶THANKS !
